淺談對外漢語課堂管理方法

胡珊珊 馮瑞貞

一.引言

隨著“漢語熱”持續(xù)升溫，越來越多的留學(xué)生到中國來學(xué)習(xí)漢語，越來越來多的人加入對外漢語教師行列。雖然我國的對外漢語教育事業(yè)正不斷發(fā)展，但仍然存在許多問題，給我們帶了不少挑戰(zhàn)。其中，較大的挑戰(zhàn)就是對外漢語課堂管理。

對外漢語課堂不同于其它類型的課堂，由于留學(xué)生的性格、國別、動機(jī)等的不同，教師們遇到的問題不同于中國學(xué)生參與的課堂，因而采取的課堂管理方法也當(dāng)然大不相同。而且，為了保證對外漢語課堂教學(xué)任務(wù)的順利開展及良好的教學(xué)效果，也為了留學(xué)生們能積極參與參與漢語課堂，對外漢語教師們必須重視漢語課堂管理，并努力掌握一些有效的課堂管理方法。

因此，本文在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身教學(xué)實(shí)踐，在分析一些漢語課堂案例的基礎(chǔ)上，論述對外漢語課堂管理的原因及意義，望引起廣大對外漢語教師們的注意。再通過對一些對外漢語教師問卷調(diào)查的分析，并結(jié)合自身教學(xué)感受與經(jīng)驗(yàn)，給對外漢語教師們總結(jié)出一些有效的對外漢語課堂管理方法，望能對其日后的課堂管理與教學(xué)有所幫助。

二.對外漢語課堂管理方法的研究現(xiàn)狀

根據(jù)查閱文獻(xiàn)可知，有關(guān)課堂管理的研究較多存在于其他學(xué)科領(lǐng)域，特別是有關(guān)新型課堂教學(xué)模式“翻轉(zhuǎn)課堂”的課堂管理研究以及英語學(xué)科教學(xué)中課堂管理的研究。而有關(guān)對外漢語教課堂管理的研究卻起步晚，數(shù)量少。受傳統(tǒng)教育理念及對外漢語學(xué)科發(fā)展的影響，我國直到上世紀(jì)90年代才有關(guān)于課堂管理的專章的研究，論文研究直到本世紀(jì)初才有。[7]縱觀這些為數(shù)不多的研究，可總結(jié)出有關(guān)對外漢語課堂管理方法的研究具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是研究重點(diǎn)多在課堂問題行為。大多研究都是先用大篇幅的文字對漢語課堂問題行為進(jìn)行總結(jié)論述，最后再根據(jù)這些問題行為提出一些有關(guān)漢語課堂管理的建議。如學(xué)者馮雪在其《對外漢語課堂問題行為研究》一文先對漢語課堂觀察與調(diào)查問卷相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，再對漢語課堂問題行為進(jìn)行了較為全面的總結(jié)與分類，最后才對漢語教師提出部分建議。

二是研究對象多選擇某國的漢語課堂問題行為研究與對策。如陳雪嬌的《基于問題行為的泰國中學(xué)漢語課堂管理策略研究》、李曉婧的《泰國中小學(xué)漢語課堂問題行為調(diào)查》、劉靜的《泰國中學(xué)生漢語課堂問題行為成因分析及應(yīng)對策略》都是對泰國的漢語課堂問題行為進(jìn)行研究并提出部分對策。

三是研究內(nèi)容多為低年級漢語教學(xué)中的課堂問題行為研究。除上文提到的泰國的漢語課堂問題行為研究與對策外，何丹的《菲律賓小學(xué)生漢語課堂問題行為研究與對策》、鐘梅的《少兒漢語課堂問題行為分析》、許楓的《英國小學(xué)漢語課堂問題行為管理調(diào)查研究》都是對中小學(xué)階段的漢語教學(xué)中存在的課堂問題行為進(jìn)行研究。

