心理疏導(dǎo)法及其在現(xiàn)實中的運用

牛一帆

摘要：心理疏導(dǎo)法作為現(xiàn)代思想政治教育方法論中的特殊方法，是相較于思想政治教育方法中的基本方法而言的，是現(xiàn)代思想政治教育實踐活動中，教育者針對教育對象心理問題而采用的一種較為重要的方式方法。心理疏導(dǎo)法主要是在意識層次上進(jìn)行的具有鮮明指導(dǎo)性、教育性的互動活動，其發(fā)展與快節(jié)奏的當(dāng)下社會十分契合。作為解除人們多種心理障礙不可或缺的方法，心理疏導(dǎo)法理應(yīng)受到教育工作者的高度重視和廣泛運用。

關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo)法;思想政治教育;運用

一、心理疏導(dǎo)法及其科學(xué)依據(jù)

（一）心理疏導(dǎo)法的涵義

疏導(dǎo)，顧名思義就是疏通、引導(dǎo)。在思想政治教育視域中，心理疏導(dǎo)法一般是指思想政治教育工作者以遵循人的思想形成發(fā)展規(guī)律為前提，運用馬克思主義的立場觀點及心理學(xué)理論知識針對教育對象出現(xiàn)的心理障礙、矛盾、困惑等問題進(jìn)行分析引導(dǎo)或干預(yù)，以達(dá)到理清心理障礙、治愈心理疾病、提高思想認(rèn)識的一種方法。在思想政治教育實踐中，心理疏導(dǎo)是建立在尊重教育對象基礎(chǔ)上的，有目的、有意識的引導(dǎo)教育對象的心理狀態(tài)朝著積極、健康等方向轉(zhuǎn)化的教育活動。

（二）心理疏導(dǎo)法的科學(xué)依據(jù)

1.理論依據(jù)

（1）心理疏導(dǎo)法遵循人的思想品德運動變化規(guī)律

思想政治教育是以塑造人的心靈、引導(dǎo)人的思想為目標(biāo)的教育性工作，它要想被受教育者真正接受，就必須要遵循人的思想品德運動變化規(guī)律。因為人的思想與行為是相互滲透的，思想決定行為，行為反映思想，即外顯的行為被內(nèi)顯的思想所支配。行為尚可用外在的硬性準(zhǔn)則來約束，思想?yún)s不能。因此，思想政治教育者要在遵循人的思想認(rèn)識運動變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，通過說服教育的疏導(dǎo)方法，以情感人、以理服人，有效解決人們的思想認(rèn)識問題。

（2）心理疏導(dǎo)法堅持以人為本的客觀要求

以人為對象的思想政治教育實踐活動，要求教育者在進(jìn)行思想政治教育工作時，尊重教育對象的主體地位，充分了解受教育者的個性特點與心理訴求，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)并使人的自我價值得到全面而充分的實現(xiàn)。思想政治教育方法論要求教育者必須堅持以人為本的價值取向，尊重人的個體性差異，挖掘人的潛力并最大限度的發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，竭力促成個體的自由全面發(fā)展。因此，作為現(xiàn)代思想政治教育方法論中特殊方法之一的心理疏導(dǎo)法，必須堅持貫徹以人為本的客觀要求，保持與時俱進(jìn)的時代特征，方可持續(xù)煥發(fā)活力。

2.現(xiàn)實依據(jù)

現(xiàn)代社會是豐富的，也是復(fù)雜多變的，在這種開放的大環(huán)境下，錯綜復(fù)雜的信息流影響著人們的思想與行為;激烈的社會競爭又無可避免地帶來某些人際矛盾;深化改革也涉及到部分人利益關(guān)系的調(diào)整……這些從現(xiàn)實生活中涌現(xiàn)出來的問題，不能一刀切的運用規(guī)章制度來進(jìn)行規(guī)范，而應(yīng)具體問題具體分析，相應(yīng)地采取疏導(dǎo)教育的方法來說服引導(dǎo)。此外，社會生活工作節(jié)奏的加快，加劇了社會人之間的競爭程度，導(dǎo)致人們之間的利益關(guān)系變得更復(fù)雜。人的精神與心理狀態(tài)起伏較大，一旦調(diào)節(jié)不好就很容易演變成心理障礙甚至是心理疾病，殷切的要求思想政治教育工作者提供針對個體發(fā)展不同需求的個性化心理疏導(dǎo)服務(wù)。

