《論語》中有關(guān)行政管理學(xué)的思考

陳思宇

【摘 要】論語作為珍貴的歷史古籍，記錄了孔子及其弟子的言行，不僅在古代是治國安邦的重要典籍，放在今日再讀，也受益頗多?！墩撜Z》言淺意深，其中之“道”，慧通古今，筆者選取一些有感片段，通過自己的理解，并結(jié)合自身專業(yè)衍生出一些行政管理學(xué)的思考。

【關(guān)鍵詞】《論語》;管理學(xué);行政管理

一、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)以美德垂范

子貢曰：“君子之過也，如日月之食焉。過也，人皆見之。更也，人皆仰之。”

子貢的意思是君子，既然一心向著仁義道德，恪守禮儀之道，就會(huì)在社會(huì)上發(fā)揮著如同太陽月亮一般的作用：。照耀人指引人，發(fā)揮光和熱，不分晝夜四季，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量和價(jià)值。而人無完人，即便是君子也有犯錯(cuò)的時(shí)候，而當(dāng)君子犯了錯(cuò)，就會(huì)如同太陽月亮進(jìn)入到了日食和月食的時(shí)刻，光芒被遮蔽，人人都可以看見那一塊黑暗陰影;但一旦將這些錯(cuò)誤修正更改，就像日月食散去，太陽月亮重新光耀大地，每個(gè)人都可以抬頭仰望，重見光明投去目光注視，感受君子賢良美德的指引。

古往今來，知錯(cuò)能改善莫大焉的故事比比皆是，古今中外的賢德才人給我們樹立了一個(gè)又一個(gè)好的榜樣。沈從文先生小時(shí)候好動(dòng)貪玩，雖然聰敏過人卻耐不住性子讀書，直到有一次在學(xué)塾上學(xué)的時(shí)候，學(xué)舍外搭的戲班子要唱的戲是沈從文先生喜歡的神話故事，卻又與學(xué)塾的課時(shí)沖突，他便偷偷翹課，溜出學(xué)舍只為看戲。第二天回來時(shí)老師惱怒地當(dāng)著全學(xué)塾學(xué)生面教育他，讓他與楠木做比，道：“這楠木天天向上如今比屋頂還好，你身材矮小卻不思進(jìn)取，你難道連棵樹都不如嗎？”沈從文先生羞愧難當(dāng)，自此刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上，著成《長河》、《邊城》等文學(xué)名作，并輾轉(zhuǎn)西南北京任教，為中國的文學(xué)進(jìn)步、教育和歷史文化發(fā)展作出了非凡的貢獻(xiàn)。

2010年，時(shí)任巴拿馬總理里卡多因?yàn)橛X得本國的護(hù)照設(shè)計(jì)制作不夠精致美觀，下令重新設(shè)計(jì)改進(jìn)護(hù)照，并由其親自審批。新護(hù)照很快選好了精美的樣本并印制出版投入使用，可幾個(gè)月后，里卡多空閑時(shí)拿出新版護(hù)照觀賞的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)護(hù)照上的國徽樣子出現(xiàn)了重大錯(cuò)誤：原本國徽上的鐵锨和丁字鎬變成了鐵锨和長柄方錘！國徽樣子的錯(cuò)誤對(duì)于國家來說簡直是一個(gè)巨大的羞辱，里卡多立刻下發(fā)指令重新印制護(hù)照，并通過管理局改正、收回護(hù)照。但此前的時(shí)間里經(jīng)調(diào)查已經(jīng)有超過四萬份新版錯(cuò)誤護(hù)照發(fā)放并使用，也就是說有超過四萬的民眾使用了錯(cuò)誤的護(hù)照出境。里卡多決定發(fā)表電視講話，向著四萬多個(gè)民眾道歉。十月四日晚七點(diǎn)，里卡多走上臺(tái)宣讀道歉信，隨后開始念四萬多個(gè)民眾的名字...而民眾從電視臺(tái)和統(tǒng)計(jì)處那得知，要念完這些名字需要花掉足足50小時(shí)！總統(tǒng)為了民眾的受到傷害的尊嚴(yán)和國家歉意的表達(dá)不惜自己身體的做法深深感動(dòng)了人民群眾，最終在人民群眾的勸阻下，里卡多在念了近四小時(shí)的名字后結(jié)束了自己的道歉。而不僅是他也是整個(gè)巴拿馬，都得到了人民的原諒和理解。

