新時(shí)期高校圖書館管理工作創(chuàng)新方法探討

文/玉林師范學(xué)院 唐冬曼

大學(xué)生作為社會(huì)建設(shè)的棟梁之材，如果沒有充足的知識(shí)儲(chǔ)備與技能保障，是很難適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需求。高校圖書館作為人才培養(yǎng)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，為大學(xué)生們學(xué)習(xí)與深造提供絕佳的場(chǎng)地。但是，在現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展以及各種移動(dòng)終端盛行的當(dāng)下，大學(xué)生的閱讀方式閱讀習(xí)慣都發(fā)生了很大的變化，而傳統(tǒng)圖書館的管理方法與模式已經(jīng)難以適應(yīng)大學(xué)生的需求。所以，采取行之有效的措施加以應(yīng)對(duì)就成為當(dāng)務(wù)之急。

一、新時(shí)期高校圖書館現(xiàn)狀

伴隨信息時(shí)代的到來，圖書館信息化管理成為一種必然的趨勢(shì)，才能更好地適應(yīng)大學(xué)生們的學(xué)習(xí)需求。通常情況下，高校圖書館要在管理工作中將計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)及其他現(xiàn)代化的管理技術(shù)融入其中，從而實(shí)現(xiàn)圖書文獻(xiàn)管理的信息化。但是就目前來看，很多高校信息化管理工作做得并不到位，盡管已經(jīng)有很多圖書館開始引入現(xiàn)代化信息技術(shù)，整體效果并不是很理想，很多圖書館管理人員由于年紀(jì)較大，難以掌握信息技術(shù)的操作與運(yùn)用，因此在管理工作開展的過程中效率低下，一定程度上影響到大學(xué)生們閱讀與學(xué)習(xí)的需求。為此，建立起一個(gè)完善的信息化管理系統(tǒng)具有十分重要的意義。

二、傳統(tǒng)圖書館管理工作的不足

（一）專業(yè)管理人才匱乏。高校圖書館管理工作人員素質(zhì)與技能的高低直接影響到管理工作的效率與質(zhì)量，組建出一支高素質(zhì)的專業(yè)管理隊(duì)伍具有重要的意義。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多高校的圖書館缺乏專業(yè)管理人才，無論是學(xué)歷還是職業(yè)素養(yǎng)都存在著一定的局限性。圖書館的大部分管理人員是由本校的教師兼任或者由一些退休的老教師擔(dān)任。這些人員由于并非科班出身，因此在做圖書館管理工作的時(shí)候往往力不從心。一些退休的老教師由于自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的能力還有所欠缺，因此在操作現(xiàn)代化信息技術(shù)設(shè)備的時(shí)候就存在一定的困難，無法更好地滿足新時(shí)期電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的圖書館管理工作發(fā)展要求。還有一部分管理人員職業(yè)道德素養(yǎng)較低，工作中消極倦怠，甚至擅離職守，無法圓滿完成管理工作與任務(wù)，為工作的開展帶來很大的障礙。這些問題的存在都在一定程度上阻礙管理工作的開展，為大學(xué)生們的學(xué)習(xí)與研究帶來一定的阻力。

（二）管理觀念陳舊落后。圖書館管理觀念在很大程度上影響著工作效率與管理質(zhì)量，為此提升工作人員的管理觀念具有重要的意義。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多圖書館管理人員觀念較為陳舊，他們對(duì)圖書館的價(jià)值與意義沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。很多管理人員在管理過程中僅僅是在將各類圖書整理、歸類和保存，沒有延伸出圖書館的存在價(jià)值。同時(shí)，很多管理人員在管理工作中設(shè)置一些讀者閱讀的權(quán)限，使讀者不能夠充分利用豐富的書籍資源進(jìn)行學(xué)習(xí)與提升，造成大量的資源浪費(fèi)。為此，在今后的圖書館管理過程中，管理人員要不斷更新自己的管理觀念，努力做好圖書館管理工作。

（三）信息化建設(shè)不足。圖書館信息化建設(shè)已經(jīng)成為圖書館管理的必然趨勢(shì)，但是就目前來看，圖書館的信息化建設(shè)存在著較大的不足之處：1.信息化建設(shè)意識(shí)不足。信息化時(shí)代的到來，圖書館管理工作必須建立起一個(gè)較為完善的信息化管理系統(tǒng)，但是很多圖書館并未深刻意識(shí)到這一點(diǎn)。在管理工作中他們僅僅是置辦幾臺(tái)電腦，建立一些數(shù)據(jù)庫(kù)而已，并未建立起系統(tǒng)化的信息管理體系，這就導(dǎo)致圖書館信息資源的浪費(fèi)與流失。2.圖書館的管理機(jī)制也不夠完善。圖書館若要做好管理工作，充分發(fā)揮出圖書館的作用與價(jià)值，那么就必須建立起一個(gè)完善的管理機(jī)制，使圖書館各數(shù)據(jù)庫(kù)存之間能夠緊密相連，各部門能夠協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，最終實(shí)現(xiàn)圖書館的統(tǒng)一化管理。目前，圖書館在這方面還存在著很多的不足，因此在今后的管理過程中，圖書館要努力建立起一套較為完善的管理體制，將圖書館的作用發(fā)揮到最大。

