淺談企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的業(yè)財(cái)融合問題

劉曉琴

（中榮印刷集團(tuán)股份有限公司，廣東 中山 528437）

引言

在當(dāng)前市場環(huán)境下，企業(yè)想要完成財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型，就必須要經(jīng)歷業(yè)財(cái)融合，我國許多企業(yè)對此進(jìn)行了嘗試并取得了較為理想的效果。但就目前我國大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況來看，業(yè)財(cái)融合并沒有在財(cái)務(wù)管理工作中得到有效地推動，工作中還是存在許多問題急需得到解決。因此，我國企業(yè)在企業(yè)的發(fā)展過程中，有必要清晰的認(rèn)識財(cái)務(wù)管理中的業(yè)財(cái)融合，并明確工作中的問題，采取合理的策略予以解決，從而實(shí)現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的更好發(fā)展。

一、業(yè)財(cái)融合概述

企業(yè)中的業(yè)財(cái)融合就是指融合財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)這兩方面的工作。通常情況下，市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)中的業(yè)務(wù)工作和財(cái)務(wù)工作之間是兩項(xiàng)獨(dú)立的工作內(nèi)容，財(cái)務(wù)部門和部門人員在企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的制定過程中，需要充分考慮企業(yè)當(dāng)前實(shí)際發(fā)展需求和運(yùn)作情況，并將財(cái)務(wù)目標(biāo)作為出發(fā)點(diǎn)，來管控企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動和各項(xiàng)涉及資金流入流出的業(yè)務(wù)活動，從而確保資源配置的有效性；在企業(yè)的業(yè)務(wù)部門工作中，業(yè)務(wù)人員則需要對財(cái)務(wù)管理工作予以嚴(yán)密配合，在開展業(yè)務(wù)工作過程中也需要將財(cái)務(wù)目標(biāo)和財(cái)務(wù)預(yù)算作為依據(jù)。實(shí)際上，就工作層面而言，企業(yè)財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作之間的聯(lián)系是極為緊密的，而隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的日益激烈的市場競爭，企業(yè)的經(jīng)營壓力也隨之不斷提高，企業(yè)中傳統(tǒng)粗放管理模式逐漸不能滿足發(fā)展需求，急需實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理模式，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升，提高企業(yè)在市場中競爭力，而業(yè)財(cái)融合則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的最有效途徑。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的業(yè)財(cái)融合問題

（一）業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作在目標(biāo)與關(guān)注點(diǎn)上存在差異

在企業(yè)業(yè)務(wù)部門工作中，銷售額、資金回籠、新客戶增長情況等業(yè)績問題是主要的工作目標(biāo)，工作中并不是很關(guān)心費(fèi)用、成本等財(cái)務(wù)問題。而企業(yè)財(cái)務(wù)部門在工作中則更重視業(yè)務(wù)部門工作所帶來的利潤，利潤的增長和成本的控制是工作的主要目標(biāo)。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門更加重視風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展，與業(yè)務(wù)部門之間產(chǎn)生了分歧，而這也對以往企業(yè)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施造成了極大的阻礙。

（二）業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作差異較大

在企業(yè)運(yùn)營過程中，財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作之間聯(lián)系較為緊密，而以往工作中這兩項(xiàng)工作是相互獨(dú)立的，在工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)方面也存在明顯的差異。具體來講，財(cái)務(wù)部門的工作目標(biāo)是控制成本并實(shí)現(xiàn)整體利潤的提升，同時(shí)需要對各項(xiàng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制予以重視并有效避免；而財(cái)務(wù)部門工作目標(biāo)則是提高工作績效從而為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)自身業(yè)績的增長也會帶來更多的收益。這也造成了財(cái)務(wù)人員只關(guān)心企業(yè)利益而忽視了業(yè)務(wù)人員的績效，業(yè)務(wù)人員則只關(guān)心個(gè)人利益而忽視了對企業(yè)成本的控制以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，兩者工作目標(biāo)上存在矛盾，在很大程度上阻礙了企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作的開展。

