“00后”大學(xué)生心理行為特征及其引導(dǎo)策略

秦洪慶　楊晨　王樂(lè)昌

摘?要：21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代，各方面因素的綜合影響使得“00后”大學(xué)生的思想和心理行為呈現(xiàn)出新的特征，這也為高校的心理健康教育提出了更高的要求。本文針對(duì)“00后”大學(xué)生的心理行為特征，分析其成因并提出了引導(dǎo)策略。

關(guān)鍵詞：00后;大學(xué)生;心理行為;引導(dǎo)策略

2018年9月，第一批“00后”走進(jìn)大學(xué)校園，成為大學(xué)新生的主角。不同于改革開(kāi)放春風(fēng)中出生的“70后”、“80后”和信息時(shí)代的先行受益者“90后”，21世紀(jì)出生的“00后”，出生時(shí)值我國(guó)改革開(kāi)放第三個(gè)十年期和計(jì)劃生育政策的實(shí)行時(shí)期，成長(zhǎng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速騰飛、物質(zhì)文化生活豐富多彩、網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)井噴式發(fā)展的階段，呈現(xiàn)出獨(dú)特的時(shí)代特征。因此，必須結(jié)合“00后”的實(shí)際情況，綜合考慮時(shí)代背景、社會(huì)環(huán)境、家庭情況等因素，對(duì)其心理行為特征進(jìn)行分析，制定出針對(duì)性強(qiáng)、合理有效的引導(dǎo)策略，才能為“00后”青年大學(xué)生的心理健康發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)成才保駕護(hù)航。

一、“00后”大學(xué)生心理行為特征

（一）脫離父母、渴望獨(dú)立，但缺乏足夠的生活能力

進(jìn)入大學(xué)，離開(kāi)了一直照顧自己的父母家人，面對(duì)新的環(huán)境，需要“00后”大學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)大學(xué)的生活、學(xué)習(xí)和與人交往的方式。由于成長(zhǎng)環(huán)境的影響，“00后”普遍表現(xiàn)出較弱的生活能力和環(huán)境適應(yīng)能力。當(dāng)異地求學(xué)環(huán)境陌生、沒(méi)有親人陪伴、交際圈子尚未建立、學(xué)校管理制度嚴(yán)格、學(xué)習(xí)壓力大、任務(wù)重等多方面的因素一齊涌來(lái)，他們脆弱的心靈防線可能會(huì)瞬間崩塌，從而導(dǎo)致一系列心理問(wèn)題。“00后”普遍缺乏自我分析和解決問(wèn)題的能力。對(duì)家長(zhǎng)的習(xí)慣性依賴導(dǎo)致他們一旦遇到問(wèn)題，事無(wú)巨細(xì)，都要先詢問(wèn)家長(zhǎng)和老師，而沒(méi)有先進(jìn)行思考，嘗試自己解決，甚至對(duì)自己的事情表現(xiàn)出漠不關(guān)心的態(tài)度。

（二）權(quán)威感低、善于學(xué)習(xí)，但缺乏對(duì)事物全面的認(rèn)知和辨別

21世紀(jì)，伴隨著第四次工業(yè)革命的到來(lái)，各種科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)信息科技飛速發(fā)展?！?0后”在這個(gè)時(shí)代大背景下出生并成長(zhǎng)起來(lái)。他們知道充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí)更多知識(shí)、了解世界發(fā)展動(dòng)態(tài)。調(diào)查顯示，“00后”遇到問(wèn)題時(shí)，69%的人會(huì)選擇向某方面的專家請(qǐng)教，同時(shí)自己也會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)資料，來(lái)加深對(duì)該問(wèn)題的了解。[1]但是剛滿18歲的“00后”大學(xué)生正處在心智和人格形成的關(guān)鍵階段，尚缺乏足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在信息量巨大且錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界中，欠缺對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息真實(shí)性和正確性的甄別判斷能力，極易受到某些信息和言論的同化，進(jìn)而影響自身對(duì)于事物全面的認(rèn)知和正確的判斷。[2]如果缺乏正確、及時(shí)的引導(dǎo)，很可能導(dǎo)致因判斷失誤而誤入歧途。

（三）課業(yè)繁重、壓力巨大，但心理承受能力脆弱

出生于21世紀(jì)的“00后”，處在中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速騰飛和世界形勢(shì)深刻變化的新時(shí)代，將成為21世紀(jì)中葉中國(guó)發(fā)展的中堅(jiān)力量，自然肩負(fù)著國(guó)家和民族的巨大期望，因此，注定會(huì)在新的時(shí)代形象的加持下成為社會(huì)和時(shí)代焦點(diǎn)，自然也在有形或無(wú)形中受到來(lái)自國(guó)家、社會(huì)等各方面的壓力。統(tǒng)計(jì)顯示，“00后”參加課外補(bǔ)習(xí)班的時(shí)間是“90后”的3倍，而另一方面，“00后”大學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，無(wú)法適應(yīng)大學(xué)老師的授課方式，成績(jī)浮動(dòng)較大，與自己的期望值形成較大落差。同時(shí)又缺乏足夠的挫折承受能力，心理較為敏感、脆弱。當(dāng)壓力積攢又無(wú)處宣泄時(shí)，極易出現(xiàn)心理問(wèn)題。

