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    圖書館電子書服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系研究*

    2019-11-21 01:49:56謝…………強(qiáng)
    圖書館 2019年11期
    關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范電子書規(guī)范

    謝…………強(qiáng)

    (國家圖書館 北京 100081)

    隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,閱讀的載體、方式都發(fā)生了深刻變化。用戶閱讀行為習(xí)慣的改變,要求圖書館提供的閱讀服務(wù)必須以用戶需求為導(dǎo)向,借助開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,更趨個(gè)性化、便捷化。在此背景下,電子書作為一種重要的數(shù)字信息資源,其形成、發(fā)展、利用被越來越多的人所關(guān)注[1],電子書閱讀服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主要內(nèi)容之一。圖書館電子書來源主要包括商購電子書數(shù)據(jù)庫、館藏?cái)?shù)字化資源等。制定圖書館電子書服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)于提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)資源共建共享具有重要意義。

    1 國內(nèi)外電子書標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研究現(xiàn)狀

    電子書標(biāo)準(zhǔn)是以獲得最佳的秩序?yàn)槟康?,針?duì)電子書的創(chuàng)作、加工、生產(chǎn)、分發(fā)、流通、銷售、管理和使用等工作以及電子書產(chǎn)品和電子書市場(chǎng)領(lǐng)域,規(guī)定的共同和重復(fù)使用的規(guī)則。按標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象,通常把標(biāo)準(zhǔn)分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)三大類[2]。按標(biāo)準(zhǔn)的形成路徑來看,通常有兩種,一種是專門為電子書制定的標(biāo)準(zhǔn),另一種是通過引用或參照更高一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系中的標(biāo)準(zhǔn),如信息技術(shù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字版權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)、出版行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等[3]。目前專門為電子書制定的標(biāo)準(zhǔn)主要集中在電子書的格式管理、內(nèi)容管理等方面。國內(nèi)外電子書標(biāo)準(zhǔn)研究已經(jīng)開展了較長(zhǎng)時(shí)間并取得了一定的成果。

    1.1 國外的電子書標(biāo)準(zhǔn)

    國外電子書標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)與利用以美國最具有代表性。作為世界信息強(qiáng)國,美國牽頭制定并使用了諸多出版信息標(biāo)準(zhǔn),包括DOI(Digital Object Unique Identifier,數(shù)字對(duì)象唯一標(biāo)識(shí)符)標(biāo)準(zhǔn)、ONIX(Online Information Exchange,在線信息交換)標(biāo)準(zhǔn)、EDI(Electronic Data Interchange,電子數(shù)據(jù)交換)標(biāo)準(zhǔn)等。為了適應(yīng)新的變化,美國還修訂了EDI 標(biāo)準(zhǔn),使其支持XML 文檔格式,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,制定了全球信息通訊工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ACAP(Automated Content Access Protocol,內(nèi)容自動(dòng)獲取協(xié)議)。在電子書領(lǐng)域,美國頒布了國家層面的《數(shù)據(jù)詞典——數(shù)字靜態(tài)圖像的技術(shù)元數(shù)據(jù)》《數(shù)字對(duì)象標(biāo)識(shí)結(jié)構(gòu)》等標(biāo)準(zhǔn),專門用于規(guī)范電子書結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。2002 年,美國出版協(xié)會(huì)AAP(Association of American Publishers)頒布了“開放式電子書標(biāo)準(zhǔn)方案”(Open eBook Standard Project),方案強(qiáng)調(diào)了數(shù)字對(duì)象標(biāo)識(shí)碼(DOI)、ISBN 以及從現(xiàn)有數(shù)字對(duì)象創(chuàng)建電子書的作用[4]。同時(shí),IDPF(International Digital Publishing Forum,國際數(shù)字出版論壇)以及其前身OeBF(Open eBook Forum,開放電子書論壇),也是一個(gè)重要的電子書標(biāo)準(zhǔn)制定組織[5]。

