“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理分析

摘 ?要：“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的一種必然發(fā)展趨勢，是所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須面對(duì)的改革。在新時(shí)代背景下，企業(yè)精細(xì)化管理逐步從生產(chǎn)環(huán)節(jié)拓展到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)財(cái)務(wù)成本提出了更高的要求。目前我國企業(yè)財(cái)務(wù)成本受到數(shù)據(jù)管理平臺(tái)化、財(cái)務(wù)服務(wù)共享化和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理成為新時(shí)代企業(yè)所面臨的新問題之一。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;財(cái)務(wù)成本;精細(xì)化管理

2015年3月5日十二屆全國人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。隨著企業(yè)市場競爭壓力日益劇增，企業(yè)精細(xì)化管理逐步從生產(chǎn)環(huán)節(jié)拓展到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)財(cái)務(wù)成本提出了更高的要求。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理的優(yōu)勢

（1）提高企業(yè)數(shù)據(jù)收集和匯總能力

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法就是收集數(shù)據(jù)，而現(xiàn)在，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)合云計(jì)算、財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，獲取大量企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，通過云端進(jìn)行儲(chǔ)存，提高了企業(yè)財(cái)務(wù)人員收集和匯總數(shù)據(jù)信息的能力與速度，減少人工成本，財(cái)務(wù)人員與企業(yè)管理層更注重?cái)?shù)據(jù)的分析，從而作出明智的企業(yè)決策。

（2）改變傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式

在傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)人員主要依賴于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件以及紙質(zhì)憑證等，不僅要耗費(fèi)財(cái)務(wù)人員大量的時(shí)間，還存在工作效率低下、缺乏時(shí)效性問題，并且容易出現(xiàn)失誤與疏漏。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，財(cái)務(wù)管理手段日益多樣化和先進(jìn)化，財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理分析能力與財(cái)務(wù)決策能力得到了提升與強(qiáng)化，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式也出現(xiàn)了較大的變化。

（3）營銷方式多元化

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)可以借助微博、微信、電子郵件、論壇等多元化渠道進(jìn)行廣告宣傳。與傳統(tǒng)營銷方式（例如：上門推銷、發(fā)宣傳單等）相比，不僅在一定程度上拓寬了銷售范圍，吸收新的消費(fèi)群體，降低了銷售成本，同時(shí)也能充分了解市場現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)、更新產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)，為企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理提供了精細(xì)化管理依據(jù)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作注重?cái)?shù)據(jù)的整理與記錄，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)成本管理模式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行創(chuàng)新，在這一轉(zhuǎn)型過程中存在許多挑戰(zhàn)。

（1）數(shù)據(jù)管理平臺(tái)化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，數(shù)據(jù)管理平臺(tái)作為企業(yè)財(cái)務(wù)共享的載體。數(shù)據(jù)管理平臺(tái)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，將原本分散在企業(yè)內(nèi)部與財(cái)務(wù)、資金相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和處理。數(shù)據(jù)管理的平臺(tái)化促使企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式、企業(yè)思維方式以及信息數(shù)據(jù)處理手段，以便充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代的優(yōu)勢。

（2）財(cái)務(wù)服務(wù)共享化

一般來說，企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，是為企業(yè)有效地發(fā)揮良好的財(cái)務(wù)管理制度，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型，解決企業(yè)一系列復(fù)雜、重復(fù)性的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作，從而可以釋放出剩余財(cái)務(wù)管理人員，使他們更高效地投身于生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和銷售環(huán)節(jié)。但實(shí)際生活中，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)未達(dá)到預(yù)計(jì)效果，許多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，耗費(fèi)大量的人力財(cái)力進(jìn)行重復(fù)的基礎(chǔ)性工作。

（3）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一體化

財(cái)務(wù)成本管理工作分工就如同一個(gè)金字塔，金字塔底部是收集和處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，金字塔頂部則是企業(yè)預(yù)算和控制。目前，我國存在大多數(shù)企業(yè)不重視企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理和控制的問題，往往使得企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理與業(yè)務(wù)分割，降低企業(yè)在市場中的競爭力。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理面臨的問題

（1）企業(yè)信息安全系統(tǒng)不完善

企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取大量數(shù)據(jù)資料，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，幫助財(cái)務(wù)人員整合各項(xiàng)數(shù)據(jù)，協(xié)助企業(yè)管理層充分分析信息和輔佐決策者作出正確的決策。在享受互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的同時(shí)，也不能忽略“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的現(xiàn)實(shí)問題，即在企業(yè)收集各種財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)是，容易涉及客戶和企業(yè)的私密信息，大多中小企業(yè)信息安全系統(tǒng)不完善，易損害他人隱私，甚至是獲取虛假信息。

