淺析高校輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理育人工作的難點(diǎn)與路徑

張瑩

摘 要：大學(xué)生心理健康教育是高校思想政治工作的重要內(nèi)容，本文主要從輔導(dǎo)員心理育人工作實(shí)踐出發(fā)，分析輔導(dǎo)員參與高校心理育人工作的意義及難點(diǎn)，并為輔導(dǎo)員開展相關(guān)工作探索更加科學(xué)的路徑。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;大學(xué)生;心理育人

隨著社會的高速發(fā)展，高校大學(xué)生群體在快節(jié)奏、強(qiáng)壓力的社會環(huán)境下，在環(huán)境適應(yīng)、學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系、情感頓挫、擇業(yè)就業(yè)、情緒管理等方面的問題日益凸顯，大學(xué)校園心理危機(jī)事件頻發(fā)引起社會各界的廣泛關(guān)注。高校輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育工作的教育者和管理者，一直沖鋒陷陣在開展學(xué)生工作的第一線，如何應(yīng)對當(dāng)今大學(xué)生心理育人工作中的難點(diǎn)工作并尋求路徑更好地發(fā)揮高校輔導(dǎo)員的作用顯得緊迫而必要。

一、高校輔導(dǎo)員參與心理育人工作的意義

黨的十九大報(bào)告中明確指出要“培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人”，2017年12月，中共教育部黨組印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，提出要充分發(fā)揮心理育人功能，切實(shí)構(gòu)建“心理育人質(zhì)量提升體系”。2018年7月，中共教育部黨組印發(fā)了《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》的通知，心理健康教育是提高大學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育，是高校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，也是高校思想政治工作的重要內(nèi)容。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的教育方針，著力培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，必須堅(jiān)持育心與育德相統(tǒng)一，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿足學(xué)生心理健康教育服務(wù)需求。輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的一線人員，參與心理育人工作，應(yīng)對學(xué)生在人際、學(xué)業(yè)、就業(yè)等環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各類心理問題，支持和保障大學(xué)生的健康人格發(fā)育，在工作細(xì)微之處深化對學(xué)生的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，將真正走入學(xué)生內(nèi)心，切實(shí)提高思想政治工作的實(shí)效。

二、高校輔導(dǎo)員參與心理育人工作的難點(diǎn)

（一）輔導(dǎo)員開展心理健康教育的專業(yè)程度不高

心理健康咨詢與輔導(dǎo)具有很強(qiáng)的專業(yè)特殊性，要求從業(yè)人員掌握心理健康知識、心理咨詢輔導(dǎo)相關(guān)技術(shù)，在英國，進(jìn)入心理咨詢師行業(yè)需要經(jīng)過250 課時(shí)的理論培訓(xùn)和200課時(shí)的咨詢技能培訓(xùn)。目前我國高校心理育人工作的開展主體還是以高校心理咨詢中心的專業(yè)心理咨詢師與兼職咨詢師（往往由高校輔導(dǎo)員構(gòu)成）組成，其中能取得心理咨詢與輔導(dǎo)資質(zhì)的一線專職輔導(dǎo)員往往少之又少，沒有接受過一定理論知識和實(shí)踐訓(xùn)練的輔導(dǎo)員在應(yīng)對學(xué)生心理問題危機(jī)時(shí)往往捉襟見肘，咨商效果也不盡理想，有時(shí)由于其專業(yè)能力不足，無法妥善幫助學(xué)生解決心理問題，反而導(dǎo)致一些學(xué)生的問題被耽擱甚至出現(xiàn)負(fù)面事件。

（二）輔導(dǎo)員開展心理育人工作容易產(chǎn)生角色沖突

高校輔導(dǎo)員除了心理育人工作，往往還要承擔(dān)行政管理、教學(xué)工作，這容易導(dǎo)致與來訪者之間出現(xiàn)多重關(guān)系，來訪學(xué)生會擔(dān)心給輔導(dǎo)員留下不好的印象或害怕隱私泄露、甚至擔(dān)心影響課程成績，學(xué)生在面對輔導(dǎo)員進(jìn)行咨詢時(shí)會出現(xiàn)無法坦陳自我、無法敞開心扉的現(xiàn)象;另一方面，輔導(dǎo)員的中立、客觀立場和價(jià)值判斷也容易受影響。在角色沖突下，高校輔導(dǎo)員很難同時(shí)處理好思想政治教育者和心理輔導(dǎo)教師的雙重角色。

（三）高校內(nèi)心理育人工作開展方式略顯單一

目前我國高校心理健康教育的主陣地依然依托心理健康通識教育的課程，而此類課程往往在授課中因流于形式導(dǎo)致難以達(dá)到理想效果;且目前很多高校心理育人課程僅開放給本科生修讀，留學(xué)生、研究生群體往往缺乏此類教育通道，而往往該群體又是心理問題高發(fā)的一族。新形勢下，將心理育人工作的開展與高校學(xué)生的心理規(guī)律特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的融合，并針對不同類型的學(xué)生開展多種類、多層次、有針對性的教育活動才能助于高校達(dá)到心理育人預(yù)期效果。

