構建閱讀文化需求下的公共圖書館服務創(chuàng)新

盧靜

摘要：隨著當前社會的發(fā)展，如今人類對于社會中的服務要求也是隨之提升，尤其是精神層次方面的滿足要求是愈發(fā)嚴苛。而作為主要要求的閱讀文化需求無法得到滿足，站在公共圖書館立場來說是極為不合格的。而公共圖書館一直以來在人類社會中是作為文化領域的社會公共資源的，始終是在人類文化中心位置的。而本文主要是分析構建閱讀文化的重要意義以及對于未來圖書館多方面發(fā)展的影響，即在結合閱讀文化發(fā)展傾向的基礎上，分析未來圖書館服務的發(fā)展方向對我文化發(fā)展的影響，并且作為每一個圖書館人義不容辭的責任，更是要為發(fā)展完善圖書館服國務創(chuàng)造更好的閱讀環(huán)境。

關鍵詞：閱讀文化;公共文化服務;公共圖書館;服務創(chuàng)新

隨著大眾閱讀需求的日益增長和知識經濟的發(fā)展，每個人都需要通過讀書去感悟人生和提高思想境界。因此，構建閱讀文化和拓展大眾閱讀視野是非常有必要的，例如構建公共圖書館服務，并通過推廣公共圖書館服務，推進國家的閱讀文化建設以滿足當前文化需求，豐富居民的精神生活，進而影響到社會的各個方面并起到促進作用。公共圖書館服務因此得到了國家政府的高度重視。

一、閱讀文化需求下的公共圖書館服務存在的問題

（一）公共圖書館服務理念無法滿足大眾閱讀變化的需求

構建閱讀社會為圖書館未來發(fā)展提供了更多可能的同時，也在一定程度上對其服務工作的發(fā)展帶來許多問題。主要表現為社會的錢、財、物、力方面無法及時配合相對應的圖書館閱讀相關工作的需求。隨著經濟和社會的穩(wěn)定發(fā)展，城市化進程的不斷加快，人們不再僅僅滿足于當前的物質需求，他們對精神文化有強烈的需求，尤其是對知識和信息的追求?？旃?jié)奏的生活方式也改變了大眾的閱讀需求和偏好，人們更青睞于時尚和快節(jié)奏的期刊讀物。而我國的圖書館管理意識方面仍然以傳統(tǒng)的意識為主要理論意識去規(guī)范和約束圖書館服務，圖書館相關服務人員無法在短時間內提供和更新讀者所需求的閱讀資料，與當代人想要的高質量的、高效率的社會閱讀需求相不符。當然圖書館管理意識包括很多方面：圖書館館員服務意識、圖書館內部規(guī)劃管理意識以及圖書館未來規(guī)劃意識和圖書館創(chuàng)新發(fā)展意識等。在我國的主要問題表現為圖書館創(chuàng)新發(fā)展意識薄弱，對我國公共圖書館服務的發(fā)展沒有實質性的規(guī)劃，讓圖書館服務方面的實際發(fā)展無法滿足社會需求。

（二）公共圖書館服務制度不適應當前閱讀環(huán)境

公共圖書館服務工作一直存在的問題也是我們現在常說的“無法走出舒適圈”現象。對于每個人來說，習慣了舒適圈會讓一個人懶于上進，無法體會努力付出是什么感覺，害怕承擔過多的責任和痛苦，產生負面情緒和消極的價值觀，所以人才會想要走出舒適圈，發(fā)掘個人的價值。那么圖書館服務的發(fā)展規(guī)劃同樣也不例外，公共圖書館的服務制度如果只是安于現狀，依舊按部就班之前的管理制度理念不去做任何改變，那么很可能公共圖書館在未來社會中更難立足生存，更是難以完成建立圖書館的社會任務，滿足人民群眾的閱讀需求。公共圖書館能否認識到目前的過度安逸的發(fā)展態(tài)勢和能否實現服務創(chuàng)新都將對我國閱讀文化的傳播發(fā)展有極大影響。良好把握公共圖書館服務制度的施行一定程度上也可以促進我國傳統(tǒng)文化與新文化的交融和碰撞，如果不能積極研究解決對策，面對圖書館的服務制度要做好合理制定，那么圖書館相關工作才會與用戶需求、社會發(fā)展同步。

二、構建閱讀文化需求下的公共圖書館服務舉措

（一）同步閱讀理念，建設新型圖書館

我國公共圖書館服務發(fā)展相對滯后的一個重要原因就是無法與社會需求同步，不能在第一時間滿足讀者閱讀需求。鑒于現代社會對閱讀關注度的上升，對圖書館服務方面的未來發(fā)展無疑是一個重要契機，社會對于閱讀文化的需求日益增加，更能體現出圖書館服務的重要性。現如今人們對于文化服務的需求越來越高，公共圖書館提供的服務已經無法滿足大眾對于閱讀的需求了，已經與大眾日益增長的精神文化的需求產生差距，而隨著我國公共文化服務的發(fā)展和成熟，對公共圖書館服務上也有著更高的要求，需要圖書館方面把握主動權，開放包容地與社會力量進行合作。為滿足人們日益增長的閱讀需求，實現創(chuàng)新公共圖書館服務，公共圖書館就要做出具體的改變，要明確改變的方向，習慣接觸新的挑戰(zhàn)。促使圖書館服務方式網絡化、智能化，吸引更多用戶參與到閱讀中來，形成閱讀文化下的社會，以更貼近我國國情的發(fā)展狀況。

（二）社會力量參與建設閱讀服務，圖書館管理制度走出舒適圈

2019年順德圖書館共建基層公共圖書服務網絡，共享順德區(qū)圖書館集群平臺資源。今年繼續(xù)推進其他鎮(zhèn)街圖書館的優(yōu)化升級，在館舍設計、藏書結構、網絡技術等籌建工作上給予了大力支持。與整個集群實行統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務、一卡通用、通借通還等。當地群眾能就近共享群內逾100萬冊藏書和海量數字資源，享受到更優(yōu)質、更便捷的圖書館服務。

現在順德區(qū)現有流動服務點100多個，遍布10個鎮(zhèn)街的村居、企業(yè)、福利院等機構，為基層群眾構筑了良好的圖書服務骨架。為進一步提升基層流動服務點的服務能力、細化管理、整合資源，同時順德圖書館對全區(qū)流動服務點開展評估工作，通過資料審查、實地考察、整改驗收等環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務點的硬件及軟件設施，提高流動服務點的利用率，實現“家門口的圖書館”，充分發(fā)揮其社會效益。

近幾年來順德圖書館推出多項讀者服務活動，讓讀者共享多元化的公共圖書館服務成效。每年我館舉辦了一系列讀者服務活動，如4·23世界讀書日系列活動、青少年暑期閱讀夏令營、真人圖書館、親子讀吧、圖書換客之家等。以上圖書館服務活動均屬于免費公益活動，形式豐富、內容生動，吸引了眾多讀者參與及媒體關注報道，提升了社會影響力，為我館建立了良好的品牌形象，在全區(qū)形成了濃厚的閱讀氛圍。

結論

圖書館作為國家的公益性事業(yè)要主動與政府等部門溝通，吸引更多社會外界力量對公共圖書館服務這類公益性事業(yè)的投資和重視，善于根據當前社會發(fā)展形勢下新的增長點，促進公共圖書館服務工作的現代化發(fā)展，構建符合我國國民需求的閱讀文化社會。

參考文獻：

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[2]王蕾.基于移動互聯網背景下的公共圖書館服務轉型研究[J].才智，2018（11）：243.