文/武漢藏龍集團有限公司 方龍仙子
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,科技時代的不斷進步,信息化技術(shù)早已經(jīng)滲透到各個行業(yè)之中。檔案部門的管理工作一直都是非常繁瑣復雜且十分重要的,但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,在檔案管理過程中要將信息化技術(shù)充分應用到其中,促使檔案管理能夠大幅度提高其工作效率,是當代檔案管理的發(fā)展大趨勢。另外,傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代的檔案管理,所以要構(gòu)建全新的檔案管理體系,避免檔案管理部門成為收、藏組織,不斷提高檔案管理效率,通過檔案管理為所在單位創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。另外,要對檔案管理人員進行嚴格的培訓,增強人員檔案信息管理意識,不斷加強信息化管理人員的管理水平,促使檔案在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資源共享,以便企業(yè)人員查閱檔案信息。近幾年,我國信息化時代得到快速的發(fā)展,在當前檔案管理工作過程中要將傳統(tǒng)的管理理念全部拋棄掉,全面引入信息化管理措施,通過對企業(yè)的實際發(fā)展狀況進行調(diào)查,采用先進的信息化管理技術(shù)不斷優(yōu)化企業(yè)檔案管理模式。企業(yè)檔案信息主要是對企業(yè)發(fā)展狀況進行記錄,為企業(yè)未來的發(fā)展提供準確的數(shù)據(jù)信息,進而明確企業(yè)發(fā)展的方向。隨著企業(yè)檔案建設的逐漸深入,人們意識到檔案管理對企業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用。因此要采取一定的措施不斷提升企業(yè)檔案信息化管理水平,加強企業(yè)檔案管理人員的信息化管理意識,提升自身工作能力,為企業(yè)不斷發(fā)展奉獻自己的力量?;诖耍疚尼槍ξ錆h藏龍集團有限公司(以下簡稱:武漢藏龍集團)檔案信息化管理中所遇到的問題展開研究,以期通過本次研究,希望對武漢藏龍集團檔案管理方面相關(guān)工作有所幫助,進一步加快企業(yè)的發(fā)展,不斷提升企業(yè)檔案信息化管理水平。
武漢藏龍集團成立于2001年,是大型的國有企業(yè),注冊資金8個億,經(jīng)過長期的發(fā)展,集團資產(chǎn)總額已經(jīng)達到43.9億元,在區(qū)域企業(yè)發(fā)展中名列前茅,集團的實力已經(jīng)得到同行業(yè)的肯定與認同。通過集團員工長期的探索,集團由原有單一的市政建設向多個領(lǐng)域進行發(fā)展。目前所涉及的領(lǐng)域有市政建設、園林綠化、房地產(chǎn)建設開發(fā)、環(huán)境科技以及商業(yè)運營等多種行業(yè)。集團之所以能夠發(fā)展得如此之快,主要是因為集團內(nèi)部擁有一套良好的管理體系及多年的技術(shù)和資金積累,在此之中,檔案管理部門是不能不提的關(guān)鍵部門,發(fā)揮了舉足輕重的作用,為企業(yè)的發(fā)展作出了重大貢獻。但是我國社會經(jīng)濟正在快速發(fā)展,信息技術(shù)也在不斷進步,集團檔案管理已經(jīng)跟不上時代的步伐,在管理上出現(xiàn)了諸多問題,嚴重影響了集團的發(fā)展。由此可見,一個企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)內(nèi)部檔案管理水平有著重要關(guān)系,完善檔案管理體系對企業(yè)發(fā)展有著重要影響。
(一)缺乏專業(yè)性的檔案管理人員。目前我國信息化技術(shù)發(fā)展非常迅猛,檔案管理工作要求管理人員具有一定的專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗,并且能夠熟練運用計算機,這樣才可以勝任檔案管理這一崗位。但是在武漢藏龍集團中,一部分檔案管理人員參差不齊,業(yè)務素質(zhì)偏低,專業(yè)性不高,大部分人員都是從其他部門調(diào)配過來的,導致工作人員對檔案管理的相關(guān)操作流程不是很了解,一部分檔案管理人員缺乏檔案管理方面的理論知識,管理人員還停留在簡單的資料整理上,對于計算機還無法熟練操作,所以檔案管理工作無法順利進行。
(二)檔案管理保管方式存在一定的風險。隨著信息化時代的到來,集團對檔案管理從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變成電子文檔。電子文檔很容易進行更改,不像紙質(zhì)檔案那樣容易保存,存在一定的風險問題。信息時代,有很多不法分子通過高科技技術(shù)來竊取集團機密檔案資料,對其進行更改,甚至惡意破壞。部分檔案都是集團比較重要的技術(shù)成果,信息一旦泄露,就會給集團造成一定的損失。并且有的不法分子將竊取的信息進行販賣,導致企業(yè)在市場競爭中被動且缺乏競爭優(yōu)勢。
