“微時(shí)代”背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的依賴媒介、后果及對策①
——對山東工商學(xué)院學(xué)生調(diào)查

秦逸群

一、引言

信息技術(shù)給人們的生活方式帶來翻天覆地的變化。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，其中20～29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)到了27.9%。即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)到了7.56億，較2017年末增加了3561萬，占網(wǎng)民總體的94.3%。近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、社交媒體、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的快速發(fā)展及普及，“微時(shí)代”已經(jīng)來臨，其突出標(biāo)志是運(yùn)用現(xiàn)代通信、影音傳播等技術(shù)，以微博、微信等平臺為載體，使用簡潔的文字、生動的圖像、豐富的表情符號或個(gè)性化的語音等方式進(jìn)行即時(shí)高效的信息傳播。大學(xué)生作為移動媒介的主要使用者，不僅利用它進(jìn)行作息傳遞，還把它作為社會交往的平臺，部分大學(xué)生甚至對其產(chǎn)生依賴。所以，研究大學(xué)生對微時(shí)代社交平臺的依賴及其影響成為重要的話題。

二、“微時(shí)代”網(wǎng)絡(luò)社交的概述

(一)“微時(shí)代”網(wǎng)絡(luò)社交

社交是社會交往活動的簡稱，是指人們在社會生活中交流信息、溝通感情、相互知覺和相互作用的過程。交往分為直接交往和間接交往，直接交往是人與人直接交往的社會活動，即現(xiàn)實(shí)社交；間接交往則是通過一定的媒介與他人交往的社會活動，網(wǎng)絡(luò)社交就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的交往活動，它是間接交往的一種方式?！拔r(shí)代”網(wǎng)絡(luò)社交是指大學(xué)生基于移動網(wǎng)絡(luò)，利用微信、微博、QQ、貼吧等在線平臺進(jìn)行的各類交往活動，是對當(dāng)前大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社交的延續(xù)和補(bǔ)充，也會對大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生多方面的影響。

(二)“微時(shí)代”大學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)社交的特點(diǎn)

微時(shí)代大學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)社交具有自由性、去中心化、乏理性化等特點(diǎn)。“自由性”是指隨著移動網(wǎng)絡(luò)的興起和智能手機(jī)的普及，使得人與人之間的聯(lián)系更加便捷，不再受時(shí)間、地域的限制，這不僅可以交往到更多志同道合的朋友，開闊自己的朋友圈，也可以隨時(shí)隨地分享自己的開心事，了解他人的身邊事，還可以充分利用自己的碎片化時(shí)間，獲取各種感興趣的資料，因此網(wǎng)絡(luò)交往具有自由、方便的特點(diǎn)；“去中心化”是指大學(xué)生人人都可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，表達(dá)自己的訴求，不再以某“特定人”“特定物”為中心；“乏理性化”是指基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，在“微時(shí)代”的交往中隨意任性、不計(jì)后果，主要表現(xiàn)為:與他人網(wǎng)絡(luò)交往中往往把 “人際化”關(guān)系作為“物化”關(guān)系來處理，缺少了情感的投入；對一些事情的看法也缺乏深思熟慮，做出結(jié)論相對來說太隨意，對后果不負(fù)責(zé)任等。

三、對“微時(shí)代”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的調(diào)查及發(fā)現(xiàn)問題

為了對“微時(shí)代”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交情況進(jìn)行調(diào)查，將大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)使用中的具體行為編制成問卷，涉及大學(xué)生在使用社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)的使用時(shí)間、社交網(wǎng)絡(luò)行為、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(工具)的選擇等方面。問卷主要面對山東工商學(xué)院在校大學(xué)生，隨機(jī)抽取115人進(jìn)行調(diào)查，刪除無效問卷后，得到104份有效問卷，有效問卷率占90.43%。收回問卷后對問卷中題項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?！拔r(shí)代”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交的總體情況如下:

(一)大學(xué)生應(yīng)用微平臺多，時(shí)間長，頻率高

調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用頻率最高的微平臺依次是微信(占94.23%)、QQ(88.46%)、微博(55.77%)；大學(xué)生平均每天上網(wǎng)時(shí)間超過四個(gè)小時(shí)的占48.07%；每天使用網(wǎng)絡(luò)社交的時(shí)長超過三個(gè)小時(shí)的占37.50%，在網(wǎng)絡(luò)社交中有55.77%的同學(xué)每小時(shí)就刷新一次朋友圈。由此可見，大學(xué)生每天用于上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)社交的時(shí)間長，頻率非常高。

