英國(guó)《每日電訊報(bào)》11月26日文章,原題:對(duì)中國(guó)外賣小哥來說,為“送飯”要承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)和壓力張培(音)深吸一口煙提起褲腿:4處新擦傷,扭傷的腳踝已腫起來。他的摔傷并非稀罕事。在中國(guó),張是300萬外賣小哥之一,他們每天騎電動(dòng)摩托車在大街小巷的車水馬龍中疾馳。他們中許多人身上都有擦傷甚至更重的傷痕。目前尚無綜合數(shù)據(jù),但上海警方表示每2.5天就有1名外賣小哥傷亡。在深圳,外賣小哥約占交通事故的12%。在南京,日均有3名快遞小哥受傷。過去18個(gè)月來,中國(guó)地方媒體報(bào)道多起交通事故,可一瞥有關(guān)亂象。
每天中午的訂單高峰期,張通常要同時(shí)手忙腳亂處理十多個(gè)訂單,“送單會(huì)耗盡你的精力?!薄捌拮討┣笪易鲆恍┎惶kU(xiǎn)的事”,張笑著說,“但(干這行)收入不錯(cuò)。”這是因?yàn)橹袊?guó)正成為叫外賣大國(guó)。目前約4億人使用智能手機(jī)訂購(gòu)送餐上門。隨著日漸壯大的中產(chǎn)重塑國(guó)家,這是中國(guó)正發(fā)生的生活方式變革的一部分——從低科技、低成本勞動(dòng)力變成高科技網(wǎng)絡(luò)。
這還是一個(gè)在就餐時(shí)段和惡劣天氣瘋狂忙亂的系統(tǒng),其間充斥著冰冷的派單、不守規(guī)則的穿行、險(xiǎn)象環(huán)生的交通事故。就在各國(guó)竭力應(yīng)對(duì)有關(guān)外賣App的影響之際,中國(guó)的360億美元食品外賣行業(yè)正呈現(xiàn)零工經(jīng)濟(jì)陷入混亂的景象。有關(guān)部門已注意到這種狀況,官媒也表示要從根本上改變外賣平臺(tái)“唯快”背后的“唯利”。
近年來中國(guó)的外賣平臺(tái)已做出調(diào)整,要求不再那么苛刻。警方也已采取措施懲罰外賣員的騎行亂象。但張的一名同事稱幾乎每天仍會(huì)逆行和闖紅燈,罰款起不到多大威懾作用:多數(shù)罰單才20元左右。▲(作者格里·什,丁雨晴譯)