微信使用對(duì)大學(xué)生人際交往的影響研究

雷西穎 楊亞峰 張夢寒 馬亞梅 張蓉

【摘 要】 文章通過對(duì)寶雞文理學(xué)院222名在校大學(xué)生的問卷調(diào)查，分析了微信使用對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。認(rèn)為其積極影響主要包括拓寬大學(xué)生人際交往方式，建立情感抒發(fā)平臺(tái)，開闊大學(xué)生知識(shí)視野;消極影響主要包括現(xiàn)實(shí)人際交往能力減弱，存在一定安全隱患，盲目跟風(fēng)，缺乏主見。據(jù)此，文章提出提高大學(xué)生利用微信平臺(tái)加強(qiáng)人際交往能力的建議：增強(qiáng)自律意識(shí)，合理使用微信;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)教育，豐富大學(xué)生活;加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，打造健康微信環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】 微信;大學(xué)生人際交往;積極與消極影響

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的時(shí)期，各種網(wǎng)絡(luò)工具如雨后春筍般涌起。由于微信注冊(cè)方便、功能強(qiáng)大、操作簡單，現(xiàn)已經(jīng)滲入到大學(xué)生生活的方方面面，成為當(dāng)今大學(xué)生普遍使用的一種通訊工具。[1]同樣的，微信以其獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)社交模式和傳播格局影響著他們的人際交往方式，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生了一定的積極和消極影響。

一、研究設(shè)計(jì)

1、調(diào)查方法

選取寶雞文理學(xué)院的320名在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)出問卷 320 份，回收有效問卷 312份，有效回收率97.5%。此次調(diào)查中，男生占 42.6%，女生占 57.4%，性別比例比較均衡。樣本群體在年級(jí)分布上，大一到大四所占比例分別為30.4%，27.9%，27.9%以及13.8%。在專業(yè)分布上文科生占32.1%，理科生占67.9%。

2、數(shù)據(jù)處理

運(yùn)用spss20.0和excel 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3、概念界定

微信是一個(gè)為用戶提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，支持語音短信、視頻、圖片以及“朋友圈”、“微信運(yùn)動(dòng)””公眾平臺(tái)“等社交插件。近些年微信發(fā)展十分迅速，截至 2018 年 5 月 16 日，微信用戶首次突破10億，達(dá)10.4億。[2]推出的小程序平臺(tái)，也由2017年1月的100個(gè)擴(kuò)展至2018年7月的100萬個(gè)，累計(jì)用戶數(shù)超過6億。

人際交往是人與人之間通過一定的語言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表現(xiàn)方式建立聯(lián)結(jié)，以保證個(gè)體之間的相互溝通，分享喜怒哀樂的過程。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1、大學(xué)生微信使用狀況分析

（1）每日使用微信的時(shí)長

微信的便利讓大學(xué)生使用微信的時(shí)間增多，數(shù)據(jù)顯示，大約50.6%的大學(xué)生每天使用微信的時(shí)間大于2小時(shí)?？梢娢⑿乓呀?jīng)與大學(xué)生生活密不可分。

（2）使用微信接收信息的頻率

使用微信隨時(shí)接收信息的大學(xué)生所占比例為55.1%，超出調(diào)查人群的一半。可見大學(xué)生對(duì)于微信的使用程度還是比較頻繁，對(duì)于微信隨時(shí)傳來的信息都會(huì)及時(shí)閱讀，這對(duì)于了解實(shí)時(shí)資訊提供了十分便利的平臺(tái)。

2、大學(xué)生對(duì)于微信使用的感受

（1）微信使用對(duì)人際交往方面的影響

數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為使用微信可以促進(jìn)與他人的人際關(guān)系，滿足我們的社交需求。微信作為一種交往媒介，它使得人與人之間交往更加迅速以及便捷，可以通過微信結(jié)識(shí)新朋友，拓寬人脈并且微信的免費(fèi)平臺(tái)也使得人際交往成本降低，這就吸引更多的大學(xué)生使用微信，加速了人際交往的方式，同時(shí)也滿足了社交需求[2]。