二、心理疏導(dǎo)的主要方式及其運用

（一）咨詢指導(dǎo)式疏導(dǎo)及其運用

咨詢指導(dǎo)式疏導(dǎo)的核心程序為先“疏”后“導(dǎo)”，是建立在教育者與教育對象關(guān)系良好的基礎(chǔ)上，圍繞教育對象的心理問題展開溝通的一種疏導(dǎo)方式。運用這一方法時要注意不能無計劃無邏輯的進(jìn)行：首先，要收集教育對象的個人材料信息，如：性格、學(xué)歷、年齡、政治面貌及家庭背景等。其次，要與教育對象建立較為和睦的關(guān)系并營造出利于交流的和諧氛圍，一步步引導(dǎo)教育對象將心中積攢的痛苦、困惑吐露出來，繼而掌握其心理結(jié)癥所在。再次，要從宏觀上把控教育對象的思想問題，通過一系列系統(tǒng)而詳盡的分析找出教育對象思想問題的實質(zhì)，了解其成因及發(fā)展過程，并敲定解決問題的途徑和方法。最后，要幫助教育對象樹立克服心理障礙的決心與信心，促使其心理沖突得到調(diào)適，且向積極方面轉(zhuǎn)化。同時，還需培養(yǎng)教育對象自我認(rèn)知、自我矯正、自我調(diào)控等能力，以便對心理疏導(dǎo)的成果作進(jìn)一步地鞏固檢查。

（二）交友談心式疏導(dǎo)及其運用

所謂交友談心，就是為教育對象創(chuàng)設(shè)出健康的人際交往關(guān)系來助其鏟除心理障礙的方法。運用這一方法的要點是：首先，教育者本人和受教育者所在的集體，要給予受教育者足夠的關(guān)注、鼓勵和信任，使之真切的感受到朋友的情誼和集體的溫暖，為交往、溝通創(chuàng)造前提條件。其次，教育者要耐心聆聽受教育者的傾訴，使其安心的將心中累積已久的苦悶吐露出來，并用自己真摯的感情和樂觀的心態(tài)去感染受教育對象，幫助他樹立克服心理障礙的決心和信心。最后，教育者應(yīng)調(diào)動受教育者的主體性，加強受教育者的自我意識和自我反思能力，引導(dǎo)其認(rèn)識到自身存在的問題與不足，并一同尋找解決辦法。

三、心理疏導(dǎo)法在運用中應(yīng)注意的問題

（一）把控心理疏導(dǎo)法的適用范圍

心理疏導(dǎo)突破并創(chuàng)新了思想政治教育的傳統(tǒng)方法，能有針對性地解決人們的心理問題，能有效地增強思想政治教育工作的科學(xué)性，能在很大程度上推進(jìn)個體和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，能更好地滿足新時代人民群眾日趨增長的精神文化需求……然而，心理疏導(dǎo)法不是萬能的，其有適用界限。只有教育對象的問題停留在心理層面時，心理疏導(dǎo)法才能發(fā)揮功用，一旦教育對象發(fā)展成嚴(yán)重的身心層面疾病，就不能徒勞的使用心理疏導(dǎo)法進(jìn)行引導(dǎo)，而應(yīng)立即將他轉(zhuǎn)入權(quán)威的心理咨詢機構(gòu)或?qū)I(yè)醫(yī)院安排就診治療。因此，思想政治教育工作者在實踐中，一定要把控好心理疏導(dǎo)法的應(yīng)用范圍，保證其能最大限度地發(fā)揮作用。

（二）堅持心理疏導(dǎo)法的價值導(dǎo)向

在思想政治教育中，想要運用好心理疏導(dǎo)法，就必須重視價值導(dǎo)向問題，這是因為思想政治教育本身就是一種具備強烈價值導(dǎo)向性的實踐活動。通俗的心理疏導(dǎo)是指專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T協(xié)助來訪者解決心理疾病、克服心理障礙的一種助人活動，而思想政治教育視域中的心理疏導(dǎo)通常是指用無產(chǎn)階級的思想價值觀念來處理人們思想政治層面問題的一種理論方法，是一種教育活動。因此，在心理疏導(dǎo)的過程中，教育者要高度重視價值導(dǎo)向問題，在處理完教育對象“心理層面”的問題后，還需及時處理其在“思想道德、政治層面”的余留問題，培育個體的社會主義核心價值觀。

（三）遵循心理疏導(dǎo)法的應(yīng)用準(zhǔn)則

心理疏導(dǎo)法的應(yīng)用準(zhǔn)則即基本要求，包括民主平等、尊重差異、理解包容、雙向互動、科學(xué)引導(dǎo)等。思想政治教育是以人為主體的實踐活動，這決定了教育者在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時，必須堅持民主平等的基本要求，不歧視、不偏倚，充分理解包容教育對象，尊重個體差異，盡可能多的在思想上、情感上跟教育對象進(jìn)行交流與溝通。教育者還需堅持雙向互動和科學(xué)引導(dǎo)的基本要求，一方面，要積極調(diào)動受教育者的主體性，突出心理疏導(dǎo)過程中主客體雙向互動的特點，使實踐活動的客體能夠充分表達(dá)自己的想法;另一方面，還要針對受教育者的不同情況，系統(tǒng)分析，靈活使用技巧方法對各種思想問題進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，給予受教育者有針對性的幫助，以取得心理疏導(dǎo)的實效。

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