鑒于以上研究現(xiàn)狀，本文在吸收前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，選擇從掌握對外漢語課堂管理方法的原因及意義這一新的角度出發(fā)，采用文獻(xiàn)分析法、案例分析法、課堂觀察法、問卷調(diào)查法多種方法，總結(jié)出一些合理有效的對外漢語課堂管理方法，望對漢語教師們在課堂管理方面提供有效參考與借鑒。

三.掌握對外漢語課堂管理方法的原因

（一）對外漢語課堂中教學(xué)環(huán)境的特殊性

眾所周知，不僅國內(nèi)有對外漢語教學(xué)，對外漢語教學(xué)也不僅僅指對國內(nèi)留學(xué)生的漢語教學(xué)，目前，國外越來越多的國家都有開設(shè)漢語課，那也屬于對外漢語教學(xué)。那么，受國別、文化差異、教育制度等的影響，國內(nèi)的對外漢語課堂環(huán)境與國外的對外漢語課堂環(huán)境當(dāng)然是有顯著差異的。

就拿一些西方國家來說，他們從小接受的就是以“學(xué)生”為中心的開放式教育，他們的課堂基本上都是自由開放的，沒有較多課堂規(guī)則的約束。他們強(qiáng)調(diào)合作學(xué)習(xí)，學(xué)生們上課時(shí)可以自由走動、互相討論、自由發(fā)言。而在中國，我們從小接受更多的便是以“教師”為主體的教育，我們的課堂充滿著“條條框框”，沒有老師的允許，我們都不敢“輕舉妄動”，不然就會受到教師的嚴(yán)厲批評和懲罰。

所以，或許我們中的不少對外漢語教師會受以前自己的老師的影響，運(yùn)用他們所用的課堂管理方法，結(jié)果受到學(xué)生們的抱怨和排斥，影響學(xué)生們正常學(xué)習(xí)的同時(shí)也影響自身在學(xué)生們心中的形象、教學(xué)的順利進(jìn)行以及教學(xué)質(zhì)量和效果。比如，筆者聽一位在非洲小學(xué)擔(dān)任漢語教師志愿者的朋友提到過一個(gè)案例，他們到那剛上課沒多久便有一位漢語教師連續(xù)接到好幾位家長的投訴，原因是那位老師讓他們的孩子站了一節(jié)課并且還要罰抄生詞10遍，說自己孩子只不過是遲到了一點(diǎn)或者上課的時(shí)候跟同學(xué)說了幾句話就受到如此懲罰，實(shí)在不合理。該老師私下跟朋友抱怨說，在我們中國也有老師實(shí)行這樣的課堂紀(jì)律管理方法，自己以前當(dāng)學(xué)生的時(shí)候也曾這樣被老師對待過，家長也沒什么不滿，還說自己的班級應(yīng)該自己做主，不嚴(yán)格點(diǎn)管學(xué)生，學(xué)生會“得寸進(jìn)尺”，后果不堪設(shè)想。后來，這位老師受到不少學(xué)生的抱怨和排斥，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和課堂參與度都不高，班級整體成績就更不用說了。

因此，由于不同的教學(xué)環(huán)境，漢語教師們有必要掌握不同于國內(nèi)教育的課堂管理方法。

（二）對外漢語課堂中教學(xué)對象的特殊性

對外漢語教學(xué)是對外國人進(jìn)行的漢語作為第二語言的教學(xué)。[1]所以，教學(xué)對象是外國人。外國人的文化背景、民族性格、學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)等都是與我們中國學(xué)生不同的。

比如，“美國的民族性格比較突出地表現(xiàn)出如下的特征：自我奮斗，不信天命；相互獨(dú)立，尊重隱私；講究效率，勇于創(chuàng)新；不拘小節(jié)，坦率真誠；平等、民主、自由；好動、善變、求異”[2]因此，他們在漢語課堂中經(jīng)常會出現(xiàn)隨意走動、隨意討論、吃東西、隨意提出問題等情況，這就要求對外漢語教師在理解的基礎(chǔ)上使用合適的課堂管理方法去解決這些問題。

