基于生產(chǎn)管理能力培養(yǎng)的精益道場建設(shè)與應(yīng)用

黃淑芳 陳偉珍

【摘 要】本文論述構(gòu)建精益道場集中能力訓(xùn)練模式提高學(xué)生精益生產(chǎn)管理能力，針對精益道場中學(xué)生訓(xùn)練過程存在安全隱患、教師指導(dǎo)工作量大、場地使用率低、運行維護成本高、耗材損毀率高、創(chuàng)新能力不明顯等問題，提出從精益道場的存在形式與管理模式、訓(xùn)練內(nèi)容和形式、社會服務(wù)等方面進行改革建設(shè)和應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】精益化 ?精益道場 ?生產(chǎn)管理能力 ?建設(shè) ?應(yīng)用

【中圖分類號】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）08C-0183-03

精益化生產(chǎn)是一種杜絕浪費和無間斷作業(yè)流程的生產(chǎn)管理方式，它通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革，使生產(chǎn)系統(tǒng)迅速響應(yīng)用戶需求，并在生產(chǎn)過程中使一切無用、多余的東西被精簡，最終達(dá)到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)全過程最好的結(jié)果，是目前裝備制造企業(yè)推崇的一種企業(yè)管理模式。精益化生產(chǎn)管理能力并非指向特定專業(yè)學(xué)生，而是覆蓋與裝備制造企業(yè)相關(guān)的所有專業(yè)學(xué)生，是一項基本職業(yè)技能和勞動素養(yǎng)。囿于專業(yè)界限，裝備制造企業(yè)中的懂管理缺技術(shù)，懂制造卻不會管理的矛盾突出，限制了裝備制造業(yè)的高速發(fā)展。因此，提高機械類專業(yè)學(xué)生精益生產(chǎn)管理的能力迫在眉睫。

一、生產(chǎn)與管理能力培養(yǎng)存在的問題

傳統(tǒng)的精益化生產(chǎn)管理能力訓(xùn)練是通過開設(shè)一門或者穿插在某門以教師主講為主的課程中實現(xiàn)，也可能會在授課過程中穿插在一些實訓(xùn)項目中。雖然理論全面，但是滲透專業(yè)能力和素養(yǎng)以及自身管理的能力收效不佳;或者由于學(xué)時緊張，部分專業(yè)沒有開設(shè)精益化生產(chǎn)管理的課程，只能通過教師在某些課程上偶爾有所涉略，缺乏系統(tǒng)講解，大部分學(xué)生收獲不大，難以養(yǎng)成勞動素養(yǎng)。作為一種專項能力，生產(chǎn)管理能力的培養(yǎng)沒有固定的場所，該項能力的訓(xùn)練被削弱，甚至缺失。

二、構(gòu)建精益道場集中能力訓(xùn)練模式

精益化生產(chǎn)管理能力的培養(yǎng)要求理實高度結(jié)合，這就要求配備該項能力訓(xùn)練的專用場所，為此，研究團隊構(gòu)建了一個以訓(xùn)練精益化生產(chǎn)管理能力為主的專用實訓(xùn)場地—— 精益道場。精益道場根據(jù)訓(xùn)練內(nèi)容劃分場地，分布示意圖見圖1，可以實現(xiàn)“分組有序，集中和諧”的訓(xùn)練節(jié)奏。

由于類似精益化生產(chǎn)管理專項能力訓(xùn)練場地的構(gòu)建在同類院校還處于萌芽發(fā)展階段，因此精益道場的建設(shè)和管理仍在不斷探索與改進中。經(jīng)過前期的使用，雖然學(xué)生已經(jīng)初步認(rèn)識精益化生產(chǎn)管理，實訓(xùn)設(shè)備均能正常運行，但是精益道場仍存在以下方面的不足。

