圖書(shū)編輯如何與作者進(jìn)行有效溝通

楊秀芳

編輯是全面動(dòng)員自己的個(gè)性、人格，人生觀、世界觀及知識(shí)、教養(yǎng)、技術(shù)、甚至日常生活方式等，從事與作者有關(guān)的工作[1]。作者資源在出版資源中占據(jù)重要位置，是出版圖書(shū)的前提保障。編輯的策劃文案寫(xiě)得再好，沒(méi)有合適的優(yōu)質(zhì)作者來(lái)實(shí)施，也是毫無(wú)意義的。編輯從新入職到成長(zhǎng)為策劃編輯，積累自己的作者資源，與優(yōu)質(zhì)作者建立人脈，組建作者隊(duì)伍在編輯工作中的位置舉足輕重。筆者是一名具有生命科學(xué)專業(yè)背景的圖書(shū)編輯，主要編輯出版生命科學(xué)圖書(shū)，現(xiàn)以與中國(guó)科學(xué)院植物研究所作者的溝通為例，如何做到與作者的有效溝通。

1 博取作者的好感是有效溝通的前提

作為新入職的編輯，沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有什么資源。有的只是一腔熱情，你能發(fā)揮主觀能動(dòng)性的是努力做好經(jīng)手產(chǎn)品，博取作者的好感，取得作者信任，進(jìn)而讓作者愿意與你進(jìn)行長(zhǎng)期合作。入職后，筆者接到的第一本專著就是《云臺(tái)山植物》，是接管的是單位一位退休編輯的書(shū)稿，作者是中科院植物研究所的王印政研究員，這本書(shū)出版過(guò)程中，從編輯、設(shè)計(jì)到印刷各個(gè)環(huán)節(jié)，筆者都用心去做好。用了8 個(gè)月的時(shí)間按時(shí)保質(zhì)出版出來(lái)了，圖書(shū)得到了作者的贊賞。同為作者的趙宏教授還專門(mén)寫(xiě)信表達(dá)對(duì)該書(shū)的滿意之情，作者在對(duì)編輯工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)肯定后，與作者的交流就會(huì)很容易，作者也愿意與編輯交流。在交流過(guò)程中，作者會(huì)推薦給編輯許多出版項(xiàng)目、潛在作者這些有意義的信息。這樣口口相傳，編輯認(rèn)識(shí)的作者多了，好作者會(huì)帶來(lái)好作者，由點(diǎn)及線，逐漸網(wǎng)絡(luò)作者，組建自己的作者隊(duì)伍。如果你想長(zhǎng)久地留住好的作者，努力做好經(jīng)手的任何產(chǎn)品，因?yàn)樗鼈兌紝槟愦?，交情夠深的作者都是主?dòng)找上門(mén)來(lái)，編輯與作者的交往是沒(méi)有終結(jié)的。

2 良好的專業(yè)素養(yǎng)是有效溝通的基礎(chǔ)

編輯交往的對(duì)象可以是不同行業(yè)領(lǐng)域的，可以是不同年齡階段的，可以是不同社會(huì)地位的，這要求編輯是個(gè)雜家，需要各方面的知識(shí)都知道些皮毛，就是說(shuō)編輯要有能夠和任何人都搭上腔的能力，對(duì)他們談到的事件、人物、知識(shí)等都能表達(dá)自己的觀點(diǎn)。編輯沒(méi)有專精的領(lǐng)域，編輯是外行的代表，但是，科技圖書(shū)的編輯的專業(yè)素養(yǎng)亦不可或缺，這個(gè)是個(gè)基礎(chǔ)。如果自己的專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，在與作者交流過(guò)程中會(huì)顯得捉襟見(jiàn)肘。尤其是作者覺(jué)得編輯說(shuō)的都是外行話，立即就會(huì)對(duì)編輯的編輯水平產(chǎn)生懷疑，是否將自己的心血交給編輯，就會(huì)打個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。而且在圖書(shū)編輯出版過(guò)程中，跟作者溝通的機(jī)會(huì)更多，如果編輯能夠從專業(yè)的角度提出書(shū)稿的專業(yè)性問(wèn)題與建議，會(huì)令作者刮目相看。例如，在編輯《中國(guó)昆蟲(chóng)地理》時(shí)，書(shū)稿中寫(xiě)到：本研究的范圍為“六足總綱”中的“4 綱37 目”，而本書(shū)研究的對(duì)象為“中國(guó)昆蟲(chóng)”，原尾目、彈尾目、雙尾目從昆蟲(chóng)綱中獨(dú)立出來(lái)以后，就不能再叫“昆蟲(chóng)”了，所以，本書(shū)研究的對(duì)象只能是“昆蟲(chóng)綱”，否則書(shū)名應(yīng)改為《中國(guó)六足綱生物地理分布》，應(yīng)將“中國(guó)六足總綱共有4 綱37 目”改為“中國(guó)昆蟲(chóng)33 目”。編輯從專業(yè)角度提出的修改意見(jiàn)，作者一般是欣然接受的。再比如，筆者在編輯《中國(guó)野菜野果的識(shí)別與利用·野果卷》時(shí)，本書(shū)稿的寫(xiě)作原意是按照野果種類分，這樣對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，更直觀。在編輯過(guò)程中，編輯審讀書(shū)稿目錄發(fā)現(xiàn)，按門(mén)、綱目科屬種植物分類系統(tǒng)編寫(xiě)，這個(gè)是寫(xiě)慣分類研究專著的研究人員寫(xiě)科普的通病。二、被子植物（聚合果）三、被子植物（聚花果）四、被子植物（單果）這樣的題目讓人不知所云，不如直接寫(xiě)為聚合果、聚花果和單果。這樣提出的問(wèn)題，作者都欣然接受并做了相應(yīng)修改。