這些錯(cuò)誤都像是偶發(fā)在日月之上的陰影，人人得以見之仰之，但只要修正改錯(cuò)，就可以重新恢復(fù)光明，也會(huì)在人民群眾的見證下再度為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

二、治理應(yīng)當(dāng)注重人文倫理

子貢曰：“君子亦有惡乎？”子曰：“有惡。惡稱人之惡者，惡居下流而訕上者，惡勇而無禮者，惡果敢而窒者?！痹唬骸百n也亦有惡乎？”“惡徼以為知者，惡不孫以為勇者，惡訐以為直者?！?/p>

這段話意思是說：子貢問孔子說：”君子也有厭惡的人嗎？“孔子回答說：”有的。厭惡四處宣揚(yáng)他人缺陷的人，厭惡身居下流又喜歡諂媚傍上的人，厭惡有勇氣卻無禮的人，厭惡太過執(zhí)拗一意孤行的人?！翱鬃咏又謫枺骸辟n，你也有厭惡的人嗎？“子貢回答說：”厭惡把剽竊他人成果當(dāng)做自己知道的人，厭惡將不謙遜的品德當(dāng)做勇氣的兒呢，厭惡把告密當(dāng)做直率的人?！?/p>

在孔子的思想中，他認(rèn)為君子是仁德的，對(duì)萬事萬物都有仁愛之心，但這不等于君子是對(duì)任何人或事都溫和而沒有意見的，君子同樣有自己厭惡的品行，畢竟世間萬物相互依存，有黑才有白。在孔子所厭惡的品行里，我注意到排在首先位置的是”惡稱人之惡者“，這和后來子貢所說的 訐以為直者其實(shí)是有一定聯(lián)系的，都是在講他人的不好之處，區(qū)別在于后者將范圍縮小到“告密”這個(gè)意義上來。其實(shí)在很多人的認(rèn)知里，”告密“似乎并不是一個(gè)那么嚴(yán)重的事情，很多時(shí)候會(huì)把這個(gè)詞和”揭發(fā)“、”舉報(bào)“混為一談，甚至”大義滅親“在很多語境中也并非一個(gè)負(fù)面意義的詞匯，從字面上看”滅親“就是符合”大義”的舉動(dòng)，我們能想到的事例也有很多，發(fā)展程度最高的告密甚至能導(dǎo)致社會(huì)倫理的崩壞。

自然法是優(yōu)先于實(shí)證法的，先有生而為人自然就有的源自人類本性的行為規(guī)范，同時(shí)也當(dāng)然屬于和諧的宇宙真理的一部分，是無需言說的。而后才有更多為了適應(yīng)這個(gè)世界的運(yùn)轉(zhuǎn)而產(chǎn)生的實(shí)證法，讓現(xiàn)代文明社會(huì)更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。按照正當(dāng)性的優(yōu)先順序，與自然法相悖的實(shí)證法應(yīng)該是無效的，但是當(dāng)國家大政方針出現(xiàn)問題時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生這樣的荒謬。

三、治理之道當(dāng)遵從規(guī)律

子曰：“君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人之言。小人不知天命而不畏也，狎大人，侮圣人之言?！?/p>