（2）微信有助于消除孤獨(dú)感

數(shù)據(jù)顯示，59.1%的大學(xué)生很確切的表明使用微信并不能消除孤獨(dú)感，這有可能是因?yàn)槌撩杂谖⑿疟憷耐瑫r(shí)忽略了微信也是一種網(wǎng)絡(luò)虛擬模式，它吸引大學(xué)生使用線上交流，降低了現(xiàn)實(shí)中人與人之間面對(duì)面的交往，減少了現(xiàn)實(shí)中的溫情冷暖，漸漸地遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)生活，時(shí)間久了他們就不善于與人說話，即使見了面也不愿意停下來聊天，而會(huì)選擇淡淡的打一個(gè)招呼就離開。[3]這樣下去，他們便會(huì)感受到與他人之間有一種強(qiáng)烈的距離感，從而感到孤獨(dú)。

三、微信使用對(duì)大學(xué)生人際交往的影響

1、微信使用對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響

（1）拓寬大學(xué)生人際交往方式。微信作為當(dāng)代大學(xué)生普遍使用的交際平臺(tái)，它通過網(wǎng)絡(luò)延續(xù)了現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往。他們可以選擇發(fā)文字，語音或是視頻的方式隨時(shí)隨地與遠(yuǎn)方的親朋好友、父母進(jìn)行交流，方法簡單方便且直接有效。大學(xué)生群體都來自全國各地，大家的文化傳統(tǒng)也有所差異，往往會(huì)給現(xiàn)實(shí)人際交往帶來一定困擾。然而利用微信的表情包，動(dòng)圖以及小視頻可以營造一種更為輕松愉快的交流氛圍，從而提升人際關(guān)系。通過合理利用微信中搖一搖、附近的人以及近些年出現(xiàn)的小程序等功能，大學(xué)生還可能會(huì)結(jié)識(shí)到不同領(lǐng)域、不同年齡、甚至不同國籍的微信好友，拓展了校園內(nèi)狹窄的交際圈，其人際交往對(duì)象也隨之多元化。[4]

（2）建立情感抒發(fā)平臺(tái)。當(dāng)代大學(xué)生面臨著各種考試、家庭經(jīng)濟(jì)、步入社會(huì)、友情甚至愛情等多重壓力，情緒極容易到達(dá)極端，產(chǎn)生崩潰。微信的匿名性和平等性使大學(xué)生可以自由的選擇喜歡的方式與他人建立聯(lián)系，與陌生人交流時(shí)可以選擇性的隱藏自己真實(shí)性格，緩解現(xiàn)實(shí)生活中的各種束縛。微信朋友圈成為大學(xué)生表達(dá)當(dāng)前狀態(tài)，抒發(fā)個(gè)人的情緒情感的主要平臺(tái)，通過他人的點(diǎn)贊評(píng)論獲得一種安全感和歸屬感，可以很大程度上減輕大學(xué)生的煩惱。

（3）開闊大學(xué)生知識(shí)視野。微信閱讀、學(xué)習(xí)小程序以及公眾號(hào)等咨詢平臺(tái)都極大的豐富了大學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑，定期推送新信息，傳播高效及時(shí)，具有移動(dòng)端方便快捷的優(yōu)勢，同樣充實(shí)了大學(xué)生的課余生活。比如背單詞小程序的出現(xiàn)，他們可以打開微信直接搜索，隨時(shí)隨地開始背單詞，方便快捷。微信公眾號(hào)等平臺(tái)的優(yōu)勢在于能實(shí)現(xiàn)信息的一對(duì)多傳播，讓大學(xué)生能利用微信及時(shí)獲取資源。通過分享鏈接，將在其他平臺(tái)看到的新鮮知識(shí)發(fā)送給朋友，大家之間可以互相交流，互相學(xué)習(xí)。

2、微信使用對(duì)大學(xué)生人際交往的消極影響

（1）現(xiàn)實(shí)人際交往能力減弱。微信可以帶來輕松愉快交流氛圍，但是過度依賴微信則會(huì)弱化大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的能力。研究發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生在課余時(shí)間，睡覺前以及起床后都抱著手機(jī)，甚至到了凌晨還在與他人聊天，極大的減少了與現(xiàn)實(shí)中人際交往的時(shí)間。微信中的各種小游戲，小視頻的活躍給網(wǎng)絡(luò)世界增添了更多的吸引力，讓更多的大學(xué)生抱著手機(jī)根本停不下來，成為了手機(jī)控，微信奴，漸漸地，大學(xué)生就更加冷漠和疏遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往。

（2）存在一定安全隱患。微信的匿名性可能會(huì)帶來一定的安全隱患，大學(xué)生也會(huì)在微信的便利下將人際交往簡單化，再加上大學(xué)生比較純真，容易相信他人，可能不經(jīng)意間泄露了自己的隱私，產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力甚至更加不利的負(fù)面影響。[5]在虛擬網(wǎng)絡(luò)上，大學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)比較薄弱，容易遭到居心叵測之人的騙取和引誘，威脅自身財(cái)產(chǎn)和人身安全，造成嚴(yán)重后果。

