大數(shù)據(jù)思維在高校學(xué)生管理信息化中的應(yīng)用

文/黑龍江工程學(xué)院 劉建濤

大數(shù)據(jù)時(shí)代人們的生活狀態(tài)與高校的教育教學(xué)方式都發(fā)生了翻天覆地的變化，因此樹立與時(shí)俱進(jìn)的大數(shù)據(jù)思維則具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。尤其是在高校學(xué)生管理上，如何將大數(shù)據(jù)思維應(yīng)用其中，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生管理信息化的優(yōu)化與完善儼然已經(jīng)成為當(dāng)前高校教師、家長(zhǎng)們關(guān)注的重要問題。為此本文結(jié)合相關(guān)參考文獻(xiàn)，就高校學(xué)生管理信息化中大數(shù)據(jù)思維的應(yīng)用展開粗淺的探討，以期為探索出高校學(xué)生管理信息化建設(shè)的新路徑提供有益的參考與借鑒。

一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)思維

現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到各個(gè)行業(yè)之中，各個(gè)業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域之中，成為人們工作生活不可或缺的重要組成。雖然針對(duì)大數(shù)據(jù)目前仍舊沒有一個(gè)公認(rèn)的定義，但是不同的定義基本上都是源自于大數(shù)據(jù)本身的特征，即：數(shù)量性、多樣性、速度性、價(jià)值性，這四個(gè)典型特征之上。其中，數(shù)量性特征主要是指大數(shù)據(jù)本身的規(guī)模十分大；多樣性特征是指數(shù)據(jù)在來源、種類以及格式等諸多方面均沖破了傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)限制范疇，使文本形式在微博、音頻等領(lǐng)域得以延伸；速度性特征是指數(shù)據(jù)的處理快，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析時(shí)間短；價(jià)值性特征則主要是指大數(shù)據(jù)本身的價(jià)值密度相對(duì)較低，但是商業(yè)價(jià)值高。

因此與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相比，大數(shù)據(jù)就是緊跟時(shí)代發(fā)展而來的一種全新數(shù)據(jù)管理方式，代表的是不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)量與數(shù)據(jù)類型所衍生出來的一種全新社會(huì)現(xiàn)象，一種全新的思維方式。如若對(duì)這種全新的思維方式進(jìn)行詳細(xì)的分析，大數(shù)據(jù)思維主要特征則體現(xiàn)為一種整體性思維、容錯(cuò)性思維、相關(guān)性思維、智能性思維四個(gè)方面。這是因?yàn)槊鎸?duì)數(shù)據(jù)的迅猛增長(zhǎng)，以全體數(shù)據(jù)為核心的大數(shù)據(jù)思維相較于隨機(jī)樣本的小數(shù)據(jù)思維而言，具有更大的能量，即整體性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們追求的不再是思維上的絕對(duì)精準(zhǔn)性，而是適當(dāng)?shù)貙?duì)微觀精準(zhǔn)度進(jìn)行忽視，對(duì)一定的錯(cuò)誤思維方式加以包容，從而使思維方式在宏觀層面具有更好的感知力與洞察力，即容錯(cuò)性。大數(shù)據(jù)思維本身就代表了從原因到結(jié)果，從結(jié)果到原因的雙向相關(guān)思維，能夠找尋出事物本身的相關(guān)性。同時(shí)大數(shù)據(jù)思維還有助于對(duì)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的處理，能夠靈活地應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)分類、挖掘等方面的需求，也就促進(jìn)了因果關(guān)系訴求向著相關(guān)關(guān)系的轉(zhuǎn)變，即相關(guān)性。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)類似于人腦的數(shù)據(jù)分析活動(dòng)，并在此之上實(shí)現(xiàn)對(duì)未來的預(yù)測(cè)與判斷，這便是大數(shù)據(jù)思維優(yōu)越性的重要體現(xiàn)，即智能性。

