基于市場營銷角度的企業(yè)項目管理創(chuàng)新研究

[摘 要]隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，我國企業(yè)不斷展開項目管理創(chuàng)新工作?；诖?，文章將提升企業(yè)項目的管理水平以及營銷的管理業(yè)績水平為出發(fā)點，提出了企業(yè)在開展市場營銷時需要實施合理、科學(xué)的項目管理的觀點。站在企業(yè)營銷的角度，對目前我國企業(yè)的管理水平及其存在的問題進行了探討，討論了展開項目管理工作的必要性，最后提出了提升企業(yè)項目管理水平的策略。

[關(guān)鍵詞]市場營銷;企業(yè)項目管理;創(chuàng)新研究

[中圖分類號]F272

1 引 言

隨著我國市場多樣化趨勢逐漸明顯，市場競爭也愈演愈烈，因此一個企業(yè)的效益高低與其項目管理的水平有著直接聯(lián)系。而且，科學(xué)性的項目管理方式得到了一致好評。企業(yè)在越發(fā)激烈的市場競爭中往往更加重視自身的創(chuàng)新能力以及營銷的能力的提升，所以企業(yè)需要在充分考慮市場營銷因素的基礎(chǔ)上對項目管理的策略進行有效制定，才能保障管理的效率以及水平。

2 企業(yè)進行市場營銷實施項目管理的重要意義

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)迎來了發(fā)展的機遇以及挑戰(zhàn)，因此，企業(yè)在進行項目管理的同時，需要將市場營銷的大環(huán)境充分考慮在內(nèi)，不斷提升自身的項目管理水平，解決企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的問題。市場營銷的項目化管理模式從本質(zhì)上來講是對一個團隊的管理過程，需要有一定數(shù)量的成果輸出，在這種快速變化的大環(huán)境下，它的存在至關(guān)重要，它實現(xiàn)了對項目管理以及營銷管理職能的有效融合。然而，這也同時要求團隊具有比較強的合作意識，彼此進行溝通協(xié)調(diào)的能力特別強，實現(xiàn)將項目管理的內(nèi)容融合進市場營銷中的效果。國內(nèi)的企業(yè)在進行市場營銷的同時，并不注重突出項目管理的作用，所以，在這樣的大環(huán)境下，如果能夠?qū)崿F(xiàn)項目管理的科學(xué)化以及先進化，將有效地促進營銷過程中企業(yè)項目管理水平的有效提升。

企業(yè)在進行項目管理的過程中需要注重合理化的建設(shè)，這也是比較重要的環(huán)節(jié)。雖然目前我國國內(nèi)企業(yè)的管理水平還相對較低，然而可以充分借鑒一些發(fā)達國家的管理經(jīng)驗以及理念，促使中國特色的項目化管理過程的形成，來為項目創(chuàng)新提供一定的指引。同時，也可以對先進的、科學(xué)的管理體系進行建設(shè)，積極對這方面的專業(yè)人才進行培訓(xùn)，實現(xiàn)對特色的項目管理方式方法的有效探索，利用企業(yè)項目管理水平的提升來促進我國企業(yè)市場營銷水平的有效提升。

3 企業(yè)市場營銷實施項目化管理過程存在的問題

企業(yè)開展營銷過程時，面對的對象一定是顧客，因此作為營銷人員肯定會對顧客的潛在需求進行分析，然后在顧客需求的基礎(chǔ)上制定一定的營銷方案。企業(yè)內(nèi)部效益水平的高低，與其營銷活動的效果有著直接關(guān)聯(lián)。雖然隨著我國市場競爭激烈程度的逐漸上升，我國已經(jīng)開始注重引入一些西方先進的營銷方案以及理念，而且，需要特別注意的是，在展開市場營銷的時候，并不是所有企業(yè)的項目管理水平都不高，現(xiàn)在國內(nèi)的一些企業(yè)的項目管理水平也相當(dāng)突出。盡管這樣，我國企業(yè)的市場營銷的項目化管理的整體水平還是相對較低的，同時也存在一定的現(xiàn)實問題，所以，對市場營銷進行項目化管理必須進行一定的創(chuàng)新才能實現(xiàn)改善現(xiàn)狀的目的。

