戰(zhàn)略的偏差及其矯正策略研究

陳雨欣 楊安

[摘要]眾所周知，戰(zhàn)略是一種從全局考慮謀劃實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)的規(guī)劃，戰(zhàn)術(shù)只為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的手段之一。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略勝利，往往有時(shí)候要犧牲部分利益，去獲得戰(zhàn)略勝利。戰(zhàn)略是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，是遠(yuǎn)大的目標(biāo)，往往規(guī)劃戰(zhàn)略、制定戰(zhàn)略、用于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)間是比較長(zhǎng)的。正由于戰(zhàn)略是一種規(guī)劃，是一個(gè)大方向的計(jì)劃，在執(zhí)行過(guò)程中十分容易產(chǎn)生偏差，導(dǎo)致和預(yù)期規(guī)劃不符。文章基于中國(guó)傳統(tǒng)文化《隆中對(duì)》的戰(zhàn)略愿景與目標(biāo)分析，闡述如何矯正戰(zhàn)略在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的偏差。

[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略;執(zhí)行;偏差;矯正

[DOI]1013939/jcnkizgsc201928074

1研究的背景與意義

11背景

至今為止，人們對(duì)戰(zhàn)略偏差的研究大部分都是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)，很少人從古代傳統(tǒng)文化入手，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略偏差的問(wèn)題。文章從《隆中對(duì)》這一策略出發(fā)，深刻剖析由于戰(zhàn)略偏差而導(dǎo)致的最終執(zhí)行結(jié)果與愿景的差異。

12意義

認(rèn)知是人們獲得知識(shí)處理加工信息的過(guò)程，認(rèn)知偏差是客觀存在的。文章旨在通過(guò)對(duì)《隆中對(duì)》戰(zhàn)略的分析，對(duì)戰(zhàn)略偏差進(jìn)行進(jìn)一步的挖掘，提高完善企業(yè)在最初制訂方案時(shí)的準(zhǔn)確性，且在做出決策前能夠盡可能進(jìn)行全面綜合的分析、調(diào)研，減少戰(zhàn)略執(zhí)行偏差，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。并且提高企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力是首要任務(wù)，高效的戰(zhàn)略執(zhí)行力反映了企業(yè)整體素質(zhì)，也反映了管理層領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)的管理理念。它是連接企業(yè)戰(zhàn)略決策與愿景實(shí)現(xiàn)之間的強(qiáng)大動(dòng)力。缺乏強(qiáng)大理性的執(zhí)行力，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)將是“無(wú)根之木”，難以立足。

2戰(zhàn)略偏差對(duì)企業(yè)的壞影響

戰(zhàn)略的偏差會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在執(zhí)行過(guò)程中的錯(cuò)誤，更容易產(chǎn)生最后環(huán)節(jié)的失誤，從而對(duì)公司造成不可避免的損失。同時(shí)，戰(zhàn)略的偏差很大原因是企業(yè)對(duì)信息量大，競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境分析產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知而導(dǎo)致的，因此戰(zhàn)略偏差也使企業(yè)對(duì)外部環(huán)境判斷錯(cuò)誤，使戰(zhàn)略具有高度的不確定性。很多企業(yè)不重視戰(zhàn)略規(guī)劃，沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到什么是正確的企業(yè)戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略簡(jiǎn)單認(rèn)為是一個(gè)目標(biāo)，或者是計(jì)劃。因此導(dǎo)致了戰(zhàn)略的不足，將大局面縮小，不能正確了解國(guó)家現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和市場(chǎng)的發(fā)展。

3文獻(xiàn)綜述

不同學(xué)者對(duì)于戰(zhàn)略偏差問(wèn)題有不同的理解與修正方式，他們分析原因的角度也大有不同。有的學(xué)者基于規(guī)范的戰(zhàn)略研究方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理與定性研究;有的學(xué)者則傾向于通過(guò)深入了解每個(gè)企業(yè)的內(nèi)涵與特點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)性化戰(zhàn)略管理;還有的學(xué)者通過(guò)認(rèn)知偏差理論的研究視角，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略定位進(jìn)行機(jī)理分析。而文章從《隆中對(duì)》中決策者的角度出發(fā)，對(duì)這一戰(zhàn)略進(jìn)行分布解析，結(jié)合企業(yè)管理分析矯正戰(zhàn)略偏差的有利決策。