（四）認(rèn)知自我、敢于嘗試，能夠認(rèn)定自身所長(zhǎng)并能為之奮斗

在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體風(fēng)起云涌的時(shí)代，眾多社交平臺(tái)出現(xiàn)，“00后”的上網(wǎng)時(shí)間更多、內(nèi)容更豐富?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息傳播高效、便捷，“00后”能夠迅速發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)自己感興趣的領(lǐng)域，具有明確的自我認(rèn)知。同時(shí)，“00后”的家庭條件普遍比較優(yōu)越，給他們提供了豐富的物質(zhì)生活，“00后”有更高的消費(fèi)能力和財(cái)務(wù)自主權(quán)，有更多機(jī)會(huì)自己做決定。因此他們會(huì)積極地培養(yǎng)興趣和長(zhǎng)處，并積極爭(zhēng)取自己想要的生活。

二、“00后”大學(xué)生心理行為成因分析

（一）社會(huì)因素

21世紀(jì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速騰飛和世界形勢(shì)深刻變化的新時(shí)代，伴隨著第四次工業(yè)革命的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)得到迅速發(fā)展，深刻影響和改變著人們的生產(chǎn)生活方式和思維方式等。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)8.29億，網(wǎng)絡(luò)普及率高達(dá)59.6%?！?0后”從出生開(kāi)始，就享受到了互聯(lián)網(wǎng)普及帶來(lái)的便利，對(duì)各種電子設(shè)備的依賴性也較強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)是把“雙刃劍”，它一方面促進(jìn)了信息的傳播，方便了人們的生活，另一方面也產(chǎn)生了較多的負(fù)面影響。對(duì)于閱歷不廣、世界觀尚處于形成發(fā)展階段的“00后”，從小生活在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，看待事物尚有一定的局限性，極易受到網(wǎng)絡(luò)中繁雜信息的影響，自身又缺乏足夠的判斷能力，往往無(wú)法用辯證的眼光看待事物，很容易受到蠱惑而誤入歧途。

（二）家庭因素

“00后”的父母以“70后”和“80后”為主，父母教育水平普遍較高，注重對(duì)子女的教育和培養(yǎng);同時(shí)他們思想較為開(kāi)闊，同時(shí)也有足夠的能力讓孩子充分發(fā)揚(yáng)自身個(gè)性會(huì)、培養(yǎng)子女的興趣愛(ài)好，因此“00后”對(duì)自我的認(rèn)知度更高，敢于沖破桎梏，嘗試未知領(lǐng)域，追求自己真正的興趣。“00后”出生于計(jì)劃生育政策實(shí)施期，獨(dú)生子女占大多數(shù)，從出生時(shí)起便成為整個(gè)家庭的中心，成長(zhǎng)環(huán)境舒適且安逸。家長(zhǎng)習(xí)慣性地幫助他們安排好生活的一切、解決好所有問(wèn)題。這些都在無(wú)形之中造成了“00后”獨(dú)立生活能力較差、自我解決問(wèn)題能力欠缺、心理承受能力脆弱等問(wèn)題。

（三）朋輩因素

大學(xué)階段，學(xué)生開(kāi)始遠(yuǎn)離家庭，進(jìn)入新環(huán)境之后，朋輩群體是大學(xué)生最密切、最直接的微觀環(huán)境，與同齡人之間的交流占他們生活的一大部分。因此，朋輩群體直接影響著大學(xué)生的心理行為，顯著影響著大學(xué)生的自尊、自我概念和適應(yīng)性等多個(gè)方面。[3]而“00后”多為獨(dú)生子女，孤獨(dú)的特質(zhì)使得“00后”更加在意與同齡人的社交，渴望被同齡人認(rèn)同，珍惜與朋友互動(dòng)的機(jī)會(huì)。因此良好的朋輩教育影響有利于“00后”建立良好的自尊、自信，既有利于大學(xué)生個(gè)體的成長(zhǎng)成才，同時(shí)也有利于形成和諧向上的社會(huì)氛圍。

三、“00后”大學(xué)生心理行為引導(dǎo)策略

（一）倡導(dǎo)陽(yáng)光心態(tài)，營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍

“蓬生麻中，不扶而直。白沙在涅，與之俱黑”，環(huán)境對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)的作用至關(guān)重要，社會(huì)大環(huán)境在潛移默化中影響著每一個(gè)個(gè)體的心理和行為狀態(tài)。因此，政府、社會(huì)輿論等應(yīng)作為主導(dǎo)，在社會(huì)中提倡平和、理性、積極、陽(yáng)光的心態(tài)，促進(jìn)形成和諧的社會(huì)形態(tài)，并以個(gè)人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會(huì)和諧。

（二）加強(qiáng)朋輩教育，將社會(huì)實(shí)踐與心理行為引導(dǎo)相融合

朋輩群體作為大學(xué)生自我教育的重要形式之一，在高校思想政治教育中起著獨(dú)特的作用。在參與朋輩教育的過(guò)程中，大學(xué)生可以結(jié)識(shí)更多志同道合的同伴，互相學(xué)習(xí)、交流情感、分享經(jīng)驗(yàn)。[3]良好的朋輩教育和積極點(diǎn)引導(dǎo)不僅能夠增強(qiáng)大學(xué)生自我教育的主動(dòng)性和能動(dòng)性，而且有利于大學(xué)生之間的互促發(fā)展、并肩成長(zhǎng)和優(yōu)秀學(xué)生的脫穎而出，并在潛移默化中對(duì)大學(xué)生群體產(chǎn)生積極正向的心理行為引導(dǎo)。[4]

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生了解社會(huì)國(guó)情、增長(zhǎng)知識(shí)才干、鍛煉毅力品格的一種有效方式。高校應(yīng)定期開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)“00后”大學(xué)生的心理和行為引導(dǎo)，既能夠滿足“00后”大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、融入社會(huì)的迫切愿望，又能其增強(qiáng)主動(dòng)性、提高參與度，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。同時(shí)豐富多樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也能夠讓“00后”大學(xué)生“走出去”，減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)和電子設(shè)備的依賴性，培養(yǎng)興趣愛(ài)好、陶冶心靈情操，更加有益于大學(xué)生的全方位健康成長(zhǎng)。

（三）加強(qiáng)教師培訓(xùn)，加深教師對(duì)“00后”大學(xué)生的理解和認(rèn)同

教師處在教學(xué)一線，是與學(xué)生接觸最密切、交流最多、也是最了解學(xué)生的人。教師的教學(xué)方式、思維方式等直接影響著學(xué)生的思維思考方式，進(jìn)而改變著他們對(duì)課堂知識(shí)的思考領(lǐng)悟深度和理解接受程度。因此，高校應(yīng)定期開(kāi)設(shè)教師課堂，讓教師及時(shí)掌握“00后”大學(xué)生的心理行為特點(diǎn)，因材施教，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)積極的心理行為引導(dǎo)。

（四）實(shí)施家校聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建全方位心理行為監(jiān)控體系

剛剛步入大學(xué)校園的“00后”仍處在成長(zhǎng)階段，原生家庭在思想、心理、行為上所起到的影響仍不容忽視。學(xué)校與家長(zhǎng)應(yīng)建立全方位的家-校聯(lián)動(dòng)機(jī)制和多渠道的溝通模式，對(duì)“00后”大學(xué)生進(jìn)行正確的心理行為引導(dǎo)，促進(jìn)其形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，共同為了孩子的健康成長(zhǎng)和美好未來(lái)努力。

（五）發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，在大學(xué)生心理行為引導(dǎo)中發(fā)揮積極作用

在信息社會(huì)，以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新媒體形式已成為主流。充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，改變傳統(tǒng)心理教育課堂單一、枯燥、灌輸式的教學(xué)方式，利用視頻、音頻、動(dòng)畫等更具趣味性、更易接受的方式，吸引更多“00后”大學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，而不是被動(dòng)接受。針對(duì)“00后”大學(xué)生使用頻率較高的網(wǎng)絡(luò)APP和各種軟件，如微信、QQ、抖音等媒體上發(fā)揮引導(dǎo)、激勵(lì)和啟發(fā)作用，[5]這樣不僅可以更有效地對(duì)“00后”大學(xué)生進(jìn)行心理行為引導(dǎo)，還可以營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]莊西真.教師還是那些教師，學(xué)生已非那些學(xué)生[J].職教論壇，2018，696（08）：3.

[2]韓艷玲.論“00后”大學(xué)生群體特征及思想政治教育途徑[J].綠色環(huán)保建材，2019.

[3]王揚(yáng)，申勇，胡穆.大學(xué)生朋輩教育影響機(jī)制及其對(duì)適應(yīng)性的影響[J].思想教育研究，2018（02）：140-143.

[4]宋強(qiáng)玲.大學(xué)生朋輩教育的優(yōu)勢(shì)及實(shí)踐應(yīng)用[J].教育與職業(yè)，2014（11）：68-69.

[5]吳旭丹.“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為特征與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育策略[J].法制與社會(huì)，2019（1）：195-196.