■畢雅婷(山東外國語職業(yè)技術(shù)大學(xué))
當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)獲得了穩(wěn)定發(fā)展,電子商務(wù)迎來了更好的發(fā)展契機(jī)。隨著國際貿(mào)易的不斷轉(zhuǎn)型,跨境電商的作用變得越來越重要貿(mào)易方式、經(jīng)營主體以及銷售模式均發(fā)生一定改變,為國際貿(mào)易的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了更大的驅(qū)動力。本文則基于此進(jìn)行了詳細(xì)分析,以促進(jìn)國貿(mào)的穩(wěn)定運營。
當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)獲得了一體化發(fā)展,跨境電商也進(jìn)步明顯,促進(jìn)了傳統(tǒng)國貿(mào)的不斷轉(zhuǎn)型。在跨境電商的發(fā)展過程中,電子商務(wù)模式逐步出現(xiàn)了B2B、C2C、B2C 等模式,且不同的商業(yè)模式具備不同的參與主體,形成的跨境電商模式差異較多。但無論何種形式,其均以國際貿(mào)易需求為基準(zhǔn),屬于新型的交易構(gòu)建模式。我國跨境電商起步較晚,但發(fā)展速度較快,尤其在發(fā)展規(guī)模與政策扶持期間出現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。分析當(dāng)前現(xiàn)狀,國家在政策方面給予跨境電商更多支持,創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。目前我國跨境電商的交易規(guī)模不斷擴(kuò)大,但發(fā)展主體與配套設(shè)施并未跟上發(fā)展步伐,出現(xiàn)較多問題,阻礙了跨境電商的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展[1]。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的穩(wěn)定發(fā)展,相關(guān)政府部門對跨境電商提供了更多政策支持,構(gòu)建了良好的發(fā)展環(huán)境。具體而言,在促進(jìn)跨境電商可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,國家在三個方面給予支持。一是保證通關(guān)流程的優(yōu)化,在跨境電商貿(mào)易中簡化分類出口商品,切實提高跨境電商的貿(mào)易交易效率。二是嚴(yán)格落實退免稅政策機(jī)制,在跨境電商方面開展電子支付業(yè)務(wù)。三是不斷優(yōu)化跨境電商服務(wù),積極引入更多的外貿(mào)企業(yè),為跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造更為優(yōu)良的環(huán)境。
當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷得到優(yōu)化,跨境電商貿(mào)易獲得了良好的發(fā)展機(jī)遇。且統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),我國跨境電商的交易規(guī)模不斷增長,存在巨大的市場發(fā)展?jié)摿?。在跨境電商出口結(jié)構(gòu)方面,我國跨境電商依然以出口為主,國內(nèi)對海外商品的需求也出現(xiàn)增長趨勢。同時,在進(jìn)出口貿(mào)易額中,跨境電商占比不斷增加,對國際貿(mào)易的影響程度也越來越大[2]。
中小企業(yè)依然屬于跨境電商的發(fā)展主體,且期間主要存在以下問題。一是缺乏專業(yè)人才,無法保證跨境電商的順利發(fā)展。二是缺乏科學(xué)合理的發(fā)展方法,且營銷模式比較傳統(tǒng),不能保證創(chuàng)新性發(fā)展,減慢了發(fā)展步伐。三是發(fā)展處于被動狀態(tài),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平較低,缺乏主觀能動性,尤其制約了物流服務(wù)與國際支付的發(fā)展進(jìn)程,這些問題均亟需得到解決,以加快創(chuàng)新性的發(fā)展步伐。
首先可以打破國際貿(mào)易的信息壁壘,跨境電商平臺可以發(fā)布更多詳細(xì)的商品信息,被更多購買企業(yè)所了解。同時,網(wǎng)站上其他銷售產(chǎn)品的詳細(xì)情況也可以為目標(biāo)客戶提供更多參考,在吸引目標(biāo)客戶的基礎(chǔ)上,展現(xiàn)自身的發(fā)展實力,擴(kuò)大知名度。除此之外,我國進(jìn)口企業(yè)也可以利用跨境電商找到自己需要的產(chǎn)品,并了解更為詳細(xì)的產(chǎn)品信息,在眾多出口商中找到競爭實力較強(qiáng)的公司,保證實時交流,實現(xiàn)良性發(fā)展。其次可以明顯提升國際貿(mào)易的磋商效率,我國傳統(tǒng)國際貿(mào)易企業(yè)可以通過跨境電商平臺保證交易的時效性,以郵件形式進(jìn)行發(fā)盤、還盤以及詢盤,且在交流商品交易事項時以網(wǎng)上媒介與電子郵件的方式進(jìn)行,簡化了溝通流程,在提高交易效率的基礎(chǔ)上,節(jié)省了時間成本。同時,國際貿(mào)易企業(yè)可以通過跨境電商平臺產(chǎn)生電子訂單,避免以往傳統(tǒng)貿(mào)易中以簽字為主的書面交易,保證實效性與安全性。最后可以促進(jìn)中小企業(yè)的順利發(fā)展。在傳統(tǒng)對外貿(mào)易背景下,由于缺乏穩(wěn)定的客戶源與物流體系,中小型企業(yè)無法獲得快速發(fā)展。而跨境電商的發(fā)展可以為中小企業(yè)帶來更多機(jī)遇。當(dāng)前我國多個外貿(mào)企業(yè)進(jìn)入跨境電商發(fā)展領(lǐng)域,其中大多為中小型企業(yè)。且調(diào)查分析可知,相較大型企業(yè),中小型企業(yè)可以在跨境電商運營環(huán)境中獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
