跨境電商背景下應用技術(shù)型高校商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)路徑研究

袁 媛

(宿遷學院，江蘇 宿遷 223800)

一、引言

經(jīng)濟全球化以及電子商務的迅速發(fā)展，加速了線上經(jīng)濟的創(chuàng)新和滲透，跨境網(wǎng)購需求增加，跨境電商成為外貿(mào)新業(yè)態(tài)，處于加速上升期?？缇畴娚唐髽I(yè)的迅猛發(fā)展，急需大量既精通英語又懂商務外貿(mào)并且具備電商操作技能的復合型、技術(shù)型商務英語專業(yè)人才。教育部從2008年開始試辦商務英語專業(yè)，目前開設商務英語本科專業(yè)的高校有400多所。但是，由于建設周期較短，相比較傳統(tǒng)的英語專業(yè)、英語師范專業(yè)，商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標顯著性不高，高校對商務英語人才培養(yǎng)規(guī)格認識模糊，導致其人才培養(yǎng)目標定位以及培養(yǎng)模式同質(zhì)化、培養(yǎng)規(guī)格較單一，很難適應我國經(jīng)濟、社會發(fā)展需求，更難以應對跨境電商對人才的大量需求。因此，如何在跨境電商新業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展的背景下發(fā)揮應用技術(shù)型高校特色，創(chuàng)新商務英語人才培養(yǎng)模式，避免人才同質(zhì)化競爭，成為非常重要而緊迫的任務。

二、跨境電商背景下商務英語專業(yè)教學現(xiàn)狀

跨境電商指的是分屬不同關境的交易雙方，通過電子商務平臺達成交易、跨境物流完成交易的國際性商業(yè)活動。在跨境電商的交易模式中，發(fā)展最快的模式為B2C(Business to Customer)，即賣方利用跨境電商平臺與國外消費者進行線上交易，在這種模式中，買賣雙方在網(wǎng)絡平臺上能夠有效溝通對交易的達成起到關鍵作用。因而，英語作為主流的國際交流語言，在跨境電商溝通中作用尤為重要。跨境電商產(chǎn)業(yè)的極速發(fā)展及各地跨境電商綜合實驗區(qū)的建設，需要專業(yè)性的英語人員進行交流溝通才能實現(xiàn)。為了適應這一趨勢，地方應用技術(shù)型大學商務英語專業(yè)不斷完善專業(yè)規(guī)劃與建設，一方面調(diào)整教學內(nèi)容，使之更為豐富與實用；另一方面加強師資建設，鼓勵教師到企業(yè)實踐，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

目前，應用技術(shù)型大學的商務英語專業(yè)根據(jù)學校定位，構(gòu)建了人才培養(yǎng)的“平臺＋模塊”立體課程教學體系，包括通識教育、專業(yè)基礎和專業(yè)應用三個平臺，三個平臺層次不同但相互聯(lián)系、逐層遞進，包括英語語言基礎知識及基本技能和英語語言學，保證人才培養(yǎng)的基本規(guī)格和全面發(fā)展的共性要求；“模塊”中設置商務英語方向的課程群，即在教學工作中，除了專業(yè)的英語聽說讀寫譯的課程，還有針對性的商務導論、進出口業(yè)務英語、國際商務談判、跨境電商等專業(yè)化的商務類課程教學，使學生能夠接觸商務知識理論與商務英語技能，形成了通識教育與專業(yè)教育相結(jié)合的培養(yǎng)模式，增強了學生的職業(yè)適應性，對接人才市場與區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需求。然而，由于應用技術(shù)型大學自身的師資隊伍構(gòu)成存在問題，學生往往對商務理論知識理解不夠充分，當實際參與到跨境電商工作中時，就會出現(xiàn)一定程度的不適應。

三、當前應用技術(shù)型大學商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)中的不足

(一)專業(yè)定位不清晰

應用技術(shù)型高校商務英語專業(yè)的定位應該既要符合學校定位，又要符合社會需求與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需求。然而，當前有些應用技術(shù)型大學的商務英語專業(yè)，并未考慮自身的大學定位與實際需求，與傳統(tǒng)的英語專業(yè)區(qū)別不是很大，導致學生對于自己商務英語專業(yè)的認可度不高、認同感不強，畢業(yè)生的商務英語工作崗位適應性不高，甚至有學生想轉(zhuǎn)到英語師范專業(yè)或者是備考其他專業(yè)研究生繼續(xù)深造。

(二)師資力量薄弱

在師資力量方面，應用技術(shù)型大學在教師專業(yè)知識結(jié)構(gòu)與教師數(shù)量方面存在著較為突出的問題。商務英語專業(yè)是一個新興的專業(yè)，尤其是跨境電商，是最近才發(fā)展起來的新業(yè)態(tài)新領域。目前現(xiàn)有的商務英語專業(yè)教師大多都是英語師范或者是語言學、教育學等專業(yè)出身，近些年才轉(zhuǎn)向商務英語教學的，這些教師一邊自己學習商務知識，一邊教授學生，很多商務類知識的傳授只流于理論層面，沒有實踐操作方面的經(jīng)驗。并且，專任的商務英語教學團隊教師數(shù)量較少，應用技術(shù)型大學的層次相對不是太高，對于引進高質(zhì)量“英語＋商務”的復合型教師也有一定困難。師資力量薄弱與數(shù)量的不足導致所培養(yǎng)的學生商務方面的專業(yè)性理論知識與實踐操作技能都具有局限性。