（3）盲目跟風(fēng)，缺乏主見。電商的廣泛普及帶動(dòng)了微商的發(fā)展，越來越多的人利用微商宣傳產(chǎn)品，豐富了大學(xué)生的消費(fèi)方式的同時(shí)也帶來了一定的不利影響。[6]這些產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)在朋友圈，減少了距離感，無形中擴(kuò)大了產(chǎn)品的實(shí)用性，導(dǎo)致大學(xué)生容易隨大流去購買，缺乏主見。朋友圈成為抒發(fā)情感的有利平臺(tái)，但朋友圈中轉(zhuǎn)載的一些文章內(nèi)容良莠不齊，由于或多或少體現(xiàn)出當(dāng)下大學(xué)生的感受，容易讓大學(xué)生產(chǎn)生共鳴，對(duì)號(hào)入座，忽略了自己的看法。

四、大學(xué)生理性使用微信的對(duì)策建議

1、增強(qiáng)自律意識(shí)，合理使用微信

微信使用是一把雙刃劍，通過它可以給大學(xué)生帶來更加豐富的社交方式和信息世界，多樣的交流方式提升了大學(xué)生的人際關(guān)系，尋找更加志同道合的朋友，不同的信息平臺(tái)帶給大學(xué)生更加充實(shí)的實(shí)時(shí)資訊。但是如果長時(shí)間沉迷其中，會(huì)造成一定的人際交往障礙。因此，作為當(dāng)代新青年，應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)社交媒體的作用，提高自己的自律意識(shí)，合理的利用微信來充實(shí)生活，讓生活變得更加多姿多彩，讓微信變身為工具，而不是玩具。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)教育，豐富大學(xué)生活

大學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)薄弱，很難分辨出信息的真?zhèn)危菀咨袭?dāng)受騙。然而學(xué)校作為大學(xué)生生活最為集中的小社會(huì)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交的安全教育，提高大學(xué)生的自我防范意識(shí)和自我保護(hù)的能力。定期開設(shè)網(wǎng)絡(luò)思想教育報(bào)告會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生用正確、理智的態(tài)度分析網(wǎng)絡(luò)信息，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)。[4]通過微信平臺(tái)定期向?qū)W生推送關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的應(yīng)對(duì)方法。開展豐富多彩的校園生活，讓學(xué)生們走出網(wǎng)絡(luò)，走向操場。通過集體參與活動(dòng)，體驗(yàn)在現(xiàn)實(shí)中與人協(xié)作交流，感受現(xiàn)實(shí)生活的美好，找回真正的社交生活。

3、加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，打造健康微信環(huán)境

自媒體風(fēng)起云涌，應(yīng)接不暇，因此信息的權(quán)威性以及真實(shí)性很難辨認(rèn)。很多自媒體為搏點(diǎn)擊量，每天都會(huì)發(fā)布一些虛假造謠的八卦信息，甚至一些不健康的信息，這就很大程度上污染了微信的環(huán)境。因此，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度刻不容緩，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)這些信息進(jìn)行認(rèn)證，對(duì)虛假信息及時(shí)澄清。建立一定的安全制度，嚴(yán)厲打擊發(fā)布虛假信息的自媒體，對(duì)經(jīng)常發(fā)布虛假以及不健康信息的自媒體封鎖其賬號(hào)，如果造成嚴(yán)重不良影響，還應(yīng)付法律責(zé)任。

【參考文獻(xiàn)】

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[3] 朱劍虹，張敏.微信對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系影響研究[J].視聽，2016（04）153-154.

[4] 李曉英.西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)微信對(duì)大學(xué)生人際交往影響力調(diào)查報(bào)告——以西北師范大學(xué)、甘肅政法學(xué)院、蘭州交通大學(xué)為例[J].中國包裝，2017.37（09）83-89.

[5] 甘瑞，張夢，丁玥，蘇曉宇.微信使用對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的影響研究[J].管理觀察，2017（03）180-181+185.

[6] 蘇益玄，王一帆，紀(jì)燕.微信對(duì)大學(xué)生群體的影響及對(duì)策[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2019.19（02）97-99.

【作者簡介】

雷西穎，女，漢族，陜西渭南人，大學(xué)本科.