三、新時(shí)期高校圖書館管理創(chuàng)新點(diǎn)

（一）數(shù)字圖書館管理。圖書館實(shí)行數(shù)字化、信息化管理已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)，能夠?qū)D書館的時(shí)效性發(fā)揮到最大。為此在今后的管理過程中，圖書館要努力實(shí)現(xiàn)信息化管理，完善圖書館管理中存在的不足，將數(shù)據(jù)信息處理方式運(yùn)用到圖書館管理與服務(wù)中，讓圖書館在社會(huì)發(fā)展中起到重要的作用，真正發(fā)揮其社會(huì)職能。首先要建立起一個(gè)新型的知識(shí)服務(wù)引擎。傳統(tǒng)的圖書館知識(shí)服務(wù)引擎已經(jīng)不能滿足與讀者們的借閱需求，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來導(dǎo)致信息資源異常豐富，唯有建立起新型的知識(shí)服務(wù)引擎，才能讓讀者們?cè)诤Ａ康男畔①Y源進(jìn)行遴選，選擇出符合自己需求的信息，最大限度地滿足自己的要求。同時(shí)，圖書館還可以利用數(shù)字化技術(shù)來為讀者們提供個(gè)性化的服務(wù)，在管理過程中圖書館可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與用戶的年齡、專業(yè)、學(xué)歷等信息相結(jié)合，從而讓讀者們享受到先進(jìn)的數(shù)據(jù)服務(wù)，進(jìn)而大大提升服務(wù)質(zhì)量。圖書館還要在思想上重視起數(shù)字化管理的重要性，提升信息化建設(shè)意識(shí)，同時(shí)在管理的過程中圖書館要建立出科學(xué)合理的數(shù)字化、信息化管理機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，積極應(yīng)對(duì)數(shù)字化過程中出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)而提升圖書館管理中的信息化服務(wù)能力。

（二）“以人為本”的服務(wù)管理。圖書館若要更好地做好管理工作就必須堅(jiān)持“以人為本”的理念，實(shí)行人性化管理。1.要豐富圖書館的書籍資源努力為讀者們提供一個(gè)擁有高數(shù)量高質(zhì)量書籍資源的借閱空間。圖書館要對(duì)學(xué)校師生們的閱讀需求做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查，再針對(duì)這些需求做好書籍的添置工作，滿足各類閱讀群的閱讀需求。圖書館還要做好期刊的更新工作，確保信息資源能夠與時(shí)俱進(jìn)。2.圖書館要為讀者們營(yíng)造出一個(gè)良好的閱讀環(huán)境。良好的閱讀環(huán)境是讀者們認(rèn)真閱讀專心學(xué)習(xí)的重要條件，因此在今后的管理過程中圖書館不僅要為讀者們提供豐富的書籍資源，同時(shí)還要對(duì)圖書館進(jìn)行合理的布局，針對(duì)不同的閱讀群設(shè)計(jì)出不同的格局，更加方便讀者們進(jìn)行閱讀。管理人員們還要改變自己的服務(wù)方式，由原先的被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)，真心對(duì)待每一位讀者，努力滿足他們的各種需求。當(dāng)讀者們進(jìn)行借閱的時(shí)候，管理人員要關(guān)注借閱者的動(dòng)態(tài)，當(dāng)他們需要服務(wù)的時(shí)候，及時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)。當(dāng)借閱者進(jìn)行咨詢的時(shí)候，管理人員要提供出最為良好的態(tài)度，拉近與讀者之間的距離。

