“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公立醫(yī)院的財會管理策略

孫艷紅

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，公立醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷提高財會管理工作的能力，從而更好地保證醫(yī)院各項工作順利開展。結(jié)合工作實踐，對公立醫(yī)院的財會管理工作進(jìn)行了深入探索。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;公立醫(yī)院;財會管理

文章編號：1004-7026（2019）16-0146-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號：R197.322? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在新時期，為了進(jìn)一步提高公立醫(yī)院的財會管理水平，需要結(jié)合實踐，不斷完善管理策略，以提高“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公立醫(yī)院的財會管理能力。

1 ?轉(zhuǎn)變財會管理理念

相對來說，公立醫(yī)院的財會管理工作比較復(fù)雜，想要提高財會管理工作的質(zhì)量和效率，一定要及時轉(zhuǎn)變財會管理的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，獲取實用性高的數(shù)據(jù)信息。公立醫(yī)院以往的財會管理是通過計算數(shù)據(jù)完成各項工作，將計算數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槔么髷?shù)據(jù)開展相關(guān)工作，可以減輕工作人員的工作量。將從互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取的各項有效數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，提高了公立醫(yī)院財會管理工作的質(zhì)量和效率[1]。

公立醫(yī)院可以充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)公立醫(yī)院政務(wù)公開，做好電子政務(wù)工作，轉(zhuǎn)變財會管理職能，提高工作效率，同時促進(jìn)“簡政放權(quán)”，使公立醫(yī)院的相關(guān)信息更加公開，避免出現(xiàn)不必要的糾紛和誤解，大大提升公立醫(yī)院的聲譽。公立醫(yī)院還要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺等相關(guān)優(yōu)勢，整合公立醫(yī)院的各種信息，實現(xiàn)全面的信息化管理，在第一時間將政務(wù)進(jìn)行公開，同時還要將公立醫(yī)院高層的相關(guān)權(quán)力下放，實現(xiàn)轉(zhuǎn)變財會管理部門職能的目的。為了提高公立醫(yī)院的聲譽，還要將公立醫(yī)院管理系統(tǒng)和各個子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行精準(zhǔn)對接，減少矛盾糾紛的發(fā)生[2]。

2 ?健全配套制度

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，使公立醫(yī)院的財會工作發(fā)生了巨大的改變，同時也出現(xiàn)了很多新問題和新情況，因此對公立醫(yī)院財會管理工作的規(guī)范化和制度化也有了新的要求。針對這種情況，公立醫(yī)院財會管理應(yīng)該改變工作的形式、結(jié)構(gòu)組織、業(yè)務(wù)流程等，健全公立醫(yī)院財會管理的相關(guān)制度和規(guī)范，例如財會管理的準(zhǔn)則、內(nèi)部控制規(guī)范、會計基本工作規(guī)范等。另外，公立醫(yī)院還要從內(nèi)部制度方面支持財會管理工作的創(chuàng)新，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與財會工作進(jìn)行充分融合，推動公立醫(yī)院財會管理不斷創(chuàng)新[3]。

3 ?完善系統(tǒng)基礎(chǔ)

公立醫(yī)院財會管理工作還可以將企業(yè)的可擴展商業(yè)報告語言技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為借鑒內(nèi)容，使公立醫(yī)院財會管理的數(shù)據(jù)共享更加標(biāo)準(zhǔn)化，對各級醫(yī)院的財會數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分研究，并制定相應(yīng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，使財會信息化和經(jīng)營管理信息化充分融合，達(dá)到降低財會信息收集成本以及內(nèi)外部數(shù)據(jù)交換成本的目的，有效提高各類財會數(shù)據(jù)的利用率。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，財會信息安全問題尤為重要，要將其作為工作的重點，對公立醫(yī)院內(nèi)部控制規(guī)范進(jìn)行探究。同時，對于互聯(lián)網(wǎng)中的各類風(fēng)險，各級醫(yī)院應(yīng)有足夠的重視，避免發(fā)生數(shù)據(jù)丟失和損壞等情況[4]。

4 ?提供便利的服務(wù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)為公立醫(yī)院財會管理工作提供了便利，可以在公立醫(yī)院內(nèi)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)窗口，實現(xiàn)自助掛號預(yù)約。銀行服務(wù)窗口和網(wǎng)點自助機與醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)后，患者和家屬在銀行網(wǎng)點或者網(wǎng)上銀行就可以掛號預(yù)約，實現(xiàn)多途徑掛號預(yù)約，為患者和家屬提供便利。另外，公立醫(yī)院應(yīng)該及時更新醫(yī)院系統(tǒng)，并對新的預(yù)約信息進(jìn)行分析，使患者就診時間更加精確，有效提高醫(yī)院的服務(wù)效率。