首先可以帶來信息安全隱患,當(dāng)前銀行信息的保障程度較高,且受傳統(tǒng)國際貿(mào)易資金交易方式的影響,我國跨境電商行業(yè)并未建立規(guī)范可行支付管理制度,增大了風(fēng)險的發(fā)生幾率。一是支付信用風(fēng)險,跨境電商平臺中,無法確定虛擬用戶的賬戶注冊信息,更不能保證真實性,支付方面存在較多的安全問題。二是電子化支付存在賬號資金被盜的風(fēng)險,支付期間極易遭受網(wǎng)絡(luò)病毒的侵襲,無法保證支付的安全性。其次是可以引起通關(guān)監(jiān)管問題,跨境電商模式中的國貿(mào)特點便是碎片化。在跨境電商的影響下,B2C 平臺獲得了快速發(fā)展,交易貨物成交量模式較小,每天至少存在200 萬個快遞包裹發(fā)往全球。對此,當(dāng)前國際貿(mào)易通關(guān)周期較短且頻率較高,增到了海關(guān)的監(jiān)管難度,引發(fā)了更多問題。最后是可以引起知識產(chǎn)權(quán)爭議問題,我國跨境電商平臺貿(mào)易交易中,占比最多的為中小企業(yè),但其中大多中小企業(yè)缺乏創(chuàng)新力,沒有形成自主品牌,企業(yè)之間甚至存在抄襲行為,大多中小企業(yè)看到銷售量較大的產(chǎn)品便開始模仿,只看眼前利益,追求熱款與爆款產(chǎn)品,且盲目采用低價促銷方式,在打壓對手時采用折扣低價措施,無法獲得預(yù)期的銷售成果[3]。
為了降低企業(yè)之間抄襲行為的發(fā)生幾率,此行業(yè)內(nèi)應(yīng)盡快結(jié)合實際發(fā)展情況建立知識產(chǎn)權(quán)法,在發(fā)展中不斷創(chuàng)新,在凈化行業(yè)風(fēng)氣的基礎(chǔ)上,提高各企業(yè)的競爭實力。且在出臺相關(guān)立法后,還應(yīng)重視并加大執(zhí)法力度,擴(kuò)大管轄范圍,提出問題并不斷完善,從而切實保護(hù)行業(yè)內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)。
相較傳統(tǒng)的對外貿(mào)易,跨境電商模式下的國際貿(mào)易對海關(guān)監(jiān)管體系提出了更高的要求。尤其在當(dāng)前交易貿(mào)易市場中,B2C 市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,跨境電商貿(mào)易出現(xiàn)碎片化發(fā)展問題,通關(guān)期間更多采用郵寄與快件方式,通關(guān)速度較慢且包裹較多。對此,國家相關(guān)部門應(yīng)針對海關(guān)監(jiān)管現(xiàn)狀提出更多的解決方式,采用創(chuàng)新性的發(fā)展模式,保證跨境電商進(jìn)出口通關(guān)的合理性,保證監(jiān)管效果。
目前,在跨境電商的發(fā)展過程中,第三方電商平臺的發(fā)展水準(zhǔn)較低,無法滿足當(dāng)前的發(fā)展需要。對此,應(yīng)采用以下解決措施。首先,在建設(shè)跨境電商平臺期間,應(yīng)不斷擴(kuò)大平臺建設(shè)范圍,保證建設(shè)深度,以便為不同領(lǐng)域提供更為準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分?jǐn)U大平臺的影響力。其次,應(yīng)在建設(shè)支付平臺的過程中強(qiáng)化支付的安全性,創(chuàng)建便捷化的支付環(huán)境,充分保障跨境電商的支付效率。最后,應(yīng)為不同的第三方企業(yè)也建立倉儲、物流以及配送等服務(wù)項目,在為售后服務(wù)提供支持的基礎(chǔ)上,降低單個企業(yè)的物流與銷售壓力,充分降低消費者的風(fēng)險預(yù)期[4]。
傳統(tǒng)國際貿(mào)易建設(shè)過程中,中小型外貿(mào)企業(yè)紛紛倒閉,開始跨入跨境電商行業(yè)中。為了獲得穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化人才培養(yǎng)力度,實現(xiàn)校企合作,將外貿(mào)業(yè)務(wù)外包給學(xué)校,或者成立專業(yè)的校企合作項目,確保學(xué)生可以提前接觸企業(yè)運作過程,融入企業(yè)文化氛圍,保證定向培養(yǎng)跨境電商人才。在進(jìn)入新的工作崗位后,企業(yè)也應(yīng)對新員工進(jìn)行積極培訓(xùn),以幫助其迅速熟悉工作內(nèi)容。
跨境電商的發(fā)展屬于時代發(fā)展的必然趨勢,可以推進(jìn)國際貿(mào)易的有效轉(zhuǎn)型。在經(jīng)營主體、經(jīng)營方式、營銷模式以及交易方式等方面,跨境電商表現(xiàn)出更大優(yōu)勢,可以優(yōu)化傳統(tǒng)國際貿(mào)易形勢,促使其實現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展。對此,相關(guān)部門應(yīng)不斷構(gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境,培養(yǎng)更多的綜合型人才,在加速其轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,優(yōu)化跨境電商的發(fā)展環(huán)境,保證傳統(tǒng)國際貿(mào)易的穩(wěn)定發(fā)展。