丁景發(fā)
摘 要:隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,以及新媒體的影響,使得數(shù)字圖書(shū)館不僅能夠?yàn)樽x者提供豐富的且是為他們所需要的閱讀資料,同時(shí)在讀者服務(wù)方面也相應(yīng)的有了一些新的變化。讀者服務(wù)長(zhǎng)久以來(lái)一直都是圖書(shū)館工作的主要內(nèi)容,所有工作的展開(kāi)都應(yīng)該緊緊圍繞這個(gè)主題。本文主要從新媒體時(shí)代下數(shù)字圖書(shū)館閱讀環(huán)境的特點(diǎn)入手,結(jié)合實(shí)際情況,探討如何為讀者提供更好更優(yōu)質(zhì)閱讀環(huán)境的對(duì)策,這對(duì)于實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館未來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展具有重要意義,希望為圖書(shū)館相關(guān)工作提供借鑒。
關(guān)鍵詞:新媒體時(shí)代;數(shù)字圖書(shū)館;閱讀環(huán)境建設(shè)研究
隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提升,許多人開(kāi)始追求精神文化方面的需求,而圖書(shū)館作為社會(huì)主義文化建設(shè)的重要場(chǎng)所之一,其肩負(fù)的責(zé)任也是越來(lái)越大。閱讀是幫助人們獲取知識(shí)的一種重要途徑,它對(duì)于提高人的文學(xué)素養(yǎng)具有重要意義?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及很大程度上將傳統(tǒng)的閱讀方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字化閱讀為主的閱讀方式。隨著人們閱讀方式的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)圖書(shū)館將紙質(zhì)圖書(shū)文獻(xiàn)作為其資源與環(huán)境建設(shè)的中心,過(guò)分強(qiáng)調(diào)環(huán)境重要性這種模式已經(jīng)無(wú)法更好地適應(yīng)當(dāng)前的數(shù)字化閱讀方式了。受新媒體時(shí)代帶來(lái)的影響,圖書(shū)館的閱讀環(huán)境建設(shè)工作的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)也悄然發(fā)生了變化,逐漸呈現(xiàn)出虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)數(shù)字圖書(shū)館閱讀環(huán)境的建設(shè)對(duì)于打造更加公平的數(shù)字化閱讀服務(wù)而言是具有重要意義的。
一、新媒體時(shí)代下數(shù)字圖書(shū)館閱讀環(huán)境的現(xiàn)狀
(一)從數(shù)字資源建設(shè)來(lái)看
近年來(lái),我國(guó)的數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)在取得巨大的建設(shè)成果的同時(shí),也在某些方面存在不足,具體表現(xiàn)在圖書(shū)館館際之間數(shù)學(xué)化發(fā)展水平方面存在的較大差異。
首先,在數(shù)字資源平臺(tái)建設(shè)方面,部分圖書(shū)館已經(jīng)在原先列表檢索基礎(chǔ)上新增了數(shù)字資源統(tǒng)一檢索的功能,這樣不僅使得讀者在無(wú)需安裝相關(guān)插件的基礎(chǔ)上就能夠直接通過(guò)平臺(tái)信息來(lái)檢索出自己所需要的文獻(xiàn)資料,同時(shí)也最大限度地縮減了讀者的操作程序,一定程度上提升了讀者的滿意度。
其次,數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)方面,圖書(shū)館自身館藏也在逐漸向數(shù)字化文獻(xiàn)資源方面發(fā)展。圖書(shū)館期望通過(guò)加快自身館藏的數(shù)字化進(jìn)程,在最大程度上實(shí)現(xiàn)本館的數(shù)字化進(jìn)程,從而進(jìn)一步增強(qiáng)在館際之間的良性競(jìng)爭(zhēng)力。如部分圖書(shū)館借助自身的特色文獻(xiàn)資源,建立了獨(dú)一無(wú)二的資源數(shù)據(jù)庫(kù);從資源引進(jìn)方面來(lái)看,圖書(shū)館也在積極引進(jìn)和購(gòu)買(mǎi)更具學(xué)習(xí)價(jià)值和科研價(jià)值的期刊等其他各種數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù),豐富了圖書(shū)館的數(shù)字資源收藏[1]。這些努力極大地發(fā)展和完善了數(shù)字資源平臺(tái)和數(shù)字資源建設(shè)。
經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的深入調(diào)查,數(shù)字資源平臺(tái)已經(jīng)從一個(gè)簡(jiǎn)單的資源門(mén)戶升級(jí)為一個(gè)統(tǒng)一的一站式搜索平臺(tái)。然而讀者的訪問(wèn)人數(shù)并沒(méi)有顯著增加,在資源建設(shè)方面,特別是知識(shí)的開(kāi)放獲取,也未曾有顯著提高。