(二)網(wǎng)絡(luò)社交豐富了大學(xué)生的個(gè)人生活

根據(jù)調(diào)查，使用社交應(yīng)用的目的主要集中在以下三個(gè)選項(xiàng)，根據(jù)比例依次是:“朋友互動，增進(jìn)和朋友之間的感情”(76.92%)，“關(guān)注及獲取感興趣的內(nèi)容”(65.38%)，“及時(shí)了解新聞熱點(diǎn)”(58.65%)。

在回答“網(wǎng)絡(luò)社交應(yīng)用對大學(xué)生的影響”選項(xiàng)中，94.23%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交提供了更多的休閑娛樂方式，豐富了大學(xué)生活；72.12%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交增進(jìn)了與朋友和親人之間的聯(lián)系。

(三)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題

網(wǎng)絡(luò)社交也是一面雙刃劍，在豐富了大學(xué)生活的同時(shí)，也帶來了一些比較突出問題。

1.過度娛樂，影響大學(xué)生的學(xué)業(yè)

當(dāng)前，諸多社交應(yīng)用緊密追蹤用戶上網(wǎng)時(shí)的偏好情況及社交行為，然后對大量的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過軟件的不斷更新，使得當(dāng)前的社交應(yīng)用功能強(qiáng)大，娛樂性強(qiáng)，且十分貼近大學(xué)生的生活。這就使得許多自控力較差的大學(xué)生深陷其中，難以自拔。調(diào)查顯示，絕大部分同學(xué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)是為了娛樂、消遣、朋友互動等與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動，而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)獲取學(xué)習(xí)資料的比例僅占35.58%；更有甚者，有94.23%的大學(xué)生在上課時(shí)使用微社交平臺進(jìn)行交流，有67.31%的人認(rèn)為使用QQ、微博、貼吧等社交應(yīng)用使他們在學(xué)習(xí)時(shí)難以集中注意力，專注度下降。從以上數(shù)據(jù)看出，大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)不僅占用了許多的碎片化時(shí)間，還占據(jù)了他們大把的學(xué)習(xí)時(shí)間，使高校每年都有大量的學(xué)生因考試成績不及格而不能按時(shí)畢業(yè)，也有許多學(xué)生因掛科率高被勸退，已嚴(yán)重影響了他們的學(xué)業(yè)。

2.作息紊亂，影響大學(xué)生的身心健康

身體是干事創(chuàng)業(yè)的本錢，長時(shí)間上網(wǎng)及在線社交，頻繁的刷新社交媒介，短暫滿足了自己的沉浸式需要，卻使自己作息紊亂，身體素質(zhì)逐步下降。調(diào)查顯示，有78.85%的人認(rèn)為上網(wǎng)時(shí)間過長導(dǎo)致自己視力下降，嚴(yán)重影響學(xué)生的身體健康；25%的大學(xué)生認(rèn)為過度沉迷和依賴網(wǎng)絡(luò)社交平臺，使社會真情缺失，而這種真情的缺失使大學(xué)生在直接的社會交往中缺乏自信，難以正確評估自己；自我控制能力弱，容易導(dǎo)致社交非理性化，進(jìn)而影響心理健康。

3.不善交往，影響的大學(xué)生人際關(guān)系和諧及健全人格的塑造

和諧融洽的人際交往對一個(gè)人的社會化非常重要，大學(xué)生的人際交往對其成長尤其重要。但調(diào)查顯示，64.42%的大學(xué)生不喜歡與人交往，這說明大學(xué)生對社交的認(rèn)知上存在著很大的偏差，沒有認(rèn)識到正常的社交對自己成長的重要；在回答網(wǎng)絡(luò)社交是否增進(jìn)了自己的社交能力時(shí)，數(shù)據(jù)顯示，有31.73%的同學(xué)認(rèn)為在網(wǎng)上從事社交活動并沒有增進(jìn)他們的社交能力，有18.27%的同學(xué)認(rèn)為自己的人際關(guān)系不和諧，難以正常處理人際關(guān)系。一個(gè)人是否具備健全的人格，主要看其在成長的過程中能否在心理、道德等方面均衡發(fā)展，能否正確認(rèn)識自我，能否正常地處理人際關(guān)系等。如果大學(xué)生長時(shí)間沉浸在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，脫離與現(xiàn)實(shí)世界的正常交往，必定會使其在處理人際關(guān)系、樹立積極向上的價(jià)值觀念上遇到障礙。通過調(diào)查顯示，大學(xué)生在“微時(shí)代”背景下依靠便捷、快速地移動媒介交往沒有形成和諧融洽的人際關(guān)系，更難于形成健全的人格。