再如，“非洲留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)特點(diǎn)主要有五點(diǎn)：課堂表現(xiàn)比較活躍，樂于發(fā)言，樂于參與課堂互動；喜歡說，不喜歡寫；不重視基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，急于求成；時(shí)間觀念不強(qiáng)；對老師的關(guān)心、贊揚(yáng)尤為在意。”[3]筆者通過教授非裔留學(xué)生之后也有確實(shí)感覺他們有如此學(xué)習(xí)特點(diǎn)，所以教他們的時(shí)候，課堂秩序會稍微亂一些，課堂問題頻繁出現(xiàn)，因而對他們就更應(yīng)該懂得掌握有效的課堂管理方法。

可見，由于教學(xué)對象的特殊性，漢語教師們必須要掌握有效、合理的課堂管理方法。

四.掌握對外漢語課堂管理方法的意義

（一）有利于課堂教學(xué)的順利進(jìn)行與教學(xué)組織工作的成功

美國學(xué)者布羅菲與埃弗森提出：“課堂管理技能足以決定教學(xué)的成敗。一個(gè)缺乏課堂管理技能的教師，不會在教學(xué)上取得什么像樣的成就?！盵4]的確，如果教師懂得使用正確適合所教學(xué)生的課堂管理方法，學(xué)生會更愿意聽從教師的要求與安排，教師則能成功地完成自身的課堂管理組織工作。

現(xiàn)拿一個(gè)反面案例來證明：一天，李同學(xué)沒有完成作業(yè)，張老師為了達(dá)到殺一儆百的效果，一上課就當(dāng)著全班同學(xué)的面罰李同學(xué)做30遍作業(yè)。李同學(xué)心里很不高興，當(dāng)張老師聽到李同學(xué)的嘟嘟嚷嚷后很生氣。于是她把李同學(xué)趕出了教室。第二天，李同學(xué)仍然沒交作業(yè)而未能進(jìn)教室。第三天，由于年級組長出面干涉，張老師不得不讓李同學(xué)在沒有補(bǔ)任何作業(yè)的情況下進(jìn)教室上課。從那天起，每次張老師在課堂上批評不專心聽講的同學(xué)時(shí)，每一次都會明顯感覺到班里同學(xué)的抵觸情緒。因此，她的課堂教學(xué)組織工作多次不能按要求完成，這位老師陷入了深深的苦惱。

在上述案例中，若教師使用了正確的課堂管理方法，就不會讓學(xué)生產(chǎn)生不滿情緒，就能讓學(xué)生意識到自己的錯(cuò)誤并改正，從而讓自己的教學(xué)管理順利進(jìn)行。此外，教師的管理方法若得到學(xué)生的認(rèn)可，學(xué)生愿意聽從教師，就會認(rèn)真努力地完成教師安排的學(xué)習(xí)任務(wù)，這也就保證了課堂教學(xué)組織工作的成功。

由此可見，對外漢語教師掌握課堂管理方法，有利于教師課堂教學(xué)的順利進(jìn)行與教學(xué)組織工作的成功。

（二）有利于良好課堂氛圍的建立與教學(xué)效果的提高

外國人在開始學(xué)習(xí)漢語的時(shí)候，難免會出現(xiàn)一些緊張、焦慮和畏難的情緒，害怕在其他同學(xué)面前開口；在教師布置課堂交際任務(wù)的時(shí)候，不能積極地參與到課堂活動中；在口語表達(dá)的時(shí)候，顯得緊張、羞怯等，這些現(xiàn)象在初級階段的教學(xué)中，教師經(jīng)常會遇到。[5]那么，好的課堂管理方法就可以幫助教師創(chuàng)造一種輕松、生動的課堂氛圍，讓學(xué)生在參與教學(xué)活動時(shí)不那么緊張、害怕，從而幫助學(xué)生在一種放松的狀態(tài)下完成學(xué)習(xí)任務(wù)，也幫助教師達(dá)到很好的教學(xué)效果。