(二)從數(shù)字資源推廣服務(wù)來(lái)看
當(dāng)前,圖書(shū)館為了能夠進(jìn)一步提高圖書(shū)館在數(shù)字資源方面的利用率。在加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源平臺(tái)建設(shè)的同時(shí),也注意借助多種措施來(lái)對(duì)圖書(shū)館的數(shù)字資源進(jìn)行宣傳和推廣。如有的圖書(shū)館會(huì)定期開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)課堂,依據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及現(xiàn)階段讀者的需求來(lái)確定活動(dòng)推廣的主體,接著通過(guò)確認(rèn)主題來(lái)制定下一步的推廣策略,進(jìn)一步挑選主要推廣人群,最后向這些特定的群體發(fā)送培訓(xùn)邀請(qǐng),開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)?;蛘哂械膱D書(shū)館通過(guò)開(kāi)展“你點(diǎn)我教”的推廣活動(dòng),讓有需要的讀者可以采用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約或來(lái)電預(yù)約等方式進(jìn)行預(yù)約,再由圖書(shū)館安排工作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程課程教學(xué)。同時(shí)借助微信公眾號(hào)、圖書(shū)館官網(wǎng)以及大廳海報(bào)來(lái)向讀者宣傳推薦當(dāng)下圖書(shū)館推出的館藏以及新引進(jìn)的資源,讓更多有需要的讀者加入到閱讀陣營(yíng)中。
二、新媒體環(huán)境下關(guān)于如何做好數(shù)字圖書(shū)館閱讀環(huán)境建設(shè)工作的幾點(diǎn)建議
(一)轉(zhuǎn)變管理理念,增強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)
新媒體時(shí)代在一定意義上而言就是數(shù)字信息化的時(shí)代,這時(shí)候圖書(shū)館就需要盡可能的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行充分的利用,以強(qiáng)化館內(nèi)的數(shù)字化資源的建設(shè),引領(lǐng)群眾開(kāi)展全面的數(shù)字化閱讀。其中對(duì)圖書(shū)館工作人員數(shù)字化建設(shè)意識(shí)的培養(yǎng)更是開(kāi)展數(shù)字化建設(shè)的前提,提升在職人員的數(shù)字化建設(shè)意識(shí),有利于圖書(shū)館由傳統(tǒng)服務(wù)方式更好地向數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)變,從而更好地適應(yīng)當(dāng)前這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代。新媒體時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展,不僅為圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇,同時(shí)也為其帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為了更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),圖書(shū)館需要主動(dòng)轉(zhuǎn)變管理理念,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的數(shù)字圖書(shū)館的閱讀環(huán)境。
(二)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源的建設(shè),優(yōu)化數(shù)字閱讀環(huán)境
數(shù)字圖書(shū)館閱讀環(huán)境的建設(shè)核心就是數(shù)字資源,要想吸引更多的讀者進(jìn)入圖書(shū)館,那么擁有優(yōu)質(zhì)的且符合讀者需求的數(shù)字資源就是必不可少。在新媒體時(shí)代的作用下,有更多的讀者希望能夠通過(guò)圖書(shū)館來(lái)獲得所需要的數(shù)字資源,這也就要求圖書(shū)館需要及時(shí)豐富與更新自身數(shù)字資源的儲(chǔ)備,從而能夠更好地為新媒體時(shí)代下的讀者服務(wù),滿足讀者能夠從各種終端移動(dòng)閱讀設(shè)備中瀏覽和獲取數(shù)字資源。