(三)課程設置不合理

商務英語專業(yè)復合型人才培養(yǎng)的初衷，是增強學生的求職競爭力，拓寬畢業(yè)生的就業(yè)渠道，但實際效果并不理想。本科四年總學時有限，因為增加商務類專業(yè)課程的學習，就必然要壓縮英語類專業(yè)課的課時，因此只保留了聽、說、讀、寫、譯等語言技能課程，即學生只掌握了基本的語言技能，而沒有受到英語專業(yè)核心素養(yǎng)的教育；另外，商務類課程也不可能像本專業(yè)那樣開設得全面而系統(tǒng)，學生無法達到商務專業(yè)、跨境電商專業(yè)畢業(yè)生的水平。因此，學生的英語、商務兩方面都沒有學精。

(四)實踐教學較弱

多數(shù)院校雖然打著培養(yǎng)復合型應用型英語人才的口號，但在實際工作中還是以理論知識教授為主，很少有機會讓學生參與實踐應用。除此之外，大多數(shù)企業(yè)能夠提供的實踐崗位較少，滿足不了大批量學生的同時見習或?qū)嵙?。這樣，學生的商務技能及實踐操作能力都有所欠缺。

四、跨境電商背景下應用技術(shù)型大學商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)策略

(一)校企互動，協(xié)同培養(yǎng)

“校企互動”是指學校在人才培養(yǎng)過程中讓企業(yè)參與進來，產(chǎn)學合作，以提高學生的綜合實踐能力與職業(yè)能力。作為合作的主體，學校和企業(yè)分別提供教育資源與實踐環(huán)境，課堂教學有機結(jié)合實際工作，培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要的應用型人才?！靶Ｆ蠡印笔歉咝檫m應區(qū)域發(fā)展、服務區(qū)域經(jīng)濟的人才培養(yǎng)模式。應用技術(shù)型高校更應該以市場需求為導向，將其商務英語專業(yè)定位為服務地方經(jīng)濟發(fā)展，人才培養(yǎng)模式定位為“校企互動”協(xié)同合作，培養(yǎng)以“職業(yè)能力”為中心的高級應用型、技術(shù)型專業(yè)人才。

應用技術(shù)型高校商務英語專業(yè)實踐教學體系可以與企業(yè)合作，合理設置實習、實訓等教學環(huán)節(jié)，讓跨境電商綜合試驗區(qū)的企業(yè)成為學校的教學實踐實習基地，組織學生參觀企業(yè)進行商務認知活動，讓學生對跨境電商一系列流程能夠感知、參與操作，充分感受到跨境電商的崗位技能，從而提高商務英語實際應用能力，增強專業(yè)認同感；并開展校企間交流互訪，邀請師生參加企業(yè)論壇，同時也聘請企業(yè)的專家、技術(shù)人員到學校講座、指導教學、參與學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐類課題與活動的研發(fā)與組織等。

(二)加強師資建設，打造“雙師型”教師團隊

應用技術(shù)型本科高校商務英語專業(yè)教師大多轉(zhuǎn)型于傳統(tǒng)英語專業(yè)、英語師范專業(yè)，商務專業(yè)知識以及實踐能力欠缺。針對這些問題，根據(jù)?普通高等學校本科商務英語專業(yè)教學指南?，專業(yè)教師可以通過學歷教育、在崗培養(yǎng)、國內(nèi)外進修與學術(shù)交流、行業(yè)實踐等方式，不斷更新教育理念，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)理論水平與教學和研究能力。因此，打造理論與實踐相結(jié)合的“雙師型”教師隊伍是應用技術(shù)型高校師資建設的一項重要舉措。高校應該對現(xiàn)有的師資隊伍制定考核標準，將是否去企業(yè)實踐作為考核指標，驅(qū)使教師主動去企業(yè)學習、調(diào)研，參與到企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)或管理實踐當中，積累行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗與實際案例，豐富課堂教學、提升商務教學與實踐水平。

(三)合理進行課程設置，優(yōu)化實踐教學體系

跨境電商人才是跨學科、復合型的中高端應用型人才。根據(jù)?普通高等學校本科專業(yè)類教學質(zhì)量國家標準?，作為應用技術(shù)型高校的商務英語專業(yè)，應該合理設置課程體系，理論教學與實踐教學并重，兼顧通識教育、專業(yè)教育的均衡發(fā)展；充分考慮區(qū)域跨境電商企業(yè)的實際需求，邀請合作企業(yè)參與共同制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案；設置“職業(yè)方向”課程模塊，并增加課內(nèi)教學實踐比例，讓企業(yè)派遣行業(yè)導師參與這個模塊的課程建設與校內(nèi)實踐課指導。同時，利用校企合作，建立校外實訓實習基地，讓學生進入企業(yè)實踐，熟悉跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀，激發(fā)學生學習興趣，并提高商務認知與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。這樣，校內(nèi)實踐與校外實踐教學環(huán)節(jié)做到無縫對接，必然能提升學生的商務英語綜合能力與職業(yè)素養(yǎng)，使學生畢業(yè)后就能夠勝任跨境電商企業(yè)的崗位工作。除此之外，以賽促學，鼓勵學生參加各種商務英語類學科競賽也是提高學生實踐實戰(zhàn)能力的有效途徑。

五、結(jié)語

總之，應用技術(shù)型高校應該以國家、社會需求為導向，主動適應區(qū)域地方經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)新校企合作模式、打造雙師型教師團隊、合理設置課程體系、優(yōu)化實踐教學體系，培養(yǎng)“英語＋商務”的復合型、應用型專業(yè)英語人才，為實現(xiàn)跨境電商專業(yè)化提供持續(xù)發(fā)展的動力與智力支撐。