這句話的意思是說：“君子有三件敬畏的事：敬畏天道命運(yùn)，敬畏德行修養(yǎng)高的人，敬畏圣人的言論。小人不了解天道命運(yùn)所以沒有敬畏的心情，對(duì)德行修養(yǎng)高的人態(tài)度輕慢，對(duì)圣人的言論也很輕侮?！笨鬃舆@里提出的要敬畏的三件事，敬畏天命我理解為一種天然的信仰，敬畏道德修養(yǎng)高的人我理解為重視道德，敬畏圣人之言我理解為敬仰引領(lǐng)的力量。一個(gè)逆天而行的人，或是一個(gè)蔑視道德引領(lǐng)的人，是會(huì)做出很多不可挽回的荒謬之事的。生而為人，自私是多少難免的，缺乏對(duì)于天道的自然信仰和道德引領(lǐng)，很容易釀成大禍。前段時(shí)間，來自中國深圳的科學(xué)家賀建奎在第二屆國際人類基因組編輯峰會(huì)召開前一天宣布，世界上首例免疫艾滋病的基因編輯嬰兒在中國順利誕生，一時(shí)間新聞輿論甚囂塵上，短時(shí)間內(nèi)各大門戶網(wǎng)站紛紛打出“中國在基因編輯技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)歷史性突破”。但很快，輿論風(fēng)向急轉(zhuǎn)直下，矛頭紛紛指向這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于基因編輯是否符合科技倫理，到底是誰給予賀建奎這樣的權(quán)限可以讓基因編輯嬰兒順利降生，甚至有人提出是否應(yīng)該將兩名嬰兒人道毀滅等等，令人痛心。

單就這件事本身來說，兩個(gè)孩子中只有一個(gè)目前確定對(duì)HIV多種毒株的抗性，另一個(gè)孩子連抗體都沒有獲得，而且兩個(gè)孩子無端承擔(dān)了對(duì)另外的病毒更易感的風(fēng)險(xiǎn)，這不是其他任何人有權(quán)利為他們選擇的風(fēng)險(xiǎn)，況且HIV在防治、阻斷、治療等多方面都已經(jīng)有了成熟的常規(guī)的安全的做法，為何還要冒這樣不必要的險(xiǎn)？而且這兩個(gè)孩子都是女性，我們不得不懷疑更多或被利用或沒良心的科學(xué)家是否會(huì)對(duì)其生育過程進(jìn)行人為干預(yù)，或者這兩名女嬰要是有幸長大，她們是否擁有像別的女性一樣平等的生育權(quán)利，這一切都是未知數(shù)。當(dāng)然還會(huì)有更多的問題，比如說有更多非法機(jī)構(gòu)進(jìn)行這個(gè)方面的非法嘗試，中國的基因編輯發(fā)展進(jìn)程會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@件事受到重創(chuàng)等等問題。賀建奎的成果顯然不是突破，這樣的違背自然規(guī)律和人道倫理的所謂科技只是危險(xiǎn)的定時(shí)炸彈，且看它帶來的連鎖效應(yīng)，這就是不知天命的后果。

四、治理應(yīng)當(dāng)分清輕重緩急

子路曰：“桓公殺公子糾，召忽死之，管仲不死?！痹唬骸拔慈屎酰俊弊釉唬骸盎腹藕现T侯，不以兵車，管仲之力也。如其仁，如其仁?！?/p>

子路說：“齊桓公殺了公子糾，召忽自殺殉主，但是管仲卻沒有自殺。（反而轉(zhuǎn)投原本的政敵齊桓公名下）。管仲這樣做是不是不仁？”孔子回答說：“齊桓公多次聚集眾多諸侯國商討議事，從來沒有動(dòng)用軍事武力，這都是管仲的功勞啊。這就是管仲的仁德，這就是管仲的仁德啊?！边@里孔子并沒有像常理那樣認(rèn)為，管仲在自己原本輔佐的人被殺之后，轉(zhuǎn)投殺掉他的人這樣的行為是不仁德的，相反地，贊許了管仲對(duì)于眾諸侯國和平議事作出的卓越貢獻(xiàn)，并認(rèn)為這樣管仲也是算得“仁”的，這跟我們大多數(shù)人心目中的“事君以忠”是不一樣的，我們大多數(shù)人會(huì)本能地認(rèn)為管仲是背叛者，甚至說是見風(fēng)使舵的茍且之輩。那么孔子這里對(duì)他的贊許我理解為是以大是大非為準(zhǔn)則而談的，管仲雖然沒有跟隨公子糾殉死，但是卻用他的才華和智慧輔佐齊桓公九合諸侯，齊國大治，國力大增，管仲功不可沒，也許對(duì)于君主個(gè)人來說，管仲并不是一個(gè)從一而終的輔佐之士，但從齊國民眾長遠(yuǎn)利益來看，管仲無疑對(duì)此做出了重大貢獻(xiàn)，就算是叛君，也從未叛國。