    美國1998 年成立的“開放電子書論壇”(OeBF,Open eBook Forum),是由IT 界、圖書館、出版機(jī)構(gòu)和圖書銷售公司等共同發(fā)起的電子書標(biāo)準(zhǔn)制定組織。1999 年底,OeBF 發(fā)布了開放電子書框架結(jié)構(gòu)OeBPS 1.0(Open eBook Publication Structure 1.0),用以規(guī)范電子書的制作格式,為作者及出版商提供一個(gè)簡(jiǎn)單通用的電子書出版格式標(biāo)準(zhǔn)[6]。2002 年8月發(fā)布了OeBPS 1.2 版本。2005 年,“開放電子書論壇”更名為“國際數(shù)字出版論壇”(International Digital Publishing Forum,IDPF)。2006 年10 月,IDPF 提出并通過電子書新標(biāo)準(zhǔn)——開放出版結(jié)構(gòu)封裝格式OCF 1.0(OeBPS Container Format 1.0)。2007 年9 月,IDPF 通過并發(fā)布了電子書的XML 標(biāo)準(zhǔn)——電子書開放出版架構(gòu)OPS 2.0(Open Publication Structure 2.0)和開放封裝格式OPF 2.0(Open Packaging Format 2.0)。OCF 1.0 和OPS 2.0、OPF 2.0 共同構(gòu)成了EPUB 2.0[7]。2011 年IDPF 發(fā)布了EPUB 3.0,成為電子書格式的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。

    1.2 我國電子書標(biāo)準(zhǔn)

    電子書的制作和利用涉及出版、信息技術(shù)、文化等多個(gè)行業(yè),相關(guān)機(jī)構(gòu)早已認(rèn)識(shí)到電子書標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的重要性并開展了相關(guān)研究工作,經(jīng)過近20 年的發(fā)展,已經(jīng)取得一定的成果。

    1998 年起我國在國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所等部門主持下開始了電子書標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,并于2002 年頒布了《開放式電子圖書出版物結(jié)構(gòu)》(GB/Z 18906—2002)[8]和《電子圖書閱讀器通用規(guī)范》(GB/T 18787—2002)[9]兩個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)。電子書行業(yè)也積極開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研制工作,方正Apabi、書生公司以及其他相關(guān)行業(yè)與部門也推出了若干技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如方正的電子書格式標(biāo)準(zhǔn)、書生的非結(jié)構(gòu)化操作置標(biāo)語言(UOML)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。這些企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大多是封閉式標(biāo)準(zhǔn),推廣范圍不大,并不能適應(yīng)電子書整體發(fā)展的需要。

    出版行業(yè)中,全國新聞出版標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)在2010年組織成立了電子書內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)工作組,從電子書內(nèi)容格式、元數(shù)據(jù)、版權(quán)保護(hù)、質(zhì)量檢測(cè)、服務(wù)平臺(tái)等方面開展電子書相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研究[10]。2014 年12 月,電子書內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)工作組完成了12 項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)草案,并于2015 年初獲準(zhǔn)成為國家新聞出版廣電總局的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[10],詳見表1。

    表1…………新聞出版廣電總局電子書行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

    在文化行業(yè)中,以國家圖書館為代表的圖書館界研制了電子書對(duì)象數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)規(guī)范。作為國家數(shù)字圖書館工程的重要建設(shè)內(nèi)容之一,2008 年起國家圖書館邀請(qǐng)國內(nèi)圖書館學(xué)專家,圍繞數(shù)字資源生命周期構(gòu)建了貫穿數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)建、數(shù)字對(duì)象描述、數(shù)字資源組織管理、數(shù)字資源服務(wù)、數(shù)字資源長(zhǎng)期保持五個(gè)環(huán)節(jié)的一系列數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范[11]。其中16 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范涉及各種類型電子書的對(duì)象數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù),分別在2012 年和2014 年被批準(zhǔn)為文化部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件[10],如表2 所示。

    2015 年12 月,國家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù)電子書 第1 部分:設(shè)備通用規(guī)范》(GB/T 18787.1—2015)[12]正式發(fā)布,并于2017 年1 月1 日正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)是原國家標(biāo)準(zhǔn)《電子圖書閱讀器通用規(guī)范》的替代標(biāo)準(zhǔn),對(duì)電子書設(shè)備進(jìn)行規(guī)范。與此同時(shí),《信息技術(shù)電子書 第3 部分:元數(shù)據(jù)》(GB/T 18787.3—2015)[13]和《信息技術(shù)電子書 第4 部分:標(biāo)識(shí)》(GB/T 18787.4—2015)[14]兩個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)也同步公布,分別對(duì)電子書閱讀器、電子書的元數(shù)據(jù)和電子書設(shè)備的元數(shù)據(jù)以及電子書的標(biāo)識(shí)進(jìn)行了規(guī)定[15]。