現(xiàn)有一案例：一位在意大利羅馬的漢語教師在教授初級班學(xué)生時(shí)，會盡量利用各種機(jī)會鼓勵、夸獎學(xué)生。在語音學(xué)習(xí)階段，她的原則就是“嚴(yán)格糾音、不吝夸獎”。如果學(xué)生發(fā)音很標(biāo)準(zhǔn)，她都會先夸他們“bravo（太棒了）”，這就是對他們開口的夸獎，之后她會讓他們繼續(xù)跟她念，發(fā)對了以后她會再次夸獎?wù)f“molto bravo（非常非常棒）”。不過，這也是因?yàn)橐獯罄吮緛砭蜕瞄L贊美和表揚(yáng)，在他們眼里，夸獎別人是再自然不過的事情，一個(gè)中國人即使用不怎么標(biāo)準(zhǔn)的意大利語說“你好”“再見”“我叫……”，他們也會夸個(gè)不停。所以，對于意大利學(xué)生來說，課堂上的夸獎是必不可少的。此外，因?yàn)樗囊獯罄Z也是半吊子，所以她會先自嘲自己的意大利語，讓他們覺得老師也常常說不好意大利語，他們說錯(cuò)漢語沒什么大不了的。

案例中的教師用不斷的肯定和贊賞極大地鼓舞和提升了學(xué)生的成就感和自信心，營造了輕松、愉快課堂氛圍的同時(shí)讓學(xué)生漸漸降低了學(xué)習(xí)漢語的焦慮，克服了為難情緒，提高了對漢語的學(xué)習(xí)積極性，如此一來，教師的教學(xué)效果也是毋庸置疑的。

由此可見，對外漢語教師掌握課堂管理方法，有利于良好課堂氛圍的建立與教學(xué)效果的提高。

（三）有利于平等、和諧、融洽的師生關(guān)系的建立

師生關(guān)系，是課堂管理中最活躍、最核心的人際關(guān)系。[4]所以，課堂管理的任務(wù)之一就是管理好師生關(guān)系。那么，在課堂管理與師生關(guān)系二者的關(guān)系方面，筆者看過不少研究，許多學(xué)者都認(rèn)為是后者促進(jìn)了前者，如“良好的師生關(guān)系能促進(jìn)課堂的有效管理”[6]，而筆者則認(rèn)為有效的課堂管理也會促進(jìn)良好師生關(guān)系的建立，特別是在對外漢語教學(xué)過程中。

就拿筆者自身來說，筆者有自己的一套課堂管理方法。在課堂規(guī)則上，總會結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)和意見，建立規(guī)則，恩威并施，讓學(xué)生樂于接受。在教學(xué)方法上，使用多種教學(xué)方法，想方設(shè)法提高學(xué)生對漢語的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生享受課堂。此外，筆者無論在課前與課后，都常與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，多了解他們的學(xué)習(xí)心理與情況，多收集他們的建議，不斷改進(jìn)自身教學(xué)與管理。由此，學(xué)生都經(jīng)常反應(yīng)說喜歡上筆者的漢語課，與筆者的關(guān)系就像朋友一般。而與筆者教授同一班級的另一位老師卻經(jīng)常向我傾訴自己的煩惱，抱怨學(xué)生極其難管，讓她很困擾。筆者向?qū)W生了解過后才知，該老師讓他們遲到就得站著上課，課后還要罰抄生詞，且授課方式通常都是他講學(xué)生聽，并要求他們必須做筆記，就是照抄黑板或者教學(xué)課件的內(nèi)容，讓學(xué)生覺得既無聊又反感，都不太想上她的課。

通過這一對比可知，有效的課堂管理確實(shí)有利于促進(jìn)良好師生關(guān)系的建立，應(yīng)該引起廣大漢語教師的重視。

五.對外漢語課堂管理方法

根據(jù)以上探究的掌握對外漢語課堂管理方法的原因及意義，我們可知，作為一名合格的對外漢語教師，掌握一定的對外漢語課堂管理方法十分有必要，是每一位老師必備的技能。為了了解對外漢語教師們在漢語課堂管理方面的實(shí)際情況，筆者對30位有一定漢語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的對外漢語教師進(jìn)行了問卷調(diào)查。

