康銀玲
【摘 要】目的:探討手術(shù)室護理面臨的各種潛在風(fēng)險以及應(yīng)對措施。方法:選擇我院2018年1月到2019年1月接受手術(shù)治療的500例患者作為研究對象,并對期護理風(fēng)險事件發(fā)生率進(jìn)行計算,探討風(fēng)險事件誘發(fā)原因,提出相應(yīng)的應(yīng)對措施進(jìn)行改善。結(jié)果:500例患者中出現(xiàn)手術(shù)室護理風(fēng)險事件的有7例,占總數(shù)的1.4%。手術(shù)室護理面臨的風(fēng)險包括器械、護理人員、職業(yè)暴露、環(huán)境、手術(shù)室管理等。結(jié)論:手術(shù)室護理過程中潛在風(fēng)險存在護理的各個環(huán)節(jié)中,和工作人員有著直接的關(guān)系,所以,需要針對這些風(fēng)險提出相應(yīng)的應(yīng)對措施,保障手術(shù)室護理服務(wù)質(zhì)量和水平不受到影響。
【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護理;潛在風(fēng)險;應(yīng)對措施
【中圖分類號】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019(2019)21--02
手術(shù)室護理過程中所面臨的風(fēng)險會對護理質(zhì)量產(chǎn)生直接影響,在臨床醫(yī)療水平不斷發(fā)展和進(jìn)步的影響下,手術(shù)設(shè)備和器械也開始逐漸豐富,最近幾年臨床治療中接受手術(shù)治療的患者數(shù)量增加,而且,手術(shù)室護理風(fēng)險事件也呈現(xiàn)出上升發(fā)展的態(tài)勢,這就引起較為廣泛的關(guān)注[1]。為了進(jìn)一步提升手術(shù)室護理質(zhì)量和水平,本文選擇我院2018年1月到2019年1月接受手術(shù)治療的500例患者作為研究對象,并將其總結(jié)報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 本文選擇我院2018年1月到2019年1月接受手術(shù)治療的500例患者作為研究對象,患者年齡分布在19到74歲之間,平均年齡為(42±1.5)歲;男性和女性分別有274例和226例。
1.2 方法 經(jīng)過分析和研究后不難發(fā)現(xiàn),手術(shù)室護理面臨的風(fēng)險包括器械、護理人員、職業(yè)暴露、環(huán)境、手術(shù)室管理等。為了在今后的手術(shù)護理中更好地規(guī)避相關(guān)問題,首先需要嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室的查對制度,要求護理人員根據(jù)手術(shù)室工作流程、相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展工作,做好設(shè)備、器械、藥品以及物品查對工作[2];其次,做好手術(shù)室環(huán)境以及設(shè)備管理工作,專門選派一名護理人員針對儀器設(shè)備、手術(shù)精密器械實施清洗維護保養(yǎng)工作,整理手術(shù)室環(huán)境;還要做好護理人員的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)工作,定期召開會議向護理人員講解關(guān)于護理風(fēng)險事件的危害,提升護理人員的風(fēng)險意識,定期對其進(jìn)行職業(yè)技能考核,讓護理人員能夠發(fā)現(xiàn)自身工作存在的缺陷和不足,結(jié)合自我工作短板來接受針對性職業(yè)技能培訓(xùn),完成培訓(xùn)之后進(jìn)行考核,合格之后再上崗;最后,進(jìn)一步強化手術(shù)室護理風(fēng)險管理工作,安排護士長和主管護師共同組成護理小組,并且監(jiān)督手術(shù)室護理工作的開展工作,爭取早日發(fā)現(xiàn)各種潛在的護理風(fēng)險,做好相關(guān)記錄工作,召開護理會議時能夠針對各種潛在風(fēng)險進(jìn)行說明,探討應(yīng)對措施[3]。
2 結(jié)果
500例患者中出現(xiàn)手術(shù)室護理風(fēng)險事件的有7例,占總數(shù)的1.4%。手術(shù)室護理面臨的風(fēng)險包括器械、護理人員、環(huán)境、手術(shù)室管理等。
3 討論
手術(shù)室作為各個醫(yī)院的主要技術(shù)部門,手術(shù)室工作質(zhì)量將會對患者的預(yù)后產(chǎn)生直接影響,最近幾年新型的手術(shù)方式開始增加,這就讓手術(shù)設(shè)備和器械開始增加,除了對醫(yī)師的職業(yè)技能提出較高的要求之外,也讓手術(shù)室護理工作配合難度增加,手術(shù)室護理風(fēng)險事件開始出現(xiàn),而手術(shù)室護理風(fēng)險的發(fā)生會讓患者術(shù)后康復(fù)時間延長,嚴(yán)重情況下還會危害其生命健康,誘發(fā)各種醫(yī)療事故的出現(xiàn)[4]。所以,需要針對手術(shù)室護理中存在的風(fēng)險選擇必要的應(yīng)對措施,提升護理有效率和針對性。
除了上述相關(guān)措施之外,還要能夠明確護患之間的法律關(guān)系,護患之間需要建立平等的社會關(guān)系,這其實也是法律關(guān)系,所以,護理工作人員需要對患者提出符合的要求進(jìn)行滿足,要能夠了解患者所享受的權(quán)利,做好不侵害其合法利益,普及各種法律宣傳,盡可能預(yù)防各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生[5]。做好手術(shù)室護理人員法律和服務(wù)意識培養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)、不斷教育,從而提升自我法律和服務(wù)意識。護理人員要能夠加強手術(shù)室專業(yè)理論和護理基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),不斷更新自我護理觀念,加強職業(yè)得到修養(yǎng),進(jìn)一步規(guī)范自我的行為、語言、舉止等,并對手術(shù)患者實施整體護理,提升他們的信任感,讓患者在手術(shù)中更加舒適、安全,緩解各種焦慮、恐懼的心理,更好地渡過手術(shù)期[6]。
醫(yī)院管理和領(lǐng)導(dǎo)階層要能夠認(rèn)識到手術(shù)室存在各種護理風(fēng)險,并且針對沒想問題實施必要的必護理應(yīng)對方案,保證手術(shù)能夠順利進(jìn)行。每一個護理人員都要明確自我的行為準(zhǔn)則,提升法律意識、服務(wù)意識以及自我保護意識。工作要能夠細(xì)致、謹(jǐn)慎,從而減少患者的痛苦,提升護理人員的護理安全意識,減少差錯事件的發(fā)生,這也能夠保證醫(yī)院的經(jīng)濟以及社會效益。在遇到護患糾紛時,要能夠冷靜、客觀對待,耐心和患者進(jìn)行溝通,堅持原則,讓護理工作順利進(jìn)行。
綜上所述,手術(shù)室護理過程中潛在風(fēng)險存在護理的各個環(huán)節(jié)中,和工作人員有著直接的關(guān)系,所以,需要針對這些風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測、評估、并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施,保障手術(shù)室護理服務(wù)質(zhì)量和水平不受到影響。
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