崔馨元
近年來隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭越來越激烈,要想在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,就要求企業(yè)要提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短交貨期、改進(jìn)服務(wù),并開辟新的利潤源。在現(xiàn)代供應(yīng)鏈的環(huán)境下,物流是重要的利潤源,因此企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)物流成本的控制來為企業(yè)爭取更大的利潤。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赋浞掷眯畔⒓夹g(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+而建立的現(xiàn)代智慧型供應(yīng)鏈,這種模式的供應(yīng)鏈集物流、信息流、資金流和商流于一體,能夠更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)各種資源的控制和管理,并且在充分利用信息技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)下,管理的效率和管理質(zhì)量都得到了很大的提升?,F(xiàn)代供應(yīng)鏈從原材料的采購開始直到將最終的成品銷售給顧客手中的整個(gè)過程都采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn),建設(shè)了一個(gè)整體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。
企業(yè)的物流成本是指企業(yè)物料流動(dòng)過程中花費(fèi)的所有的支出,產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝以及流通加工和信息管理過程中都需要消耗一定的資金和人力、物力,這些的總和就是物流成本。在企業(yè)的經(jīng)營成本中,物流成本占據(jù)非常大的比例。物流作為一項(xiàng)系統(tǒng)活動(dòng),其綜合性非常強(qiáng),因此對(duì)于物流成本的控制也應(yīng)該從各個(gè)經(jīng)營主體相互聯(lián)系的角度來控制。
倉儲(chǔ)成本是指各種原材料、零部件以及成本等的存儲(chǔ)所需要花費(fèi)的成本,企業(yè)將各種零部件以及原材料購進(jìn)之后要存儲(chǔ)起來,對(duì)于生產(chǎn)出來的成品為了避免延期交貨或者缺貨的情況出現(xiàn),也一般需要先存儲(chǔ)起來,所以企業(yè)的庫存包括原材料庫存和成本庫存,而在存儲(chǔ)的過程中就需要花費(fèi)倉儲(chǔ)的維持費(fèi)用,物品本身在存儲(chǔ)的過程中也會(huì)占用資金,對(duì)于庫存積壓可能造成的損失,這些都屬于倉儲(chǔ)成本。
運(yùn)輸成本是指物品從一個(gè)地方運(yùn)輸?shù)搅硗庖粋€(gè)地方所花費(fèi)的所有的支出費(fèi)用,物品在運(yùn)輸過程中需要經(jīng)歷裝卸、中轉(zhuǎn)、搬運(yùn)、分配、集貨等各種操作,這些操作所花費(fèi)的經(jīng)費(fèi)都屬于運(yùn)輸成本。運(yùn)輸在現(xiàn)代企業(yè)的物流中占據(jù)重要的地位,例如對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來說,無論是原料的供應(yīng)、成品的銷售還是廢棄物的物流都涉及到運(yùn)輸,因此在物流成本中,運(yùn)輸成本的比重非常大,因此對(duì)于企業(yè)物流成本的控制要從運(yùn)輸合理化開始,通過有效的途徑減少運(yùn)輸路程,從而實(shí)現(xiàn)物流成本合理控制。
交易成本是指交易的簽約和談判所產(chǎn)生的費(fèi)用,交易雙方在調(diào)整相互交易關(guān)系以及談判過程中會(huì)發(fā)生協(xié)調(diào)成本和信息成本。在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的大環(huán)境下,企業(yè)之間一般都建立了比較穩(wěn)定的合作關(guān)系,信息方面也實(shí)現(xiàn)了共享,雙方通過信息共享來實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的物流、信息流、商流以及資金流的控制和協(xié)調(diào),使得整個(gè)供應(yīng)鏈的效率得以提升,而在這個(gè)過程中雙方關(guān)系的支持發(fā)展需要一定的成本,并且調(diào)整相互交易關(guān)系的成本也一定的增加,這些交易成本也屬于物流成本組成。
物理管理成本是指企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi)為了完成物流管理活動(dòng)而產(chǎn)生的費(fèi)用,具體包括物流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的管理費(fèi)用以及物理管理部門產(chǎn)生的費(fèi)用。近年來我國的現(xiàn)代物流業(yè)在快速發(fā)展,各個(gè)企業(yè)也都對(duì)物流管理給予了更高度的重視,很多企業(yè)甚至都設(shè)立了專門的物流管理部門,希望通過加強(qiáng)物流管理、整合物流運(yùn)作流程來減少在物流管理方面的支出。而設(shè)立物流管理部門就增加了物流管理部門產(chǎn)生的物流管理成本。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈將制造商、供應(yīng)商、銷售商、分銷商以及消費(fèi)者等連接成為一個(gè)整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式,在這種模式下,制造企業(yè)的成本管理的范圍也大大擴(kuò)寬了,除了本身生產(chǎn)領(lǐng)域的成本管理之外,還向上游的原材料供應(yīng)商以及下游的銷售商、分銷商以及零售商和客戶等進(jìn)行延伸。在這種環(huán)境下要想實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流成本的控制,就要求企業(yè)要重新樹立物流管理成本目標(biāo),以控制整個(gè)供應(yīng)鏈的總成本為最終的目標(biāo)。