數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)構(gòu)建“信息力”的三個關(guān)鍵詞

圖IC photo

數(shù)字經(jīng)濟已成為全球新一輪產(chǎn)業(yè)競爭的制高點。對企業(yè)而言則意味著全新的挑戰(zhàn)和機遇，如何抓住數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì)？又如何構(gòu)建企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代的核心競爭力以應(yīng)對新挑戰(zhàn)？關(guān)鍵點在“信息力”三個字上。

如今，在新技術(shù)應(yīng)用過程中正在形成一種新的動力，這種動力已逐步成為推動企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的核心驅(qū)動力——信息力。

區(qū)別于企業(yè)其他核心能力，信息力具備高度的動態(tài)性、交融性，以及自我演進的能力，能夠幫助企業(yè)構(gòu)建新的商業(yè)模式和生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

信息力的“底層燃料”包含數(shù)據(jù)、算法、算力、網(wǎng)絡(luò)，它們是推動企業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方向演進的原始動力。具體而言，數(shù)字化是在信息化的基礎(chǔ)上把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，并以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的發(fā)展;算法和算力可以驅(qū)動業(yè)務(wù)流程，將系統(tǒng)智能化，并協(xié)助企業(yè)開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式;網(wǎng)絡(luò)則通過信息技術(shù)的手段將系統(tǒng)、業(yè)務(wù)從線下逐步往線上遷移。

隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，通過“組裝”信息力的底層驅(qū)動，企業(yè)可以構(gòu)建新的技術(shù)引擎。那么，企業(yè)要如何構(gòu)建信息力？有如下三個關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞1：洞察

利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，企業(yè)可以建造用來解析未來場景的“望遠(yuǎn)鏡”“顯微鏡”和“透視鏡”。企業(yè)依托數(shù)據(jù)實現(xiàn)智能決策，精準(zhǔn)把握最具代表性的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并反向引導(dǎo)企業(yè)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、獲取和分析。最終企業(yè)能夠準(zhǔn)確洞察業(yè)務(wù)痛點、用戶需求以及市場環(huán)境的變化，通過預(yù)判，實現(xiàn)風(fēng)險的事前管控，提早調(diào)整業(yè)務(wù)方向，謀求市場先機。

關(guān)鍵詞2：協(xié)同

數(shù)字化時代形成了信息產(chǎn)生、傳遞和獲取的全新方式，由此，企業(yè)內(nèi)部和外部的交互方式發(fā)生了根本的改變。這些變化為企業(yè)的流程、管理模式、業(yè)務(wù)模式的改善提供了空間。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)通過建立融入各種場景的數(shù)字“觸角”，嵌入到各場景中去，從而突破原有的邊界和局限性，實現(xiàn)各工作場景最大化的協(xié)同。此外，企業(yè)通過建立軟件平臺，促進生態(tài)系統(tǒng)的改善，甚至構(gòu)建新的生態(tài)系統(tǒng)，進而與客戶更好地協(xié)同，為客戶創(chuàng)建更大的價值。

關(guān)鍵詞3：敏捷

數(shù)字時代給眾多行業(yè)帶來挑戰(zhàn)和改變的同時，對信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)自身也帶來巨大的影響，硬件資源的組織、架構(gòu)和軟件開發(fā)模式都發(fā)生了顯著的改變。企業(yè)借助云計算、微服務(wù)等開放、平臺化的技術(shù)架構(gòu)，以及更加彈性的軟件開發(fā)模式，發(fā)揮敏捷力的速度和靈活性，能極大縮短產(chǎn)品推出和服務(wù)交付的時間，大幅度提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。目前，互聯(lián)網(wǎng)公司廣泛采用各種方式構(gòu)建自身的敏捷力，如構(gòu)建敏捷的技術(shù)團隊陣型、彈性的試錯機制和獨立的考核機制等。

摘編自“哈佛商業(yè)評論”

組織管理的新邏輯正在替換舊邏輯

組織管理中有四個重要的關(guān)系：個體與目標(biāo)的關(guān)系、個體與組織的關(guān)系、組織與環(huán)境的關(guān)系、組織與變化的關(guān)系。這四個關(guān)系在今天都發(fā)生了變化，所以組織管理的邏輯也變了。

1、把控企業(yè)從“個體之和”到“整體理解”

理解一家企業(yè)，不能只關(guān)注它的核心優(yōu)勢或者主要特征，而必須還原為一個整體去看待。某家成功企業(yè)，不僅僅是人力資源強，可能研發(fā)、制造、供應(yīng)也都很強。學(xué)它的激勵或研發(fā)機制都沒有錯，但更重要的是：必須完整地、系統(tǒng)性地看待這家企業(yè)，理解它強大背后的整體系統(tǒng)。

2、效率來源從分工到協(xié)同

今天的效率獲得，更多地依賴于系統(tǒng)的整體效率或者說整合效率，而非分工。有的企業(yè)某個部門特別強，但是它的整體協(xié)同效率不強，反而會在競爭中處于弱勢。原因在于，最強的長板可能會讓其他短板顯得更短，反而發(fā)揮不出長板的優(yōu)勢。

3、底層邏輯從競爭到共生

數(shù)字化時代的戰(zhàn)略，最大的一個變化就是認(rèn)知底層邏輯的變化，即從競爭邏輯轉(zhuǎn)向共生邏輯。未來的組織必須具備共生的能力，組織進化的方向就是能否與更多伙伴共生。未來組織的進化路徑是：不論技術(shù)和環(huán)境如何改變，你都可以因環(huán)境而進步，與伙伴共生。