（三）“雙一流”建設(shè)管理。黨的十九大報(bào)告對(duì)高?！半p一流”建設(shè)戰(zhàn)略提出新要求，也為我國(guó)高等教育發(fā)展注入新活力，旨在鼓勵(lì)引導(dǎo)高校和專業(yè)學(xué)科提升教育研究能力，培養(yǎng)一流人才、產(chǎn)出一流成果，朝著世界一流院校奮力前進(jìn)。圖書館作為高校教育的一部分，應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展，轉(zhuǎn)變圖書館服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，利用新技術(shù)，主動(dòng)出擊，貼近教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)研究需求，促使高校圖書館在“雙一流”建設(shè)環(huán)境中得到更好的發(fā)展。高校圖書館建設(shè)應(yīng)依從“雙一流”建設(shè)目標(biāo)，著力圍繞高?！半p一流”學(xué)科建設(shè)與發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行，凝練學(xué)科專業(yè)特色及科研資料和成果，搭建完善符合本校的知識(shí)庫(kù)，提供特色館藏服務(wù)，使高校特色學(xué)科保持競(jìng)爭(zhēng)力；開展圖書館多元服務(wù)，如利用微信、微博等實(shí)時(shí)咨詢互動(dòng)將圖書館資源融進(jìn)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)服務(wù)；以大數(shù)據(jù)分析服務(wù)，從需求層次、閱讀傾向和信息行為等方面著手，提供針對(duì)性的學(xué)科服務(wù)；將教學(xué)科研、人才培養(yǎng)、政策研究等有機(jī)結(jié)合的智庫(kù)服務(wù)，都可助力于“雙一流”院校建設(shè)。

（四）更新管理觀念。鑒于目前圖書館管理觀念陳舊落后的現(xiàn)象，在今后的管理工作中圖書館要讓工作人員們意識(shí)到創(chuàng)新管理觀念的重要性。首先要讓工作人員們意識(shí)到圖書館管理人員的價(jià)值不僅僅是要做好各類圖書整理、歸類和保存工作，同時(shí)還要努力實(shí)現(xiàn)圖書館價(jià)值的最大化。同時(shí)在管理過程中，圖書館還要摒除過去那些為讀者們?cè)O(shè)置的借閱權(quán)限，很多讀者們反映在借閱圖書時(shí)會(huì)遇到一些小小的障礙，導(dǎo)致讀者的閱讀需求難以最大限度地得到滿足。

四、新時(shí)期圖書館發(fā)展機(jī)遇

（一）適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)展。學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)建能夠提升一個(gè)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)這個(gè)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展。信息時(shí)代的到來，需要人們掌握大量的有價(jià)值的信息才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求，而圖書館當(dāng)之無愧要承擔(dān)起為人們提供閱讀與學(xué)習(xí)資源的重要使命。黨的十七大明確圖書館事業(yè)要保障人民基本文化權(quán)益，讓人們分享文化發(fā)展成果。這一目標(biāo)任務(wù)的提出，得到當(dāng)?shù)卣闹С?，在高校圖書館加大投資力度，大大促進(jìn)高校圖書館的建設(shè)與發(fā)展。同時(shí)，大學(xué)生們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神需求，也在很大程度上為高校圖書館的建設(shè)起到一個(gè)很大的助推作用。新時(shí)期，黨的十八大提出的目標(biāo)任務(wù)為高校圖書館的發(fā)展提供一個(gè)前所未有的機(jī)遇，勢(shì)必會(huì)大大推動(dòng)高校圖書館的建設(shè)與發(fā)展。

（二）圖書館將與時(shí)俱進(jìn)。新時(shí)期是大數(shù)據(jù)時(shí)代到來的時(shí)期，信息化、數(shù)字化的發(fā)展將大大提高圖書館的自動(dòng)化水平，改變圖書館傳統(tǒng)的管理方法，為讀者們提供便捷、高效、快速的服務(wù)，最大限度地滿足讀者們的需求。隨著人們閱讀方式的改變，傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍已經(jīng)無法更好地滿足人們的閱讀需求，數(shù)字化、信息化的發(fā)展能夠?yàn)樘摂M圖書館以及數(shù)字圖書館的實(shí)現(xiàn)提供可能。學(xué)生可以足不出戶就能夠在虛擬圖書館中借閱自己喜歡的書籍，讓閱讀更加便捷高效。

五、結(jié)束語(yǔ)

大學(xué)生們作為祖國(guó)建設(shè)的棟梁之材，需要足夠的知識(shí)素養(yǎng)與專業(yè)技能做支撐方能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。高校圖書館的存在就為大學(xué)生們學(xué)習(xí)與提升自己提供一個(gè)絕佳的空間，但是高校圖書館在管理過程中還存在著諸多的問題。隨著新時(shí)期的到來，社會(huì)對(duì)圖書館的建設(shè)與發(fā)展提出全新的更高的要求，為此在今后的發(fā)展中高校圖書館要針對(duì)自身存在的問題，采用行之有效的措施來加以應(yīng)對(duì)。不僅要實(shí)行數(shù)字化管理，同時(shí)要更新觀念理念，采用人性化的管理方式，切實(shí)將圖書館管理工作落實(shí)到位。