教師傾聽在課堂中的道德意蘊(yùn)及其實(shí)現(xiàn)策略

摘? ? 要：目前，課堂中存在著各種各樣的教師“失聰”現(xiàn)象，這在一定程度上成為課堂教學(xué)道德性缺失的集中體現(xiàn)?；趯?duì)課堂中教師“失聰”現(xiàn)象的分析，發(fā)現(xiàn)傾聽在課堂教學(xué)中有豐富的道德意蘊(yùn)。通過對(duì)現(xiàn)象的分析，明確教師傾聽的重要意義，探析教師傾聽在課堂中的實(shí)現(xiàn)策略，以期為中小學(xué)教師對(duì)課堂傾聽環(huán)節(jié)的把握，提供有效借鑒。

關(guān) 鍵 詞：教師傾聽;道德意蘊(yùn);課堂教學(xué)

作者簡(jiǎn)介：余孟孟，《新課程評(píng)論》雜志編輯部主任

當(dāng)前，在對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)諸多弊端反思的基礎(chǔ)上，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到尊重學(xué)生主體性的重要性，從而發(fā)現(xiàn)了傾聽的價(jià)值并將其置于重要位置。據(jù)日本學(xué)者佐藤學(xué)觀察，席卷全球課堂的“寧?kù)o的革命”正在發(fā)生，它以合作學(xué)習(xí)為主要特點(diǎn)，其核心就是傾聽，強(qiáng)調(diào)師生之間、生生之間都應(yīng)是相互傾聽的關(guān)系。在這種理念引導(dǎo)下，人們圍繞教師傾聽已經(jīng)作了不少研究，也發(fā)表了一系列研究成果。然而，這些成果卻鮮有從課堂的道德性方面探討教師傾聽的，也對(duì)教師傾聽的道德意蘊(yùn)認(rèn)識(shí)不足。其實(shí)，在課堂中，傾聽與道德密切相關(guān)，甚至可以說，沒有教師傾聽就沒有課堂的道德性。

一、教師“失聰”：課堂道德性缺失的集中體現(xiàn)

“道德是課堂上空飄揚(yáng)的旗幟……真正的善或善的理念，比知識(shí)和真理還要珍貴”[1]。然而，目前很多課堂上卻呈現(xiàn)出了道德缺失、不道德、反道德的特點(diǎn)。有人對(duì)這種課堂作了這樣的描述：“課堂上教師口若懸河，學(xué)生默默無語;教師對(duì)學(xué)生課堂上的不良表現(xiàn)冷嘲熱諷，濫用語言暴力”[2]?？梢钥闯?，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因在于教師的傾聽意識(shí)淡漠，在課堂中常常處于“失聰”狀態(tài)。

已有關(guān)于課堂教學(xué)中教師“失聰”現(xiàn)象的研究，雖然分類和表述各有不同，但主要表現(xiàn)為如下四種類型：一是選擇傾聽，是指教師從自身需要出發(fā)，有意識(shí)地選擇傾聽部分學(xué)生的言說，特別是那些語言表達(dá)流暢、與正確答案符合或接近的學(xué)生的言說，以保證教學(xué)進(jìn)度順利進(jìn)行。二是中斷傾聽，是指當(dāng)學(xué)生在課堂中出現(xiàn)不夠清晰或不符合教師期待的聲音時(shí)，教師以強(qiáng)制性命令或者冷漠的態(tài)度中止學(xué)生的表達(dá)。三是虛假傾聽，是指教師在課堂中雖然呈現(xiàn)出傾聽的姿態(tài)，但是并未真正將學(xué)生的言說“聽進(jìn)去”，對(duì)自己的言行沒有任何影響，也對(duì)學(xué)生的言說沒有實(shí)質(zhì)性的回應(yīng)。四是錯(cuò)誤傾聽，是指教師從自己的固有觀念出發(fā)，對(duì)于學(xué)生言說的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)未能準(zhǔn)確把握。

教師“失聰”的各種類型，都在不同程度上損害著課堂教學(xué)的道德性。選擇傾聽意味著學(xué)生在遭遇不同的對(duì)待，有些學(xué)生被傾聽的需求可以滿足，而另一些學(xué)生被傾聽的需求卻得不到滿足，教師通過自己的傾聽行為潛在地將學(xué)生分成了三六九等，這損害了課堂中的平等精神。中斷傾聽暴露了教師“強(qiáng)權(quán)主義”的施教風(fēng)格，限制了學(xué)生在教育場(chǎng)域中的思想自由。虛假傾聽表現(xiàn)出的表面姿態(tài)很容易被學(xué)生所識(shí)破，表演出來的關(guān)懷是學(xué)生難以接受的。錯(cuò)誤傾聽不僅暴露出教師的傾聽能力問題，還暴露出教師固執(zhí)己見、偏聽偏信、缺乏開放性的一面。