3 靈活處理溝通中的問(wèn)題是有效溝通的途徑

編輯做圖書(shū)策劃，看家本領(lǐng)就是學(xué)會(huì)溝通，應(yīng)對(duì)各種溝通場(chǎng)景?？赡芡庀虻娜烁m合，外向的人更容易讓場(chǎng)面活躍。但內(nèi)向性格的人通過(guò)鍛煉，鍛煉出與人交往的膽量，也是會(huì)有進(jìn)益的，基本上仍然能夠比較自如進(jìn)行有效溝通。在與你地位相當(dāng)?shù)娜藴贤〞r(shí)，我們的心情基本都十分輕松，然而，編輯做圖書(shū)策劃，找的都是很有聲望的專家學(xué)者，溝通時(shí)，會(huì)有心理壓力，但是，千萬(wàn)不能在電話中因?yàn)榫o張，導(dǎo)致自己說(shuō)話缺乏邏輯，造成雙方比較尷尬。當(dāng)你給像中國(guó)科學(xué)院植物研究所知名作者、院士打電話時(shí)，承受一定的心理壓力是理所當(dāng)然的，尤其是從未謀面，打第一通電話，最好提前寫(xiě)一下此次通話的目的，做到講電話有層次、有重點(diǎn)，有條不紊。

當(dāng)你講明你的身份，進(jìn)而講一些雙方共同認(rèn)識(shí)的人或共同知道的事，會(huì)讓雙方在幾分鐘內(nèi)變得不排斥，放下陌生人之間天然的戒心，能夠比較隨意跟你聊一些他的事情，取得作者信任，這時(shí)候再說(shuō)明你的意圖時(shí)，會(huì)有作者欣然接受你的提議。進(jìn)而約定第一次謀面，談一些合作意向，即使他不接受你的提議，仍然會(huì)給你一些建議。千萬(wàn)不要上來(lái)就問(wèn)有什么圖書(shū)要出版，因?yàn)槟闶悄吧耍退阌兴矔?huì)說(shuō)沒(méi)有。不同作者有不同習(xí)慣，這一點(diǎn)編輯最好提前掌握，以便“對(duì)癥下藥”。比如，有些作者最好直接打電話，有些作者適合發(fā)郵件，有些作者最好是發(fā)短信，有的作者需要編輯經(jīng)常去拜訪。不要忽視這些，它決定了溝通的有效性。比如在與中國(guó)科學(xué)院植物研究所一位作者接觸，聽(tīng)說(shuō)他見(jiàn)郵件必回，試著給他發(fā)郵件，他回復(fù)郵件很快，很快就安排了時(shí)間哪一天可以面談。

即使你在做了很多必要工作，編輯仍然遇到不同形式的拒絕，可能一百通電話中，拒絕會(huì)占到百分之八九十，這個(gè)一定要理解，一般領(lǐng)域內(nèi)的作者都很忙，寫(xiě)書(shū)只是他們的副業(yè)，更別說(shuō)有的還是身兼數(shù)職的作者，他們確實(shí)時(shí)間被排得滿滿的，你提出的可能根本不在其計(jì)劃之內(nèi)，是不好強(qiáng)求的。但是，越是優(yōu)質(zhì)的作者往往大概率越是容易拒絕你，靈活處理溝通過(guò)程中的問(wèn)題，編輯才能夠最終達(dá)到自己的目的。