(三)檔案管理體系不夠完善。武漢藏龍集團的檔案管理體系目前還不夠完善,檔案管理信息化制度比較落后,完全不符合時代發(fā)展的趨勢,無法適應現(xiàn)代檔案信息化管理的需求。并且武漢藏龍集團在進行檔案信息化管理時根本沒有結(jié)合自身的發(fā)展狀況,構(gòu)建自己的檔案管理體系,欠缺一定的自主性和創(chuàng)新性。
(一)提升檔案數(shù)據(jù)信息的安全性。確保檔案信息的安全,主要是為了能夠獲得完整、真實的檔案信息。檔案數(shù)據(jù)信息的安全可以采取訪問驗證的方式來加以保障。1.完善計算機應用程序。武漢藏龍集團使用了安全的計算機操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),同時不斷升級和完善計算機應用程序,進行必要的安全升級設置,及時消除計算機系統(tǒng)中的安全隱患。2.對檔案數(shù)據(jù)進行加密。在訪問人員信息時,需要員工提供密碼,進而防止非內(nèi)部人員對檔案信息進行惡意破壞,確保檔案信息的安全。另外,通過先進信息技術(shù)對檔案信息進行控制,防止非法人員入侵,即使竊取成功,也無法進行破解,使檔案信息無法使用。3.安裝系統(tǒng)防火墻以及入侵防御軟件。防火墻是一個系統(tǒng)防御裝置,一般處于機構(gòu)內(nèi)與外網(wǎng)之間,對信息進行監(jiān)測、限制以及更改跨越防火墻系統(tǒng)文件,對外界的用戶進行限制,促使網(wǎng)絡時刻都處于安全狀態(tài)。實踐證明,一個網(wǎng)絡化信息系統(tǒng)要安全避免越權(quán)操作是很困難的,但要做好防御工作并采取補救措施減少損失卻是可以做到的。
(二)加強檔案信息化管理人員的管理水平。加強檔案管理人員的綜合素質(zhì)能力水平,對其進行培訓,到相關(guān)部門去學習,加強自身的專業(yè)知識,進而檔案人員的業(yè)務水平和工作質(zhì)量得到有效的提高。通過老員工帶新員工的方式,促使新員工盡快熟悉掌握相關(guān)的技能和理論知識;通過專家講座的形式對檔案管理人員進行相關(guān)的培訓工作,使檔案管理人員的專業(yè)理論及實踐技術(shù)有進一步的提升。定期考察檔案管理人員的工作情況,充分進行了解并及時改進。
(三)夯實基礎(chǔ),完善檔案管理的設施設備。擁有良好的地基,高樓才會更加安全,所以檔案管理部門要抓好內(nèi)部基礎(chǔ)工作。在企業(yè)領(lǐng)導的大力支持下,檔案室設有庫房占地約90平。在庫房外面安裝了鐵門、防盜網(wǎng)、防盜報警器;室內(nèi)的窗戶還有厚窗簾加固,并且檔案庫房內(nèi)還安裝了空調(diào)和去濕機以及溫濕度自動控制系統(tǒng)。檔案室配有計算機、復印機、照相機、掃描儀、防磁柜、監(jiān)控系統(tǒng)、電子檔案管理系統(tǒng)等。
(四)合理利用,重視效果。檔案的用途非常廣泛,并且具有一定的特殊性,在管理上非常困難。為了能夠充分發(fā)揮檔案的作用,對其管理進行了加強,集團制定了《檔案利用制度》并嚴格遵守。一是建立便捷的檢索工具和參考資料,加大檔案的利用率,精簡手續(xù),自覺搞好服務。二是詳細記錄檔案的借閱和歸還信息,明確責任。三是對檔案的利用效果做好登記,確保檔案能夠充分地發(fā)揮其作用,不斷提高集團經(jīng)濟效益以及社會效益。
(五)對檔案管理體系進行完善。對檔案信息管理制度進行完善,促使檔案管理工作得到保障。同其他工作一樣,檔案管理好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導。武漢藏龍集團成立了以集團總經(jīng)理任組長、集團辦公室主任任副組長、各部門、子公司負責人任成員的檔案管理領(lǐng)導小組,實施由分管領(lǐng)導分管,辦公室主任主管、檔案管理人員具體管的分工負責制。檔案管理制度要根據(jù)不同的部門進行相應的制度管理,對工作人員的工作進行細化,確保員工充分了解自身的責任,做好自己的工作,促進檔案工作再上新臺階,武漢藏龍集團設立了檔案工作領(lǐng)導小組、檔案鑒定領(lǐng)導小組,并制定了《檔案管理制度》《檔案利用制度》《保密制度》《檔案保管制度》等規(guī)章制度,使檔案管理工作每個環(huán)節(jié)都有章可循,責任明確。另外,對檔案管理人員進行有效的監(jiān)督,完善內(nèi)部的監(jiān)督手法,不斷提升集團檔案信息化管理水平。
綜上所述,隨著我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,科技水平也得到很大的提高,信息化技術(shù)在各個行業(yè)已經(jīng)得到廣泛的應用。通過對武漢藏龍集團內(nèi)部發(fā)展情況進行詳細的分析,該集團在檔案管理上存在著一定的問題,例如人員信息化管理意識薄弱,缺乏專業(yè)檔案管理人員等。因此,要不斷加強企業(yè)檔案管理模式,確保檔案管理制度科學合理,不斷提升集團的檔案管理水平,改善檔案管理信息系統(tǒng),針對檔案信息管理人員的工作進行相關(guān)的培訓,提升管理人員工作能力,增強檔案信息化管理意識,進而提升企業(yè)工作效率,加快企業(yè)發(fā)展。