由此可見，教師“失聰”和課堂中的不平等、冷漠、控制、固執(zhí)、虛偽、拒絕等聯(lián)系在一起，即和不道德、反道德聯(lián)系在一起。教師“失聰”是課堂教學(xué)道德性缺失的集中體現(xiàn)。

二、教師傾聽：課堂教學(xué)的道德意蘊(yùn)

在課堂教學(xué)中，教師傾聽具有豐富的道德意蘊(yùn)。它主要表現(xiàn)為：平等的精神、尊重的品格、關(guān)懷的態(tài)度。

（一）平等的精神

教師傾聽學(xué)生，一方面意味著把學(xué)生作為課堂的主人，把自己和學(xué)生平等對(duì)待。在課堂中，學(xué)生應(yīng)該傾聽教師的講解和引導(dǎo)，教師也應(yīng)該傾聽學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和心理需求，學(xué)生和教師同樣是課堂中平等的主體。課堂中除了教師的聲音之外，還應(yīng)該有學(xué)生的聲音，但是如果學(xué)生的聲音只是流于形式，只是教師為了顯示課堂民主的一種手段，那么師生之間就不是真正意義上的平等。所以，學(xué)生的聲音需要被教師真正傾聽到，并得到回應(yīng)。另一方面，教師傾聽學(xué)生意味著對(duì)學(xué)生的無差別傾聽，平等對(duì)待學(xué)生。真正的教師傾聽在學(xué)生之間是不會(huì)厚此薄彼的，不僅會(huì)對(duì)“好的發(fā)言”內(nèi)容給予積極肯定，而且會(huì)對(duì)“差的發(fā)言”內(nèi)容給予尊重和引導(dǎo)?？傊?，所有學(xué)生的課堂發(fā)言都應(yīng)得到尊重、信賴和積極的期待。

（二）尊重的品格

教師傾聽學(xué)生，意味著學(xué)生被尊重和重視，有利于自尊和自信的建立?！俺松贁?shù)病態(tài)的人之外，社會(huì)上所有的人都有一種獲得對(duì)自己的穩(wěn)定的、牢固不變的、通常較高的評(píng)價(jià)的需要和欲望，即一種對(duì)于自尊、自重和來自他人尊重的需要或欲望。”[3]這種被尊重的需要和欲望常常表現(xiàn)為被傾聽的需要。學(xué)生被教師傾聽的重要前提是教師把學(xué)生“當(dāng)回事”，認(rèn)識(shí)到學(xué)生表達(dá)的權(quán)利不可侵犯、表達(dá)的姿態(tài)值得尊重、表達(dá)的內(nèi)容值得重視。在課堂上，經(jīng)常被教師傾聽的學(xué)生容易產(chǎn)生一種自信的情感，會(huì)使自己覺得在班級(jí)中有歸屬感。有教育研究者發(fā)現(xiàn)：經(jīng)常被傾聽的學(xué)生在學(xué)校生病或受傷，會(huì)毫不猶豫地、自信地向老師求助;相反，同樣的情況發(fā)生，不被傾聽的孩子往往表現(xiàn)出退縮、驚慌，不敢尋求幫助。

（三）關(guān)懷的態(tài)度

教師傾聽學(xué)生是對(duì)學(xué)生關(guān)懷的一種集中體現(xiàn)。關(guān)懷是一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的關(guān)心、在意和上心，是一種愛的情感和表現(xiàn)形式。母親最易于對(duì)子女產(chǎn)生關(guān)懷的情感。而教師也“常把學(xué)生稱為孩子，意味著‘教師—母親在職業(yè)身份同構(gòu)性上的一種集體無意識(shí)”[4]。所以，教師對(duì)學(xué)生很容易產(chǎn)生關(guān)懷的情感，這種情感滲透在整個(gè)課堂當(dāng)中。然而，關(guān)懷并不僅是用語言去詢問、勸導(dǎo)、安慰，更體現(xiàn)為一種真誠(chéng)的傾聽。有時(shí)候，教師什么都不用說，只要真誠(chéng)地傾聽學(xué)生，就能讓學(xué)生感受到教師的關(guān)懷，因?yàn)椤耙坏﹥A聽發(fā)生，傾聽者便已經(jīng)以參與者的身份投入到對(duì)方的世界之中，此時(shí)傾聽者根本無力制止其關(guān)懷對(duì)方的沖動(dòng)和欲求”[5]。

