基于人力資源開發(fā)視角下的醫(yī)院人事檔案管理研究

溫馨

【摘要】醫(yī)院內(nèi)有龐大的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)群體，醫(yī)護(hù)人員的道德素質(zhì)和專業(yè)水平影響著醫(yī)院的長期發(fā)展，人事檔案記錄著醫(yī)院各個(gè)醫(yī)務(wù)人員的基本資料、工作能力、道德素質(zhì)等信息，是人事管理的方式之一。基于人力資源開發(fā)視角下的醫(yī)院人事檔案管理工作有助于認(rèn)識(shí)到本醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀，彌補(bǔ)醫(yī)院內(nèi)人力資源管理漏洞，合理分配人才資源，提高人力資源利用率。

【關(guān)鍵詞】人力資源開發(fā) 人事檔案管理 醫(yī)院

一、人事檔案管理的作用

首先，人事檔案記錄對(duì)于人才的引進(jìn)有重要作用，其中有對(duì)各類人才的詳細(xì)介紹，通過檔案可大致了解人才的類型，人才的能力水平，結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展需求預(yù)測人力資源所需，在分配崗位時(shí)可以有所側(cè)重。醫(yī)院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員眾多，因此人事檔案管理工作有一定難度，人才的引進(jìn)還需要有相對(duì)完善的用人機(jī)制，以人事檔案作為崗位競聘、提拔人才和人事制度改革的重要參考。根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的資歷、學(xué)歷和職務(wù)適當(dāng)調(diào)整薪資待遇。其次，人事檔案管理是人力資源優(yōu)化的重要參考。人力資源的合理配置可以極大地提高工作效率，充分實(shí)現(xiàn)員工的工作價(jià)值。人力資源是根據(jù)崗位的調(diào)整而不斷變化的，醫(yī)院內(nèi)部要有人才的合理流動(dòng)，從事人力管理的部門應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)評(píng)估并記錄醫(yī)院內(nèi)部人員的特征和專業(yè)能力，這對(duì)于人才的挑選、培養(yǎng)和利用十分重要。實(shí)時(shí)更新的人事檔案可以真實(shí)反映出醫(yī)務(wù)人員的特長、道德水平和業(yè)務(wù)能力。分析人事檔案就可以預(yù)測人才培養(yǎng)的方向，做到人盡其才。最后，人事檔案管理可以有效地挖掘人力資源潛能。醫(yī)務(wù)人員在薪酬、年齡、專業(yè)知識(shí)等方面層次不齊，在調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性方面要結(jié)合醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際所需，同時(shí)醫(yī)院的管理層人員也應(yīng)當(dāng)注意提高內(nèi)部服務(wù)水平。人事檔案信息化管理后，每位醫(yī)務(wù)人員都有完備的記錄，包括其學(xué)歷、資歷、崗位變動(dòng)等，由此進(jìn)行工資調(diào)整，待遇的改善可以有效激發(fā)員工的積極性。