4、價值網(wǎng)絡(luò)從單一主體到“互為主體”

雖然有的企業(yè)稱自己是平臺型企業(yè)，但還沒有過渡到“互為主體”的程度。只有把價值網(wǎng)絡(luò)中每一個成員都視作主體，尊重他們主體地位的時候，才能理解組織管理底層邏輯根本性的變化是什么，才可能去做到。

摘編自“春暖花開”

怎樣鑒別新舊商業(yè)模式？

如今，很多人在談新商業(yè)模式，那么新商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式有什么區(qū)別，它的底層邏輯是什么？怎樣辨別一個模式是新還是舊？

一.盈利模式從單一維度到多維度。傳統(tǒng)公司普遍是單一維度的盈利模式，但新商業(yè)模式是多維度盈利，每個環(huán)節(jié)都有可盈利的點。比如：做餐飲行業(yè)，銷售可以賺錢，幫別人打廣告也可以賺錢。

二.領(lǐng)域從低維到高維?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)家都在跨界，他們跨的是什么？說到底就是從低維到高維的跨越。舉個例子，美團進入代駕市場后，滴滴就很難有還手之力。因為在美團上點外賣的人要比打車的人多，它可以在點外賣的時候送你一張代駕優(yōu)惠券，而滴滴就沒辦法做到。

三.產(chǎn)品從“物”到“人”。傳統(tǒng)公司都是在談我有什么產(chǎn)品，新商業(yè)模式則是在談我有什么為人提供的服務(wù)。新商業(yè)模式是構(gòu)建在人的身上的，眼光沒有緊盯物，關(guān)注的是人和人群。

四.企業(yè)架構(gòu)從“專業(yè)化擁有”到“平臺化開放”。今天所有的供給端產(chǎn)能都是過剩的，所以C2B大勢所趨：現(xiàn)在提到的商業(yè)模式改良普遍是通過改良C端，來反向改造B端。要做到這些，未來的商業(yè)模式一定是從專業(yè)化轉(zhuǎn)向平臺化，也就是“平臺+個人老板”這樣的組織架構(gòu)。而做成的關(guān)鍵在于企業(yè)家要有一個開放的邏輯——工業(yè)文明才強調(diào)我擁有，互聯(lián)網(wǎng)文明強調(diào)使用權(quán)而不是所有權(quán)，懂了這個邏輯，不追求“我擁有”，老板才能真正擁抱平臺化轉(zhuǎn)型。

1、跳出所在的位置看問題

我們的思維方式常會受到自身位置的影響，很難真正客觀地去看待問題。因此，讓自己從所處的位置中跳出來，從第三方的角度去考慮問題，是一種需要刻意訓(xùn)練的思維方式。

2、只攝入高強度的信息

不斷提高思考能力，要盡量避開低信息密度的內(nèi)容，多看一些需要動腦思考的東西。

3、利用碎片時間思考

碎片時間最好的利用方式，不是閱讀，不是學(xué)習(xí)，而是思考。當(dāng)你進行碎片思考時，應(yīng)有意識地隔絕新鮮刺激信息對大腦的吸引，放空大腦，讓思維自然地游走。

4、做一些會有長尾效應(yīng)的事情

什么是長尾效應(yīng)？簡單來說就是：一次行動，長期生效。在日常的生活之外，努力去做一些能夠沉淀下來的事情，提高“遇到驚喜”的幾率。

5、有時不妨繞一點遠(yuǎn)路

做一些看似回報不高的事情，豐富生命的可能性。無論做到多高層，都要去一線磨煉。否則，感知和思維就很容易被扭曲。

6、保持對內(nèi)心的敏銳覺察

保持內(nèi)心的敏感，聽從內(nèi)心的聲音，分辨自己的真實感受。這在這個被外在刺激淹沒的時代，是一件很難的事情，但也是一件有意義的事情。

摘編自“領(lǐng)教工坊”

怎樣對同事說“不”？

同事請你幫個忙，但你沒有時間。該怎么正確地說不？

好的拒絕“趕早不趕晚”。很多人一開始不好意思回絕，就采用拖延戰(zhàn)略，等事到臨頭，才說自己時間不夠或者能力不足幫不上忙。這其實是最不好的拒絕方式。如果你不能幫忙，一開始就直接拒絕，節(jié)省雙方時間。

怎么拒絕才不傷對方的面子？你可以把拒絕分為三部分，在最開頭和結(jié)尾的時候表達自己想要幫忙的意愿，但在中間的部分講清楚自己無法提供幫助的原因。還有一個委婉拒絕的方法，就是給對方提供替代方案。例如：同事請你幫忙的時候，你忙不開，不妨幫他介紹其他能解決這個困難的人，也可以給他一些可參考的案例或者操作的教程。

給他一個“無法接受的方案”。如果你已經(jīng)把自己的實際困難講得很清楚了，對方還是非要讓你幫忙，你又不想翻臉，那就可以給他一個“無法接受的方案”。你可以和他說：“我可以幫你做這個事情，但是我原本手上的工作就要受影響，你可以幫我向經(jīng)理說明一下原因嗎？”對方聽了，也就不會繼續(xù)堅持了。

摘編自“羅輯思維”

責(zé)任編輯：王爽