移動互聯(lián)網(wǎng)營銷對國際貿(mào)易的影響及對策

■邵美蘭（江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

一、發(fā)展現(xiàn)狀

移動互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)外貿(mào)制造業(yè)中的運(yùn)用，通過“移動互聯(lián)網(wǎng)+”制造業(yè)、“移動互聯(lián)網(wǎng)+”金融、“移動互聯(lián)網(wǎng)+”物流等方式的融合，提高各環(huán)節(jié)溝通效率，消除了行業(yè)之間的距離，改變了傳統(tǒng)外貿(mào)的采購方式。特別是新興跨境電商的蓬勃發(fā)展，手機(jī)、平板硬件及APP 等移動端的使用正在改變原有商品進(jìn)出口的貿(mào)易模式，使得外貿(mào)貨物正以碎片式零售訂單的方式進(jìn)入國外最終消費(fèi)者手中。這種模式必將逐步改變原有的B2B 購買方式，轉(zhuǎn)而成為貿(mào)易便利化的B2B+B2C 式跨境電商貿(mào)易。

國家也提出了很多政策用于支持跨境電商領(lǐng)域的發(fā)展，因此，在人們從事跨境電商領(lǐng)域的過程中，不用擔(dān)心跨境電商行業(yè)的發(fā)展前景，因?yàn)榭缇畴娚填I(lǐng)域只會越做越強(qiáng)，越做越大，而同時也會加強(qiáng)對國外市場的開發(fā)。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷對國際貿(mào)易的影響

（一）降低成本，促進(jìn)競爭，從而提高經(jīng)濟(jì)效益，使經(jīng)濟(jì)接近于完全競爭的狀態(tài)

就現(xiàn)階段而言，人們已經(jīng)跨入了電子商務(wù)時代，因此人們通過各種移動互聯(lián)網(wǎng)也能夠進(jìn)行交易，而通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷，能夠大幅度的降低采購成本。在采購成本得以降低之后，經(jīng)濟(jì)效益自然也能夠有所提升。

（二）對企業(yè)塑造有影響力的網(wǎng)絡(luò)品牌帶來機(jī)遇

很多企業(yè)都認(rèn)為通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌宣傳是非常便利的一種方式，因?yàn)樵谌藗兊纳钪?，互?lián)網(wǎng)幾乎無處不在，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳，能夠保證宣傳的覆蓋面最廣，而對于本身就有一定知名度的企業(yè)，如果能夠利用移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大面積的宣傳，更加能夠提升企業(yè)的市場占有率，塑造更加良好的品牌形象，繼而推動企業(yè)的發(fā)展。

（三）使貿(mào)易雙方的溝通不受時間和地域的限制，極大的提高了雙方的滿意度

因?yàn)橐苿泳W(wǎng)絡(luò)往往是建立在手機(jī)等通訊工具之上的，所以也就意味著通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷或是交易，都能夠更加便捷和快速，并且現(xiàn)在幾乎人人都是手機(jī)不離身，通過手機(jī)進(jìn)行交易也能夠提升交易的滿意度。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷在我國國際貿(mào)易應(yīng)用中存在的問題

（一）在我國國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中的普及度不高

我國現(xiàn)階段認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)營銷重要性的企業(yè)并不多，大部分企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷還處于一種懵懂的認(rèn)知狀態(tài)，而這主要是因?yàn)槠髽I(yè)沒有關(guān)注到時代的變化，也沒有察覺到人們生活習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。而如果企業(yè)依舊保持自己保守的發(fā)展理念，那么企業(yè)終將有一天會被時代拋棄，但是如果企業(yè)能夠積極創(chuàng)新，市場自然會給企業(yè)留下一個位置。

（二）電子支付交易模式發(fā)展緩慢

因?yàn)槿藗兒苌僭诰W(wǎng)上進(jìn)行大額資金的交易，對于網(wǎng)絡(luò)人們還存在一定的不確定性和不安全感，因此人們通常會選擇線下進(jìn)行大型金額交易，而在線上交易中往往是小額金額。

