統(tǒng)計(jì)分析在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用分析

王淑一

【摘 要】 當(dāng)前，伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的高速發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展步伐逐漸加快，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中，倘若能夠?qū)⒔y(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，更利于對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)把握，針對(duì)自身工作實(shí)際作出合適的優(yōu)化調(diào)整。所以在當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)于當(dāng)前高速發(fā)展的信息化技術(shù)充分結(jié)合，對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)展開(kāi)有效的統(tǒng)計(jì)與分析，進(jìn)而更好地了解和掌握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的持續(xù)健康發(fā)展。 下文結(jié)合實(shí)踐對(duì)統(tǒng)計(jì)分析在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用展開(kāi)詳細(xì)探討，以供參考。

【關(guān)鍵詞】 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 統(tǒng)計(jì)分析 作用分析

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)大好，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日漸深入，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展成為當(dāng)前的重要發(fā)展趨勢(shì)。而且伴隨科學(xué)技術(shù)的不斷提升，在現(xiàn)代社會(huì)很多行業(yè)當(dāng)中，信息技術(shù)的應(yīng)用日漸普遍起來(lái)，為了進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展，也應(yīng)當(dāng)充分重視與現(xiàn)代信息數(shù)據(jù)技術(shù)的高度結(jié)合，將當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇抓好，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，不斷提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作水平，才能更好地滿(mǎn)足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的需要。而科學(xué)合理地進(jìn)行市場(chǎng)策劃，才能更好的規(guī)避市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的各種風(fēng)險(xiǎn)。但科學(xué)合理地進(jìn)行市場(chǎng)策劃需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)作為支撐，通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的應(yīng)用，進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息分析，能夠更好的把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，對(duì)控制和減少各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)意義重大。

1統(tǒng)計(jì)學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的應(yīng)用

1.1掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)運(yùn)用的基礎(chǔ)。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作當(dāng)中，必須要和企業(yè)自身特點(diǎn)充分結(jié)合，應(yīng)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，明確企業(yè)自身營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)與方式，這樣才能將統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí)更好地應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中，提升營(yíng)銷(xiāo)工作的準(zhǔn)確性，合理性以及科學(xué)性。但開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作之前，必須要確保調(diào)研信息的精準(zhǔn)性，同時(shí)與自身工作特點(diǎn)充分結(jié)合，科學(xué)的制定營(yíng)銷(xiāo)方案，保證統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中得到更好的應(yīng)用。

1.2根據(jù)所屬行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)選擇與之相符合的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。為了更好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對(duì)不同行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)充分了解與研究，掌握不同行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)之后，在具體實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)，才能夠基于行業(yè)特點(diǎn)，更好地進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用。而且由于行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)的不同，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程當(dāng)中，所應(yīng)用到的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法也存在很大差異。結(jié)合所屬行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)，對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法合理選擇，能夠確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)施過(guò)程中有著良好的切入點(diǎn)，對(duì)尋求有利市場(chǎng)非常有益，并且企業(yè)還依照自身和市場(chǎng)特點(diǎn)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行不同制定，對(duì)增進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作效率有著重要的促進(jìn)作用。

1.3重視統(tǒng)計(jì)學(xué)方法調(diào)研滿(mǎn)足企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作需求。為了更好的提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作水平，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視科學(xué)方法的應(yīng)用，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)充分把握，針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。所以，加強(qiáng)調(diào)研市場(chǎng)信息調(diào)研非常重要，而在調(diào)研過(guò)程中，必須要充分重視統(tǒng)計(jì)學(xué)原理的重要性，特別應(yīng)當(dāng)在此原理下，詳細(xì)的收集分析與總結(jié)工作人員獲取的相關(guān)信息，更好的把握市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的具體方向。銷(xiāo)售方案制定過(guò)程中，在收集市場(chǎng)信息并進(jìn)行相關(guān)調(diào)研，分析統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，科學(xué)的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行制定，才能更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需求。

1.4運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展很快，但是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展還很不穩(wěn)定。所以，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作當(dāng)中，必須要充分重視統(tǒng)計(jì)學(xué)理論的重要性，利用該方法開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，這樣才能針對(duì)市場(chǎng)需求，進(jìn)行科學(xué)合理而又精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方案制定，獲得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，保持與現(xiàn)在市場(chǎng)銷(xiāo)售需求相一致。

1.5針對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用需求強(qiáng)化市場(chǎng)部人員培訓(xùn)工作。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法調(diào)研市場(chǎng)信息，并重視培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部工作人員，依照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作需求，對(duì)工作人員進(jìn)行有效培訓(xùn)，促進(jìn)其統(tǒng)計(jì)學(xué)理論水平的不斷提升，還有對(duì)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門(mén)工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)，增進(jìn)這些工作人員統(tǒng)計(jì)學(xué)素養(yǎng)，確保工作人員在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中，根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作人員工作模式進(jìn)行合理調(diào)整，促進(jìn)各部門(mén)之間的聯(lián)系，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作效率的不斷提升。

2統(tǒng)計(jì)學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的分析方法

2.1統(tǒng)計(jì)分析的特征和管理步驟。通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法開(kāi)展分析過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)重視定量分析與定性分析的充分結(jié)合。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的全面收集與統(tǒng)計(jì)，更好的推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。將之前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為分析過(guò)程中的主要依據(jù)，并整體的分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展情況認(rèn)真考慮，并結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)方法具有的特殊性以及分析范圍廣的特點(diǎn)，將統(tǒng)計(jì)學(xué)方法利用好，科學(xué)合理的收集合統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息。

2.2客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度視角下的統(tǒng)計(jì)分析。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不斷加劇，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)確保服務(wù)實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，能夠受到客戶(hù)的支持與認(rèn)可，客戶(hù)對(duì)企業(yè)實(shí)施的服務(wù)比較滿(mǎn)意，心情自然就會(huì)愉悅，通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論與方法，有效統(tǒng)計(jì)和分析客戶(hù)量，企業(yè)能夠更加明確客戶(hù)的期望值，在此基礎(chǔ)上針對(duì)性的設(shè)置合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，保證良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

2.3市場(chǎng)組分視角下的統(tǒng)計(jì)分析。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不斷加劇，一些企業(yè)也在逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型，為了在市場(chǎng)中獲得更好的生存與發(fā)展，不能僅僅寄托于單一的品牌與產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)向多元化方向發(fā)展。在此背景下，為了更好地推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展特征以及顧客需求研究力度不斷加大，針對(duì)性的進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，充分掌握客戶(hù)需求，在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

2.4市場(chǎng)定價(jià)視角下的統(tǒng)計(jì)分析。就當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)定價(jià)而言，常常會(huì)受到很多因素影響，所以企業(yè)為了更好的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的應(yīng)用，充分收集市場(chǎng)信息，并分析研究，統(tǒng)計(jì)顧客的需求，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，對(duì)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行制定，從而確保產(chǎn)品有著良好的銷(xiāo)售市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。而且通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)與分析，更利于企業(yè)把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)科學(xué)地進(jìn)行定價(jià)，進(jìn)一步明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這對(duì)企業(yè)發(fā)展是非常有利的。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 張衛(wèi)平.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變[J].成功營(yíng)銷(xiāo)，2018（10）.

[2] 張欣蕊.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的改變[J].農(nóng)家參謀，2019（05）.