    2 圖書館電子書服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系

    目前國內(nèi)外電子書標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的研究主要集中在電子書的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面,即電子書的格式、描述(元數(shù)據(jù))、標(biāo)識(shí)以及電子書閱讀器(電紙書、Kindle)等硬件設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn),而圖書館提供電子書服務(wù)的相關(guān)規(guī)范鮮有涉及。電子書本身特點(diǎn)決定圖書館電子書服務(wù)規(guī)范與技術(shù)規(guī)范等緊密相關(guān),因此,筆者認(rèn)為應(yīng)該體系化研究和制定圖書館電子書服務(wù)規(guī)范,如圖1 所示。

    表2…………文化部數(shù)字資源系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

    圖書館電子書服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系應(yīng)該由電子書服務(wù)規(guī)范、電子書技術(shù)規(guī)范、電子書業(yè)務(wù)規(guī)范和相關(guān)支撐規(guī)范組成。

    2.1 電子書服務(wù)規(guī)范

    電子書服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一規(guī)定圖書館電子書服務(wù)的內(nèi)容、形式、統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量與效能、宣傳與反饋等。2018 年1 月1 日開始實(shí)施的《中華人民共和國公共圖書館法》對(duì)圖書館服務(wù)提出了具體要求,我國已出臺(tái)《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》[16],一些省市也出臺(tái)了當(dāng)?shù)氐膱D書館服務(wù)規(guī)范,這些法律和規(guī)范為圖書館電子書服務(wù)規(guī)范的制定提供了依據(jù)和參考。制定科學(xué)的電子書服務(wù)規(guī)范必須要充分考慮電子書和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)本身的特點(diǎn),充分考慮不同類型圖書館服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容的差異,按照?qǐng)D書館類別分別制定,例如公共圖書館電子書服務(wù)規(guī)范、高校圖書館電子書服務(wù)規(guī)范等。

    圖1…………圖書館電子書服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系

    2.2 電子書技術(shù)規(guī)范

    電子書技術(shù)規(guī)范約定圖書館電子書、服務(wù)平臺(tái)、相關(guān)設(shè)備的元數(shù)據(jù)、格式、標(biāo)識(shí)、功能、技術(shù)指標(biāo)等,包括但不限于電子書元數(shù)據(jù)規(guī)范、電子書對(duì)象數(shù)據(jù)(格式)規(guī)范、電子書標(biāo)識(shí)規(guī)范、電子書閱讀器設(shè)備規(guī)范、電子書保存規(guī)范、電子書發(fā)布規(guī)范以及其他電子書服務(wù)平臺(tái)相關(guān)技術(shù)規(guī)范等。目前我國已經(jīng)公布的電子書標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范主要是電子書技術(shù)規(guī)范,還缺少圖書館電子書服務(wù)涉及的平臺(tái)功能和性能規(guī)范,且已有的規(guī)范往往由不同行業(yè)分別制定,沒有充分考慮電子書的共建共享和服務(wù)平臺(tái)的互操作性,亟待進(jìn)一步完善和優(yōu)化。

    2.3 電子書業(yè)務(wù)規(guī)范

    電子書業(yè)務(wù)規(guī)范約定圖書館開展電子書服務(wù)的工作流程、工作內(nèi)容和質(zhì)量指標(biāo)。根據(jù)電子書的生命周期,圖書館的電子書業(yè)務(wù)規(guī)范應(yīng)該包括電子書采選規(guī)范、電子書編目加工規(guī)范、電子書統(tǒng)計(jì)規(guī)范以及人員管理、版權(quán)管理等管理規(guī)范。其中,電子書統(tǒng)計(jì)規(guī)范應(yīng)對(duì)電子書計(jì)量單位、副本情況、統(tǒng)計(jì)方式等進(jìn)行約定,目前對(duì)于電子書的統(tǒng)計(jì)業(yè)界還沒有形成共識(shí),存儲(chǔ)量、種冊(cè)的計(jì)量單位同時(shí)存在,應(yīng)逐漸規(guī)范統(tǒng)一。圖書館電子書服務(wù)的人員管理規(guī)范是對(duì)從事電子書服務(wù)的館員數(shù)量、素質(zhì)、培訓(xùn)等的約定;版權(quán)管理規(guī)范則是對(duì)電子書的版權(quán)狀態(tài)、版權(quán)保護(hù)方式、版權(quán)保護(hù)效果等進(jìn)行約定?!秶覉D書館業(yè)務(wù)規(guī)范》[17]對(duì)國家圖書館數(shù)字資源的建設(shè)、編目、保存、服務(wù)等業(yè)務(wù)工作制定了專門的業(yè)務(wù)規(guī)范,其中就包括電子書相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,為各圖書館制定電子書業(yè)務(wù)規(guī)范提供了參考。各館可根據(jù)自己的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理機(jī)制和業(yè)務(wù)流程,分別制定自己的電子書業(yè)務(wù)規(guī)范。