通過對這些教師的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，再結(jié)合筆者自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和感受，可以總結(jié)出以下有關(guān)對外漢語課堂管理的方法。

（一）對外漢語課堂管理方法

（1）建立合理有效的課堂規(guī)則

課堂規(guī)則是課堂秩序的保障，是實(shí)現(xiàn)有效課堂教學(xué)的重要保證，是學(xué)生首先要學(xué)習(xí)的行為規(guī)范準(zhǔn)則。[8]在對外漢語教學(xué)中，根據(jù)前文提到的教學(xué)環(huán)境與教學(xué)對象的特殊性，為了順利開展教學(xué)工作，建立合理有效的漢語課堂規(guī)則是十分有必要的。

根據(jù)對30位教師的問卷調(diào)查結(jié)果可知，有28位教師都認(rèn)為“新學(xué)期第一堂課時(shí)，我會參考學(xué)校、學(xué)院的規(guī)章制度，建立公平、合理、簡明、有效的課堂管理規(guī)則?！边@一項(xiàng)是與自身情況符合的。且在“您對漢語教師們在對外漢語課堂管理方法方面有什么建議？”問題中，大部分教師都提出有關(guān)“建立課堂規(guī)則”的建議。可見，眾多教師都認(rèn)為建立課堂規(guī)則是十分重要的。那么為了建立合理有效的漢語課堂規(guī)則，漢語教師們應(yīng)該注意些以下幾點(diǎn)：

一是考慮文化差異與學(xué)校規(guī)章制度。漢語教師們切忌照搬國內(nèi)中小學(xué)教學(xué)中常用的一套管理規(guī)則，畢竟國外學(xué)生從小接受的便是與國內(nèi)不同的教學(xué)管理模式。在問卷調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，在“認(rèn)為漢語課堂管理出現(xiàn)問題最主要的原因”這一排序題中，有半數(shù)以上（16位）的漢語教師把“文化差異原因”這一問題列為第一位，可見建立課堂規(guī)則時(shí)考慮文化差異是我們必須重點(diǎn)關(guān)注的一點(diǎn)。筆者調(diào)查的30位教師中大部分都有教授英國中小學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，他們在“在漢語課堂中，如果學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)行為，您通常的做法是？”這一問題中，有83.33%的教師采取“提出警告”方式，70%和53.33%的教師采取“口頭批評與耐心說服”的方式。采取“實(shí)施懲罰”方式的僅占43.33%，而在國內(nèi)中小學(xué)教育中，這是教師進(jìn)行課堂管理中再平常不過的手段了?？梢姡⒄n堂規(guī)則與實(shí)施過程中都應(yīng)考慮到文化差異與學(xué)校的規(guī)章制度。

二是注意建立課堂規(guī)則的時(shí)間。漢語教師們應(yīng)在第一節(jié)課時(shí)就告訴學(xué)生們上自己的漢語課應(yīng)遵守的課堂規(guī)則，并嚴(yán)格執(zhí)行。筆者曾有過這樣的經(jīng)歷：教授大學(xué)生漢語閱讀與寫作課時(shí)，曾以為大學(xué)生自覺性應(yīng)該是較強(qiáng)的，就沒必要強(qiáng)調(diào)什么紀(jì)律，所以給他們上第一節(jié)課時(shí)就忽略了陳述課堂規(guī)則這一環(huán)節(jié)，直接講課了。第一節(jié)課時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生們確實(shí)都挺遵守課堂紀(jì)律的，可怎知，第二節(jié)課的時(shí)候，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生們遲到的遲到、早退的早退，自由走動、交頭接耳的也有。這才意識到，自己犯錯(cuò)了。因此在發(fā)現(xiàn)這種情況后就立刻跟學(xué)生們說明了自己漢語課堂的規(guī)則，想著能及時(shí)彌補(bǔ)自己的過失。然而，由于第一節(jié)課的“寬容”，學(xué)生都不太重視課堂規(guī)則，以致筆者在后面的教學(xué)中花費(fèi)了不少時(shí)間和心思在強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律上。所以，筆者強(qiáng)烈建議漢語教師們應(yīng)在第一堂課時(shí)就給學(xué)生們確立課堂規(guī)則，并跟學(xué)生明確表明自己嚴(yán)肅的態(tài)度，讓學(xué)生意識到遵守課堂規(guī)則的重要性和違反課堂紀(jì)律的后果。

