張淑謙 李登科 徐順治
摘要:隨著企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡研究的不斷深入,創(chuàng)新網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢位置對于企業(yè)網(wǎng)絡權力和創(chuàng)新績效的影響廣受關注。結(jié)構(gòu)洞位置作為創(chuàng)新網(wǎng)絡優(yōu)勢位置的重要表征對于企業(yè)網(wǎng)絡權利,特別是企業(yè)的結(jié)構(gòu)權力,具有不可忽視的影響。本文在此背景下對企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)洞位置與結(jié)構(gòu)權力及其影響關系進行歸納總結(jié)。
關鍵詞:創(chuàng)新網(wǎng)絡;結(jié)構(gòu)洞位置;結(jié)構(gòu)權力
中圖分類號:F275 ???文獻標識碼:A ???文章編號:1671-2064(2019)16-0000-00
0 引言
伴隨著創(chuàng)新活動成為企業(yè)營造核心競爭力的重要源泉,以及創(chuàng)新的復雜性、不確定性提高,創(chuàng)新網(wǎng)絡作為企業(yè)聚集創(chuàng)新資源、實現(xiàn)合作創(chuàng)新并推動創(chuàng)新成果市場化轉(zhuǎn)化的有效載體,已成為當今競爭激烈的時代下企業(yè)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的首要選擇。越來越多的高新技術企業(yè)主動選擇采取開放性創(chuàng)新行為,加入或構(gòu)建多組織、多領域互補的技術創(chuàng)新網(wǎng)絡。創(chuàng)新合作網(wǎng)絡作為復雜的松散耦合系統(tǒng),其整體統(tǒng)一性和局部獨立性并存,使得網(wǎng)絡優(yōu)勢位置帶來的結(jié)構(gòu)權力更加凸顯——方嵐[1]等人研究證明網(wǎng)絡中占據(jù)核心位置、擁有權力的成員以網(wǎng)絡整體利益最大化為目標,運用網(wǎng)絡權力配置網(wǎng)絡資源和協(xié)調(diào)主體間依賴關系,從而影響網(wǎng)絡運行效率和網(wǎng)絡治理效果。企業(yè)的網(wǎng)絡位置差異及權力配置引導和影響著網(wǎng)絡成員的經(jīng)濟和社會行為,一般而言,占據(jù)較多的結(jié)構(gòu)洞位置或更加接近中心位置的企業(yè),能夠獲得更多具價值性、稀缺性、不易替代性和難以模仿性的資源,圍繞其建立的依賴關系是其網(wǎng)絡權力的主要來源,其中結(jié)構(gòu)洞位置作為信息資源的匯集位置能為企業(yè)的優(yōu)勢建立和權力獲取提供信息優(yōu)勢和控制優(yōu)勢的支持,為網(wǎng)絡的權力治理提供結(jié)構(gòu)保障,劉立[2]等學者們的研究也為結(jié)構(gòu)洞位置、結(jié)構(gòu)權力的作用以及兩者的關系提供了支持。
1 結(jié)構(gòu)洞位置及其位置優(yōu)勢
結(jié)構(gòu)洞理論源于Coleman的社會資本理論[3]與Granovetter的弱關系理論[4]。結(jié)構(gòu)洞的理論解釋是社會網(wǎng)絡中某個或某些成員和有些網(wǎng)絡成員發(fā)生直接聯(lián)系,但與有些網(wǎng)絡成員不發(fā)生直接聯(lián)系,從而在整個網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生某些關系間斷的現(xiàn)象。Burt[5]在《結(jié)構(gòu)洞:競爭的社會結(jié)構(gòu)》中提出了描述結(jié)構(gòu)洞存在的兩個指標:凝聚力標準(cohesion criterion)和結(jié)構(gòu)等位標準(structural equivalence criterion),結(jié)構(gòu)洞存在于這兩個條件都缺失的地方。Zaheer[6]等的研究指出,作為“中間人”的第三方通過結(jié)構(gòu)洞位置能夠獲取信息利益與控制利益。