企業(yè)市場營銷的法律風(fēng)險與防范探析

【摘要】隨著我國社會和經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展與進(jìn)步，市場營銷的重要價值不斷凸顯出來，社會各界開始普遍關(guān)注市場營銷的商業(yè)價值，有關(guān)部門正在積極落實(shí)相關(guān)整合機(jī)制與管理措施，進(jìn)而系統(tǒng)處理企業(yè)市場營銷中的法律風(fēng)險問題，對營銷法律規(guī)范化結(jié)構(gòu)進(jìn)行建設(shè)，為后續(xù)市場營銷管理工作的順利開展創(chuàng)造良好條件。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 市場營銷 法律內(nèi)涵 法律風(fēng)險 解決途徑

一、企業(yè)市場營銷中的法律風(fēng)險內(nèi)涵分析

在開展日常運(yùn)營工作的過程中，企業(yè)通常需要面對內(nèi)、外部環(huán)境的不同風(fēng)險，特別是企業(yè)的相關(guān)市場營銷行為，應(yīng)當(dāng)使預(yù)期效果和具體銷售項(xiàng)目價值得到保障。值得注意的是，外部環(huán)境因素容易對企業(yè)造成影響，如果企業(yè)預(yù)見性或市場控制能力不高，就會缺乏企業(yè)策略與內(nèi)部管理模式。與之相對應(yīng)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加重視內(nèi)部環(huán)境因素所導(dǎo)致的法律風(fēng)險。換而言之，企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一管理控制并高效防范內(nèi)部環(huán)境所生成的法律風(fēng)險，對于可能出現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)對相關(guān)處理措施進(jìn)行完善，提升管理效率與水平，促使企業(yè)市場營銷的整體性得到保障。企業(yè)在開展市場營銷活動時，在諸多法律風(fēng)險中，最為普遍的就是產(chǎn)品風(fēng)險、價格風(fēng)險與合同風(fēng)險。對于這些法律風(fēng)險，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)具體問題，對有關(guān)解決措施進(jìn)行制定，確保這些措施的科學(xué)性、合理性與高效性，以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷項(xiàng)目法律管理效果的提升。

二、現(xiàn)階段我國企業(yè)在市場營銷中的法律風(fēng)險問題

1、企業(yè)對市場營銷中法律問題重視程度不高

在整個市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的基本規(guī)則就是法律法規(guī)，只有對營銷中法律法規(guī)給予高度關(guān)注，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位，并對相關(guān)風(fēng)險進(jìn)行規(guī)避。當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)一體化建設(shè)進(jìn)程在不斷加快，各類經(jīng)濟(jì)組織間競爭異常激烈，并且互為影響。然而，一些企業(yè)在開展市場營銷活動的過程中，對相關(guān)法律法規(guī)重視程度比較低，依然沿用傳統(tǒng)的體制機(jī)制，不注重對當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成了影響。

2、企業(yè)在市場營銷時未形成科學(xué)戰(zhàn)略指導(dǎo)

面對當(dāng)下的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在進(jìn)行市場營銷活動的過程中，許多企業(yè)不注重運(yùn)用科學(xué)、高效的戰(zhàn)略，開展企業(yè)發(fā)展與規(guī)劃工作。由于對本土市場與世界市場的認(rèn)識與定位出現(xiàn)錯誤，致使企業(yè)發(fā)展前景不可觀。為了能夠?qū)ζ髽I(yè)日后發(fā)展和市場核心競爭力起到一定強(qiáng)化作用，應(yīng)當(dāng)制定高效的市場營銷戰(zhàn)略，并不斷對其進(jìn)行完善。科學(xué)、高效的市場營銷戰(zhàn)略能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到良好的引導(dǎo)作用。

