基于工作過程的《汽車空調(diào)維修》課程教學改革研究

高遠親、袁晴春

（湖南國防工業(yè)職業(yè)技術學院 411207)

0 引言

汽車空調(diào)經(jīng)常會出現(xiàn)制冷或取暖效果不好的故障，其中最容易出現(xiàn)的故障就是不制冷、間隔性的制冷、制冷劑量不足、空調(diào)系統(tǒng)振動激烈等。由于新科技和新能源汽車的發(fā)展，引發(fā)了空調(diào)技術的新變革。目前空調(diào)的設計、結(jié)構(gòu)和理念已發(fā)生了較大變化，這樣不斷增加了維修從業(yè)人員的難度，特別是空調(diào)系統(tǒng)電路或傳感器問題，致使很多維修廠都無法進行維修[2]。因此，高職院校有必要改革該課程傳統(tǒng)的授課模式，去企業(yè)調(diào)研，了解汽車維修崗位工作，重新修訂《汽車空調(diào)維修》課程標準，并聘請來自汽車制造工廠、汽車維修企業(yè)、汽車科研院所的專家，對新課程標準進行論證和完善。應按照維修企業(yè)或者4S店的實際工作任務，開發(fā)基于工作過程的項目式課程教學模式，把理論與實際應用結(jié)合起來，提高學生的綜合職業(yè)技能，突出高職院校的技能型人才培養(yǎng)特色。

1 基于工作過程的課程教學改革的必要性

《汽車空調(diào)維修》這門課實踐性很強，在采用不同于傳統(tǒng)教學的模式中，教師可以引導學生扮演企業(yè)工作崗位角色，完成與之相對應的工作任務來展開教學，以汽車空調(diào)故障的具體項目為載體，培養(yǎng)學生的愛崗敬業(yè)精神、團隊協(xié)作和自主學習意識等綜合素質(zhì)。在基于工作崗位的《汽車空調(diào)維修》課程教學過程中，可以充分發(fā)揮學生的主體地位和教師的主導作用。在該教學模式中，根據(jù)就業(yè)崗位要求重構(gòu)解構(gòu)知識體系，設計典型工作任務，可以靈活的采用情境教學法、頭腦風暴法、角色扮演法等多種教學手段，不受場地的限制。在這一教學過程中，學生是本課程學習的主體，教師主要負責協(xié)調(diào)組織，按照六部教學法“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”來組織教學。改革以基于工作過程的教學模式，能使學生掌握必備的汽車空調(diào)維修專業(yè)知識和技能，還能夠提高他們的職業(yè)能力，以便他們就業(yè)后能盡快適應工作崗位的要求。

2 《汽車空調(diào)維修》課程教學改革的思路

《汽車空調(diào)維修》課程是依據(jù)我校高職汽車檢測與維修專業(yè)人才培養(yǎng)方案開設的，通過分析汽車空調(diào)檢修工作任務與職業(yè)能力而設置的教學項目。本課程的開設有助于培養(yǎng)學生取得汽車修理工中高級證書，使學生在汽車機電維修工作崗位上，具有空調(diào)維護及檢修的相關知識和技能。在教學過程中，線上使用手機APP藍墨云班課，建立完整的課程體系，把每項任務中的知識點采用微課的形式讓學生自學。

線下課堂采用任務驅(qū)動手段，根據(jù)學生在藍墨云班課的學習情況，對重、難點進行有針對性的講解，然后按照小組為單位完成每個項目中的故障檢測和修復。小組間可以進行討論、資料查找、制定故障診斷方案、故障測試確認和修復，這樣可以鍛煉學生的團隊協(xié)作意識和解決問題的分析能力等。

教學效果的評價主要采取過程考核評價與期末考試成績相結(jié)合的方式，學生通過藍墨云班課上傳完成的過程記錄，教師在手機客戶端進行結(jié)果評價，重點評價學生當前所具有的職業(yè)能力。

3 基于工作過程的《汽車空調(diào)維修》教學設計

3.1 課程設置

《汽車空調(diào)維修》課程設置的專業(yè)負責人，要根據(jù)在校學生的學習情況、往屆畢業(yè)生的就業(yè)情況等信息，按照規(guī)定的要求對課程標準進行制定和完善，并根據(jù)當前企業(yè)崗位要求進行調(diào)整。任教該課程的老師在備課過程中應補充汽車空調(diào)技術發(fā)展的新知識，特別是新能源汽車上的空調(diào)知識，使學生所學的知識盡量接近企業(yè)的要求，這樣才能使他們在今后的工作崗位上更好發(fā)揮專業(yè)技能優(yōu)勢，提高學生的專業(yè)對口就業(yè)率。