Burt以及后來的眾多學者都驗證了信息利益存在的三種形式:通路(access),先機(timing)和舉薦(referrals)。而控制利益(control benefits)指的是處在“中間人”位置的第三方能更早獲得有利的機會或是發(fā)現(xiàn)威脅,并控制其他成員之間資源流動的通路。劉樹龍[7]等通過研究論證了控制利益使得企業(yè)作為“漁翁得利”的第三方,擁有更高的結(jié)構(gòu)自主性,從而在談判情境中獲得經(jīng)紀收益。盛亞[8]等在研究了自益型和共益型結(jié)構(gòu)洞的基礎上,分析了結(jié)構(gòu)洞的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化:通過掌握更多市場機會、快速響應市場需求、率先獲得有效信息將信息利益轉(zhuǎn)化為投資收益;通過控制和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡成員間的資源流通和依賴關系,結(jié)構(gòu)洞位置的成員能夠獲得“漁翁得利”的第三方談判收益。
2 結(jié)構(gòu)權力及其來源
網(wǎng)絡權力是隨著社會網(wǎng)絡理論的發(fā)展而涌現(xiàn)出的,用以解釋由于網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)與關系而產(chǎn)生的對其他成員行為的影響與控制力。根據(jù)網(wǎng)絡組織中權力的來源不同——對知識的依賴關系以及位勢優(yōu)勢,學者們將網(wǎng)絡權力劃分為知識權力和結(jié)構(gòu)權力。WASSERMAN[9]等指出,結(jié)構(gòu)權力是指由于占據(jù)網(wǎng)絡組織的優(yōu)勢位置而具有的對其他成員行為與活動的影響力與控制力。黨興華[10]等研究技術創(chuàng)新網(wǎng)絡,提出結(jié)構(gòu)權力是由于企業(yè)在網(wǎng)絡中所處的特殊地位使其可以對網(wǎng)絡中其他企業(yè)的行為產(chǎn)生一定的影響而擁有的一種權力,即按照企業(yè)在技術創(chuàng)新網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中的位置而配置的權力。從社會網(wǎng)絡的角度分析,創(chuàng)新網(wǎng)絡中企業(yè)結(jié)點相互連接形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),伴隨著分工和合作的是權力的分配;在此基礎上,Neuman[11]等進行了深入的研究,給出了網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)位置優(yōu)勢的準確測量方式以及優(yōu)勢位置對于企業(yè)權力的影響。Tortorella[12]等認為不同的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),影響著企業(yè)在網(wǎng)絡中的地位和權力。
關于網(wǎng)絡權力來源的研究,三種觀點得到了廣泛認同:關系觀、依賴觀及能力觀?;陉P系觀的視角,Heroux[13]指出權力可以視作是成員在社會網(wǎng)絡中的一種結(jié)構(gòu)屬性;Markovsky[14]基于社會交換理論,將網(wǎng)絡位置作為結(jié)構(gòu)權力的分析指標,提出企業(yè)網(wǎng)絡權力的來源于網(wǎng)絡成員在整體網(wǎng)絡中的位置,不同合作者在網(wǎng)絡中的位置決定權力的配置,而結(jié)構(gòu)洞位置作為網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中的優(yōu)勢位置為企業(yè)帶來了結(jié)構(gòu)權力。依賴觀認為權力產(chǎn)生于資源依賴的關系中,HARDY[15]對網(wǎng)絡治理的研究,分析權力來源得出擁有異質(zhì)的、不可替代的資源的成員擁有更高的網(wǎng)絡權力,而占據(jù)結(jié)構(gòu)洞位置的成員憑借信息資源和知識資源建立的依賴關系獲取結(jié)構(gòu)權力。能力觀認為權力是一種指揮和協(xié)調(diào)的能力,結(jié)構(gòu)洞作為占據(jù)關鍵路徑的優(yōu)勢位置為企業(yè)提供了結(jié)構(gòu)權力。