更具體一點(diǎn),就是圖書(shū)館首先需要完成聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的調(diào)試、安裝,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)和各級(jí)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效互通[2],為讀者提供更加高效便捷的閱讀平臺(tái);接下來(lái)就是圖書(shū)館要充分的結(jié)合讀者的實(shí)際閱讀需求,不斷的增加數(shù)字資源的數(shù)量與類(lèi)型,其中不僅要包含常見(jiàn)的電子書(shū)、電子報(bào)刊、文獻(xiàn)等資料,同時(shí)也需要增加影音視頻類(lèi)的資源,滿足讀者對(duì)于資源需求的多樣性;最后一點(diǎn)就是,圖書(shū)館的數(shù)字資源要及時(shí)得對(duì)網(wǎng)絡(luò)上流通的信息進(jìn)行收集、整理并將其要有序地歸類(lèi)到圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)中,相關(guān)人員也要對(duì)新收集的資源進(jìn)行深度挖掘與關(guān)聯(lián)處理,促進(jìn)新的知識(shí)體系的形成。
(三)把握新媒體時(shí)代的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)作用
網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)在一定程度上是圖書(shū)館資源服務(wù)工作的延伸,它充分地體現(xiàn)了新媒體技術(shù)的應(yīng)用。為了構(gòu)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)的數(shù)字閱讀環(huán)境,圖書(shū)館需要建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)模塊。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、培訓(xùn)等服務(wù)都是通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)來(lái)完成的,而在新媒體環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)工作是可以通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如:數(shù)字圖書(shū)館可以借助微信公眾號(hào)、APP等具有導(dǎo)航作用的途徑來(lái)向公眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)。此外,圖書(shū)館的網(wǎng)上閱讀工作應(yīng)該還包含思想道德教育和網(wǎng)上培訓(xùn)技能等。同時(shí),讀者也可以通過(guò)微信公共號(hào)、微博以及APP向圖書(shū)館提出意見(jiàn)或建議,以加強(qiáng)圖書(shū)館的個(gè)性化建設(shè)。
(四)定制個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)新數(shù)字化推廣
在新媒體時(shí)代下,圖書(shū)館的推廣活動(dòng)與傳統(tǒng)圖書(shū)館的推廣服務(wù)還是存在較大的差異,它更注重通過(guò)數(shù)字資源實(shí)現(xiàn)信息的個(gè)性化推廣。例如:在新媒體環(huán)境下,數(shù)字圖書(shū)館可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析軟件,對(duì)用戶來(lái)自各種資源客戶的閱讀信息進(jìn)行收集、整理以及分類(lèi),并在此基礎(chǔ)上制定相關(guān)的資源推送方案,定期向不同的群體推送他們可能會(huì)感興趣的數(shù)字資源亦或是訂閱資源的更新通知[3],最終構(gòu)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)的數(shù)字圖書(shū)館閱讀環(huán)境。
結(jié)束語(yǔ)
總而言之,隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與相關(guān)技術(shù)的優(yōu)化升級(jí),為公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)提供了有利的移動(dòng)新環(huán)境。一個(gè)新技術(shù)的誕生與發(fā)展往往伴隨著整個(gè)社會(huì)的革新,所以在新媒體時(shí)代下,數(shù)字圖書(shū)館閱讀環(huán)境的建設(shè)也迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。圖書(shū)館應(yīng)該要牢牢把握住在新媒體時(shí)代影響下讀者數(shù)字閱讀的特點(diǎn),時(shí)刻關(guān)注新媒體技術(shù)的進(jìn)步,審時(shí)度勢(shì)推動(dòng)公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀工作發(fā)展,并結(jié)合當(dāng)前發(fā)展的實(shí)際情況,進(jìn)一步采取合適的方法與途徑,為讀者營(yíng)造良好的數(shù)字閱讀環(huán)境,開(kāi)展豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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