高校圖書館微信閱讀現(xiàn)狀與對(duì)策摭探

張靜博

（周口師范學(xué)院圖書館，河南 周口 466000）

隨著我國信息技術(shù)的迅速發(fā)展以及多種媒介的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了微信、QQ 等多種交流方式的出現(xiàn)。目前，微信公眾平臺(tái)在高校圖書館的閱讀和推廣方面起著積極的促進(jìn)作用，但是也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，分析微信公眾平臺(tái)在高校圖書館閱讀過程中的使用情況，對(duì)于提高高校圖書館的使用率具有重要的作用。

一、高校圖書館微信閱讀的基本情況

目前，我國的微信用戶已達(dá)6 億，其中微信公眾賬號(hào)在最近15 個(gè)月內(nèi)增長到200 多萬個(gè)，并保持每天8000 個(gè)的增長速度以及超過億次的信息交互。因此高校圖書館作為信息傳播的前沿陣地，更應(yīng)充分利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，拓展微信公眾賬號(hào)移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)圖書館而言機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，既給圖書館提供了宣傳自我、提高管理效率的機(jī)會(huì)，也對(duì)圖書館管理服務(wù)理念、模式、舉措等層面產(chǎn)生了沖擊。

第一，微信作為一種社交媒體，具有穩(wěn)定的用戶。由于高校的大學(xué)生基本都使用微信，所以微信閱讀的推廣對(duì)于圖書館的服務(wù)能起到一定的促進(jìn)作用。大學(xué)生通過微信注冊(cè)，不僅可以查閱圖書館服務(wù)的一些信息，而且可以方便自己的閱讀。當(dāng)前，一些高校圖書館的微信閱讀在大學(xué)生中沒有普及，這往往與高校圖書館重視微信閱讀的情況有很大的關(guān)系。而建設(shè)高校圖書館微信公眾平臺(tái)，是為了更好地服務(wù)當(dāng)代大學(xué)生，讓他們更多地汲取知識(shí)，更有效地提高自身修養(yǎng)和能力。

第二，在高校圖書館的推廣以及微信閱讀過程中，高校圖書館對(duì)于微信閱讀方式的使用情況呈現(xiàn)多樣化的方式。尤其是微信公眾平臺(tái)可以通過一定的文字、圖片或者音頻等，將高校圖書館的基本信息展現(xiàn)出來，并通過每天的推廣活動(dòng)以及新聞，使大學(xué)生能夠閱讀到相應(yīng)的信息。但是如果高校圖書館對(duì)微信平臺(tái)的重視程度不足，則會(huì)使大學(xué)生對(duì)高校圖書館的關(guān)注程度降低。因此，高校圖書館的微信公眾平臺(tái)不僅要有豐富的內(nèi)容，而且要有很大的吸引力，才能促進(jìn)大學(xué)生微信閱讀興趣的提升。

第三，與傳統(tǒng)的閱讀相比較，微信閱讀更方便大學(xué)生的溝通和交流。微信公眾平臺(tái)不僅僅是一種社交媒介，而且能加強(qiáng)大學(xué)生與管理后臺(tái)之間的互動(dòng)和交流。因此，在高校圖書館中安排專業(yè)的圖書管理員，通過微信公眾號(hào)后臺(tái)的留言和建議，在線解答大學(xué)生的問題，既能提高大學(xué)生對(duì)微信閱讀的興趣，又能讓大學(xué)生根據(jù)自己的需求來關(guān)注微信公眾平臺(tái)，參與到微信閱讀中，提高微信閱讀的使用率。

第四，微信閱讀對(duì)大學(xué)生的有效閱讀起到了積極的促進(jìn)作用，但同時(shí)在宣傳以及推廣過程中也存在著很大的問題。比如，在信息推廣過程中，微信公眾平臺(tái)只是根據(jù)每天的信息以及相應(yīng)的圖文來進(jìn)行推送，這樣不僅達(dá)不到良好的宣傳效果，而且大學(xué)生對(duì)于微信閱讀的積極性也會(huì)降低。因此，就需要高校圖書館微信公眾平臺(tái)在信息推廣以及活動(dòng)的參與方式上更加多元化。在高校圖書館微信公眾平臺(tái)中，大學(xué)生對(duì)高校圖書館的關(guān)注較少、變動(dòng)較大，這往往與高校圖書館微信公眾號(hào)后臺(tái)推送的內(nèi)容有很大的關(guān)系。如公眾號(hào)推送一些大學(xué)生不感興趣的內(nèi)容之后，會(huì)直接影響大學(xué)生微信閱讀的效果。平臺(tái)的內(nèi)容更新慢或者不進(jìn)行內(nèi)容更新，也會(huì)逐漸降低高校圖書館微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生心目中的形象和關(guān)注度，導(dǎo)致部分已關(guān)注的大學(xué)生直接取關(guān)。