3.1 組織架構(gòu)落后，功能的設(shè)置缺乏一定的適應(yīng)性

現(xiàn)在，大多數(shù)的企業(yè)都設(shè)置專門的市場營銷部門，一般情況下，這種部門的本質(zhì)是職能型，而職能性質(zhì)的部門在根據(jù)它的專業(yè)化基礎(chǔ)進行職位設(shè)置時，結(jié)構(gòu)一般呈現(xiàn)金字塔式，這是一種比較傳統(tǒng)也是比較古老的職能劃分模式，通常情況下其是按照職能進行劃分的，這種模式起源于工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，主要是用于保護那些規(guī)模比較大的生產(chǎn)模式。盡管如此，這些古老的組織架構(gòu)也使得企業(yè)某些內(nèi)部問題得到了快速有效的解決，對大規(guī)模生產(chǎn)管理發(fā)揮了重要作用，但是，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展的需求，因此這種金字塔式的組織架構(gòu)也已經(jīng)相對落后，無法應(yīng)用于現(xiàn)代的營銷管理過程中。

3.2 體系不健全，缺乏優(yōu)秀的管理人員

項目其實從本質(zhì)上來講是一個完整性的系統(tǒng)，作為一個完整的體系，那么就必須利用相對健全的管理體制對其進行管理，但是，目前我國的企業(yè)項目管理體制還相對不完善，缺乏在市場營銷方面的針對性方案。在開展具體實踐的過程中，必須具備比較明確的項目管理職能，確定項目的宏觀性目標，這樣才能有效促進整個項目的順利進行，反之，則會使得整個項目朝著不利的方向前進，最終導(dǎo)致項目的失敗，那么最后的結(jié)果就是使得項目管理逐漸停留在形式上。比如說，在操作項目的層面上，因為沒有明確的項目管理制度方案，缺乏宏觀性的管理，這樣會使得整個項目出現(xiàn)溝通不順暢的問題，從而使得整個管理過程過于混亂，最終項目管理往往成為一紙空文，難以發(fā)揮其真正的效用。相比于一些較為發(fā)達的國家，我國的項目管理方面還缺乏一些全面性的或者專業(yè)化的研究。因此，現(xiàn)在我國在項目管理方面的專業(yè)人才也是比較緊缺的，只有逐漸培養(yǎng)出復(fù)合型的專業(yè)化人才，才能使得企業(yè)將項目管理與市場營銷的內(nèi)容真正實現(xiàn)融合，從而實現(xiàn)科學(xué)化、先進化的管控，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部效益的有效提升。

3.3 監(jiān)管制度不到位

在企業(yè)的項目管理方面，我國在理論知識研究以及實踐操作方面都開始得比較晚，同時也存在實踐與理論結(jié)合不夠緊密的狀況，使得研究出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象，尤其是在市場營銷角度上的項目管理的結(jié)合方面缺乏必要的關(guān)注，因此我國的市場影響在項目化管理方面的研究還處于相對落后的階段，相應(yīng)的監(jiān)管體系不夠科學(xué)有效，也直接影響著我國企業(yè)的管理水平以及效率，具體體現(xiàn)在企業(yè)建設(shè)進度、項目質(zhì)量以及成本控制三個方面的管理上。就項目管理本身來說，已經(jīng)進入了不斷創(chuàng)新的階段，與此同時，營銷的大環(huán)境也處于不斷變革的過程中，面對如此動態(tài)變化的外部環(huán)境，進行營銷管理時就會充滿一定的不確定性，相應(yīng)的復(fù)雜性也會不斷增加，同時使得業(yè)務(wù)上出現(xiàn)很多交叉，彼此依賴的程度也會逐步加強。傳統(tǒng)的企業(yè)營銷項目管理體系已經(jīng)不能與時代的發(fā)展以及動態(tài)變化的市場相匹配，因此，必須針對市場營銷的內(nèi)容展開項目管理方式以及內(nèi)容的創(chuàng)新，這是非常必要的過程。

4 對市場營銷項目化管理進行創(chuàng)新的建議

在日趨激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)如何更好地對項目管理工作進行創(chuàng)新，以此來促進企業(yè)營銷能力的提升，從而有效地發(fā)揮其真正效用，這是越來越多企業(yè)急需解決的問題，基于此，筆者站在市場營銷的角度上，對項目管理體系以及方法的創(chuàng)新進行了有效探索。

企業(yè)的項目管理活動需要與市場營銷的平臺進行有效融合，同時基于企業(yè)的整體戰(zhàn)略發(fā)展的動態(tài)目標，有效發(fā)揮出市場營銷項目管理的效用。站在社會角度上來講，需要不斷對產(chǎn)品的組織架構(gòu)進行調(diào)整，對創(chuàng)新性的品牌進行開發(fā)，以此來更好地滿足人們生產(chǎn)生活的需求。由此可見，站在市場營銷的角度上，對項目管理的形式以及內(nèi)容進行創(chuàng)新可以充分體現(xiàn)項目以及管理的本質(zhì)特性，這也是文章的創(chuàng)新之處。