二、在高校學(xué)生管理信息化中大數(shù)據(jù)思維的支撐作用

（一）有助于學(xué)生服務(wù)精準(zhǔn)性的提升。開展高校學(xué)生管理工作的根本目的，就是為了借助于學(xué)習(xí)資源的不斷整合，進(jìn)一步提高學(xué)生們的綜合素質(zhì)，保證學(xué)生們的心理健康發(fā)育，使學(xué)生們能夠順利地完成大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。然而現(xiàn)如今不少高校的學(xué)生管理部門過于繁雜，也就造成了管理部門在學(xué)生實(shí)際問題的解決過程中，往往會(huì)以自身利益作為本位，學(xué)生問題的解決反而不夠及時(shí)，且部分教職員的服務(wù)意識(shí)相對(duì)較為淡薄，以至于在缺乏有效監(jiān)督、反饋平臺(tái)的前提下給學(xué)生管理工作帶來了一定的負(fù)面影響。而大數(shù)據(jù)思維在高校學(xué)生管理信息化中的應(yīng)用，恰恰為學(xué)生管理工作提供了一站式數(shù)據(jù)資源服務(wù)平臺(tái)。高校則可以利用數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生們的特長(zhǎng)、愛好、性格，消費(fèi)、活動(dòng)等諸多信息數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)性的關(guān)注，并且通過學(xué)生在校期間生活軌跡的采集，獲得信息報(bào)告，再借助于后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，了解學(xué)生們的整體發(fā)展情況，從而針對(duì)性地為學(xué)生們的成長(zhǎng)提供建議，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為魂的高精準(zhǔn)學(xué)生服務(wù)工作。

（二）有助于學(xué)生管理工作時(shí)效性的提升。利用大數(shù)據(jù)本身的總體性、相關(guān)性思維，能夠有效地提升人們對(duì)問題的動(dòng)態(tài)關(guān)注能力，并且根據(jù)學(xué)生們的行為特征分析，及時(shí)掌握學(xué)生們的發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)教育教學(xué)管理方式與管理制度進(jìn)行調(diào)整，從而有效地提升高校學(xué)生管理工作效能。同時(shí)，通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析與整理還能夠?qū)崿F(xiàn)以學(xué)生需求為導(dǎo)向的管理機(jī)制，為學(xué)生們營(yíng)造更加人性化的管理氛圍，通過多元化、人性化的信息交流機(jī)制消除管理者與學(xué)生之間所存在的溝通障礙。而實(shí)現(xiàn)了學(xué)生與管理者之間的流暢溝通，那么勢(shì)必也會(huì)提高學(xué)生管理部門的管理效率，提升學(xué)生信息化管理工作的時(shí)效性。

（三）有助于提升學(xué)生管理過程的規(guī)范化。只有在交流與共享過程中才能夠最大限度地發(fā)揮出數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。因此高校學(xué)生信息化管理工作是否具備共享與融合意識(shí)，能否對(duì)管理過程進(jìn)行規(guī)范化管理，在大數(shù)據(jù)時(shí)代就顯得尤為重要。尤其是規(guī)范化的過程管理，是獲得良好管理效果的根本保障所在。所以高校在學(xué)生管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建與優(yōu)化過程中，應(yīng)該要始終堅(jiān)持大數(shù)據(jù)的總體性、容錯(cuò)性、相關(guān)性與智能性特點(diǎn)，從各個(gè)環(huán)節(jié)入手對(duì)學(xué)生信息化管理過程進(jìn)行規(guī)范，以此更加精確地完成學(xué)生管理工作，提升學(xué)生管理工作的服務(wù)水平。

三、應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維做好高校學(xué)生管理信息化工作

（一）基于大數(shù)據(jù)思維對(duì)硬件設(shè)備加以完善。正是因?yàn)閷?duì)硬件設(shè)備進(jìn)行完善是做好高校學(xué)生管理信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)與保障。所以進(jìn)一步完善高校硬件設(shè)備則具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，高校就必須要基于大數(shù)據(jù)思維，對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)的信息處理能力加以提升。而學(xué)生管理信息化平臺(tái)的構(gòu)建往往都是以數(shù)字化理念作為主要發(fā)展方向，開發(fā)與設(shè)計(jì)出更多的能夠提高管理效率的應(yīng)用系統(tǒng)，利用虛擬校園對(duì)校園時(shí)空進(jìn)行拓展，從而滿足不同用戶的個(gè)性化需求。為此基于大數(shù)據(jù)思維構(gòu)建信息化平臺(tái)時(shí)，就要始終堅(jiān)持總體性原則，對(duì)發(fā)展順序加以明確，制定出符合現(xiàn)實(shí)需求的制度與政策，以確保工作的順利開展。同時(shí)，在學(xué)生管理信息化平臺(tái)的建設(shè)過程中，還要加強(qiáng)對(duì)硬件的投入，做好信息資源的開發(fā)與深度挖掘。通過定期組織信息技能培訓(xùn)活動(dòng)，提高高校信息化人才隊(duì)伍的技能水平，并且鼓勵(lì)高校教師不斷地提高自身的大數(shù)據(jù)使用能力，以此維護(hù)學(xué)生管理信息平臺(tái)的穩(wěn)步運(yùn)行。