三、教師傾聽在課堂中的實(shí)現(xiàn)策略

如上所述，教師傾聽對(duì)于課堂道德性的建設(shè)以及學(xué)生的健康成長(zhǎng)都有重要意義。那么，教師傾聽在課堂中如何實(shí)現(xiàn)呢？我們從課堂物理空間設(shè)置、課堂規(guī)范制定、教師角色重塑三個(gè)方面出發(fā)，對(duì)課堂中教師傾聽的實(shí)現(xiàn)策略作如下探討。

（一）設(shè)置有利于教師傾聽的課堂物理空間

傳統(tǒng)課堂物理空間的設(shè)置，常常是“課桌椅面向黑板和講臺(tái)排成行列，教師以教科書為中心，使用黑板和粉筆進(jìn)行講解，教師提問學(xué)生作答”[6]。在這種課堂空間里，學(xué)生肩并肩，眼睛統(tǒng)一朝向講臺(tái)和黑板的方向。這種空間設(shè)置，便于“教師俯視與監(jiān)督全班學(xué)生，調(diào)節(jié)課堂氣氛并控制學(xué)生的行為”[7]，但卻非常不利于教師對(duì)學(xué)生的傾聽，也不利于學(xué)生彼此之間的傾聽。

課堂物理空間的設(shè)置主要是處理三種關(guān)系，即物與物、物與人、人與人之間的空間關(guān)系。物與物之間的關(guān)系包括講臺(tái)與黑板、黑板與課桌、課桌與課桌、課桌與椅子等;物與人之間的關(guān)系包括學(xué)生與講臺(tái)、學(xué)生與課桌、學(xué)生與學(xué)習(xí)資料、教師與課桌等;人與人之間的關(guān)系包括教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生。同時(shí)，物與物的關(guān)系在一定程度上規(guī)定了物與人、人與人的關(guān)系。課堂物理空間的設(shè)置要有利于教師傾聽學(xué)生，以及學(xué)生對(duì)教師和其他同學(xué)的傾聽，首先就要在物與物的關(guān)系上著手。具體而言，就是要改變黑板和講臺(tái)的核心位置，改變傳統(tǒng)的課桌椅大小、形狀以及擺放方式。其實(shí)，“新世紀(jì)以來的基礎(chǔ)教育課程改革中，出現(xiàn)了多種樣態(tài)的教室空間改革與教學(xué)組織形式創(chuàng)新，比如小組合作教學(xué)中的橢圓型課桌、梯形課桌、六邊形課桌等”[8]，這些新的多樣化的課桌形式不僅方便了學(xué)生之間的相互傾聽與交流，更方便了教師走進(jìn)小組去傾聽每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言和心聲。

（二）制定教師傾聽的相關(guān)課堂規(guī)范

傳統(tǒng)的課堂規(guī)范，主要保障的是學(xué)生對(duì)教師講解的知識(shí)進(jìn)行掌握，要求學(xué)生對(duì)教師單方面的傾聽，而對(duì)于教師傾聽學(xué)生卻幾乎沒有明確的要求。比如，北京某中學(xué)就有一些針對(duì)教師和學(xué)生的規(guī)范。針對(duì)教師的課堂規(guī)范有：教學(xué)活動(dòng)有明確的目標(biāo)，重點(diǎn)、難點(diǎn)要突出;每節(jié)課要有課堂小結(jié)，按時(shí)下課;語言要和藹親切，通俗易懂，富有啟發(fā)性，要講普通話。針對(duì)學(xué)生的課堂規(guī)范有：上課要專心聽講，積極思考，發(fā)言要先舉手，教師點(diǎn)名后才能發(fā)言，不要隨意插話打斷教師上課，發(fā)言完畢后即自動(dòng)坐下。上課時(shí)不能搞小動(dòng)作、說閑話，不得吃東西等。