2010年，衛(wèi)生部就已經(jīng)明確要求使用“醫(yī)療就診卡”，這樣不但可以減少患者的排隊次數(shù)，還能節(jié)約就診時間，大幅度提升公立醫(yī)院的服務(wù)能力。因此，公立醫(yī)院可以利用院內(nèi)局域網(wǎng)為患者提供“醫(yī)療就診卡”，患者持有“醫(yī)療就診卡”可以自助繳費、診費結(jié)算等，避免反復(fù)排隊繳費。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有效利用“醫(yī)療就診卡”可以縮短患者25%～30%的就診時間。在一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市，醫(yī)院可以與政府或者金融機構(gòu)合作，創(chuàng)建“市民一卡通”等服務(wù)模式，使民生服務(wù)都能充分通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)，為人們提供更加便捷的醫(yī)療服務(wù)。公立醫(yī)院還可以與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，創(chuàng)新支付終端，為患者結(jié)算和查詢提供方便[5]。

要想通過大數(shù)據(jù)優(yōu)化公立醫(yī)院的資源配置，應(yīng)做到以下幾點。首先，收集大量相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)，科學(xué)分析疾病的情況，提前了解患者所需要的服務(wù)，以便合理配置醫(yī)療資源，提高資源的利用率。其次，借助大數(shù)據(jù)工具，明確各種住院費用，對各種病種的平均住院日進(jìn)行計算，提高病床的利用率。再次，合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，有效完善公立醫(yī)院的HRP系統(tǒng)，對醫(yī)療物資的采購、領(lǐng)用等進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和控制。最后，公立醫(yī)院應(yīng)該和醫(yī)療物資供應(yīng)商建立實時配送的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，讓供應(yīng)商在第一時間為公立醫(yī)院提供醫(yī)療物資。通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使各級醫(yī)院的信息實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)共享，便于確認(rèn)一些常規(guī)檢查的結(jié)果，減少患者重復(fù)檢查和就診的次數(shù)，減少醫(yī)療資源的浪費，減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高醫(yī)療衛(wèi)生資源的利用率。

5 ?強化政府職能

強化政府職能主要包括3個方面。首先，支付方面。在政府的幫助下，借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)工具，對單病種費用進(jìn)行統(tǒng)計和分析，促進(jìn)臨床路徑的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展和實現(xiàn)分類統(tǒng)計，改進(jìn)醫(yī)療保險管理部門的支付方式，充分發(fā)揮“三醫(yī)聯(lián)動”的作用。其次，績效管理方面?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”可以為公立醫(yī)院提供相關(guān)的共享數(shù)據(jù)，讓主管部門獲得更加豐富的信息，推動監(jiān)管工作的開展，把握整體形勢，準(zhǔn)確了解公立醫(yī)院改革的進(jìn)度，達(dá)到客觀評價、科學(xué)制定措施的目的。再次，財稅規(guī)范方面?？茖W(xué)有效地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以在全國聯(lián)網(wǎng)查詢公立醫(yī)院的票據(jù)，這樣可以有效避免出現(xiàn)假發(fā)票等問題，使公立醫(yī)院票據(jù)管理更加規(guī)范。最后，還可以對公立醫(yī)院財政補助的核撥、監(jiān)管和考核實施管理，使公立醫(yī)院的資金使用更加透明、公開。

6 ?結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，公立醫(yī)院的財會管理水平得到大幅提高，工作人員要不斷開展有效的工作實踐，提高專業(yè)水平，推動醫(yī)院各項管理工作的開展。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬英靜.“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下公立醫(yī)院財務(wù)工作轉(zhuǎn)型之我見[J].中國集體經(jīng)濟(jì)，2018（30）：43-44.

[2]師韻.互聯(lián)網(wǎng)+背景下醫(yī)院財務(wù)工作轉(zhuǎn)型的思考[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2018（11）：253.

[3]顏媛.互聯(lián)網(wǎng)+背景下醫(yī)院財務(wù)工作轉(zhuǎn)型的思考[J].會計師，2018（1）：63-64.

[4]徐磊，高彥兵，馬新麗.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公立醫(yī)院財會管理探索[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2016，16（5）：717-719.

[5]胡菁華.“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下公立醫(yī)院財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的思考[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2019（5）：125.