（四）當(dāng)代大學(xué)生的獨(dú)特心理特點(diǎn)

社會主義市場經(jīng)濟(jì)繁榮條件下成長起來的高校學(xué)子，其性格發(fā)展、人格養(yǎng)成、世界觀和價(jià)值觀都有著不同的面貌。往往呈現(xiàn)：自我自主但缺乏獨(dú)立能力、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)啡背钥嗑瘛€(gè)性自信但規(guī)則能力弱、能力突出但功力心理強(qiáng)、競爭意識強(qiáng)但耐挫能力較弱、情緒強(qiáng)烈而穩(wěn)定性偏低的特點(diǎn)，且大學(xué)階段的學(xué)生心理變化也處于一生中最復(fù)雜波動的時(shí)期。時(shí)代背景導(dǎo)致了當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀念的多元化，而這也對輔導(dǎo)員開展心理育人工作造成了一定難度與挑戰(zhàn)。

三、高校輔導(dǎo)員參與心理育人的建議與路徑

（一）加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)教育培訓(xùn)

心理育人的成效和功用往往與育人者的個(gè)人專業(yè)能力密切相關(guān)，心理健康教育因其特性具有很強(qiáng)的專業(yè)性，面對的各類問題也頗為復(fù)雜多變，高校應(yīng)對輔導(dǎo)員加強(qiáng)心理學(xué)、人力資源管理、教育學(xué)等方面的繼續(xù)教育培訓(xùn)，聘請心理咨詢師進(jìn)行面授課程，通過案例討論與分析、咨商模擬等形式對輔導(dǎo)員進(jìn)行心理咨詢執(zhí)業(yè)能力訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高輔導(dǎo)員的專業(yè)能力。高校輔導(dǎo)員可借鑒心理咨詢技術(shù)技巧，充分運(yùn)用尊重、共情、保密、提問等技巧，幫助學(xué)生調(diào)整自己在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系、就業(yè)擇業(yè)中遇到的問題，促進(jìn)心理育人工作成效。

（二）輔導(dǎo)員回歸思想政治教育工作本身

目前高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容較為繁雜，往往統(tǒng)籌處理學(xué)生團(tuán)學(xué)、黨建、學(xué)業(yè)、就業(yè)擇業(yè)等工作，這些繁雜的工作和各類活動的工作考核漸漸沖淡了高校輔導(dǎo)員的主責(zé)主業(yè)：思想政治教育和大學(xué)生心理健康教育工作。思想政治教育溝通的本質(zhì)是思想政治教育溝通主體在平等基礎(chǔ)上的思想互動、理解與建構(gòu)。高校輔導(dǎo)員應(yīng)回歸思政工作本身，花時(shí)間關(guān)注學(xué)生的心理健康，在心靈方面關(guān)注其人格養(yǎng)成，真正實(shí)現(xiàn)“圍繞學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”，能在精神和心靈層面用真誠友善的態(tài)度親近學(xué)生、走進(jìn)學(xué)生，以面對面談話等形式以真心換真心，在真情中開展心理育人工作，在價(jià)值引領(lǐng)中引導(dǎo)大學(xué)生思想心理得到健康發(fā)展，將思想政治教育成效推至新高度。

（三）創(chuàng)新參與方式方法

在校內(nèi)積極營造大學(xué)生心理健康教育的環(huán)境，以當(dāng)今大學(xué)生喜聞樂見的方式方法進(jìn)行心理育人，如開辟大學(xué)生心理健康教育品牌網(wǎng)站，通過微信、微博網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳心理健康知識、提供心理健康咨詢，組織心理健康周等品牌活動為學(xué)生提供心理健康沙龍輔導(dǎo)、心理健康情景劇、心理主題班會等。同時(shí)，高校心理健康教育工作應(yīng)將主體覆蓋到每位學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，針對不同的學(xué)生群體因材施教，從而服務(wù)于不同層次不同類別的學(xué)生群體，分層次分類別地開展高校心理育人工作。

（四）高校提升心理育人工作的關(guān)注度

高校應(yīng)重視心理育人工作，自上至下構(gòu)建平臺保障，成立心理育人工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并為心理育人工作的開展提供場地和資金支持，不斷建立和完善教育教學(xué)、實(shí)踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)“四位一體”的心理育人格局，校內(nèi)從心理育人工作理念與內(nèi)容、心理育人隊(duì)伍建設(shè)與工作方法等方面調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)學(xué)校心理育人工作有序開展。

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