關于提高醫(yī)院檔案管理水平的幾點思考

文/唐山市婦幼保健院 王璐

醫(yī)院的檔案包括醫(yī)院多年來在手術方面、臨床病例、學術研究、醫(yī)療保健、醫(yī)院基礎設施建設以及財務支出等各項工作中形成的大量有價值的各種資料，能最真實地反映醫(yī)院運營情況以及發(fā)展態(tài)勢。因此醫(yī)院檔案管理水平的高低直接影響著醫(yī)院能否進行正常運營，是醫(yī)院管理工作的重要組成部分之一。由此，如何提高、怎樣提高醫(yī)院檔案管理水平始終是醫(yī)院要始終思考的工作問題。

一、提高醫(yī)院檔案管理水平的思考

（一）醫(yī)院檔案管理觀念方面。首先，在醫(yī)院日常工作當中，醫(yī)院諸領導更多將精力放在如何提高醫(yī)院的單位經(jīng)濟效益，重點建設醫(yī)院有關經(jīng)濟設施，忽略了對檔案管理等方面的基礎保障，致使檔案管理這一基本問題得不到保障。其次，各醫(yī)療工作者對醫(yī)院檔案保存意識較差，忽略了檔案紙質(zhì)版的保存，致使許多檔案由于網(wǎng)絡或者其他未知原因缺失甚至丟失。最后，當前我國醫(yī)院檔案管理者多為非專業(yè)檔案管理人員，比如說護士或者是非專業(yè)值班人員，這往往存在著知識結構不清晰、文化層次專業(yè)技術不達標等問題，難以勝任醫(yī)院檔案管理工作，導致醫(yī)院檔案管理雜亂，一些重要檔案丟失。

（二）醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)方面?？茖W的檔案管理離不開合理的檔案管理系統(tǒng)。當前醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)不夠新穎，設備老套，無法隨著醫(yī)院檔案的更新而及時更新。要想進行科學的檔案管理，應做到如下幾點：首先，要成立由專業(yè)人員組成的檔案管理部門，并逐漸發(fā)展，使之成為醫(yī)院不可或缺的部門。其次，檔案管理部門要積極開展管理研發(fā)，爭取研發(fā)出屬于醫(yī)院自己的、獨特的、適合本醫(yī)院發(fā)展的檔案管理系統(tǒng)，逐步向國際質(zhì)量管理體系超高技術管理系統(tǒng)靠攏，提高醫(yī)院的檔案管理水平，加快檔案管理的現(xiàn)代化進程，促進醫(yī)院各方面的發(fā)展提高。

（三）醫(yī)院檔案管理制度方面。建立完善的檔案管理制度，是保證醫(yī)院檔案管理工作順利進行的必要條件。當今世界，醫(yī)院檔案的管理者們必須時時完善檔案管理制度，以適應醫(yī)院的快速發(fā)展，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。檔案管理工作者可以根據(jù)醫(yī)院當前發(fā)展狀況以及未來發(fā)展方向，初步提出適于本醫(yī)院當前發(fā)展的檔案管理制度，將各自負責人工作細化至最精確，并分配負責人嚴格檢查、總結檔案管理執(zhí)行情況；隨后根據(jù)檔案管理新制度實施情況，對檔案管理制度進行改進提升，最終得到一套適于醫(yī)院發(fā)展的檔案管理制度。

（四）醫(yī)院檔案管理手段方面。醫(yī)院檔案科學化的管理手段，是實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作科學化、制度化、現(xiàn)代化的高標準系統(tǒng)工程的重要前提。當前醫(yī)院的日工作量大大增加，這就要求檔案管理部門必須提升自己的檔案管理水平，這就要求檔案管理部門引進新型、可以大大提升速度和水平的管理手段。檔案管理工作部門可以適當借助計算機，對檔案進行初步整理，人工細化檢查，采取這樣的手段既節(jié)省人力和物力，大大提高了檔案管理的速度、正確率和效率，同時還可以有效減少儲存空間，避免不必要的浪費。

（五）醫(yī)院檔案服務制度方面。提高醫(yī)院檔案管理的最終目的就是進行利用檔案維持醫(yī)院各種日常工作正常進行，挖掘這些本不起眼檔案的社會價值以及經(jīng)濟價值，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。數(shù)十年的醫(yī)院發(fā)展狀態(tài)與檔案信息管理之間的關系表明，檔案信息的開發(fā)利用與管理保密是對立統(tǒng)一的,是檔案管理部門工作人員應當并且必須認真對待的兩個方面。首先，檔案管理工作部門可以從擴大檔案服務范圍入手充分利用檔案資源，利用多媒體技術等現(xiàn)代科技手段，建立檔案信息網(wǎng)絡，使檔案管理真正做到有跡可循，隨時可用。其次，檔案管理工作部門也可以根據(jù)檔案利用者的不同需求，創(chuàng)新檔案的服務方式，提高檔案的利用價值。最后，檔案管理工作部門還可以在檔案信息加工服務方式上加以改進，針對現(xiàn)有的檔案信息，合理整合網(wǎng)上的最新消息，為檔案利用者提供最完備、最充實的檔案信息服務。

二、結語

科學合理的醫(yī)院檔案管理，是保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的必要前提。在新時代的今天，科技越來越發(fā)達，利用新科技、新技術來推動醫(yī)院檔案的管理是最佳捷徑。首先，醫(yī)院檔案管理工作人員要端正對醫(yī)院檔案管理的正確態(tài)度，樹立正確的檔案管理觀。其次，醫(yī)院方面要加強對檔案管理人員的培訓，積極引進新設備以及新系統(tǒng)，以輔助檔案管理工作人員對醫(yī)院檔案進行科學、合理、有序、高效的管理。