二、依照人事檔案管理開展人力資源開發(fā)應(yīng)遵循的原則

一方面是整序開發(fā)原則，即檔案管理部門對(duì)醫(yī)院內(nèi)各部門人員的個(gè)人經(jīng)歷、工作業(yè)績等證明材料做統(tǒng)一的采集和處理，將其歸納成系統(tǒng)的信息。個(gè)人資料檔案應(yīng)按照個(gè)人簡歷、學(xué)歷、繼續(xù)教育、專業(yè)證書、資格任職材料、技術(shù)成果、獎(jiǎng)懲情況、職位調(diào)動(dòng)、薪酬的順序進(jìn)行記錄，建立起有機(jī)的邏輯聯(lián)系，建立起全面的檔案信息整體。一方面是全面效益原則。人事檔案管理工作關(guān)系到員工自身的發(fā)展和醫(yī)院的整體發(fā)展，因此檔案管理可以充分發(fā)揮人力資源管理的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。人事檔案材料可以反映醫(yī)院的人力資源優(yōu)勢，為醫(yī)院的醫(yī)療資源、特色門診和專家水平宣傳提供良好的素材，提高醫(yī)院的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。協(xié)調(diào)好醫(yī)院各部門的效益和醫(yī)院整體的效益，以發(fā)展的眼光做好人事檔案管理工作，積極對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行開發(fā)，服務(wù)于臨床。另一方面是充分利用原則。即檔案管理部門要充分開發(fā)和利用人事檔案所記錄的信息資源，不斷優(yōu)化配置。包括根據(jù)人事檔案科學(xué)預(yù)測醫(yī)院對(duì)人力資源的需求類型和需求量，在保證醫(yī)院內(nèi)部的人員流動(dòng)同時(shí)進(jìn)行人才招聘，保障人力資源所需。因此，要注意更新人事檔案信息，積累信息搜集數(shù)據(jù)，合理優(yōu)化信息資源，避免人為失誤造成人力資源的浪費(fèi)。

三、基于人力資源開發(fā)的人事檔案管理辦法

首先是有創(chuàng)新意識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事檔案管理理念。醫(yī)院的人事檔案管理不再是終身制的管理，人事檔案的信息收集、整理和保管方法要與時(shí)俱進(jìn)。檔案管理的負(fù)責(zé)人員要以發(fā)展的眼光積極地服務(wù)于醫(yī)院的人力資源開發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)高效的檔案查詢，即要有大局意識(shí)。同時(shí)檔案管理要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，遵守職業(yè)道德，不泄露人員的信息。檔案管理部門要認(rèn)真研究人事檔案，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的能力提升和職業(yè)素養(yǎng)情況做綜合分析，量化，為資源開發(fā)奠定基礎(chǔ)，即開放管理的意識(shí)。檔案管理工作由傳統(tǒng)的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，為醫(yī)務(wù)人員做好培養(yǎng)規(guī)劃和目標(biāo)，掌握醫(yī)務(wù)人員的技能知識(shí)所需，不再是被動(dòng)式的保管信息而是主動(dòng)地分析提供人才信息。其次，規(guī)范化管理人事檔案，有效整合信息資源。要強(qiáng)化檔案管理與行政管理部門的合作，匯總管理醫(yī)院的人力資源信息，做好對(duì)文書檔案、個(gè)人考績、醫(yī)教檔案和個(gè)人業(yè)績等能反映人員各方面素質(zhì)的信息開發(fā)工作，為人才挖掘提供參考。人事檔案管理工作需要相應(yīng)的管理制度提供保障，結(jié)合醫(yī)院的情況制定適合的人事檔案管理制度，可以使管理工作更加規(guī)范化和科學(xué)化。適時(shí)修改不適應(yīng)形勢發(fā)展的規(guī)章制度，跟隨時(shí)代發(fā)展完善人事檔案管理制度。醫(yī)院的發(fā)展會(huì)伴隨人力資源的不斷增加，人事檔案管理要積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高信息管理水平，建立人事檔案信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。最后是強(qiáng)化檔案管理人員的素質(zhì)，提高管理效率。醫(yī)院要重視對(duì)檔案管理人員的崗位培訓(xùn)，定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)包括信息化和數(shù)字化等科技知識(shí)的內(nèi)容，提高其檔案編研能力。檔案管理工作需要人員具備一定的專業(yè)知識(shí)和政治理論水平。

四、討論

醫(yī)院內(nèi)各個(gè)科室和病房之間紛繁復(fù)雜，醫(yī)務(wù)人員眾多，科學(xué)的人力資源管理是非常必要的。同時(shí)人事檔案管理工作和人力資源管理是密不可分的，人事檔案就是在進(jìn)行人力資源管理過程中積攢的各種信息，是選拔人才和分配人才的重要依據(jù)，人事檔案管理對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展同樣具有重要的意義。

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