4基于經(jīng)典戰(zhàn)略案例《隆中對(duì)》的案例分析

諸葛亮在與劉備分析中，著重強(qiáng)調(diào)的是人謀，從“曹操比于袁紹，則名微而眾寡，然操能克紹，以弱為強(qiáng)，非惟天時(shí)，抑亦人謀也?！笨梢钥闯鲋T葛亮在謀略中更看重人的力量，而不是僅憑軍隊(duì)多少而做出判斷。諸葛亮從天下形勢(shì)出發(fā)，由淺入深、科學(xué)看待事物發(fā)展過(guò)程，精練地提出自己的觀點(diǎn)，說(shuō)服了劉備。總結(jié)了以下三點(diǎn)戰(zhàn)略前景：一是首先攻下荊州;二是進(jìn)一步用益州成為建業(yè)的基礎(chǔ);三是最后聯(lián)合孫權(quán)抵抗曹軍侵略，光復(fù)漢室，統(tǒng)一天下。諸葛亮主張內(nèi)修政理來(lái)作為內(nèi)政上的方針，而外交上則遵循西和諸戎，南撫夷越，結(jié)交孫權(quán)。諸葛亮在文中提到的“霸業(yè)可成，漢室可興”八字可用來(lái)總結(jié)隆中對(duì)策略的最終目標(biāo)。隆中對(duì)比較適合在軍閥割據(jù)戰(zhàn)中相對(duì)弱小的一方，策略規(guī)避了必然存在的強(qiáng)敵，通過(guò)抱團(tuán)方式提供了合理的滾雪球做大的方案，可行性是相當(dāng)強(qiáng)的，后世張獻(xiàn)忠的大西軍也有借鑒諸葛亮的隆中對(duì)策略。隆中對(duì)也妙在諸葛孔明能夠透過(guò)事物現(xiàn)象，觀察到整個(gè)事物的本質(zhì)。許多人認(rèn)為曹魏的實(shí)力遠(yuǎn)在蜀、吳之上，劉備的勝算并不大，但諸葛亮卻看到了曹軍的內(nèi)亂不止，從曹操到曹丕再到最后的司馬家，曹家上下內(nèi)亂不止，動(dòng)蕩不安。或許正是由于這點(diǎn)，諸葛亮看到了別人所不難以發(fā)現(xiàn)的突破點(diǎn)。再加上諸葛亮看重的人謀，荊州與益州的困難表面上，能夠克服，并且劉備還有一項(xiàng)“人和”，最終成為了季漢“先為不可勝”的關(guān)鍵。這便是諸葛亮所想看到的前景。

5產(chǎn)生偏差的原因分析

51外交方面

《隆中對(duì)》的戰(zhàn)略措施是先取益荊兩地再外結(jié)孫吳?？陀^上來(lái)講這是不可取的，因?yàn)榍G州是當(dāng)時(shí)重要的軍事地點(diǎn)，不僅僅只有劉備一人覬覦。且《隆中對(duì)》戰(zhàn)略構(gòu)想中“跨有荊、益”的戰(zhàn)略目標(biāo)與“聯(lián)吳抗曹”的外交戰(zhàn)略方針是相矛盾的，關(guān)羽失荊州和劉備夷陵之?dāng)?，致使劉備的事業(yè)發(fā)展由頂峰轉(zhuǎn)至低谷，導(dǎo)致了《隆中對(duì)》戰(zhàn)略構(gòu)想的中途夭折，興復(fù)漢室的理想最終破滅。

52地理方面

益州和荊州間隔大巴山、巫山，距離遙遠(yuǎn)，支援困難，且某些地方地勢(shì)崎嶇，難以跋涉。荊州地處東西南北的交通要道，是一塊誰(shuí)都想得到的戰(zhàn)略要地。以劉備的實(shí)力，他不可能一人獨(dú)占荊州，一旦他的主力進(jìn)入四川，他更不可能長(zhǎng)時(shí)間保有荊州。因?yàn)樗拇ㄅc荊州的交通主要靠長(zhǎng)江三峽的水運(yùn)，而三峽水道過(guò)于險(xiǎn)要，很難在兩地及時(shí)調(diào)兵遣將，孤立無(wú)援。

53團(tuán)隊(duì)自身

劉備缺乏知人善任的才能。劉備讓關(guān)羽留守荊州，說(shuō)明劉備主要是以軍事手段確保荊州的安全，卻忘了益州不僅僅只有他一個(gè)人虎視眈眈。關(guān)羽或許很適合守衛(wèi)益州，但其缺乏圓滑的外交能力和犀利的戰(zhàn)略眼光。在奪取益州后，劉備本人自恃傲氣，缺乏機(jī)權(quán)干略，不能通權(quán)達(dá)變。在軍事布局戰(zhàn)略方面優(yōu)柔寡斷，缺乏全局戰(zhàn)略觀念。