    2.4 相關(guān)支撐規(guī)范

    相關(guān)支撐規(guī)范是制定圖書館電子書服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系或開展圖書館電子書服務(wù)所應(yīng)遵循、參考的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,主要包括信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)安全、電子電氣、圖書文獻(xiàn)等領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)范。圖書館業(yè)界在建設(shè)電子書服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系時(shí),可以引用、參考或部分遵循這些相關(guān)支撐規(guī)范,事實(shí)上前述出版行業(yè)電子書標(biāo)準(zhǔn)、文化行業(yè)電子書標(biāo)準(zhǔn)都引用了諸多信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。但由于它們一般不是為圖書館電子書服務(wù)專門設(shè)計(jì)制定的,在參考引用時(shí)務(wù)必要結(jié)合圖書館業(yè)務(wù)和服務(wù)的實(shí)際情況,不可照搬。

    3 圖書館電子書服務(wù)規(guī)范

    在圖書館電子書服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系中,電子書服務(wù)規(guī)范是引領(lǐng)性的規(guī)范,對(duì)于圖書館電子書服務(wù)及體系中其他標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定具有重要指導(dǎo)作用。本文結(jié)合我國圖書館電子書服務(wù)的實(shí)際情況,提出了圖書館電子書服務(wù)規(guī)范的設(shè)計(jì)思路。總體上,圖書館電子書服務(wù)規(guī)范的主要內(nèi)容應(yīng)該包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)質(zhì)量與效能、服務(wù)宣傳與反饋等;規(guī)范的適用范圍應(yīng)該包括各級(jí)各類圖書館,考慮不同區(qū)域、不同級(jí)別圖書館的發(fā)展差異以及圖書館服務(wù)對(duì)象的不同,規(guī)范的內(nèi)容和指標(biāo)應(yīng)以定性為主、定量為輔,宜粗不宜細(xì);圖書館電子書服務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為主要服務(wù)渠道,服務(wù)對(duì)象(讀者)一般通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程獲取電子書,規(guī)范應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)和讀者遠(yuǎn)程使用的特點(diǎn)。

    3.1 服務(wù)內(nèi)容

    圖書館電子書服務(wù)規(guī)范首先要對(duì)電子書服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定,包括電子書館藏、服務(wù)平臺(tái)主要功能、服務(wù)項(xiàng)目等。電子書館藏建設(shè)應(yīng)明確采選原則,對(duì)電子書內(nèi)容、質(zhì)量、格式進(jìn)行限定;服務(wù)平臺(tái)主要功能除實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的功能外,還應(yīng)明確保證平臺(tái)具有版權(quán)保護(hù)、數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、電子書管理和用戶管理等功能;服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)倡導(dǎo)提供整合檢索、知識(shí)關(guān)聯(lián)、個(gè)性推薦、書評(píng)推薦、社交互動(dòng)等服務(wù)。

    3.2 服務(wù)形式

    服務(wù)形式主要指具體的服務(wù)渠道、服務(wù)終端等。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,讀者對(duì)于圖書館電子書服務(wù)的形式也提出了更高的要求。圖書館電子書服務(wù)規(guī)范應(yīng)倡導(dǎo)公共圖書館提供多終端、多網(wǎng)絡(luò)、全覆蓋的電子書服務(wù)形式,即圖書館電子書服務(wù)應(yīng)包含PC 端、移動(dòng)終端等多終端,通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等渠道傳播,并覆蓋殘障人士等特殊群體讀者。同時(shí),圖書館電子書服務(wù)規(guī)范也應(yīng)倡導(dǎo)圖書館拓展電子書在線閱讀以外的服務(wù)形式,包括線上線下相融合的閱讀形式和開展電子書相關(guān)的閱讀推廣活動(dòng)。