（三）支付手段等移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)缺乏安全保障

電子支付手段是在外貿(mào)交易過程中必不可少的手段，而且電子支付手段可以使買賣雙方都更加快速并且便利的完成交易，同時也能夠推動外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展，而因?yàn)楝F(xiàn)階段我國移動支付中還有很多漏洞存在，所以很多外貿(mào)企業(yè)不敢做嘗試，因此我國也應(yīng)該加強(qiáng)對移動支付方面的法律保障和技術(shù)保障。

（四）交易過程中人為和技術(shù)原因?qū)е碌恼\信缺失

國際貿(mào)易中的買賣雙方可以通過移動網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)存在一定的不確定性，也因此導(dǎo)致有部分污染企業(yè)會無視職業(yè)道德，欺騙客戶，也因此會有部分客戶對網(wǎng)絡(luò)交易缺乏信任感，甚至不再進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，嚴(yán)重影響到了我國貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展，除此之外，人們在電子商務(wù)交易活動中所使用的個人信息都很有可能被不法分子所竊取，并做出一些不法行為。

四、國際貿(mào)易領(lǐng)域移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷對策

為了在外貿(mào)領(lǐng)域加強(qiáng)對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展，我國必須提供更加便利的貿(mào)易開展方式，同時也保障交易雙方的交易安全，加強(qiáng)相關(guān)的法律保護(hù)。

（一）政府應(yīng)加強(qiáng)移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相應(yīng)的電子商務(wù)技術(shù)支持

我國外貿(mào)企業(yè)如果想在移動互聯(lián)網(wǎng)中得到快速的發(fā)展，那么首先就應(yīng)該投入更多的精力和資金，完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，并且招收更多的人才，為移動互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)資源在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷中也起到了非常重大的作用，因此企業(yè)要重視對網(wǎng)絡(luò)資源的整合和處理。

（二）政府與企業(yè)應(yīng)合力提高移動互聯(lián)網(wǎng)營銷在我國國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中的普及度

政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的宣傳，讓人們能夠相信移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，也能夠推動外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，而首先，政府就應(yīng)該讓人們了解什么是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，在對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷有著清楚的認(rèn)知之后，人們才會愿意接觸移動互聯(lián)網(wǎng)營銷。而除此之外，外貿(mào)企業(yè)本身也應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，提升自己的信息應(yīng)用能力，并且掌握移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的方式方法，只有在此基礎(chǔ)上，利用移動互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，才能夠推動企業(yè)的發(fā)展，壯大企業(yè)的名聲。而作為外貿(mào)企業(yè)，時時刻刻都要緊跟上時代的腳步，不能和時代脫節(jié)，在時代有了新的變化之后，企業(yè)也要隨之進(jìn)行轉(zhuǎn)變，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)企業(yè)的品牌，而企業(yè)也可以和高校建立校企合作關(guān)系，通過給高校提供更多的資金支持和場地支持，為自己囤積更多的人才資源。

（三）規(guī)范交易中的誠信機(jī)制

傳統(tǒng)電子商務(wù)雖然有其弊端，但也有其優(yōu)勢，而移動互聯(lián)網(wǎng)營銷雖然有其優(yōu)勢，但也有其弊端，而結(jié)合傳統(tǒng)電子商務(wù)，就能夠避免在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷中所存在的問題，例如人們不夠信任移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，害怕在網(wǎng)絡(luò)上受到欺騙，而外貿(mào)企業(yè)就可以通過第三方認(rèn)證證實(shí)自己的企業(yè)信息，讓消費(fèi)者能夠安心進(jìn)行交易。而且交易雙方也可以進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證，使交易更加穩(wěn)妥。

（四）對移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果進(jìn)行監(jiān)測管理

很多企業(yè)都沒能夠合理管理網(wǎng)絡(luò)營銷方式，所以導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷沒有效果，而企業(yè)應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行科學(xué)的管理，只有通過科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)營銷方式，才能夠及時發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷方式中所存在的問題，并予以改善。

五、結(jié)語

移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展前景非常良好，也有越來越多的年輕人加入到移動互聯(lián)網(wǎng)營銷中，但是因?yàn)槟壳耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)營銷中還有很多問題存在，這些問題嚴(yán)重阻礙了移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展，所以政府也應(yīng)該加強(qiáng)對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的法律保護(hù)，使移動互聯(lián)網(wǎng)營銷中的交易雙方都能夠放心。