二、提高高校圖書館微信閱讀率的策略

1.提高信息推送的質(zhì)量

設(shè)置微信閱讀的目的一方面是更好地吸引讀者，培養(yǎng)讀者的學(xué)習(xí)興趣，另一方面是促進(jìn)讀者對(duì)高校圖書館活動(dòng)信息的關(guān)注，提高高校圖書館的閱覽量和使用率。因此，在數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)的背景下，需要建立其微信推送的方式和方法，提高讀者的閱讀習(xí)慣。高校圖書館一定要提高定期推送的信息的質(zhì)量，針對(duì)不同讀者關(guān)注的程度，發(fā)布一些他們關(guān)注和感興趣的內(nèi)容，使他們?cè)谖⑿砰喿x中具有相應(yīng)的積極性。而且高校圖書館在內(nèi)容的設(shè)置以及排版過程中，還要注意檢查錯(cuò)別字，避免出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，并注重內(nèi)容的學(xué)術(shù)價(jià)值。只有高質(zhì)量的微信內(nèi)容，才能贏得大學(xué)生的持續(xù)關(guān)注，提高微信閱讀率。

2.在宣傳以及微信公眾平臺(tái)建設(shè)方面要加強(qiáng)專業(yè)化管理

高校圖書館要建立專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，配備專業(yè)的管理人員，加強(qiáng)對(duì)微信公眾平臺(tái)的建設(shè)和管理。高校圖書館可以從本校招募一些會(huì)使用微信公眾號(hào)或者懂微信公眾號(hào)運(yùn)營的大學(xué)生，讓他們兼職做一些微信公眾平臺(tái)內(nèi)容的篩選和后臺(tái)管理工作，在滿足讀者需求的基礎(chǔ)上提高微信閱讀內(nèi)容的針對(duì)性。閱讀不僅僅是個(gè)人的行為習(xí)慣，在高校開展微信閱讀，能夠?qū)Ω咝D書館的閱讀起到積極的促進(jìn)作用，為讀者創(chuàng)建一個(gè)良好的閱讀環(huán)境。因此，高校圖書館一方面要通過各學(xué)科的建設(shè)來提高微信公眾平臺(tái)的質(zhì)量；另一方面要通過宣傳的方式來提高大學(xué)生對(duì)微信閱讀的關(guān)注度，培養(yǎng)大學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。除此之外，高校圖書館微信公眾平臺(tái)建設(shè)還要在微信公眾號(hào)方面提高服務(wù)質(zhì)量，并從高校圖書館的專業(yè)化程度方面來擴(kuò)大微信的讀者群體，以發(fā)揮高校圖書館的文化導(dǎo)向作用、文化宣傳作用。

3.在用戶的反饋以及服務(wù)的方式上要做到全面有效

高校圖書館采用講座的方式鼓勵(lì)大學(xué)生閱讀，往往會(huì)讓大學(xué)生感到枯燥。因此，要想讓大學(xué)生進(jìn)行高效閱讀，高校圖書館就要根據(jù)他們感興趣的話題在線上舉辦相應(yīng)的活動(dòng)，這樣不僅可以節(jié)省相應(yīng)的時(shí)間和空間，而且能充分激發(fā)大學(xué)生參與高校圖書館微信公眾平臺(tái)活動(dòng)的積極性。同時(shí)，高校圖書館要不斷提升微信公眾平臺(tái)的活躍度，有針對(duì)性地制訂相應(yīng)的閱讀推廣計(jì)劃，使微信公眾平臺(tái)能夠在信息反饋過程中更符合讀者的需求。高校圖書館可以經(jīng)常舉辦讀者廣泛參與的閱讀推廣活動(dòng)，如“與書相伴的時(shí)光”專題攝影比賽、IEL 數(shù)據(jù)庫趣味檢索競賽、閱讀排行榜等。高校圖書館在舉辦活動(dòng)之余，還可對(duì)大學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)，如為閱讀排行榜上榜的人員頒發(fā)特制的帆布袋、為畢業(yè)季照片墻微信投票的人員贈(zèng)送紀(jì)念品等。高校圖書館要鼓勵(lì)大學(xué)生利用微信對(duì)館務(wù)工作提出建議，并對(duì)提供優(yōu)秀建議的大學(xué)生給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

三、結(jié)束語

總之，在信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，微信作為大學(xué)生群體最為青睞的閱讀平臺(tái)之一，能深刻改變大學(xué)生的閱讀習(xí)慣和閱讀模式。因此，面對(duì)大學(xué)生群體不斷變化的閱讀需求，高校圖書館在微信閱讀服務(wù)中要不斷創(chuàng)新，根據(jù)大學(xué)生的需求特征合理開發(fā)并利用微信公眾平臺(tái)的功能優(yōu)勢(shì)來改善閱讀服務(wù)質(zhì)量，激發(fā)大學(xué)生的微信閱讀興趣，促進(jìn)微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生之間的互動(dòng)，提高大學(xué)生對(duì)微信公眾平臺(tái)的關(guān)注度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高校圖書館微信閱讀的普及和推廣。