    3.3 服務(wù)統(tǒng)計(jì)

    圖書館電子書服務(wù)規(guī)范應(yīng)對(duì)圖書館開展電子書服務(wù)統(tǒng)計(jì)作出明確規(guī)定。圖書館建設(shè)電子書服務(wù)平臺(tái)應(yīng)設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)功能,并設(shè)定統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目、說明統(tǒng)計(jì)指標(biāo)含義,包括對(duì)服務(wù)資源的統(tǒng)計(jì)、服務(wù)用戶的統(tǒng)計(jì)和服務(wù)效果的統(tǒng)計(jì)。電子書服務(wù)規(guī)范的服務(wù)統(tǒng)計(jì)與電子書統(tǒng)計(jì)規(guī)范有一定的聯(lián)系,前者側(cè)重服務(wù)中的統(tǒng)計(jì),后者是電子書本身的計(jì)量,是前者的基礎(chǔ)。電子書服務(wù)統(tǒng)計(jì)既可以為圖書館電子書服務(wù)的績(jī)效評(píng)價(jià)提供依據(jù),也可以獲取讀者喜好數(shù)據(jù),從而進(jìn)一步提升電子書服務(wù)質(zhì)量。

    3.4 服務(wù)質(zhì)量與效能

    服務(wù)效能評(píng)價(jià)是當(dāng)前公共文化服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容,《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》中對(duì)公共圖書館的服務(wù)能力、服務(wù)效率進(jìn)行了規(guī)定。圖書館電子書服務(wù)規(guī)范應(yīng)在參考這些規(guī)定的基礎(chǔ)上,提出電子書服務(wù)質(zhì)量(效能)指標(biāo),可以包括電子書館藏建設(shè)評(píng)價(jià)、電子書服務(wù)平臺(tái)評(píng)價(jià)、電子書服務(wù)方式評(píng)價(jià)、電子書服務(wù)使用評(píng)價(jià)等[1]??紤]到圖書館的類別與級(jí)別不同,服務(wù)能力與服務(wù)對(duì)象存在差異,服務(wù)質(zhì)量(效能)指標(biāo)可以分級(jí)制定。

    3.5 服務(wù)宣傳與反饋

    圖書館電子書服務(wù)規(guī)范應(yīng)對(duì)圖書館電子書服務(wù)的宣傳進(jìn)行明確規(guī)定,包括服務(wù)告知、版權(quán)聲明、使用幫助和活動(dòng)推廣等。規(guī)范應(yīng)規(guī)定電子書服務(wù)界面須提供通俗易懂、操作方式明晰的電子書服務(wù)平臺(tái)詳細(xì)使用說明和幫助信息,以方便讀者利用電子書。同時(shí),為不斷提高圖書館電子書服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范應(yīng)利用電子書服務(wù)的技術(shù)特點(diǎn),明確要求公共圖書館建立電子書服務(wù)反饋機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,通過電子書服務(wù)平臺(tái)自動(dòng)獲取讀者的反饋信息與意見,設(shè)定服務(wù)監(jiān)督和考核辦法,使其服務(wù)能夠得到讀者和相關(guān)人士的有效監(jiān)督。

    4 結(jié)語

    圖書館電子書服務(wù)已開展多年,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也具備了一定的研制基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上建設(shè)圖書館電子書服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,對(duì)于指導(dǎo)電子書業(yè)務(wù)建設(shè)、提高電子書服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)電子書服務(wù)管理都具有重要意義。我國圖書館電子書服務(wù)與讀者、著者、出版者和數(shù)據(jù)庫商都存在著緊密聯(lián)系,全國文化信息共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程等公共數(shù)字文化工程的融合創(chuàng)新發(fā)展也要求對(duì)包括電子書在內(nèi)的電子資源標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。未來,電子書標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的建設(shè)需要圖書館、公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)及社會(huì)各界共同關(guān)注、共同推動(dòng)、共同努力,以促進(jìn)圖書館電子書服務(wù)的提升。

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