（二）基于大數(shù)據(jù)思維對(duì)信息化管理程序加以創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)思維的指導(dǎo)下，高校學(xué)生管理信息化系統(tǒng)要做好數(shù)據(jù)的采集、分析、共享等工作，并且要確保數(shù)據(jù)的公開化、透明化，使每一個(gè)環(huán)節(jié)所獲得的數(shù)據(jù)分析結(jié)果都擁有相應(yīng)的數(shù)據(jù)樣本作為支撐，以此為學(xué)生信息化管理程序的創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ)。只有做好數(shù)據(jù)的采集工作才能夠?yàn)閷W(xué)生管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)提供必要的基礎(chǔ)信息量。數(shù)據(jù)分析工作則是基于數(shù)據(jù)采集之上，運(yùn)用科學(xué)合理的方法，對(duì)數(shù)據(jù)加以分析，目的在于更為有效地掌握數(shù)據(jù)，發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大潛力。而數(shù)據(jù)資源的有效共享則是順利完成學(xué)生管理信息化工作的基礎(chǔ)所在。學(xué)生們?cè)谌雽W(xué)之初，其所有的信息就會(huì)以標(biāo)準(zhǔn)化形式進(jìn)行共享，高校則會(huì)利用各個(gè)系統(tǒng)中的共享信息全面掌握每一個(gè)學(xué)生的情況，并且以不斷更新的方式，對(duì)學(xué)生們的發(fā)展詳情加以記錄，這些記錄的信息則會(huì)通過門戶網(wǎng)站、校園媒體等數(shù)據(jù)信息管理后臺(tái)推送至學(xué)校的管理部門，從而進(jìn)一步提高學(xué)生管理部門的管理水平與服務(wù)水平。

（三）基于大數(shù)據(jù)思維對(duì)傳統(tǒng)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)方法與大數(shù)據(jù)時(shí)代驅(qū)動(dòng)方法加以整合。大數(shù)據(jù)思維在豐富了高校教育教學(xué)管理方式的同時(shí)，也為學(xué)生管理信息化的發(fā)展提供了無限的可能性。也正因如此高校應(yīng)該積極主動(dòng)地推進(jìn)大數(shù)據(jù)思維與學(xué)生管理信息化的結(jié)合，在大數(shù)據(jù)思維的指導(dǎo)下，做好傳統(tǒng)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)方式與大數(shù)據(jù)時(shí)代驅(qū)動(dòng)方法的有機(jī)整合，形成一個(gè)全新的管理理念與管理方法。并且通過對(duì)監(jiān)測(cè)模型、預(yù)警模型、評(píng)估模型、預(yù)測(cè)模型的創(chuàng)新，進(jìn)一步提高學(xué)生管理信息化系統(tǒng)的管理能力，實(shí)現(xiàn)以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化的發(fā)展目標(biāo)。

（四）基于大數(shù)據(jù)思維對(duì)信息化管理決策加以轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)高校的教育教學(xué)管理工作提出了相應(yīng)的轉(zhuǎn)型要求。尤其是在傳統(tǒng)的校園管理工作中，數(shù)據(jù)的不完整性、不連貫性，以及樣本思維，都使得高校的管理決策在一定程度上具有片面性、主觀性問題。而大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生管理信息化系統(tǒng)中的應(yīng)用無疑有效地解決了這一問題。這也就意味著高校管理決策不再是一成不變，也不再是以學(xué)校高層管理人員的主觀判斷作為衡量尺度，相應(yīng)的學(xué)生們的實(shí)際興趣愛好、性格特點(diǎn)，意愿與需求等內(nèi)容均將成為影響政策制定的關(guān)鍵因素所在。由此營(yíng)造出的管理氛圍勢(shì)必更加的人性化，管理決策也勢(shì)必更加科學(xué)化，服務(wù)定位也會(huì)更加的精細(xì)化。所以從本質(zhì)上來講，大數(shù)據(jù)思維本身就是追本溯源的一個(gè)過程，能夠培養(yǎng)人們分析問題，處理問題的能力。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)思維在高校學(xué)生管理信息化中的應(yīng)用，是對(duì)傳統(tǒng)學(xué)生管理模式的一種顛覆，同時(shí)也是符合時(shí)代發(fā)展要求的一種不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢(shì)。基于此，高校的管理工作者更要加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)思維的樹立與學(xué)習(xí)，接受更多的大數(shù)據(jù)知識(shí)，并且善于利用自身所掌握的知識(shí)，以學(xué)生的實(shí)際需求為導(dǎo)向，對(duì)學(xué)生管理信息化進(jìn)行優(yōu)化與完善，使高校學(xué)生管理信息化建設(shè)向著更加科學(xué)、規(guī)范的方向不斷地發(fā)展前進(jìn)。