（2）樹立教師的權(quán)威

教師權(quán)威是師生交往活動中教師對學(xué)生產(chǎn)生的一種影響力，它是一種重要的、積極的、綜合性的力量，在教育中發(fā)揮著重要作用。[9]作為一名對外漢語教師，在學(xué)生眼中就是一名外語教師，他們會因?yàn)闈h語是他們的外語而不太重視，自然也就不太聽從你這個(gè)外語教師。因此，漢語教師們就更應(yīng)該通過合理的方式樹立自己在學(xué)生中的權(quán)威。且通過問卷調(diào)查的“您認(rèn)為漢語課堂中出現(xiàn)課堂管理問題，教師的原因有哪些”這一題中，可以了解到有60%的教師都認(rèn)為“沒有權(quán)威性”是其中一個(gè)原因。可見，教師的權(quán)威是影響課堂管理的一個(gè)重要的的因素。如何樹立與提高教師的權(quán)威也是不少教師遇到的難題。筆者結(jié)合自身與多位對外漢語教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為大家可以從以下幾點(diǎn)努力：

一是嚴(yán)格執(zhí)行自己給學(xué)生制定的課堂規(guī)則，恩威并施，賞罰分明，嚴(yán)松有度。學(xué)生之所以不怕老師，很大原因是覺得老師當(dāng)自己犯錯(cuò)時(shí)并不會真正懲罰自己，不能對自己怎么樣。所以教師一定要說到做到，對違反紀(jì)律的學(xué)生一定要采取合理的方式制止。太過“寬容”不僅得不到學(xué)生的尊重，還會讓自己的漢語課堂亂成一團(tuán)。另外，對表現(xiàn)好的學(xué)生獎勵也一定不可少。獎勵方式也因?qū)W生年齡而不同。比如，筆者在英國的中小學(xué)漢語課堂中，總會對積極回答問題的學(xué)生實(shí)行“加星星”獎勵，每節(jié)課下課后得到兩顆或者兩顆以上星星的學(xué)生都會得到不同的貼紙，這都大大鼓勵了學(xué)生積極參與課堂，得到了很好的管理效果。

二是要努力提升自己，要有自己獨(dú)特的魅力。越具有魅力的老師越能得到學(xué)生的認(rèn)可，在學(xué)生心中的威信越高。在問卷調(diào)查中，有不少老師提出的建議都與這一點(diǎn)有關(guān)。那么如何讓自己變得更有魅力？首先，教師自身專業(yè)知識要過關(guān)。從調(diào)查中可見，從事對外漢語事業(yè)的教師有不少都是非本專業(yè)出生的，且在“當(dāng)有學(xué)生在課上質(zhì)疑自己的教學(xué)能力時(shí)，我能耐心對學(xué)生進(jìn)行解釋說明?！边@一點(diǎn)中，有部分教師還是存在問題的。可見，有關(guān)對外漢語教育方面的知識，就有待各位教師自我提高了。其次，要有一套屬于自己的合適、有效的教學(xué)方式，死板、枯燥的直接傳授式是不被學(xué)生喜愛的。再次，要有良好的教姿教態(tài)。目光呆滯、表情死板、穿著隨便的教師無疑是不受學(xué)生們歡迎的，特別是對于從事中小學(xué)漢語教學(xué)的教師來說。

