王玉潔
河南師范大學(xué)歷史文化學(xué)院 河南新鄉(xiāng) 453000
鄭州國際會展中心是集會議、展覽、文娛活動等為一體的大型展覽設(shè)施,曾在中國會展業(yè)年度評選中被推為“中國最具潛力的會展新銳城市”。鄭州市國際會展中心在區(qū)位、交通以及歷史文化資源方面都具有獨特的優(yōu)勢,但在發(fā)展的過程中仍然存在會展場館規(guī)模小、會展質(zhì)量不高、會展配套設(shè)施不完善、服務(wù)水平差等問題,本文旨在根據(jù)現(xiàn)存問題淺析發(fā)展路徑[1]。
在市場化的競爭中,政府只能是市場環(huán)境的建設(shè)者、市場規(guī)則的制定者、市場秩序的維護者,而不是市場中的競爭者。政府應(yīng)停止直接參與展覽的錯位和越位,強化其公共服務(wù)職能。完善會展業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的法律,下發(fā)相關(guān)文件對市場行為進行規(guī)范和引導(dǎo)。同時為會展業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善相關(guān)配套設(shè)施,監(jiān)督會展活動規(guī)范有序進行。此外,政府應(yīng)該與國內(nèi)外知名會展機構(gòu)合作對接,積極引進高端展會,減少行政干預(yù),建立公平、公開、公正的行業(yè)發(fā)展環(huán)境和競爭秩序。大力培育會展龍頭,充分優(yōu)化配置會展資源,優(yōu)化展覽布局、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,深化國內(nèi)和國際合作,推動會展業(yè)走品牌化、專業(yè)化、市場化、國際化之路。
鄭州國際會展行業(yè)協(xié)會于2019年成立,是從事會議、展覽及相關(guān)業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位自愿組成的跨部門、跨所有制、非營利性的行業(yè)性社會團體,是具有廣泛代表性的新型行業(yè)協(xié)會。會員成分呈多元結(jié)構(gòu),基本涵蓋了展覽主辦、展館運營、展覽設(shè)計、展覽工程、展覽媒體、展覽廣告、展覽咨詢、展覽教育培訓(xùn)、會議組織、會展旅游、活動策劃等產(chǎn)業(yè)鏈。因此,鄭州會展業(yè)行業(yè)組織應(yīng)充分發(fā)揮中介組織的作用,積極促進展覽業(yè)產(chǎn)業(yè)化。在政府部門的指導(dǎo)下,制定會展業(yè)的行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系,切實發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)、推動作用,以新時代會展人的使命擔(dān)當(dāng),積極奮斗,努力將鄭州會展行業(yè)協(xié)會打造成為“凝聚人心、凝聚力量、凝聚資源、凝聚共識”的平臺,推動鄭州會展業(yè)持續(xù)高質(zhì)量的發(fā)展[2]。
截止到目前,鄭州市在這方面與一些發(fā)達城市相比,專業(yè)的展覽公司不僅數(shù)量少、較分散,而且質(zhì)量以及專業(yè)化水平都有待提高,而且大多數(shù)辦展公司的前身都是廣告公司,缺乏專業(yè)的辦展經(jīng)驗和理論知識。這就導(dǎo)致鄭州國際會展中心在前一階段的發(fā)展過程中展會質(zhì)量不高,經(jīng)濟和社會效益較低。對于會展公司經(jīng)驗不足、專業(yè)化水平較低等問題,政府及相關(guān)職能機構(gòu)應(yīng)加大對專業(yè)會展公司的培育,并招聘專業(yè)會展人才打造專業(yè)的會展團隊。同時,政府應(yīng)加強對專業(yè)化展覽公司的政策支持,將實力較弱的展覽公司合并提高其自身實力,借鑒國內(nèi)外會展發(fā)達地區(qū)展會舉辦經(jīng)驗,增強會展公司的實力,也有利于鄭州會展規(guī)模的不斷擴大、質(zhì)量的全面提升。
加快對專業(yè)的人才的培養(yǎng),為鄭州國際會展中心提供智力支持和人才保障,是加快會展業(yè)發(fā)展的重要舉措。目前雖然已成立了鄭州香港會展管理有限公司,從香港派出專門人士,到鄭州對現(xiàn)有的員工進行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),但是這依然不能滿足鄭州會展市場的需要。截至2019年,鄭州市有62所高等學(xué)校,智力資源極為豐富。鄭州應(yīng)充分發(fā)揮豐富的文化教育資源和人才優(yōu)勢,一方面要在正規(guī)的高等教育中增設(shè)“會展”以及相關(guān)專業(yè),加強會展理論知識的深入學(xué)習(xí)和研究,并形成具有一定學(xué)術(shù)水平的理論學(xué)科體系,為會展業(yè)的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,同時會展行業(yè)協(xié)會及其相關(guān)機構(gòu)也應(yīng)對現(xiàn)有的行業(yè)的管理以及工作人員進行培訓(xùn),提高會展人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。此外,也應(yīng)當(dāng)加強人才交流,通過與國內(nèi)外會展發(fā)達地區(qū)合作,選派優(yōu)秀會展人才學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗[3]。
會展業(yè)在發(fā)展的過程中可以借助旅游業(yè)的資源和優(yōu)勢,將二者充分結(jié)合起來,不僅可以擴大會展業(yè)發(fā)展的規(guī)模,提高其專業(yè)化程度,還可以帶動旅游業(yè)的發(fā)展。鄭州已把旅游和會展業(yè)列入服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點領(lǐng)域加以培育,做大做強這兩個產(chǎn)業(yè),要尋求旅游和會展兩個產(chǎn)業(yè)的融合之路,通過大力開發(fā)會議資源,利用眾多的旅游資源和豐富的歷史文化,促進鄭州旅游城市和所屬旅游景區(qū)、景點形象的塑造,軟硬件的提升。通過利用本地豐富的歷史文化等資源,開發(fā)具有鮮明特色的旅游產(chǎn)品,打造別具一格的旅游路線,主動進行地宣傳和促銷,力爭把大批會展參加和參觀者轉(zhuǎn)化為旅游參觀者。同時,鄭州要實施會展業(yè)和旅游業(yè)的優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。此外,也可以通過引進高水平的國際性展會或全國性展會,從中學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗和教訓(xùn),在學(xué)習(xí)中求結(jié)合、求創(chuàng)新,從而把會展經(jīng)濟做大做強。
總的來說,鄭州國際會展中心在不斷發(fā)展的過程中也在持續(xù)的進步,同時不免存在一定的問題。實現(xiàn)鄭州國際會展中心的長遠(yuǎn)發(fā)展需要政府轉(zhuǎn)變職能,對會展業(yè)進行引導(dǎo)和提供條件。鄭州國際會展行業(yè)協(xié)會要在政府的引導(dǎo)下制定行業(yè)規(guī)則并配合相關(guān)部門的工作。加大人才培養(yǎng)的力度,塑造一支競爭力強的專業(yè)隊伍,同時與本地旅游業(yè)要充分結(jié)合,發(fā)揮各自優(yōu)勢相互促進發(fā)展。加強國內(nèi)外交流與合作,積極引進國內(nèi)外優(yōu)秀會展以及先進經(jīng)驗,同時要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,走國際化、專業(yè)化、大型化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化之路,使鄭州會展業(yè)走向世界。