3、企業(yè)對于市場創(chuàng)新能力法律保護(hù)薄弱

面對異常激烈的市場競爭，企業(yè)要想取得生存與發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)通過必要的法律法規(guī)來對自身進(jìn)行保護(hù)。然而，許多企業(yè)自身的產(chǎn)品法律維權(quán)觀念不夠先進(jìn)，缺乏版權(quán)資產(chǎn)、商標(biāo)、專利等保護(hù)力度，缺乏高度企業(yè)法律保護(hù)意識，嚴(yán)重缺乏法律人才，不注重建設(shè)自身的法律保護(hù)體系，很難對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)有力的支撐作用，對企業(yè)營銷工作造成影響。

三、企業(yè)市場營銷中存在問題的解決途徑

1、不斷提升企業(yè)市場營銷法律維權(quán)意識

在對市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行發(fā)展的過程中，企業(yè)要想真正參與到市場競爭中來，其中重要措施就是應(yīng)當(dāng)具備一定的法律維權(quán)意識。企業(yè)市場營銷法律維權(quán)意識比較高，才能持續(xù)健全自身經(jīng)營管理工作，確保企業(yè)經(jīng)營管理工作的高效開展，進(jìn)而培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的法律保護(hù)教育意識，實(shí)現(xiàn)企業(yè)法律意識與風(fēng)險意識的提升。這樣企業(yè)在開展市場營銷活動的過程中，一旦遭遇商標(biāo)侵權(quán)問題，能夠通過相關(guān)法律法規(guī)，來對自身的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。與此同時，還能夠?qū)η謾?quán)者進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，對其他人員起到良好的警戒作用，有助于對企業(yè)自身的權(quán)益進(jìn)行有效維護(hù)。

2、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部道德與行業(yè)規(guī)范化建設(shè)

在企業(yè)經(jīng)營理念的諸多組成部分中，道德建設(shè)居于重要地位，對企業(yè)的發(fā)展能夠起到良好的推動作用。當(dāng)前，我國正在大力發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)，作為企業(yè)不單單應(yīng)當(dāng)對經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行考量，還應(yīng)當(dāng)將社會利益放到更加重要的地位。企業(yè)只有兼顧自身經(jīng)濟(jì)利益與社會利益，才能夠?yàn)槠髽I(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，創(chuàng)造良好條件。因此，作為現(xiàn)代化企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)強(qiáng)化道德建設(shè)活動，不斷增加企業(yè)文化建設(shè)力度，持續(xù)對廣大員工的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，進(jìn)而吸引越來越多的消費(fèi)者，在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷管理水平的持續(xù)提升。與此同時，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對自身建設(shè)活動進(jìn)行持續(xù)規(guī)范，相關(guān)建設(shè)工作的開展，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依據(jù)行業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的要求與規(guī)定來進(jìn)行，不斷加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理水平的能力，利用橫、縱向相結(jié)合的工作形式，對行業(yè)自身監(jiān)管力進(jìn)行發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營成本費(fèi)用的縮減，進(jìn)而增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3、健全市場經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)

作為政府部門，應(yīng)當(dāng)利用自身的職能作用，進(jìn)一步發(fā)揮出其調(diào)解作用，注重依據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，對現(xiàn)行的各類市場經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)作出修改與健全，這樣能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。針對現(xiàn)行法律所存在的漏洞，應(yīng)當(dāng)對企業(yè)持續(xù)開展補(bǔ)充與健全工作。針對缺乏科學(xué)性與合理性的條例法規(guī)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對其做出修改。針對企業(yè)所應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)不斷對其進(jìn)行補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)相關(guān)范圍的擴(kuò)大，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，不斷對各種新的規(guī)章制度進(jìn)行出臺，確保其能夠與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)。與此同時，政府還應(yīng)當(dāng)將自身的行政監(jiān)管職能，充分體現(xiàn)出來，對企業(yè)提出嚴(yán)格要求，各個企業(yè)不應(yīng)當(dāng)突破道德底線，注重為市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增添新的生機(jī)，進(jìn)而有效推動市場經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展與進(jìn)步。