6《隆中對(duì)》案例對(duì)企業(yè)管理的啟示

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的不斷變遷，國(guó)家政治改革進(jìn)一步深化，我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)體系也逐漸成熟，中國(guó)開始走向世界，眾多跨國(guó)公司在國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)與我國(guó)企業(yè)開展激烈競(jìng)爭(zhēng)，他們雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與龐大完善的經(jīng)濟(jì)規(guī)模給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了巨大的生存危機(jī)。中國(guó)的新新企業(yè)并不知道自己處于什么位置，該用何種戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的一體化。針對(duì)此情況，企業(yè)管理者對(duì)戰(zhàn)略制定應(yīng)該有新的認(rèn)識(shí)，提出以下假設(shè)。

61戰(zhàn)略的定位基于企業(yè)的生存環(huán)境

在《隆中對(duì)》這一戰(zhàn)略中諸葛亮首先為劉備分析了市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。自東漢末年以來(lái)，市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化：現(xiàn)在已不再是東漢時(shí)期晉升需論資排輩了（東漢采用的是“舉孝廉”制度），現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)，從團(tuán)隊(duì)出發(fā)，在有素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，小企業(yè)一樣可以打敗大企業(yè)。其次基于市場(chǎng)格局來(lái)議，從東漢末年到建安十二年，經(jīng)過(guò)幾年的兼并重組，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)從當(dāng)初的完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)演進(jìn)到了兩家獨(dú)大的寡頭市場(chǎng)。

從諸葛亮給劉備的市場(chǎng)環(huán)境分析中可以得出，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是企業(yè)確定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，是企業(yè)向新型經(jīng)濟(jì)體系邁出的第一步。對(duì)于戰(zhàn)略的確定首先要避免戰(zhàn)略定位近視，既對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)中的定位過(guò)于狹隘，定位于不必要的市場(chǎng)需求上，導(dǎo)致企業(yè)喪失市場(chǎng)份額，失去競(jìng)爭(zhēng)能力。

確定戰(zhàn)略定位應(yīng)具備三個(gè)原則：一是獨(dú)特性：盡量不要一味地模仿其他公司的戰(zhàn)略定位，應(yīng)基于本公司情況，確定戰(zhàn)略的可行性;二是優(yōu)越性：確定公司的定位是優(yōu)于先前定位模式的;三是盈利性：所有的戰(zhàn)略定位改變都基于公司盈利的基礎(chǔ)上。

62戰(zhàn)略的方向決定了企業(yè)的生命力

諸葛亮在確定戰(zhàn)略定位后，為劉備規(guī)劃了拓展市場(chǎng)份額的方向，即確定了接下來(lái)戰(zhàn)略執(zhí)行的大致方位。通過(guò)占領(lǐng)漢沔二水、南達(dá)南海、東連孫吳，西通巴蜀的荊州與四面環(huán)山，對(duì)外是天險(xiǎn)，對(duì)內(nèi)是沃野，天府之國(guó)的益州，達(dá)到初步拓展市場(chǎng)份額的計(jì)劃。

企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)自上而下的整體性規(guī)劃過(guò)程，經(jīng)營(yíng)和管理的戰(zhàn)略方向定制，決定著企業(yè)發(fā)展的命脈。方向是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，決定了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景，企業(yè)管理者應(yīng)謹(jǐn)慎地審時(shí)度勢(shì)，把握市場(chǎng)信息機(jī)制，塑造正確的企業(yè)發(fā)展方向。

63戰(zhàn)略的眼光決定了企業(yè)的高度

諸葛亮的謀略為劉備開辟了蜀與吳、魏兩國(guó)爭(zhēng)霸的方向與條件，但劉備的政治眼光也決定了蜀國(guó)的未來(lái)。劉備有著不服輸?shù)摹捌髽I(yè)家精神”，所以有能力將諸葛亮收服在自己麾下，但是劉備的戰(zhàn)略眼光致使其用人不當(dāng)，益州失手，蜀國(guó)的未來(lái)也就走到了盡頭。

因此，在企業(yè)戰(zhàn)略中，管理者首先要對(duì)企業(yè)情況進(jìn)行審察與剖析，通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)濟(jì)眼光，在明確了市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)格局、自身特征的基礎(chǔ)上再確立了戰(zhàn)略行動(dòng)方案。

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[作者簡(jiǎn)介]陳雨欣，女，福建福鼎人，四川大學(xué)錦城學(xué)院;楊安，男，四川成都人，碩士，四川大學(xué)錦城學(xué)院教授，研究方向：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與創(chuàng)新管理。