4.1 加強思維觀念的創(chuàng)新

企業(yè)為了有效地提升項目管理的效率，那么首先就需要對企業(yè)市場營銷的外部環(huán)境進行充分調(diào)查，需要在思想觀念上對項目進行創(chuàng)新。將市場營銷的內(nèi)容作為基本的出發(fā)點，對項目進行管理是必然的趨勢。具體實施的方法可以使將市場營銷的內(nèi)容作為基本的理論依據(jù)，具體的管理方案以及目標為輔助，利用項目管理的方式，對營銷管理過程中的各個環(huán)節(jié)進行深入分析，找出每一個環(huán)節(jié)可以進行項目化管理的內(nèi)容，并且實施項目管理。就目標而言，首先需要構(gòu)建起市場營銷的體系，其中應(yīng)該涵蓋著市場營銷的所有業(yè)務(wù)內(nèi)容，之后向企業(yè)的核心目標方向發(fā)展，以這樣的方式來實現(xiàn)在市場營銷的過程中實施項目化管理的效果。

4.2 深化管理體制的創(chuàng)新

從目前的狀況來看，我國的市場管理水平相對而言比較落后，因此需要對項目管理的體制進行建設(shè)，這對市場營銷也有著關(guān)鍵性意義，也可以為市場營銷的過程提供有力的保障，所以，相應(yīng)的項目管理需要不斷進行創(chuàng)新以此來適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境。對項目管理進行創(chuàng)新，也就是將新型的數(shù)字化的信息化的內(nèi)容包含進體系內(nèi)部，對市場外部環(huán)境的動態(tài)變化需要進行快速有效的跟進。管理體制方面的創(chuàng)新需要在原有管理方案的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的思想轉(zhuǎn)變，來實現(xiàn)體制改革。

4.3 對項目管理內(nèi)容進行創(chuàng)新

作為一個企業(yè)，在項目管理的內(nèi)容需要進行創(chuàng)新，這樣可以有效地提升管理的水平，從而有效帶動企業(yè)效益的提升。那么為了實現(xiàn)項目管理內(nèi)容的有效創(chuàng)新，首先需要創(chuàng)建出一個相對完善的科學(xué)性的專業(yè)審核體系，保障項目以及業(yè)務(wù)的有序開展，也能實現(xiàn)相對的公平性。其次，相對項目進行立項的環(huán)節(jié)中，要不斷實行招標的制度，實現(xiàn)對立項條件的有效完善，制定出相對合理化的評估程序，從而有效保障立項過程的科學(xué)化、合理化，以此來提升立項的成功率。最后，在對項目進行實踐的階段，需要采用公平招標的形式，不斷促使項目產(chǎn)生長期的效益，實現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容以及形式上的有效創(chuàng)新。

4.4 對項目管理方法進行創(chuàng)新

對項目管理的方法進行有效創(chuàng)新，是提升市場營銷管理水平的必要舉措。企業(yè)可以借鑒一些國外以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的項目管理經(jīng)驗，比如積極參與到一些項目管理優(yōu)秀經(jīng)驗的分享會等，站在自己企業(yè)市場營銷的角度上，將優(yōu)秀的經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽约浩髽I(yè)的內(nèi)容，對項目管理的方式方法進行探討，再其中注入新的內(nèi)容，實現(xiàn)對項目管理的創(chuàng)新，如此反復(fù)，企業(yè)就會具備自主創(chuàng)新的內(nèi)容，以此來更好地應(yīng)對新的時代背景下的企業(yè)競爭壓力，在動態(tài)變化的市場中立于長久的不敗之地，同時項目管理方面的創(chuàng)新也會帶動企業(yè)其他方面的有效創(chuàng)新，這對于提升企業(yè)的綜合實力起到了有效的促進作用。

5 結(jié) 語

綜上所述，項目管理的過程相對復(fù)雜性比較高，文章主要站在市場營銷的角度上，對我國企業(yè)項目管理過程中存在的問題以及不足進行了深入分析與探討，同時指出了在市場營銷過程中展開項目管理的必要性，同時為科學(xué)合理化的項目化管理提出了相應(yīng)的建議。作為一個企業(yè)，只有不斷順應(yīng)時代發(fā)展的潮流對項目管理的內(nèi)容以及形式進行創(chuàng)新，才能更好地在多變的市場環(huán)境下立于不敗之地，也能取得更高的效益。

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[作者簡介]蔡志君（1985—），男，漢族，福建漳州人，講師，本科，研究方向：市場營銷。