（一）學(xué)生訓(xùn)練過程中存在安全隱患，教師指導(dǎo)工作量大。精益道場有別于傳統(tǒng)實訓(xùn)場地，其訓(xùn)練場地和形式的新穎，引發(fā)了學(xué)生極大興趣，學(xué)生雖然在此之前對精益化生產(chǎn)管理有所耳聞，但是缺乏訓(xùn)練經(jīng)驗，尤其在系統(tǒng)性的綜合訓(xùn)練過程中難以處理突發(fā)狀況。教師在面對分組穿插、綜合訓(xùn)練時既要合理安排分組訓(xùn)練，又要監(jiān)管訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的所有突發(fā)狀況，工作量大，無法實現(xiàn)高質(zhì)量的訓(xùn)練指導(dǎo)。

（二）場地使用率低，運行維護成本高，耗材損毀率高。精益道場除了專供機械類專業(yè)學(xué)生的基本訓(xùn)練外，閑置率高，為了不影響基本教學(xué)，管理員必須不定期地檢查巡視場地。學(xué)生在使用過程中，由于興趣的吸引、任務(wù)的逼迫，不按規(guī)則使用設(shè)施，耗材損失極大，甚至一些教具無端損毀，給原本有限的運行成本雪上加霜，并未實現(xiàn)精益道場構(gòu)建的初衷。

（三）創(chuàng)新能力不明顯，訓(xùn)練質(zhì)量不高。學(xué)生雖然在精益道場掌握精益化生產(chǎn)管理的要點，但是缺乏獨立的思考過程，創(chuàng)新思維受限，無法將精益化生產(chǎn)管理的內(nèi)涵應(yīng)用引申至其他科目的學(xué)習(xí)甚至生活，沒有形成基本素養(yǎng)，這與精益化生產(chǎn)管理的精髓以及我們的訓(xùn)練目的不符合。

因此，我們雖然構(gòu)建了精益道場進行專項能力訓(xùn)練，但如果不規(guī)范使用、合理培養(yǎng)，仍無法提高學(xué)生精益生產(chǎn)管理的能力并使該能力成為一種素養(yǎng)和學(xué)習(xí)工作習(xí)慣。

三、精益道場的綜合建設(shè)與應(yīng)用

為了更好地運行精益道場，我們嘗試性地從精益道場的存在形式與管理模式、訓(xùn)練內(nèi)容和形式、社會服務(wù)等多個方面進行改革建設(shè)。

（一）基于校企合作共同打造精益道場。精益生產(chǎn)管理是一項源于企業(yè)的管理模式，精益道場的布置管理應(yīng)當(dāng)依托校企合作根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)要求共同建設(shè)場所，包括場地布置、線上作業(yè)看板、警示語布置等多項工作，將企業(yè)文化建設(shè)引入精益道場。進入精益道場，師生身份即刻轉(zhuǎn)變，上課即上班，師生均是企業(yè)人員。

為了解決精益道場的管理問題，通過校企合作引入企業(yè)管理，嚴(yán)格遵守誰使用、誰負(fù)責(zé)、臺賬清晰的使用要求。根據(jù)使用安排，培訓(xùn)教師一旦啟用精益道場，首先查找臺賬清點耗材并對各個關(guān)鍵區(qū)域拍照存檔，然后登記領(lǐng)取新耗材;使用結(jié)束后所有物品歸置原位并拍照，填寫臺賬與使用記錄。只有嚴(yán)格規(guī)范管理，才能有效地降低精益道場運行成本。

（二）以能力培養(yǎng)為主線實施模塊化訓(xùn)練。為了能針對性地提高學(xué)生精益生產(chǎn)管理能力，學(xué)校結(jié)合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)成長規(guī)律，突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體特征，進行“教、學(xué)、做”一體的模塊化教學(xué)組織形式。學(xué)生集中在一個時間段內(nèi)，分模塊由淺入深、由被動式跟做到主動式自主調(diào)整，循序漸進掌握精益化生產(chǎn)管理的內(nèi)容，具體培訓(xùn)內(nèi)容見表1。為了提高實訓(xùn)場地的利用率以及教學(xué)效率，所有學(xué)生以小組團隊為單位進行小組實踐。

