基于學(xué)生視角下的專業(yè)滿意度調(diào)查

畢蓉 朱浩元 顧皓

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?以學(xué)生為主體設(shè)計專業(yè)滿意度調(diào)查問卷，對江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的專業(yè)選擇滿意度、課程設(shè)置滿意度、教師素質(zhì)滿意度、硬件設(shè)施滿意度、學(xué)習(xí)投入、就業(yè)期望開展研究，采用調(diào)查軟件，隨機抽樣調(diào)查和訪談，查找專業(yè)教育中存在的突出問題和人才培養(yǎng)中亟待改進(jìn)的內(nèi)容。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?大學(xué)生;專業(yè)滿意度;學(xué)習(xí)投入;就業(yè)期望

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）26-0098-02

一、緒論

（一）研究背景

江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所農(nóng)業(yè)高職院校，辦學(xué)歷史悠久，專業(yè)實力雄厚，2017年、2018年就業(yè)率高達(dá)99.07%、97.96%。在專業(yè)滿意度作為一個獨立的教育研究議題開展火熱時，研究者也將它與其他教育議題關(guān)聯(lián)交叉，為教育系統(tǒng)內(nèi)部作用機制的闡明提供了不少科學(xué)論據(jù)。本研究組為了解與改善學(xué)生專業(yè)認(rèn)知狀況與學(xué)校教育結(jié)構(gòu)，選取“學(xué)習(xí)投入”與“就業(yè)期望”和專業(yè)滿意度的關(guān)聯(lián)，在江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院中開展調(diào)查，該校擁有52個專業(yè)，專業(yè)設(shè)置是否合理，專業(yè)課程的教學(xué)計劃與課程安排是否恰當(dāng)，教師的教學(xué)能力和教學(xué)方法是否科學(xué)，教學(xué)及實驗設(shè)備條件等是否充足，學(xué)生對專業(yè)的滿意度如何？需要進(jìn)一步調(diào)查研究分析。

（二）調(diào)查實施

本項目通過調(diào)查問卷和訪談兩種形式了解大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意度，在江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院的全體學(xué)生中分學(xué)制、分專業(yè)、分年級進(jìn)行問卷調(diào)查，按比例隨機抽取部分學(xué)生訪談。

本研究組自制兩份問卷，信度、效度良好：專業(yè)滿意度問卷共發(fā)放600份，回收592份，回收率98.7%;學(xué)習(xí)投入與就業(yè)期望問卷共153人填寫。問卷調(diào)查對象覆蓋六個二級學(xué)院、三十三個專業(yè)、三個年級，填寫者無需署名。本研究組采用相關(guān)問題進(jìn)行校內(nèi)街訪，提問133名學(xué)生，100名學(xué)生作答。

二、結(jié)果與分析

本研究的統(tǒng)計分析結(jié)果皆來自IBM SPSS Statistics 19。

（一）學(xué)習(xí)投入、就業(yè)期望與專業(yè)滿意度

表1中，“**”代表兩者極顯著相關(guān);相關(guān)系數(shù)的范圍由0～1，0.8～1為極強相關(guān)，0.6～0.8為強相關(guān)，0.4～0.6為中等強度相關(guān)，0.2～0.4為弱相關(guān)，0～0.2為極弱或無相關(guān)。專業(yè)滿意度與學(xué)習(xí)投入極顯著相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.351，為弱相關(guān)，說明專業(yè)滿意度與學(xué)習(xí)投入關(guān)聯(lián)緊密，有影響。專業(yè)滿意度與就業(yè)期望極顯著相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.432，為中等強度相關(guān)，說明專業(yè)滿意度與就業(yè)期望關(guān)聯(lián)緊密，為次要影響因素。因皆為正相關(guān)可以得出：專業(yè)滿意度越高，學(xué)習(xí)投入與就業(yè)期望將越高。

（二）專業(yè)滿意度與其內(nèi)部

本研究將專業(yè)滿意度依個人理想與外在現(xiàn)實將其劃分為四個部分：專業(yè)選擇滿意度，代表個人理想;課程設(shè)置滿意度、教師素質(zhì)滿意度、硬件設(shè)施滿意度，代表外在現(xiàn)實。表2中的符號與范圍劃分同表1一致。四個部分與專業(yè)滿意度皆為極顯著正相關(guān)。專業(yè)滿意度與專業(yè)選擇滿意度、課程設(shè)置滿意度、教師素質(zhì)滿意度、硬件設(shè)施滿意度的相關(guān)系數(shù)依次為0.731、0.765、0.630、0.693，皆為強相關(guān)。對于專業(yè)滿意度，這四個部分都是主要的影響因素，課程設(shè)置滿意度在四個部分中表現(xiàn)的影響力最大，專業(yè)選擇滿意度次之。