4、提高網(wǎng)絡(luò)營銷的安全性

對于現(xiàn)代企業(yè)而言，其關(guān)注度比較高的重要問題之一，就是網(wǎng)絡(luò)的安全性。然而，在當(dāng)前的市場環(huán)境中，毋庸置疑的是，網(wǎng)絡(luò)營銷的安全性的確出現(xiàn)了相關(guān)問題。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷安全方面所存在的問題，居于主要地位的就是安全管理漏洞。這就要求，相關(guān)企業(yè)在開展市場營銷活動的過程中，應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)營銷中風(fēng)險防范力度進(jìn)行加大。伴隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)更是日新月異?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)將各種科學(xué)技術(shù)力量，充分利用起來，不斷加大設(shè)備、人員等各方面的投入，針對一些重點(diǎn)區(qū)域，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化開展安全性管理工作。倘若不注重對新技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用，則很難提升網(wǎng)絡(luò)營銷安全意識與管理措施，不利于增強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的安全性，容易導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)問題，使企業(yè)遭遇嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的過程中，應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷活動，持續(xù)對網(wǎng)絡(luò)營銷的安全性進(jìn)行提升，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的科學(xué)性、合理性與規(guī)范性，為企業(yè)未來的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)對企業(yè)創(chuàng)新的法律風(fēng)險控制

創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的不竭動力，創(chuàng)新對于一個國家與民族的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，對于一個現(xiàn)代企業(yè)而言，要想取得發(fā)展，也離不開創(chuàng)新?，F(xiàn)在企業(yè)在開展經(jīng)營活動的過程中，應(yīng)當(dāng)持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新。但是各項(xiàng)創(chuàng)新活動的開展，都不應(yīng)當(dāng)超過法律風(fēng)險控制框架范疇。創(chuàng)新過程只有處于法律風(fēng)險控制框架范疇，企業(yè)才能持續(xù)開展創(chuàng)新工作，進(jìn)而取得一定的發(fā)展與進(jìn)步。企業(yè)產(chǎn)品要想開展相關(guān)創(chuàng)新活動，其各項(xiàng)工作的開展應(yīng)當(dāng)在《中華人民共和國質(zhì)量法》與《中華人民共和國商標(biāo)法》的規(guī)定范疇內(nèi)進(jìn)行。對于創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)持續(xù)開展相關(guān)推廣活動，然而創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)具有一定節(jié)制，一旦發(fā)現(xiàn)違法行為，例如侵權(quán)行為等，應(yīng)當(dāng)對其予以嚴(yán)厲遏制。因此，作為現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在法律約束范圍內(nèi)，開展市場營銷創(chuàng)新活動，在創(chuàng)新中，取得一定的發(fā)展，在發(fā)展中，不斷增強(qiáng)企業(yè)責(zé)任意識，進(jìn)而持續(xù)管理，并控制企業(yè)市場營銷法律風(fēng)險，為企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步奠定良好基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

對于各個現(xiàn)代企業(yè)來說，客觀存在著相關(guān)運(yùn)營的法律風(fēng)險。企業(yè)市場營銷活動的開展，就是利用市場，來對商品交換活動進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，以此來對人類的需求與欲望進(jìn)行滿足。與此同時，企業(yè)經(jīng)營活動與管理職能，還能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。在市場營銷活動中，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益與社會效益的增長。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者管理層成員就應(yīng)當(dāng)針對企業(yè)內(nèi)部的管理，開展企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險控制工作。為了能夠?qū)κ袌鰻I銷法律風(fēng)險進(jìn)行防范，企業(yè)在開展具體經(jīng)營管理工作的過程中，針對所有環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真開展相關(guān)整合工作，促使企業(yè)風(fēng)險管理水平得到保障，加快促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化，就應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注市場營銷活動的內(nèi)部管理與控制機(jī)制，對相關(guān)管理人員的法律意識進(jìn)行提升，確保市場營銷管理水平達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，為企業(yè)的穩(wěn)定、可持續(xù)、和諧發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

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作者簡介：梁曉明（1988年5月-），女，廣東人，大學(xué)本科，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際法學(xué)院在職人員高級課程研修班學(xué)員，研究方向：國際法。