4.荒廢青春，影響大學(xué)生對人生的規(guī)劃

在關(guān)于人生規(guī)劃的調(diào)查中，有超過1/4(27.88%)的大學(xué)生表示沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的方向，缺少目標(biāo)的指引，就會失去前進(jìn)的動力，這就使得許多自制力較差的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營造的虛擬世界中迷失，喪失了斗志，在刷空間、逛貼吧、打游戲等微媒世界中玩得不亦樂乎，這種得過且過的生活，荒廢了美好的青春時(shí)光，使本應(yīng)該“系好人生扣子”的大學(xué)生活變得黯然無光，長此以往，必將影響自己的人生發(fā)展。

四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交依賴的干預(yù)措施

(一)加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)，積極自我調(diào)適

從學(xué)生個(gè)人的角度講，學(xué)會合理規(guī)劃時(shí)間，制定適合自己的目標(biāo)，提高心理素質(zhì)，擺脫網(wǎng)絡(luò)的束縛。

1.有層次的規(guī)劃大學(xué)生活

大學(xué)生應(yīng)該把大學(xué)生活與自己將來的抱負(fù)統(tǒng)一起來規(guī)劃，目標(biāo)要有近期、遠(yuǎn)期的分別?！叭藷o遠(yuǎn)慮，必有近憂”，青年人應(yīng)當(dāng)積極制定遠(yuǎn)期目標(biāo)，把人生同國家富強(qiáng)結(jié)合起來，樹立報(bào)國之志。在遠(yuǎn)期目標(biāo)的指引下具體規(guī)劃大學(xué)生活，將立德、修身、學(xué)習(xí)統(tǒng)一兼顧，不可偏廢，在學(xué)習(xí)方面要有明確可行的時(shí)間表。

2.要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)，提升自我約束力

多讀文史哲書籍，從中汲取人文營養(yǎng)，積極參加學(xué)校組織的各種社團(tuán)活動和講座，以此來豐富自身的課余生活，增強(qiáng)自我的認(rèn)同感；要注重線下社交，在實(shí)際環(huán)境中鍛煉自我的社交能力；拒絕誘惑，在規(guī)劃的學(xué)習(xí)時(shí)間里，要杜絕對手機(jī)等電子設(shè)備的使用，在規(guī)劃的娛樂時(shí)間中，避免長時(shí)間接觸網(wǎng)絡(luò)，以更強(qiáng)的心理素質(zhì)來面對各種壓力。

(二)高校要發(fā)揮建設(shè)性教育疏導(dǎo)作用

從學(xué)校的角度講，營造良好的校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，積極開展思想教育工作有利于引導(dǎo)學(xué)生擺脫對網(wǎng)上社交的依賴。

1.營造良好的校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍

加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極開展有關(guān)校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的工作，及時(shí)對校園網(wǎng)絡(luò)中的不良信息進(jìn)行剔除，這樣學(xué)校不僅可以更好地了解學(xué)生上網(wǎng)的趨勢，還可以引導(dǎo)大學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，合理分配上網(wǎng)時(shí)間，給大學(xué)生創(chuàng)造健康積極的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.積極開展思想教育工作

舉辦專題講座，豐富各種社團(tuán)活動，籌辦各類知識競賽，從思想上讓大學(xué)生充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)社交依賴的危害，了解過度依賴網(wǎng)絡(luò)社交造成的不良影響，引導(dǎo)他們制定出最適合自我的方案來減少對社交應(yīng)用的依賴。

(三)政府要完善相關(guān)的法律法規(guī)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

1.完善相關(guān)的法律法規(guī)

政府應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮作用，加強(qiáng)調(diào)研，摸清網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，有針對性地建章立制，完善法律法規(guī)。

2.加強(qiáng)整治力度，營造和諧健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境

政府的執(zhí)法部門要加大整治力度，各大社交平臺也應(yīng)該增強(qiáng)對平臺發(fā)布內(nèi)容的審核，對存在反動、暴力、低俗內(nèi)容的網(wǎng)站依法處理，避免低俗的網(wǎng)絡(luò)文化沖擊大學(xué)生的價(jià)值觀，努力在社會上引領(lǐng)和諧健康的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。