項目的設(shè)置由單點訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練組成，單點訓(xùn)練根據(jù)工作量和工時相當(dāng)劃分，主要進行基本操作，為后續(xù)綜合訓(xùn)練奠定基礎(chǔ)，其中，項目三內(nèi)的所有單點訓(xùn)練并線同時進行，滾動式輪崗交替;綜合訓(xùn)練是將單點訓(xùn)練綜合串聯(lián)，發(fā)揮每位成員的擅長能力，體現(xiàn)團隊協(xié)作的綜合訓(xùn)練。綜合訓(xùn)練是單點訓(xùn)練成果的檢驗，綜合訓(xùn)練一的順利進行，離不開前期單點訓(xùn)練的良好成果;綜合訓(xùn)練二將前期所有操作技能和職業(yè)素養(yǎng)進行綜合，極大限度地發(fā)揮學(xué)生生產(chǎn)管理和崗位自我約束能力。

為了使精益生產(chǎn)管理能力真正成為一種工作素養(yǎng)，并在有限培訓(xùn)時間高效的開展模塊化培訓(xùn)，需要師生在培訓(xùn)前進行預(yù)習(xí)工作，內(nèi)容見表2。

所設(shè)置的視頻均是與本模塊培訓(xùn)密切相關(guān)的內(nèi)容，希望學(xué)生觀看視頻后能提升本模塊訓(xùn)練的期待值;同時，設(shè)置的任務(wù)布置與日常生活基礎(chǔ)工作密不可分，學(xué)生憑現(xiàn)有知識水平在預(yù)習(xí)階段進行作答和討論，目的在于培訓(xùn)時要求學(xué)生通過動手操作獲得真實答案;學(xué)生通過自行對比，將精益化生產(chǎn)管理引入其他實踐類課程及生活。

訓(xùn)練過程中，教師效仿企業(yè)管理模式對學(xué)生進行電子分組、電子簽到、現(xiàn)場質(zhì)檢評判，培訓(xùn)結(jié)束立即開展學(xué)情問卷調(diào)查等所有關(guān)聯(lián)工作。企業(yè)管理模式的引入，可以消除訓(xùn)練過程中安全隱患，提高現(xiàn)場管理的效率。隨著訓(xùn)練的進行，學(xué)生逐漸養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，自覺并將精益生產(chǎn)管理應(yīng)用至其他學(xué)科的學(xué)習(xí)和日常生活，真正實現(xiàn)素養(yǎng)的訓(xùn)練。

（三）基于團隊協(xié)作訓(xùn)練合作與協(xié)調(diào)能力。精益生產(chǎn)能力的培養(yǎng)除了要求人人掌握受用外，還要重點培養(yǎng)一種與其他實訓(xùn)類課程不同的能力，即團隊協(xié)作能力。每個模塊的培訓(xùn)主要采取“總—分—總”的形式，即“總體布置、分組訓(xùn)練、總體競爭”的形式。

總體布置：仿照企業(yè)生產(chǎn)管理模式，精益生產(chǎn)管理能力的培養(yǎng)以小組為單位進行，并在班級內(nèi)部進行競爭化培訓(xùn)。每次培訓(xùn)前，進行小組內(nèi)部會，在總教練教師的統(tǒng)一部署下，由組長主持開展各小組內(nèi)部會，內(nèi)部會包括總結(jié)前期培訓(xùn)的不足，建立本次競爭目標(biāo)，組內(nèi)人員分工的調(diào)整布置。完成布置后開展10～15分鐘的暖場活動，暖場活動主要進行小型素質(zhì)拓展活動，從心理層面打破組員的不熟悉，逐漸形成團隊默契。

