知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理策略研究

■李奕含 加鎖鎖（楊凌職業(yè)技術學院）

一、引言

知識經(jīng)濟是以知識為基礎、以腦力勞動為主體的經(jīng)濟，是與工業(yè)經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟相對應的概念，知識經(jīng)濟時代的到來對各行業(yè)企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了重要的影響，更加強化了企業(yè)知識型人才的關鍵作用。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的人力資源管理工作面臨著諸多的挑戰(zhàn)，如何實施有效的人力資源管理以吸引人才、留住人才，最大程度上發(fā)揮人才的積極性和創(chuàng)造性已經(jīng)成為企業(yè)關注的重要問題。從知識經(jīng)濟時代背景來看，企業(yè)人力資源管理還存在諸多的問題，比如人才培養(yǎng)力度不足、績效考核機制不完善、薪酬激勵不合理、人力資源規(guī)劃不完善、缺乏完善的保障制度等，這都在很大程度上影響了企業(yè)的健康發(fā)展，因此必須要著眼于知識經(jīng)濟時代背景對企業(yè)的人力資源管理進行全面的優(yōu)化和完善。

二、知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理存在的問題

（一）人才培養(yǎng)力度不足

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了較大的變化，尤其在大數(shù)據(jù)等信息技術的推動下，全面加速了市場的變動與發(fā)展，因此對企業(yè)的發(fā)展能力產(chǎn)生了重要的影響。人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵，其專業(yè)化技能與綜合素質直接影響著企業(yè)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展能力。從知識經(jīng)濟時代來看，很多企業(yè)對人才的培養(yǎng)力度還不足，難以根據(jù)知識經(jīng)濟時代下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標來確定專業(yè)化人才建設目標，缺乏完善的培訓方案和計劃，在人才培養(yǎng)方面的投入不足，使得現(xiàn)有人員的專業(yè)技能和綜合素質得不到持續(xù)提升，因此對企業(yè)發(fā)展的促進作用相對有限。

（二）績效考核機制不完善

完善的績效考核能夠實現(xiàn)對員工工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績的科學評價，使其認識到自身工作的優(yōu)點和存在的不足，進而可以采取有效的措施進行改進，實現(xiàn)員工個人目標與企業(yè)發(fā)展目標的有效結合。但是在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的績效考核機制還相對落后，其績效考核指標沒有根據(jù)新時期企業(yè)的發(fā)展需要進行調整和優(yōu)化，在考核過程中的溝通交流不足，難以對績效考核結果進行實時反饋，且不能對績效考核結果進行有效應用，進而不能對各崗位員工進行客觀考核與評價，因此難以發(fā)揮各崗位人才的專業(yè)作用。

（三）激勵機制不合理

實施有效的激勵機制可以充分發(fā)揮員工的工作積極性和主動性，而激勵方式具有多樣化和個性化特點。從知識經(jīng)濟時代來看，企業(yè)的激勵機制還存在不合理的問題。比如，激勵方式過于單一化，主要是以物質激勵為主，缺乏必要的精神激勵，員工的職位晉升渠道還不暢通，使得很多優(yōu)秀員工在企業(yè)發(fā)展過程中看不到自身職業(yè)發(fā)展的希望。同時，很多企業(yè)的激勵措施存在“一刀切”的現(xiàn)象，現(xiàn)有激勵措施對大部分知識型人才而言并沒有發(fā)揮應有的作用，因此降低了知識型人才的積極性。

（四）人力資源規(guī)劃不完善

人力資源管理涉及到企業(yè)發(fā)展的多個方面，具有牽一發(fā)而動全身的效應，因此需要完善的規(guī)劃來實施相應的管理工作。知識經(jīng)濟時代的到來使得企業(yè)人力資源管理工作變得更加復雜，但是很多企業(yè)卻沒有進行完善的人力資源規(guī)劃，對人力資源管理各個環(huán)節(jié)的工作還沒有進行嚴格的規(guī)定，缺乏明確的目標，人力資源管理的原則也不明確，進而使得企業(yè)人力資源管理工作顯得十分混亂，其科學性與合理性相對缺失，不僅不利于吸引優(yōu)秀的人才，還造成現(xiàn)有知識型人才出現(xiàn)流失的問題。

（五）缺乏完善的保障制度

人力資源管理工作必須要有相應的保障制度，在知識經(jīng)濟時代企業(yè)的人力資源管理理念、方法和模式等都發(fā)生了較大的變化，還缺乏完善的保障制度。一方面，現(xiàn)有制度相對落后，對知識經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展相關情況的考慮不周，因此難以滿足新時期企業(yè)人力資源管理的需要。另一方面，知識經(jīng)濟時代的到來加速了市場的變動，因此也使得人力資源管理工作日新月異，而相關制度的制定與實施之間存在一定的時間差，因此難以跟得上知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理工作的變化，更難以發(fā)揮制度保障作用。