有些作者可能跟你說(shuō)明他在忙，沒(méi)有時(shí)間應(yīng)付你的事，碰到這樣的情況，不要輕易放棄進(jìn)一步了解其動(dòng)向，讓作者感受到編輯的耐力與堅(jiān)持。例如，筆者和中國(guó)科學(xué)院植物研究所一位作者接觸時(shí)，確實(shí)也了解到他十分繁忙，但是，還是會(huì)偶爾給他發(fā)一些郵件，提醒他或者委婉問(wèn)一下他的出版項(xiàng)目，他會(huì)回件說(shuō)一下他的近況，逐漸變得熟悉起來(lái)。也可能是有些作者資料不夠，或者是他在努力收集資料，當(dāng)前沒(méi)有辦法應(yīng)承你的事，這樣的作者，需要后繼跟蹤，或者是偶爾問(wèn)問(wèn)他的進(jìn)展，表示你還沒(méi)有忘記，通過(guò)督促、激勵(lì)，請(qǐng)他安心進(jìn)行。還有的，雖然拒絕了，但是積極給編輯推薦更合適的人選。比如說(shuō)在聯(lián)系《中國(guó)野生蘭花原色圖鑒》主編時(shí)，起初聯(lián)系的是中國(guó)科學(xué)院植物研究所一位退休的老專家，雖然，有時(shí)候感覺(jué)接觸知名作者壓力很大，其實(shí)，接觸起來(lái)，他們還是十分和藹的。他就十分認(rèn)真寫(xiě)信給筆者，說(shuō)明他不能承擔(dān)的原因，并推薦了他得意門(mén)生金效華副研究員仍然是中國(guó)做蘭花研究的第一人來(lái)承擔(dān)，同時(shí)，他已經(jīng)跟他講好了，避免筆者的后顧之憂。

還有給你挑毛病來(lái)拒絕你的，很多時(shí)候是委婉拒絕。在策劃《中國(guó)原色生物圖書(shū)大系》時(shí)，筆者需要邀請(qǐng)中國(guó)科學(xué)院院士、中國(guó)科學(xué)院植物研究所所長(zhǎng)等有比較高社會(huì)地位、學(xué)術(shù)地位的作者。與中國(guó)科學(xué)院洪德元院士接觸基本也是先寫(xiě)郵件，過(guò)幾日，再發(fā)短信或打電話詢問(wèn)，探聽(tīng)他的看法，他說(shuō)資料看過(guò)了，直接批評(píng)了筆者文案不適合之處，然后就拒絕參與。如果當(dāng)時(shí)放棄，也就放棄了。后來(lái)一想他提出意見(jiàn)就修改吧，然后再與他溝通，最后還是促成了合作。準(zhǔn)確分析作者拒絕的原因，終將柳暗花明，不要一被拒絕就不管不問(wèn)了，那樣會(huì)錯(cuò)失很多優(yōu)質(zhì)作者。

4 借助互聯(lián)網(wǎng)有效溝通更便捷

在當(dāng)今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)所不在的環(huán)境下，具有影響力的作者，比較典型的就是中國(guó)植物圖像庫(kù)PPBC平臺(tái)創(chuàng)建人李敏老師，有大量的朋友圈、QQ 群等，其創(chuàng)建的中國(guó)科學(xué)院植物所的中國(guó)植物圖像庫(kù)PPBC平臺(tái)，注冊(cè)人數(shù)達(dá)2.4 萬(wàn)人，實(shí)名注冊(cè)8 000 人，集聚了全國(guó)植物分類研究作者、愛(ài)好者，是網(wǎng)上有影響力、一呼百應(yīng)的群主、版主，加入他的圈子，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)比較便捷獲知有用的出版信息，便捷和作者進(jìn)行溝通，網(wǎng)絡(luò)溝通不一定就是開(kāi)口就談書(shū)稿，有時(shí)候即使很輕松的談話，也是有必要的，用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)就是“刷存在感”。讓作者記得你是他們這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)圖書(shū)編輯，作者可能有出版圖書(shū)的想法了，就會(huì)和你聯(lián)系。

5 結(jié)論

總之，積累作者資源也不是一朝一夕的事，需要踏踏實(shí)實(shí)，做好自己的本職，需要實(shí)實(shí)在在提高自己的素養(yǎng)，日復(fù)一日，取得作者的信任與肯定，再由點(diǎn)到線，到面，認(rèn)識(shí)更多的優(yōu)秀作者。與作者溝通，要掌握必要的溝通技巧，也要靈活處理與作者溝通時(shí)的各種問(wèn)題，加入作者的圈子，最終才能有效網(wǎng)絡(luò)到優(yōu)質(zhì)作者資源。