人無完人，我們評(píng)判一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該局限于在一件事上短時(shí)間的表現(xiàn)，而是應(yīng)該著眼于大是大非，分得清輕重緩急，在一些問題的思考上，更不應(yīng)該想當(dāng)然站在“正確”的一方，因?yàn)槟撤N做法（或說法）看起來更“體面”一些，就不假思索認(rèn)為這樣做是對(duì)的，這樣才不會(huì)被別有用心的煽動(dòng)者所欺騙。成華區(qū)人民法官張炎彬在一次由家暴引發(fā)的離婚案中宣判：“第一次起訴離婚原則上是不準(zhǔn)離的，這是傳統(tǒng)的道德觀念?！币簿褪俏覀兌炷茉?shù)摹皩幉鹗鶑R，不毀一樁婚”。這位法官還稱自己的判決書用詞十分嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)定事件屬于“肢體沖突”而非“家庭暴力”，且男方已經(jīng)提交悔過書，所以認(rèn)為妻子應(yīng)該給丈夫一次機(jī)會(huì)，不予離婚處理。而此次事件中妻子耳膜被打穿孔，年僅十八歲的小孩也被父親狠狠摔在地上猛踩。但是法官的判決于法規(guī)是不存在錯(cuò)誤的，也維護(hù)了一部分心目中婚姻的神圣性。一個(gè)耳膜被打穿孔的女性竟然連離婚的自由都被剝奪，法官作出這樣荒謬而“正確”的判決僅僅是因?yàn)檎J(rèn)為妻子也有動(dòng)手的行為，“家庭暴力”認(rèn)定存在爭議，有人評(píng)論，這是“寧添十座墳，不毀一樁婚”，這樣的黑色幽默背后，是糟粕文化的勝利，也是整個(gè)社會(huì)的悲哀。

五、治理社會(huì)應(yīng)當(dāng)放眼長遠(yuǎn)

子路問政子曰：“先之;勞之?！闭?qǐng)益曰：“無倦。”

子路問孔子如何管理政治?？鬃诱f：“要做在老百姓之前（樹立榜樣），要慰勞百姓。”子路請(qǐng)求孔子再多說一些，孔子又說：“這么做要不知疲倦。”這句話說了孔子認(rèn)為做好一個(gè)國家的管理，領(lǐng)導(dǎo)者需要率先垂范，以身作則。不然當(dāng)你描繪了一個(gè)美好藍(lán)圖給百姓的時(shí)候，希望人人都出一份力建設(shè)國家的時(shí)候，自己卻做了不仁不義的事，那么老百姓還如何相信你的規(guī)劃，就更別談安居樂業(yè)了。當(dāng)被委以重任后，應(yīng)該如何領(lǐng)導(dǎo)好眾人，我覺得事必躬親也許過于苛刻，領(lǐng)導(dǎo)人如果大小事都親力親為，那么組織內(nèi)的層級(jí)會(huì)被破壞，組織效率也會(huì)受到負(fù)面影響，那這里講的“先之”是什么呢？一方面，我覺得是讓自己的下級(jí)看到自己至少圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)職位對(duì)自己的要求，也就是做好了自己分內(nèi)的事，用這樣的方式引導(dǎo)大家在各自的位子上將能動(dòng)性發(fā)揮到最好;另一方面，當(dāng)某一領(lǐng)域大家都有所顧忌，或比較陌生，一時(shí)間不知道如何下手去做時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以親力親為，率先嘗試，給民眾樹立信心。