從目前來看，還很少有學(xué)校把教師傾聽學(xué)生的要求納入課堂規(guī)范中，但是已經(jīng)有一些教師開始注意到傾聽的重要價(jià)值并在課堂中設(shè)置了關(guān)于傾聽的規(guī)范。比如，有位教師就在課堂中給學(xué)生設(shè)定了這樣一些傾聽規(guī)范：傾聽他人發(fā)言，不做、不想無關(guān)的事;相互交流要有禮貌，輕言細(xì)語，不影響他人;個(gè)人在集體中發(fā)言，聲音響亮;別人發(fā)表意見時(shí)不插嘴，等說完后再發(fā)表自己的意見;發(fā)表意見時(shí)不重復(fù)他人說法，表達(dá)自己的見解;伙伴之間學(xué)會(huì)示范、合作、求助、評(píng)價(jià)，虛心接受他人不同見解，邊聽邊修正自己的觀點(diǎn)。還有研究者概括出了課堂中教師教學(xué)生傾聽的三種方法[9]：一是明確傾聽任務(wù)，比如聽優(yōu)點(diǎn)、聽缺點(diǎn)、聽異同;二是細(xì)化傾聽要求，即對(duì)學(xué)生傾聽的內(nèi)容進(jìn)行具體化、明確化;三是開展傾聽討論，組織學(xué)生對(duì)聽到的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析。

可以看出，對(duì)學(xué)生提出的傾聽規(guī)范，教師首先要做到，否則便無法對(duì)學(xué)生的傾聽效果進(jìn)行反饋;要教會(huì)學(xué)生傾聽的方法，教師也要首先能夠掌握，否則也無法真正教給學(xué)生。因此，將教師傾聽作為課堂常規(guī)應(yīng)該是一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)。

（三）重塑教師傾聽者角色

在傳統(tǒng)課堂當(dāng)中，教師的角色常常被定位為言說者、表演者、輸出者，而學(xué)生相應(yīng)地被定位為傾聽者、觀看者、接受者。在這一過程中，學(xué)生被認(rèn)為是一種無力、被動(dòng)的容器，等待教師灌輸。在這種角色設(shè)定中，教師與學(xué)生是前者輸出、后者接收，前者言說、后者傾聽的單向關(guān)系。

其實(shí)，作為至圣先師的孔子，不僅是啟發(fā)學(xué)生的大師，同時(shí)也是傾聽學(xué)生的典范?？鬃拥慕逃顒?dòng)大部分都是在與弟子的對(duì)話當(dāng)中進(jìn)行的，在這個(gè)過程中孔子非常善于觀察和傾聽弟子，從而給出有針對(duì)性的解答和啟發(fā)。古希臘的蘇格拉底在教育上以其“產(chǎn)婆術(shù)”聞名，其實(shí)“產(chǎn)婆術(shù)”更多的是一種傾聽藝術(shù)。它不是直接把答案和觀點(diǎn)告訴對(duì)方，而是先通過傾聽了解對(duì)方觀點(diǎn)中的漏洞和矛盾，從而有針對(duì)性地發(fā)問，讓對(duì)方逐漸陷入思想困境，最終重新考慮自己的觀點(diǎn)。因此，教師作為傾聽者的角色不僅古已有之，而且影響深遠(yuǎn)。

教師作為傾聽者的角色一旦確立，就應(yīng)該在課堂中保持一種傾聽狀態(tài)，主要包括傾聽意識(shí)和傾聽行為。所謂傾聽意識(shí)，是指“人們能夠敞開心扉，隨時(shí)接納各種不同的甚至是對(duì)立的人或者觀點(diǎn)的一種主觀意愿，其實(shí)質(zhì)是一種開放的心態(tài)”。[10]那么，教師的傾聽意識(shí)就是教師必須以一種開放的心態(tài)，始終有傾聽學(xué)生的意愿、需求、態(tài)度和傾向。所謂傾聽行為，就是在傾聽意識(shí)驅(qū)動(dòng)下的具有強(qiáng)烈傾聽意涵的外在行為方式。傾聽行為不只關(guān)乎耳朵，還包括目光注視、身體前傾等。就是說，真正高效的傾聽是借助于傾聽者的多感官行為來實(shí)現(xiàn)的，包括視覺、觸覺、方向感覺等?！爱?dāng)傾聽成為一種關(guān)心情愫和理智投入的態(tài)度的時(shí)候，它并不局限于耳朵或聽覺，而是彌漫于人的整個(gè)身心。我們由此會(huì)擁有傾聽的眼睛、傾聽的身體?！盵11]那么，教師的傾聽行為就是一種全身心的生命參與行為。

總之，教師傾聽具有非常豐富的道德意蘊(yùn)，并且在一定程度上決定著課堂的道德品質(zhì)。然而，我們強(qiáng)調(diào)教師傾聽，并不是一味要求教師單向傾聽，而是以教師傾聽為抓手和范例，使課堂成為一種相互傾聽著的課堂，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽，養(yǎng)成傾聽習(xí)慣、形成傾聽素養(yǎng)。

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