（2）企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理制度不健全

在新時(shí)代背景下，在制度實(shí)施前，大多數(shù)企業(yè)各個(gè)部門依舊相互獨(dú)立，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理制度不健全;在制度實(shí)施過程中，由于部分相互獨(dú)立的部門，造成企業(yè)信息不暢通，降低企業(yè)管理效率;在制度實(shí)施控制上，由于財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理工作環(huán)節(jié)較復(fù)雜，在考核機(jī)制上缺乏控制評(píng)價(jià)指標(biāo)，導(dǎo)致無法對(duì)成本精細(xì)化管理進(jìn)行有效、及時(shí)的控制;在制度實(shí)施后，各部門沒有反饋，無法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與吸取教訓(xùn)，也無法在實(shí)踐中得到成長。

（3）企業(yè)財(cái)務(wù)成本管控意識(shí)薄弱，互聯(lián)網(wǎng)信息化水平不高

雖然不同行業(yè)不同企業(yè)都有適合自身發(fā)展的管理體制，但企業(yè)管理層易將企業(yè)管理與企業(yè)業(yè)務(wù)分割，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)成本管控意識(shí)還較為薄弱。即使有加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理意識(shí)，但在實(shí)際實(shí)踐過程中由于監(jiān)督、管控投入力度不足，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化水平較低，使整個(gè)財(cái)務(wù)成本管理效果不佳，管理效率低下。

（4）管理人員綜合素質(zhì)不高

目前我國管理綜合人才依舊稀缺，大多數(shù)管理人只精通一類工作，綜合實(shí)力強(qiáng)的人才較少，而財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理人員需同時(shí)具備財(cái)務(wù)能力與管理能力，需要精通多方面知識(shí)的人才，目前企業(yè)在財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理方面的知識(shí)、人才和經(jīng)驗(yàn)都較缺乏，因此導(dǎo)致管理工作效率低下，企業(yè)需要在管理人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備方面下功夫，提高管理人員的綜合素質(zhì)。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理的對(duì)策

（1）完善企業(yè)信息安全系統(tǒng)

企業(yè)可以宣傳信息安全知識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)員工集體榮譽(yù)感，建立企業(yè)整體意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門的聯(lián)系，提高企業(yè)信息傳達(dá)效率。完善企業(yè)信息安全系統(tǒng)，提高員工法律意識(shí)，加大違法違規(guī)懲罰力度，減少泄露客戶隱私信息、獲取虛假信息的情況。

（2）健全企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理體系

讓每個(gè)部門都參與的企業(yè)財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理體系中，明確不同部門、不同員工的職責(zé)，完善各個(gè)環(huán)節(jié)的成本管理控制制度，從全面化管理角度保證成本精細(xì)化管理的準(zhǔn)確性與信息度。通過各個(gè)部門相結(jié)合的方式，建立完善的財(cái)務(wù)成本管理體系，使整個(gè)企業(yè)活動(dòng)有章可循。

（3）提高企業(yè)財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理意識(shí)

在建立完善的信息安全體系和健全的財(cái)務(wù)成本管理制度下，將企業(yè)各個(gè)部門的責(zé)任與目標(biāo)具體化，并計(jì)入員工的績效考核指標(biāo)中，同時(shí)設(shè)立激勵(lì)與懲罰制度，激發(fā)員工的工作積極性，并將工作細(xì)化，讓每位員工都明確自己的職責(zé)，對(duì)未達(dá)標(biāo)的部門和員工追究到個(gè)人，由此來提高企業(yè)全體職工的財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理意識(shí)。

（4）提高管理人員綜合素質(zhì)

企業(yè)定期分批對(duì)全體員工，尤其是管理人員進(jìn)行財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理的知識(shí)培訓(xùn)，在接觸新知識(shí)的同時(shí)反思自己工作的不足，在潛移默化中提供相關(guān)人員的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也提供利用新技術(shù)、新手段的能力，提供管理人員的綜合素質(zhì)。

五、結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，只有制定適合企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)成本精細(xì)化管理體系，才能提高企業(yè)資源利用效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。

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作者簡介：張曉霖（1995—），女，漢，湖北荊州人。學(xué)生，學(xué)歷：在讀研究生，單位：湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院，研究方向：財(cái)務(wù)管理。