3 結(jié)構(gòu)洞位置與結(jié)構(gòu)權力的關系
在創(chuàng)新網(wǎng)絡中,企業(yè)的中心性越高、結(jié)構(gòu)自主性越強、異質(zhì)聯(lián)結(jié)越多則擁有的網(wǎng)絡權力越大。位置優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和控制優(yōu)勢決定了結(jié)構(gòu)洞位置成員的結(jié)構(gòu)權力?;诮Y(jié)構(gòu)洞位置的信息資源優(yōu)勢是企業(yè)控制優(yōu)勢的來源和保障,同時這種基于位置優(yōu)勢的信息優(yōu)勢和控制優(yōu)勢為企業(yè)提帶來了結(jié)構(gòu)權力。
根據(jù)資源依賴理論,基于結(jié)構(gòu)洞的關鍵信息、資源構(gòu)成了網(wǎng)絡成員間依賴關系的基礎,其網(wǎng)絡成員由于對基于結(jié)構(gòu)洞的關鍵資源產(chǎn)生依賴,從而對占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的“中間人”產(chǎn)生依賴,繼而賦予其結(jié)構(gòu)權力。結(jié)構(gòu)洞所能提供包括信息通路、先機和舉薦優(yōu)勢在內(nèi)的信息優(yōu)勢以及控制優(yōu)勢。結(jié)構(gòu)洞位置成員的信息通路優(yōu)勢使其擁有更多的異質(zhì)聯(lián)結(jié),掌握更多資源擁有者、需求者的信息,能夠促進網(wǎng)絡間信息和知識的轉(zhuǎn)移、傳播,同時結(jié)構(gòu)洞位置成員的信息過濾和合法化作用能保證信息的價值性,提供了企業(yè)結(jié)構(gòu)權力;結(jié)構(gòu)洞位置的網(wǎng)絡成員具備的先機優(yōu)勢就幫助成員獲取更多的信息資源,掌握著更多的機會,從而享受更高的投資回報率,同時這種先機優(yōu)勢帶來的潛在資源獲取機會作為網(wǎng)絡中重要的稀缺資源,是促進其他成員與企業(yè)建立依賴關系的重要影響因素,提供企業(yè)更高的結(jié)構(gòu)權力;舉薦優(yōu)勢使得占據(jù)結(jié)構(gòu)洞位置的成員能夠得到更多的成員支持和社會支持,網(wǎng)絡中的關系人會提供給網(wǎng)絡其他成員有利于結(jié)構(gòu)洞位置企業(yè)的信息,并主動回應帶來負面影響的信息,鞏固并加強了企業(yè)在網(wǎng)絡中的地位和結(jié)構(gòu)權力。結(jié)構(gòu)洞位置所帶來的控制利益有時候比它帶來的信息利益更重要——控制優(yōu)勢使企業(yè)作為第三方在其他成員的競合關系談判中處于更積極的地位,從而更具主動權和影響力。黨興華[16]等在對技術創(chuàng)新網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的研究中分析了作為第三方企業(yè)的經(jīng)紀優(yōu)勢,有利于維護其穩(wěn)定的地位和結(jié)構(gòu)優(yōu)勢。社會資本理論指出,社會網(wǎng)絡特有的資源成為社會資本,社會資本可以說存在于成員間的關系中,通過連接的路徑實現(xiàn)權力、聲望、資源的聯(lián)系;也可以說存在于網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)中,擁有更高結(jié)構(gòu)自主性和更大規(guī)模網(wǎng)絡的成員擁有更多的社會資本,這與結(jié)構(gòu)洞的優(yōu)勢特征不謀而合。
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收稿日期:2019-06-25
*基金項目:北京市科技創(chuàng)新服務能力建設項目——社會責任型人力資源管理實踐對團隊創(chuàng)新績效的影響研究,項目編號:110052971921/071。北方工業(yè)大學學生科技活動項目資助。
作者簡介:張淑謙(1969--),女,甘肅蘭州人,博士(后),副教授,研究方向:技術創(chuàng)新、組織與創(chuàng)新管理。