三、知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理對策

（一）強化專業(yè)人才的培養(yǎng)力度

知識經(jīng)濟時代使得企業(yè)的競爭焦點逐漸轉向人才的競爭，企業(yè)的發(fā)展也不斷邁向新的臺階，因此對企業(yè)內(nèi)部人才的專業(yè)技能和綜合素質提出了較高的要求。所以，企業(yè)在實施人力資源管理時必須要全面強化對專業(yè)化人才的培養(yǎng)力度。要根據(jù)知識經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，制定出人才培養(yǎng)目標和實施方案，對培養(yǎng)內(nèi)容進行有效的設計，并邀請行業(yè)內(nèi)專業(yè)化人才擔任培訓講師，鼓勵員工積極參與各項培訓教育活動，對其培養(yǎng)效果進行嚴格的考核，鼓勵各崗位人才學以致用，提升專業(yè)技能和綜合素質，進而可以使得企業(yè)在知識經(jīng)濟時代通過實施有效的人才戰(zhàn)略促進自身的健康發(fā)展。

（二）建立完善的績效考核機制

知識經(jīng)濟時代背景下企業(yè)要建立完善的績效考核機制。首先要明確考核的具體目標和實施對象，避免出現(xiàn)“一刀切”的行為，使得各崗位人員的考核都能夠體現(xiàn)科學性。其次要對績效考核指標進行有效的設計，指標范圍涵蓋員工的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績，并根據(jù)不同級別、不同崗位對各項指標賦予相應的權重。另外，要確保績效考核過程的嚴格性，避免受到部門和個人因素的影響，在實施考核的過程中要進行多方面的溝通交流，聽取員工的意見與建議，以提升員工的參與度與支持度。最后，要強化對績效考核結果的應用，充分體現(xiàn)出績效考核的重要性。

（三）實施有效的激勵措施

激勵機制已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)必須要實施多樣化和個性化的激勵措施，最大程度上提升員工的工作積極性和創(chuàng)造性。一方面，要豐富激勵方式，針對不同員工尤其是知識型人才要實施物質激勵和精神激勵相結合的方式，能夠充分激發(fā)其積極性。避免對不同員工實施相同的激勵措施。同時，要暢通職位晉升機制，使得優(yōu)秀員工的晉升空間廣闊，使其能夠實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展目標。另一方面，要堅持實事求是的原則，對激勵機制進行不斷的更新與完善，使得員工能夠得到個性化、定制化的激勵，保持對員工的長久激勵。

（四）建立完善的人力資源規(guī)劃

人力資源管理工作貫穿企業(yè)發(fā)展始終，因此在知識經(jīng)濟時代必須要建立完善的人力資源管理規(guī)劃，以確保整個人力資源管理工作的科學性和有效性。一方面，要首先明確企業(yè)在知識經(jīng)濟時代人力資源管理的目標，同時要嚴格規(guī)范各項人力資源管理措施，提升人力資源管理工作的獨立性與權威性，以此確保知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的有效性。另一方面，要充分借助信息化技術實施人力資源管理規(guī)劃，要借助大數(shù)據(jù)等信息化手段對人力資源管理信息進行廣泛的收集、整理、匯總和存儲，實現(xiàn)對各項管理信息的共享，使得人力資源管理工作能夠得以有條不紊的推進，為企業(yè)在知識經(jīng)濟時代的發(fā)展提供有效的保障。

（五）建立健全保障制度

在知識經(jīng)濟時代要通過完善的保障制度確保企業(yè)人力資源管理工作的順利開展。一方面，要對原有的人力資源管理制度進行及時的梳理，剔除那些不適應知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理需要的制度，避免現(xiàn)有制度對知識經(jīng)濟背景下人力資源管理產(chǎn)生不良的影響，為企業(yè)的人力資源管理掃除傳統(tǒng)制度層面的阻礙。另一方面，要樹立長遠的戰(zhàn)略眼光，對知識經(jīng)濟時代背景下企業(yè)人力資源管理工作進行有效的分析和預測，制定出相應的制度和規(guī)范，實現(xiàn)制度的先進性和有效性，確保各項管理工作能夠順利開展，為企業(yè)在知識經(jīng)濟時代的人力資源管理工作提供完善的制度保障。

四、總結

眾所周知，在知識經(jīng)濟時代企業(yè)的發(fā)展越來越依賴于人才，知識型人才已經(jīng)成為企業(yè)取得核心競爭力的關鍵源泉。人力資源管理作為企業(yè)最為重要的管理工作直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。而知識經(jīng)濟時代企業(yè)的人力資源管理還面臨著諸多的挑戰(zhàn)，一旦管理不善將會影響企業(yè)的發(fā)展。因此，從本文的研究來看，應該從強化專業(yè)人才的培養(yǎng)力度、建立完善的績效考核機制、實施有效的激勵措施、建立完善的人力資源規(guī)劃、建立健全保障制度等方面出發(fā)全面提升企業(yè)在知識經(jīng)濟時代的人力資源管理能力，為企業(yè)發(fā)展提供全方位的保障。