《汽車空調(diào)維修》課程中最難學懂的就是電路故障，主要是理論課程中無法給學生建立實物模型。所以該課程有必要按照實際工作崗位任務的完成模式，讓學生在對空調(diào)系統(tǒng)的故障進行診斷和排除，然后再按照電路維修手冊和PPT講解空調(diào)的控制方式和工作原理，引導學生分析思考故障原因并制定故障診斷方案流程圖，促使學生把理論和實際結(jié)合起來進行學習。在《汽車空調(diào)維修》課程的內(nèi)容設計上，應該以汽車空調(diào)維修的典型工作任務為載體，轉(zhuǎn)化為具體可操作的教學項目，而不是把一些常見的任務進行疊加。在培養(yǎng)學生正確使用工具和查閱維修資料的過程中，也要注重學生的職業(yè)素養(yǎng)和6S管理觀念的培養(yǎng)，這有助于培養(yǎng)社會所需的高技能人才。

3.2 工作任務分析

《汽車空調(diào)維修》課程中崗位的典型工作任務是通過企業(yè)調(diào)研而確定的。首先是在充分考慮我校汽修專業(yè)學生實際情況下，遵循培養(yǎng)高技能型人才的要求，按照汽車維修企業(yè)崗位的實際工作任務和參考職業(yè)能力培養(yǎng)的要求，然后把《汽車空調(diào)維修》課程的內(nèi)容分解為空調(diào)系統(tǒng)的機械和電路2部分后，再進行工作任務設定的。把工作任務貫穿到每個教學單元設計中，在教學單元設計中必須要有具體的教學操作步驟、教學方法和教學時間分配。

3.3 學習情境設計

根據(jù)上述的工作任務，突出強調(diào)工作過程系統(tǒng)化和完整性，還要把六步教學法融入到學習情境的設計中。為了有效開展“理實一體、問題解決”的教學模式，可以采用任務驅(qū)動法等教學手段，每個教學單元以具體車型上的空調(diào)故障案例為載體，采用三段式“由易到難”學習進度，實現(xiàn)遞進式教學培養(yǎng)。其中設計的每個學習情境都必須是一個完整的工作過程，可以將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿到整個教學中。設計《汽車空調(diào)維修》課程的學習情境，要能最大程度的激發(fā)學生的學習興趣，改善本課程的教學效果，使學生變?yōu)閷W習的主體，讓學生在故障檢修過程中養(yǎng)成自主學習和勤于思考的習慣。

3.4 教學組織與實施

在基于工作工程的課程改革中，要合理設計工作任務，采取靈活多樣的教學方法和手段，教師“做中教”與學生“做中學”的有效結(jié)合，通過儀器設備的示范使用，使學生掌握空調(diào)系統(tǒng)維護及維修的方式和方法。通過故障案例引導，使學生了解解析過程，由淺入深，逐步了解空調(diào)系統(tǒng)的組成特點及工作原理。通過原理分析及檢測，最終使學生掌握獨立排除汽車空調(diào)故障的方法和技巧。

《汽車空調(diào)維修》課程的教學可以設計為4個階段：第1階段是教師確定項目任務；第2階段是讓分好組的學生制訂學習計劃，根據(jù)汽車空調(diào)故障項目制定可操作的故障診斷方案，并提交授課老師檢查；第3階段是讓學生根據(jù)之前制定的故障診斷方案檢查操作步驟，動手完成相關的具體任務；第4階段是評估總結(jié)。其中每個階段的授課時間要合理分配，針對第4階段項目實施過程中出現(xiàn)的問題，師生之間要進行互動解疑，并由老師根據(jù)第2階段和第3階段的情況，指導學生對出現(xiàn)的問題進行原因分析，對提出解決的方案進行反思、整理和總結(jié)[3]。

4 結(jié)束語

基于工作過程為導向教學模式是一種很好的教學模式，符合高職教育教學改革的發(fā)展要。在《汽車空調(diào)維修》教學過程中，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求把典型工作任務引入到教學中，讓學生“做中學，學中做”，提高學生的專業(yè)技能水平，使培養(yǎng)的學生符合崗位要求，畢業(yè)后能真正地實現(xiàn)“零”距離上崗，成為國家合格的高技能人才。