（三）工作人員素質(zhì)相對不足

在業(yè)財(cái)融合背景下，財(cái)務(wù)部門不再單獨(dú)存在于企業(yè)中，企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容發(fā)生了明顯的變動，就財(cái)務(wù)人員來講，在負(fù)責(zé)以往的財(cái)務(wù)信息收集和數(shù)據(jù)整理等本職工作以外，還要參與到實(shí)際的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，因此需要財(cái)務(wù)人員具備更高的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人綜合素質(zhì)。但在實(shí)際的工作中，財(cái)務(wù)人員往往不了解企業(yè)的工作內(nèi)容和工作流程，并且缺乏業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在初步實(shí)行業(yè)財(cái)融合的短期時(shí)間內(nèi)，由于財(cái)務(wù)人員不熟悉新的工作要求會極大的阻礙企業(yè)的日常經(jīng)營。同時(shí)，大多數(shù)財(cái)務(wù)人員在以往工作已經(jīng)養(yǎng)成了固定工作習(xí)慣和思維方式，難以快速掌握處理業(yè)務(wù)問題的思維，工作中還是傾向于對信息、數(shù)據(jù)的分析和計(jì)算，這并不適合企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展，工作質(zhì)量和進(jìn)度得不到保障。

（四）工作考核機(jī)制不夠完善

在當(dāng)前企業(yè)業(yè)財(cái)融合實(shí)施過程中，雖然是針對財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作而開展的，而事實(shí)上，業(yè)務(wù)工作在本身工作中就需要結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息以及財(cái)務(wù)目標(biāo)，而財(cái)務(wù)工作在工作中不會考慮業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，因此，業(yè)財(cái)融合過程中和工作考核制度調(diào)整過程中的通常都是以財(cái)務(wù)工作方面為主的。而由于財(cái)務(wù)部門不了解業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，在工作考核制度的制定中也會出現(xiàn)各種問題。比如考核全民性不足、對績效重視程度不足等問題，這對原業(yè)務(wù)人員的個(gè)人利益會造成一定影響，工作人員對業(yè)財(cái)融合的參與度積極性也會受到打擊，從而嚴(yán)重阻礙企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作的推進(jìn)。

（五）信息化水平比較落后

在我國企業(yè)發(fā)展過程中，業(yè)財(cái)融合是必然的發(fā)展趨勢，這是一項(xiàng)長期性的工作，不是一朝一夕就能完成的，在實(shí)際業(yè)財(cái)融合工作中，財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理并不是一個(gè)整體，業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員都需要分別負(fù)責(zé)兩個(gè)方面的工作內(nèi)容，從而造成兩個(gè)部門原工作人員的工作量明顯增加。因此，就需要企業(yè)積極應(yīng)用信息系統(tǒng)，并提升辦公的信息化水平。但就目前我國大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀來看，信息化建設(shè)水平較低，重視程度也不足，在企業(yè)業(yè)財(cái)融合過程中，也難以對財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的工作需求予以滿足，從而阻礙業(yè)財(cái)融合在企業(yè)中的推進(jìn)。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理中業(yè)財(cái)融合問題的解決策略

（一）業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡兼顧融合

若想要有效實(shí)施企業(yè)的業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略，對績效管理和發(fā)展規(guī)劃予以加強(qiáng)，企業(yè)就需要有效地融合財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的工作指標(biāo)。促使兩個(gè)部門之間互相兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展，綜合管理體系得以形成，其中不僅包含財(cái)務(wù)績效中的業(yè)務(wù)指標(biāo)，還包含業(yè)務(wù)績效中的財(cái)務(wù)指標(biāo)，此種方式下，使業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一認(rèn)識，共同推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）推動部門價(jià)值協(xié)同