分組訓(xùn)練：分小組嚴(yán)格按照模塊內(nèi)容進行相應(yīng)的訓(xùn)練，在總教練的指導(dǎo)下，模塊一至模塊三進行基礎(chǔ)能力培訓(xùn)，模塊四至模塊五進行綜合訓(xùn)練。綜合訓(xùn)練前，總教練布置工作任務(wù)和實施目標(biāo)，每小組允許三次機會調(diào)整分工。第一次，執(zhí)行基本指令操作，完成基礎(chǔ)目標(biāo)，此時發(fā)現(xiàn)效率低下、廢品率高等不合格現(xiàn)象?？偨叹殠ьI(lǐng)分析工位生產(chǎn)率、錯誤率原因，幫助調(diào)整每個工位的工作內(nèi)容。第二次，實施調(diào)整后指令操作，與目標(biāo)仍有差距，每個小組自行調(diào)整每個工位工作內(nèi)容，以達(dá)到工作時長的平衡，保證全線完成任務(wù)。第三次，實施優(yōu)化后指令操作，所有小組基本完成既定目標(biāo)。分組的操作，增強了學(xué)生自主操作的積極性，實現(xiàn)小組自我修復(fù)，團隊目標(biāo)一致。

總體競爭：所有模塊在小組訓(xùn)練結(jié)束后，所有小組同時開展一次競技，以完成速度快、質(zhì)量高為評判標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)比賽名次各個小組累計課堂成績積分，對排名靠后的小組開展簡單安全的室內(nèi)體育鍛煉項目作為“懲罰”，實現(xiàn)有競爭才有進步的良性工作體制。

（四）拓寬精益道場受用范圍有效增強社會服務(wù)。如今各個行業(yè)越來越多的企業(yè)使用精益化生產(chǎn)管理，我們構(gòu)建精益道場，將高職學(xué)生精益化生產(chǎn)能力培養(yǎng)作為一種課堂實施模式，所搭載的訓(xùn)練?？梢愿鶕?jù)各行業(yè)企業(yè)要求自行穿插調(diào)整，最終實現(xiàn)以能力培養(yǎng)為主的培養(yǎng)目標(biāo)。此次研究主要針對機械類專業(yè)而設(shè)置相應(yīng)的實踐項目，目前校內(nèi)已推廣至汽車等近機械類專業(yè)，收效顯著。

為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，打響教學(xué)的知名度，每年都組織參加各類技能競賽的師生賽前在精益道場進行專項競賽操作訓(xùn)練，培訓(xùn)隊員規(guī)范的操作和良好的工作素養(yǎng)，達(dá)到內(nèi)涵訓(xùn)練的目的，這也是參賽選手獲得優(yōu)異成績的保障。

在有效地實現(xiàn)精益道場管理和形成系統(tǒng)的培訓(xùn)形式內(nèi)容后，精益道場不僅要滿足校內(nèi)教學(xué)，還要拓寬受用范圍，服務(wù)本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，輻射教育的影響力。我們依托中國—東盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的地域優(yōu)勢，在精益道場面向開發(fā)區(qū)舉行了多場創(chuàng)新主題的講座，有針對性地為企業(yè)舉行了多個“5S管理培訓(xùn)班”，獲得了眾多企業(yè)的青睞與關(guān)注。未來，借助行業(yè)助推職業(yè)教育的發(fā)展動力，踏上“海上絲綢之路”，我們力爭走出國門，助推中國—東盟國際社會服務(wù)。

在高職教育中，構(gòu)建精益道場，依托校企合作管理方式、優(yōu)化訓(xùn)練內(nèi)容和手段都能提高學(xué)生精益化生產(chǎn)管理能力并使該能力助推其后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展;構(gòu)建精益道場，開辟了教育服務(wù)社會的形式，為教育服務(wù)社會打開了一扇窗戶;構(gòu)建精益道場，對高職教育工作者提出了更高的業(yè)務(wù)要求，為深化高職教學(xué)改革奠定了實踐基礎(chǔ)。

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[3]侯書生，邱衛(wèi)東.管理變革：企業(yè)管理方式的不斷創(chuàng)新[M].成都：四川大學(xué)出版社，2016

【作者簡介】黃淑芳（1984— ），女，碩士研究生，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師/實驗師，研究方向：機械制造;陳偉珍（1963— ），女，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，研究方向：機械設(shè)計。

（責(zé)編 黎 原）