（3）細(xì)心觀察，加強(qiáng)溝通，與生為友

作為一名合格的漢語教師，要想管理好這些與我們具有不同文化和成長背景的學(xué)生，無論在課上還是課后都要細(xì)心觀察，多加溝通交流，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與需求，及時(shí)改善自己的教學(xué)。在上課時(shí)，各種學(xué)生都要關(guān)注到，不能一味地只與積極回答問題的學(xué)生交流對視，而忽視那些沉默、違反紀(jì)律的學(xué)生。

在30位教師提出的有關(guān)課堂管理方法建議中，有不少是與此觀點(diǎn)有關(guān)的。如“多用心去觀察學(xué)生，和學(xué)生在上課前有一個(gè)約定！”、“多溝通了解學(xué)生、對文化沖突提前準(zhǔn)備好”、“課堂管理應(yīng)當(dāng)跟學(xué)生溝通，可以鼓勵自由辯論但不提倡借討論問題為名的混亂。”等。

現(xiàn)以筆者親身教學(xué)經(jīng)歷為例。首先，在筆者教學(xué)過程中，一直都會把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友一樣，細(xì)心觀察學(xué)生，真誠用心以待。在課前課后都會經(jīng)常與學(xué)生溝通、交流，經(jīng)常給他們解答學(xué)習(xí)或是生活中的問題。即使他們沒有問題，筆者也會經(jīng)常一一詢問、關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況，讓他們感受到筆者的用心，不斷與學(xué)生們拉近距離。其次，在第一節(jié)課上，筆者還會詢問學(xué)生們有關(guān)課堂管理的意見，而不是像某些案例中提到的教師一樣自作主張地提前制定好班級規(guī)約與懲罰條例，讓學(xué)生必須絕對服從，這定會引起學(xué)生不少意見和抱怨，給學(xué)生留下不好的第一印象。筆者還會不斷詢問學(xué)生關(guān)于自身教學(xué)方面的意見，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)。再次，在筆者的課堂中，總會努力做到“一視同仁”，不會把更多的關(guān)注點(diǎn)只放在基礎(chǔ)較好的學(xué)生身上，對基礎(chǔ)較差的、不愿意開口的學(xué)生更多是以鼓勵、表揚(yáng)為主，絕對不會放棄或者忽略他們。筆者曾聽自己同事說對自己班某些基礎(chǔ)較差的學(xué)生已經(jīng)放棄希望了，所以上課時(shí)都不怎么理會他們。可筆者卻仍然堅(jiān)持自己的原則，認(rèn)為只要一直堅(jiān)持關(guān)注、鼓勵他們下去，他們總會有所提高的，不管提高多少，只要有提高，就不負(fù)自己的用心了。經(jīng)過筆者多次實(shí)踐證明，只要用心讓學(xué)生感受到自己的關(guān)注，學(xué)生自然會有所回應(yīng)，也會嘗試著努力做好的。

由此可見，放下教師的“架子”，真誠、平等地對待每一位學(xué)生，學(xué)生自然會感覺得到你的用心，就會認(rèn)可你，就會自覺遵守好課堂紀(jì)律、完成好學(xué)習(xí)任務(wù)，就會想著向你靠近，與你就像朋友一樣相處。長期以往，平等、和諧、融洽的師生關(guān)系就此建立了，成功管理好課堂也就因此不再那么困難了。

（4）多變教學(xué)，活躍課堂

在筆者進(jìn)行問卷調(diào)查的30位對外漢語教師中，有些教師提出以下建議“提高課堂的趣味性，讓學(xué)生更加的專注，以便于管理?！?、“engage students with fun and meaningful activities”、“使用多種教學(xué)方法，吸引學(xué)生注意力”。這些建議歸結(jié)一點(diǎn)就是：要使用多種教學(xué)方式讓自己的課堂活躍起來，提高學(xué)生的課堂專注度，這樣的課堂更便于管理。

