■ 張家銘(中國民生銀行南京分行)
隨著經(jīng)濟全球化趨勢的不斷強化,國際貿(mào)易的發(fā)展不斷邁向新臺階,商業(yè)銀行業(yè)不斷參與到國際貿(mào)易中,并在國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中取得了較大的成就。國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行實現(xiàn)再次發(fā)展的重要領(lǐng)域,但是很多商業(yè)銀行在發(fā)展國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)過程中還存在一定的問題,比如融資方式過于單一、業(yè)務(wù)營銷力度不足、缺乏專業(yè)化人才、風(fēng)險管理不到位、信貸流程管理不善等,在很大程度上限制了商業(yè)銀行的國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,應(yīng)該采取有效的措施對其國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)進行改進,以此促進商業(yè)銀行的健康持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前,我國商業(yè)銀行主要是以傳統(tǒng)融資方式為主,在為企業(yè)所辦理的業(yè)務(wù)中主要是進出口押匯、打包貸款以及開展等融資業(yè)務(wù),因此存在品種單一和創(chuàng)新不足等問題。對于一些較為復(fù)雜的新興融資產(chǎn)業(yè)比如福費廷、國際保理等,大部分商業(yè)銀行還停留在初級階段,甚至一些根本沒有涉足。同時,商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新能力的較弱,通過缺乏國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)整合推廣的能力,難以滿足國際貿(mào)易客戶多樣化和個性化的融資需求,存在較大的市場需求缺口。由于融資方式過于單一,因此使得商業(yè)銀行在國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中的競爭力和盈利能力都受到一定的不利影響。
商業(yè)銀行在營銷活動中一般都是采取單打獨斗的方式,在上下級之間、同級銀行以及銀行內(nèi)部各部門之間都缺乏必要的溝通聯(lián)系,因此不能實現(xiàn)對客戶資源的有效整合,使得營銷資源利用效率較低,且存在浪費問題。商業(yè)銀行在國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中主要采取競價方式,為客戶降低融資利率、減免開證保證金等,因此不僅降低了盈利空間,還會產(chǎn)生較大的風(fēng)險隱患。同時,我國商業(yè)銀行在營銷過程中將主要對象集中于國有大型企業(yè),雖然中小微企業(yè)在國際貿(mào)易中占據(jù)較大規(guī)模,但是由于其資金少、規(guī)模小、抗風(fēng)險能力差等,使得商業(yè)銀行并沒有將其視為主要對象,因此商業(yè)銀行的市場空間受到較大壓縮。
當(dāng)前,專業(yè)化人才已經(jīng)成為企業(yè)取得核心競爭力和不斷向前發(fā)展的第一資源。在國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中,其所涉及到的內(nèi)容較多,包括是各種國際金融票據(jù)的開立和審核等,因此對從業(yè)人員在法律、財務(wù)以及外語等方面都提出了較高的要求。但是,當(dāng)前我國大部分商業(yè)銀行內(nèi)部各崗位員工的知識結(jié)構(gòu)還顯得十分單一,雖然其在人員招聘時所設(shè)置的條件不斷提升,但是仍然缺乏復(fù)合型的高素質(zhì)人才,進而使得商業(yè)銀行在發(fā)展國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)過程中還難以全面發(fā)揮專業(yè)化人才的保障作用。從這一角度來說,專業(yè)化人才匱乏已經(jīng)成為當(dāng)前我國商業(yè)國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)發(fā)展過程中所面臨的嚴重問題。
國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)中所占比例相對較小,且起步較晚,因此使其在國際貿(mào)易融資中的經(jīng)驗不足,相關(guān)政策也不完善,內(nèi)控管理還不到位,尤其是基層銀行過于追求片面規(guī)模及經(jīng)濟效益,進而忽略了風(fēng)險管控工作。同時,現(xiàn)階段我國商業(yè)銀行還沒有建立起國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)方面專業(yè)化的風(fēng)險管理體系,導(dǎo)致國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)處理程序還不完善,也缺乏專業(yè)知識和技能,因此難以實現(xiàn)對整個國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督和管理,且各部門之間的協(xié)調(diào)配合能力較低,進而影響了商業(yè)銀行國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的順利開展。
在商業(yè)銀行國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中,其信貸流程管理還存在不適用的問題。一方面,授信方式不適用。大部分商業(yè)銀行將國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)按照客戶授信進行管理,根據(jù)傳統(tǒng)方式進行信貸審批,其實效性較低。所以,由于國際國際貿(mào)易中小微企業(yè)缺乏抵押、規(guī)模較小、財務(wù)數(shù)據(jù)不達標(biāo)等,使得商業(yè)銀行的授信方式已經(jīng)難以滿足企業(yè)國際貿(mào)易融資的需求。另一方面,在貸款前后的管理還不完善。在商業(yè)銀行國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中,主要是以傳統(tǒng)信貸評估模式為主,僅關(guān)注財務(wù)數(shù)據(jù),因此由于信息不對稱問題使得商業(yè)銀行具有較大的風(fēng)險。所以,由于貸后管理缺失,缺乏完善的貸后管理制度,因此如果產(chǎn)生風(fēng)險隱患將會使得商業(yè)銀行面臨較大的損失。