因此,在實(shí)際的物流成本控制中,企業(yè)應(yīng)該引入跨組織成本管理的理念,加強(qiáng)和銷售商以及原料供應(yīng)商的緊密合作,建立長期的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)活動(dòng)的高度組織化,以此來使得整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的物流成本得到有效控制。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈環(huán)境下要想加強(qiáng)企業(yè)物流成本控制,可以引入目標(biāo)成本法。目標(biāo)成本法會(huì)以市場(chǎng)的實(shí)際情況為基礎(chǔ)來對(duì)產(chǎn)品的利潤目標(biāo)進(jìn)行確定,從而進(jìn)行成本控制,是一種科學(xué)的成本控制方法[3]。目標(biāo)成本法需要進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)查,以原始的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來對(duì)客戶的價(jià)值取向來進(jìn)行分析和總結(jié),從而制定更加科學(xué)合理的產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格,將企業(yè)的目標(biāo)利潤扣除就得到了最終的目標(biāo)成本。目前成本法是從源頭來對(duì)成本進(jìn)行控制,在現(xiàn)代供應(yīng)鏈環(huán)境下,企業(yè)可以結(jié)合和其他企業(yè)的具體合作關(guān)系來選擇具體的目標(biāo)成本法。目標(biāo)成本法主要有兩種,分別為基于價(jià)值的目標(biāo)成本法和基于價(jià)格的目標(biāo)成本法。對(duì)于契約型關(guān)系的供應(yīng)鏈企業(yè)來說,各企業(yè)提供的服務(wù)或者產(chǎn)品都比較穩(wěn)定,客戶的需求也相對(duì)比較固定,而引入目標(biāo)成本法就可以得到比較準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求,了解客戶能夠接受的價(jià)格,并結(jié)合企業(yè)想要并且可能獲得的利潤來制定供應(yīng)鏈企業(yè)的利益分配方案,以此來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各企業(yè)之間達(dá)成長期的合作關(guān)系,確保各企業(yè)得到長期的利潤水平。
在以往那種管理的模式下,企業(yè)之間并沒有建立長期合作的機(jī)制,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中需要面對(duì)很多不確定的因素,為了能夠有效應(yīng)對(duì)各種不確定的因素就需要建立庫存,這樣一來就會(huì)導(dǎo)致倉儲(chǔ)的成本大大增加,也制約了企業(yè)物流成本的控制。針對(duì)這種情況,企業(yè)應(yīng)該和合作伙伴構(gòu)建良好的合作關(guān)系,建立信息共享、信任以及收益公平的供應(yīng)鏈管理模式,從根本上解決問題,從而有效減少倉儲(chǔ)成本和運(yùn)輸成本的支出。對(duì)于企業(yè)之間的合作伙伴來說,如果其中一方信任另外一方,那么其在有可能控制或者監(jiān)督另外一方的時(shí)候會(huì)選擇信任,會(huì)放棄這種控制和監(jiān)控,而是相信對(duì)方會(huì)做出對(duì)雙方都有利的事情。如果合作的企業(yè)之間相互信任,那么就可以有效節(jié)約控制和監(jiān)控的成本,但是這樣也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。為了減少或者控制這種風(fēng)險(xiǎn),就需要雙方之間建立信任評(píng)估審核體系,并構(gòu)建公平的利益回報(bào)機(jī)制以及信息溝通的共享機(jī)制,通過信息共享能構(gòu)建減少來自企業(yè)外部以及內(nèi)部的各種不確定的因素,提高對(duì)市場(chǎng)的敏感性,而通過收益公平分配的機(jī)制就能夠?yàn)槠髽I(yè)之間的長期合作奠定良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)物流體系比較復(fù)雜,其由很多要素構(gòu)成,并且各個(gè)要素之間是相互影響、相互聯(lián)系同時(shí)又相互制約的,這就讓物流成本控制也變得不再單一。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)該對(duì)物流成本控制從整體上來進(jìn)行管理,所以要建立綜合的物流成本控制體系,從成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本核算以及成本控制等多個(gè)方面入手來進(jìn)行控制,加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的分析。在實(shí)際的物流成本控制過程中,企業(yè)可以引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對(duì)于各種相關(guān)的信息可以充分利用計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的方式傳遞到供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè),這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的一體化管理,從橫向管理和縱向控制兩個(gè)方面來加強(qiáng)控制,從而使得物流成本控制的效率得到全面提升。
在現(xiàn)代供應(yīng)鏈環(huán)境下,企業(yè)的物流成本控制是一項(xiàng)系統(tǒng)、跨企業(yè)的成本管理,這就要求企業(yè)要從整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)出發(fā)來做好整體把握和控制,樹立跨組織成本管理的理念,引進(jìn)目標(biāo)成本法,和其他相關(guān)的企業(yè)建立信任、信息共享和公平的分配機(jī)制,建立綜合的物流成本控制體系,只有這樣才能更好地控制企業(yè)的物流成本。