我去查閱了很多關(guān)于脫貧攻堅(jiān)的案例，其中成功的案例都有一個(gè)共同的特征，就是有一個(gè)率先垂范并長期不倦怠的領(lǐng)導(dǎo)人，當(dāng)人民看到領(lǐng)導(dǎo)人本身也在為目標(biāo)不懈奮斗并有成果展示在眼前的時(shí)候，自然會(huì)相信之前領(lǐng)導(dǎo)人規(guī)劃好的藍(lán)圖都是真心的可實(shí)現(xiàn)的愿景，而“不倦”意義在于，如果只是一日兩日，表面功夫誰不會(huì)做呢？但路遙知馬力，如果十年如一日做好榜樣，民眾自然會(huì)信服。先之或許還容易點(diǎn)，無倦?yún)s不是人人都有的覺悟，尤其是任期制前提下，許多官員會(huì)想著自己在某個(gè)官位上的時(shí)間不會(huì)太長，不求長遠(yuǎn)，只求眼前自我利益的實(shí)現(xiàn)，當(dāng)一些長遠(yuǎn)的有意義的事情卻不能在自己的任期內(nèi)獲得收效的時(shí)候，又有多少領(lǐng)導(dǎo)人愿意率先垂范為了長遠(yuǎn)的未來而努力呢？

六、選人用人無需求全責(zé)備

子曰：“圣人，吾不得而見之矣;得見君子者斯可矣?！弊釉唬骸吧迫?，吾不得而見之矣，得見有恒者斯可矣。亡而為有，虛而為盈，約而為泰，難乎有恒乎。”

孔子說：“圣人，我是無法見到了，我能見得到君子，也就可以了?！笨鬃佑终f：“良善之人，我是見不到了，我能見到可以持之以恒的人，也就可以了。如果無裝作有，虛空裝作盈滿，窮困裝作康泰，也就很難恒久了?！?/p>

孔子從不以完美無缺的標(biāo)準(zhǔn)來要求世人，他所提出的做人之道，是普通人也可以達(dá)到的，這里孔子說自己不求得以一見圣人和善人，只是希望能見到品行端正的君子和持之以恒做事的人而已。領(lǐng)導(dǎo)用人也該如此，只要選擇符合崗位要求和特質(zhì)的人就可以了，沒有必要吹毛求疵。前幾天看到某視頻創(chuàng)作者創(chuàng)作了一個(gè)幽默視頻，視頻的主要情節(jié)是公司內(nèi)部選拔季度業(yè)務(wù)骨干，評(píng)議組人員聚在一起商議此事，他們按照季度業(yè)務(wù)績效最高到最低排序，對(duì)名單上的人一一進(jìn)行審核，但卻用“人際關(guān)系不好”、“長得難看有損公司形象”、“剛離過婚影響不好”等總之和業(yè)務(wù)水平全然無關(guān)的因素淘汰掉了名單中的前三甲，最后將“業(yè)務(wù)骨干”稱號(hào)頒發(fā)給了績效最差的人，選出了一個(gè)除了業(yè)務(wù)不好，哪里都好的“業(yè)務(wù)骨干”。這個(gè)視頻的諷刺意義非常明確，領(lǐng)導(dǎo)選人用人，其標(biāo)準(zhǔn)過于嚴(yán)苛，就會(huì)走向類似視頻中這樣的荒謬結(jié)局。領(lǐng)導(dǎo)用人最應(yīng)該遵循的宗旨就是人崗匹配任人唯賢，要看一個(gè)人的專業(yè)水平和技能素養(yǎng)是否和相應(yīng)的崗位的核心要求適配，也許這個(gè)人不善人際交往，也許相貌平平，這些都不該是領(lǐng)導(dǎo)不選擇他的理由，在組織中，每個(gè)崗位都被最適合的人占有，那么組織的運(yùn)行效率便能達(dá)到最高，而不是選擇一個(gè)無功無過的“廢人”。后半句說不要以無充有，這樣是無法長久的，作為下屬，在用人單位進(jìn)行審核的時(shí)候，要視自身情況和自身發(fā)展?jié)摿闇?zhǔn)，不要因?yàn)榭释粋€(gè)崗位就對(duì)用人單位承諾一些自己做不到的事情，因?yàn)槿隽诉@一個(gè)謊之后就要撒一百個(gè)謊來自圓其說，這樣一來會(huì)給單位和自身都帶來許多麻煩。

總之，作為領(lǐng)導(dǎo)不要以過于苛刻的標(biāo)準(zhǔn)來選人用人，作為下屬也不要以無充有，前者這樣很難求才得才，后者的謊言過不了幾日就會(huì)被拆穿。

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