（三）問卷題項得分均值

問卷采用5級評分法，1=很不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=很滿意。從調(diào)查的六個二級學(xué)院來看，專業(yè)選擇滿意度均值為3.77，課程設(shè)置滿意度為3.88，教師素質(zhì)滿意度為4.13，硬件設(shè)施滿意度為3.92。（見表3）四個部分的滿意度偏向滿意。參照四個部分與專業(yè)滿意度的相關(guān)強度，專業(yè)選擇與課程設(shè)置滿意度的相關(guān)強度高于另兩者，滿意度均值低于另兩者，這表明課程設(shè)置以及專業(yè)選擇與個人理想的契合度，滿意度與重要性之間是不匹配的。研究員黃寶寬稱其“問題型”。

從四個部分下劃分出的細(xì)節(jié)題顯示：入學(xué)前專業(yè)了解程度的均值為3.49，低于它所屬的專業(yè)選擇滿意度部分，反應(yīng)出部分學(xué)生在最初專業(yè)選擇時對自己所選擇的專業(yè)了解程度不高。專業(yè)內(nèi)就業(yè)的明確程度均值為3.63，低于它所屬的專業(yè)選擇滿意度部分，表明部分學(xué)生在自己所學(xué)的專業(yè)上缺乏理想與信念。開課順序的滿意度均值為3.74，低于它所屬的課程設(shè)置滿意度部分。開課順序作為專業(yè)教學(xué)循序漸進(jìn)的重要一環(huán)存在問題。課堂氛圍的滿意度均值為3.85，在它所屬的教師素質(zhì)滿意度部分內(nèi)均值最低。課堂氛圍是由教師與學(xué)生共同營造的，部分學(xué)生對不良課堂氛圍歸因于學(xué)生的不良行為，較少被認(rèn)作是老師的問題。實習(xí)建設(shè)的滿意度均值為3.85，在它所屬的硬件設(shè)施滿意度部分內(nèi)均值最低。實習(xí)是知識實踐的活動，結(jié)合街訪的調(diào)查結(jié)果，學(xué)生普遍認(rèn)為實習(xí)是課堂學(xué)習(xí)后寶貴的實踐經(jīng)驗?？傮w而言，四個部分細(xì)節(jié)題的均值多數(shù)偏向滿意，學(xué)校教育結(jié)構(gòu)與學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知狀態(tài)偏向良好，表明專業(yè)設(shè)置的合理性。（見表4）

三、結(jié)論與建議

通過結(jié)果與分析，本研究組得出以下結(jié)論：

（1）學(xué)習(xí)投入、就業(yè)期望與專業(yè)滿意度呈極顯著正相關(guān)。

（2）專業(yè)選擇滿意度、課程設(shè)置滿意度、教師素質(zhì)滿意度、硬件設(shè)施滿意度與專業(yè)滿意度呈極顯著正相關(guān)。課程設(shè)置滿意度對專業(yè)滿意度的影響力最大，專業(yè)選擇滿意度次之。

同時，本研究組提出以下建議：

（1）學(xué)生層面

江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生總體專業(yè)滿意度趨于良好，只是在專業(yè)的現(xiàn)狀與前景缺乏認(rèn)知方面了解不深，也缺乏“在這個專業(yè)工作”的信念。學(xué)生應(yīng)多方面搜尋與閱讀專業(yè)相關(guān)的資料，向老師請教，參加學(xué)校里舉辦的專業(yè)性比賽與活動，確立理想，樹立信念。

（2）學(xué)校層面

該校的專業(yè)設(shè)置合理。在專業(yè)課程的教學(xué)計劃與課程安排上需要重視與改進(jìn)。尤其在開課順序上可以參照現(xiàn)代各專業(yè)的理論結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。教師的教學(xué)能力與教學(xué)方法科學(xué)有效，只是良好課堂氛圍仍需要老師以及校督導(dǎo)處共同關(guān)注，與學(xué)生攜手營造。教學(xué)以及實驗設(shè)備條件緊跟時代，完備充足。而教學(xué)實習(xí)除了由老師授課，也可以通過校企合作的方法讓學(xué)生更多地接觸一線工作的情況，豐富社會經(jīng)驗。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐衛(wèi)民，彭萬英.地方普通本科高校學(xué)生專業(yè)滿意度研究[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，2017.

[2]黃寶寬.基于BCG矩陣的高職院校學(xué)生專業(yè)滿意度分析：以黎明職業(yè)大學(xué)為例[J].黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)報，2017（4）：53-57.

編輯 馮永霞