加強軍工企業(yè)信息工作管理策略分析

陶婧、祁瑋 /上海航天動力技術研究所

當前，軍工企業(yè)發(fā)展進入了戰(zhàn)略轉型期，在企業(yè)化、市場化轉型發(fā)展要求面前，軍工企業(yè)必須順應時代要求，及時面向市場，適時調整體制、機制和發(fā)展戰(zhàn)略，才能實現能力快速提升和企業(yè)長久進步。要想把握住市場關鍵，準確研判形勢，為企業(yè)贏得先機、占得主動權，并創(chuàng)造更多平臺和機會，信息則是一種非常有效的方式和手段。充分發(fā)揮信息工作的媒介作用，能促使軍工企業(yè)管理變得更加“耳聰目明”。

一、信息工作內涵作用

信息工作是針對某一特定的事件，通過選擇適當的時間加以總結歸納和提煉，并向特定人群進行上傳下達，其基本內涵具體包含3 個方面。

1.匯報工作進展

信息在傳播過程中主要發(fā)揮的是介質作用，所以信息工作應當圍繞中心報送與之相關內容，并要做到要素清楚、內容準確、措施得當。只有及時跟蹤了解事件本質，才能著力發(fā)揮出信息推動工作的作用。

2.提供決策支撐

信息工作的一項重要作用就是服務、支撐，為企業(yè)科學決策提供參考。信息作用的有效發(fā)揮可以實現“三個有利于”：一是有利于實現思想上的引領，通過信息反映重要文件和精神落實情況，以體現政治擔當和工作導向；二是有利于促進工作落實，信息能及時反映出重點工作的動態(tài)情況、遇到的問題，這體現的是執(zhí)行力；三是有利于凝聚智慧，信息關注政策、法規(guī)等方面，結合中心工作進行由此及彼、由表及里的分析思考，進而提出建設性意見，這體現的是參謀輔政。

3.獲取更多關注

信息工作可以帶來實際的經濟效益和社會效益。信息若成功得到上級采編或者獲得領導專題批示，將為專項工作開展起到促進作用，為同類型的工作提供有益參考，進而有效發(fā)揮出信息資政作用。同時，也形成了聲勢，營造了氣氛，為企業(yè)贏得了各層級的廣泛關注。

二、軍工企業(yè)信息工作特點分析

軍工企業(yè)由于自身性質的特殊性，具有管理流程復雜、管理鏈條長、系統(tǒng)龐雜等突出特點，因此軍工企業(yè)的信息工作也呈現出其獨有特點。

1.機制還不夠健全

信息工作與軍工企業(yè)主營業(yè)務關聯度不大，各層級對此項工作的重視程度不高，認識還不夠深刻，支持的力度不大。在信息工作管理制度、考核、隊伍等方面機制還不夠健全，造成了信息工作推進難度較大、協調難度高等問題的發(fā)生。同時，由于責任的缺失，企業(yè)中各職能部門對報送的信息內容缺少把關，造成了時間錯誤、語句不通順等低層次錯誤時有發(fā)生。

2.信息內容較專業(yè)

軍工企業(yè)的信息內容主要是與武器裝備生產、前沿性技術研究、項目建設等內容相關，呈現出學術性、專業(yè)性較強的典型特點,主要反映出的是科研生產任務完成情況與核心專業(yè)技術攻關進展。信息內容不僅要求通俗易懂，而且要體現一定的專業(yè)性，體現出先進性、解決的技術瓶頸等，這對文字功底、專業(yè)技術能力都有極高要求。

3.信息質量要求高

軍工企業(yè)信息時效性要求高，社會關注度和影響力較大，這對信息報送的質量提出了更高要求。而現在企業(yè)中一般化、低水平的動態(tài)信息較多，但優(yōu)質信息相對較少，有情況、有分析、有對策的高質量信息更是不多。