在筆者教學(xué)過程中，總喜歡使用多種教學(xué)法，比如實(shí)物教學(xué)法、游戲教學(xué)法等。特別是游戲教學(xué)法，筆者總會根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不同的游戲來吸引學(xué)生注意力，活躍課堂氛圍，讓學(xué)生在歡樂中學(xué)習(xí)漢語，愛上筆者的課堂。例如，在筆者講解以“水果”為主題的這一課時(shí)，筆者便在教學(xué)過程中設(shè)計(jì)了游戲。本節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)為六種生活中常見的水果“蘋果”、“香蕉”、“橘子”、“草莓”、“葡萄”、“西瓜”。在進(jìn)行完生詞講解與練習(xí)后，便設(shè)計(jì)了一個(gè)叫“水果蹲”的游戲，該游戲是筆者對傳統(tǒng)游戲“蘿卜蹲”改編設(shè)計(jì)。學(xué)生們似乎都很愛這個(gè)游戲，無論是臺上還是臺下，參與度都很高。在活躍課堂氛圍的同時(shí)，讓他們通過不斷重復(fù)而記住了本節(jié)課所學(xué)的所有水果名字，也讓筆者了解到學(xué)生們對所學(xué)生詞的掌握程度，從而決定是否要在此后給學(xué)生多加練習(xí)所學(xué)生詞。此外，筆者還會把學(xué)生分組，讓他們分組完成學(xué)習(xí)活動，如“對話練習(xí)、角色扮演”等，然后對表現(xiàn)好的給予“加分”獎勵，每次到快要下課時(shí)會給獲得最多分的小組進(jìn)行獎勵。利用小組活動與獎懲機(jī)制，不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和競爭意識，也形成了一個(gè)生生互動與師生互動的良好課堂氛圍。

由此可見，俗話說得好，“皇天不負(fù)有心人”。只要你花多點(diǎn)心思去學(xué)習(xí)和掌握多種教學(xué)方法，讓自己的漢語課變得精彩起來，學(xué)生會因此提高學(xué)習(xí)漢語的興趣，上課時(shí)就自然而然變得乖巧、認(rèn)真起來，這就大大降低了課堂管理的難度了。

六.結(jié)語

綜上所述，教學(xué)環(huán)境、教學(xué)對象的特殊性是對外漢語教師掌握正確、合適的課堂管理方法原因。并且，通過教學(xué)實(shí)踐與案例分析，筆者認(rèn)為對外漢語教師掌握有效的課堂管理方法有以下三方面的意義：首先，有利于課堂教學(xué)的順利進(jìn)行與教學(xué)組織工作的成功；其次，有利于良好課堂氛圍的建立與教學(xué)效果的提高；再次，有利于平等、和諧、融洽的師生關(guān)系的建立。

那么，通過論述對外漢語教師掌握課堂管理方法原因及意義，我們不難得出結(jié)論：要想成為一名合格、優(yōu)秀的對外漢語教師，除了掌握扎實(shí)的漢語知識與技能、外語知識與技能、中國文化知識、跨文化交際知識與技能、教育學(xué)與心理學(xué)知識、對外漢語教學(xué)技能之外，日后還應(yīng)在對外漢語課堂課堂管理方法方面多下功夫，通過多種途徑努力學(xué)習(xí)和掌握正確、合適、有效的對外漢語課堂管理方法，這樣才能在對外漢語教學(xué)這條道路上越走越遠(yuǎn)。

在本文中，筆者已根據(jù)自身與多名對外漢語教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、案例與建議總結(jié)出“建立合理有效的課堂規(guī)則”、“樹立教師的權(quán)威”、“細(xì)心觀察，加強(qiáng)溝通，與生為友”、“多變教學(xué)，活躍課堂”四種對外漢語課堂管理的有效方法，望對廣大對外漢語教師有所幫助，也期待往后有越來越多的教師們能從自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出更多有效的對外漢語課堂管理方法。