隨著商業(yè)銀行市場競爭的不斷加劇,必須要加速實現(xiàn)融資業(yè)務(wù)的多元化才能提升競爭優(yōu)勢。其一,要對融資業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)進行整合,為客戶提供一攬子的金融解決方案,充分了解客戶的需求,在結(jié)算、融資等產(chǎn)品和服務(wù)進行打包,不僅滿足客戶的融資需求,還要幫助其規(guī)避風(fēng)險,實現(xiàn)自身利益的最大化。其二,堅持以價值鏈為基礎(chǔ),加快供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和開發(fā)。商業(yè)銀行要緊跟國際貿(mào)易市場結(jié)算方式的變化,對客戶的融資需求及潛在風(fēng)險進行分析,以此加速對供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品的開發(fā),充分滿足客戶的融資需求。其三,要不斷對境內(nèi)外資源進行整合,借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),商業(yè)銀行要發(fā)揮境內(nèi)外分支機構(gòu)的作用,為客戶提供境內(nèi)外的一體化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其一要建立完善的營銷體系,以供應(yīng)鏈上下游企業(yè)作為主要的目標(biāo)客戶,建立集營銷開發(fā)、平臺支持、經(jīng)營服務(wù)一體化的營銷體系,以此增加其中間業(yè)務(wù),提升資源整合能力及風(fēng)險控制能力。其二,要根據(jù)實際情況實施差異化營銷。商業(yè)銀行根據(jù)區(qū)域資源情況制定相應(yīng)的營銷策略,發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,打造國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)特色銀行。其三,實現(xiàn)境內(nèi)外聯(lián)合營銷。商業(yè)銀行要加強境內(nèi)外分支機構(gòu)之間的聯(lián)系,實施聯(lián)合營銷策略,進行全方位、全過程的營銷,加快推進融資業(yè)務(wù)。
其一,要根據(jù)崗位需求,以財務(wù)、法律、外語等專業(yè)知識為基礎(chǔ),在現(xiàn)有從業(yè)人員中選拔出高素質(zhì)人才充實到國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的團隊中。其二,要充分借鑒國外商業(yè)銀行的先進經(jīng)驗,整合現(xiàn)有的資源,對國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)從業(yè)人員進行專業(yè)化的培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和綜合素質(zhì),發(fā)揮內(nèi)部人才的重要作用。其三,要全面完善商業(yè)銀行的內(nèi)部績效考核與獎懲制度,促使各崗位員工積極學(xué)習(xí)和努力工作,不斷提升自身綜合素質(zhì)。其四,要逐步強化風(fēng)險意識,在內(nèi)部營造出內(nèi)控管理優(yōu)秀文化,提升員工的辨別能力,進而有效化解商業(yè)銀行在國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中的風(fēng)險。
其一,將國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)充分融入到信貸業(yè)務(wù)體系中,對融資對象的經(jīng)營狀況和財務(wù)能力進行分析,在這一過程中要促使銀行專業(yè)人員或者機構(gòu)深入企業(yè)進行調(diào)查,對其經(jīng)營能力進行科學(xué)評估。其二,要通過大數(shù)據(jù)等方式建立覆蓋國內(nèi)外客戶的信息數(shù)據(jù)庫,并不斷對其進行更新,實現(xiàn)對客戶資金狀況的動態(tài)監(jiān)控,對其風(fēng)險等級進行實時評價。其三,要在風(fēng)險管理中引入第三方金融機構(gòu),借助二級市場代理福費廷業(yè)務(wù),使得出口商能夠購買保險,進而分散國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)風(fēng)險。
在信貸業(yè)務(wù)流程管理方面,要建立完善的管理機制。其一,要建立完善的貸前分析制度,實現(xiàn)對融資業(yè)務(wù)的嚴格審查,之后確定授信額度,通過對國家風(fēng)險、匯率風(fēng)險以及信用風(fēng)險分析,對進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易背景、資金流和物流的可靠性進行嚴格審查。其二,要提升授信業(yè)務(wù)的靈活性,堅持對國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的動態(tài)化審查,根據(jù)企業(yè)需求,簡化授信流程,不斷縮短授信時間,以此提升客戶服務(wù)效率。其三,要全面做好貸后管理,商業(yè)銀行要加強對單證、企業(yè)資金和物流等方面的監(jiān)控,引入第三方公司,建立完善的風(fēng)險預(yù)警處置方案。
隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展,國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展前景十分廣闊,逐漸成為商業(yè)銀行競爭的焦點,采取有效的措施加速國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展是當(dāng)前商業(yè)銀行考慮的重要問題。從本文的研究來看,應(yīng)該從實現(xiàn)融資風(fēng)險多元化、強化融資業(yè)務(wù)營銷、實施專業(yè)化人才建設(shè)、建立完善的風(fēng)險管理體系、創(chuàng)新信貸流程管理機制等方面出發(fā),制定和實施有效的策略,全面提升商業(yè)銀行在國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中的發(fā)展能力。