4.信息保密要求嚴

由于很多軍工企業(yè)都是國家保密單位，信息管理必須符合保密工作制度，報送的流程較為復雜，特別是對外宣傳信息更是要履行保密審查手續(xù)。相較普通企業(yè)，需要嚴格控制某些類別信息的知悉范圍，以確保信息受控可控，這在一定程度上制約了信息工作的開展。

三、提升軍工企業(yè)信息工作管理策略分析

1.建立健全信息工作管理機制

應當結合企業(yè)自身特點制定信息工作管理辦法和信息工作考核細則，對機構職責、主要載體、管理要求、評價考核等方面進行明確規(guī)定，并將信息工作納入企業(yè)考核體系中，根據信息工作總體完成情況對信息工作進行綜合評價，真正做到有效、有力約束。

信息隊伍建設是保障信息工作順利完成的基礎。企業(yè)可建立由信息主管領導和專職信息員組成的隊伍，覆蓋各業(yè)務領域的信息工作團隊，明確信息報送具體責任人。通過強化信息員服務責任意識，建立健全信息報送的責任體系，增強主動策劃、主動發(fā)掘、主動把關的能力，確保信息工作響應及時，優(yōu)質高效。同時，可以主動創(chuàng)新激勵機制工作方法，劃撥專項經費支持信息工作開展，甚至是課題的研究，進而共同推動信息工作整體水平的提升。

2.深度挖掘信息報送內容

無源之水、無米之炊將使信息工作的推進舉步維艱，要主動拓寬信息的來源和渠道，為信息工作注入發(fā)展源泉。在主動挖掘策劃上下功夫、選準方向，充分發(fā)揮信息以文輔政的作用。增加政策落實類信息報送，信息選題需要做到高站位，始終與中心工作同頻共振，立足決策部署，提升信息工作格局和視野。抓住行業(yè)前沿動態(tài)類信息，主動跟蹤關注前沿技術研究，深入分析，善于總結提煉其中存在的規(guī)律和共性問題，并提出建議措施，指出方向路徑，為未來發(fā)展提供具有參考借鑒價值的信息。重點關注調研類信息，深入一線，主動“走出去”，關注企業(yè)運行環(huán)境，通過收集、分類、整理、分析大容量的信息，形成既有客觀定性分析、又有定量分析的信息，以提升信息的內容豐富性和說服力，讓管理真正能夠實現上下貫通、服務到邊。

3.提升信息工作質量

高質量是信息工作的根本，要擰干其中存在的“水分”，做到出精品，努力實現“小信息，大作為”的目標。積極關注上級報送要求，結合本企業(yè)自身特點形成具體報送要點，并根據階段性工作進展、創(chuàng)新性、突破性經驗做法、重點工作落實情況等內容策劃信息，增加信息報送的針對性。信息的選題也要找準方向，既要契合上級精神，又要挖掘自身獨特性。在全面掌握真實情況的前提下，精心選擇角度，切中問題要害；善于歸納、分析、總結，從多個層面上提出切實有效的建議，抓住每一個信息報送重點，多編發(fā)一些舉措性強、針對性強、指導性強的信息。

4.有效精簡工作流程

改進信息工作流程，簡化中間環(huán)節(jié)。一般信息只需經過職能領導和主要領導審批即可，縮減處理信息的中間環(huán)節(jié)可大幅縮短周期，保證信息的時效性，提升信息工作的效率。加強對外宣傳信息管理，完善工作機制，明確相關管理要求。在要求中重點說明需要審批內容范疇、程序要求、各類信息報送和知悉范圍，為實際工作的開展提供參考和依據。同時，定期開展對外宣傳信息方面的審查，及時發(fā)現存在問題，處理違規(guī)行為，并給予指導、告知義務，維護企業(yè)健康有序發(fā)展。

推動軍工企業(yè)信息工作管理只有在優(yōu)化創(chuàng)新機制、增強信息服務精準度等各方面持續(xù)發(fā)力，才能激發(fā)出信息工作的原生動力。對照軍工企業(yè)自身特殊性，有針對性地開展信息工作管理，找準關鍵要務，以便充分發(fā)揮效能，最終為軍工企業(yè)科學發(fā)展添力助力。