企業(yè)中業(yè)財(cái)融合的實(shí)施有效的綜合了業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩方面工作也需要制定一致的工作目標(biāo)，同時(shí)，也需要重視兩部門之間人員價(jià)值方面的協(xié)同。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員為對象，組織開展系統(tǒng)化的培訓(xùn)活動，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理目標(biāo)，于培訓(xùn)過程中增進(jìn)財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員之間良性溝通，促進(jìn)其互相了解，掌握對方的工作內(nèi)容，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作目標(biāo)的統(tǒng)一。其次，要以財(cái)務(wù)人員為對象，通過科學(xué)引導(dǎo)和積極幫助，促進(jìn)其傳統(tǒng)工作思維的轉(zhuǎn)變，逐步掌握和形成社會化思維、平臺思維、簡約思維、大數(shù)據(jù)思維等新的思維方式，從而在企業(yè)業(yè)財(cái)融合背景下更好地開展日常工作。

（三）推進(jìn)信息化建設(shè)

對于企業(yè)來說，在業(yè)財(cái)融合的大環(huán)境下，為全面提升信息化水平，必須要開展有針對性的信息化建設(shè)。在工作中，企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)用各種先進(jìn)信息技術(shù)，以信息通信技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等為支持，促進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化平臺的順利建立，多維化管理企業(yè)的業(yè)務(wù)工作和財(cái)務(wù)工作，同時(shí)對異構(gòu)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換予以重視，從而實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的有效共享。這樣不僅可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員間的溝通，使財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作建立更加密切的聯(lián)系，同時(shí)還能夠達(dá)到提高企業(yè)的工作效率，使財(cái)務(wù)人員能夠擁有更多的精力來展開數(shù)據(jù)信息分析、推進(jìn)業(yè)財(cái)融合。

（四）重視復(fù)合型人才培養(yǎng)

就目前我國企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作素質(zhì)和能力情況來看，難以勝任實(shí)際的業(yè)務(wù)工作，人員對財(cái)務(wù)技能的掌握水平也有明顯差異，當(dāng)前企業(yè)所急需的就是具有更強(qiáng)綜合素質(zhì)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人才，必須積極開展相關(guān)的培訓(xùn)工作。首先，企業(yè)應(yīng)積極調(diào)整內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)體系，對財(cái)務(wù)人員的管理、溝通、業(yè)務(wù)洞察、解決實(shí)際問題等能力予以重點(diǎn)培養(yǎng)，從而保證企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作能夠順利、高效的開展。再者，企業(yè)應(yīng)對內(nèi)部人才選聘標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整，重視專業(yè)人才的儲備，綜合考慮企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面工作人員的具體要求，最終確定各個(gè)崗位對員工的素質(zhì)要求，不斷培訓(xùn)和聘用具有更高綜合素質(zhì)和能力的人才參與到企業(yè)工作中。

（五）完善工作考核機(jī)制

隨著人才市場競爭逐漸激烈，為了對企業(yè)員工工作積極性予以保證，必要的條件之一就是實(shí)施合理的績效管理，而隨著企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合發(fā)展策略，必要的工作之一就是完善和調(diào)整企業(yè)內(nèi)部員工的工作考核機(jī)制。首先，企業(yè)在工作中要充分聯(lián)系經(jīng)營預(yù)算和績效目標(biāo)，并經(jīng)經(jīng)營預(yù)算細(xì)化模式作為中心，層層分解和落實(shí)績效指標(biāo)，從而對企業(yè)績效指標(biāo)的合理性、有效性予以保證。再者，進(jìn)一步細(xì)化企業(yè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，并在考核標(biāo)準(zhǔn)制定過程中充分聯(lián)系業(yè)務(wù)實(shí)際，創(chuàng)建更為全面的考核機(jī)制。這一過程可以充分保障業(yè)務(wù)人員的個(gè)人利益，并在企業(yè)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施過程中得到企業(yè)員工的充分配合。

四、結(jié)語

從上述分析可知，在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，業(yè)財(cái)融合逐漸成為了我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的必然發(fā)展趨勢，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展具有著重要的意義。而想要順利推進(jìn)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合，首先需要明確業(yè)財(cái)融合實(shí)施過程中存在的各種問題，并采取科學(xué)的解決策略予以應(yīng)對。