公共圖書館和高校圖書館微博的比較分析

范林治

摘要：隨著5G，大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的不斷發(fā)展，自媒體（微博，微信和支付寶）的發(fā)展給公共圖書館帶來了巨大挑戰(zhàn)和機遇。本文基于新浪微博APP和知網(wǎng)獲取的信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，比較了公共圖書館和高校圖書館與微博有關(guān)文獻的發(fā)文數(shù)量，比較兩種類型圖書館的創(chuàng)建時間、發(fā)布時間、詞頻、影響力和話題，發(fā)現(xiàn)公共圖書館微博發(fā)布的最高峰比高校圖書館微博發(fā)布的最高峰晚一小時。公共圖書館和高校圖書館的微博發(fā)布都具有明顯的周期性。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;高校圖書館;微博

截至2019年3月底，微博發(fā)布2019年微博月活躍用戶達4.65億。本文通過中國知網(wǎng)，查詢2015年至2020年主題包含“圖書館微博”（其中包括高校圖書館微博和公共圖書館微博）的論文數(shù)目為48篇，其中2015年18篇，2016年11篇，2017年7篇，2018年3篇，2019年6篇，2020年3篇?？梢园l(fā)現(xiàn)近些年微博在圖書館的應(yīng)用及其研究成果在逐步減少。

目前，國內(nèi)圖書館微博的研究集中在：微博應(yīng)用現(xiàn)狀的調(diào)查研究及建議和微博服務(wù)研究以及微博用戶參與行為及用戶特征研究。

本文通過對已經(jīng)過機構(gòu)認證的公共圖書館和高校圖書館的微博進行對比分析，探討了今后圖書館微博的發(fā)展方向。

1公共圖書館與高效微博圖書館比較分析

1.1圖書館統(tǒng)計情況

本文主要統(tǒng)計在沿海城市和發(fā)達城市地區(qū)已注冊微博的公共圖書館和高校圖書館，如上海市，北京市和廣東省以及浙江地區(qū)。本文共統(tǒng)計了125家圖書館，分別統(tǒng)計了北京市圖書館36個，廣東省圖書館50個，浙江省圖書館23個和上海市圖書館16個。

1.2創(chuàng)建時間比較

如圖1所示，本文整理歸納和比較了公共圖書館和高校圖書館的開通時間。結(jié)果表明，公共圖書館和高校圖書館的微博在2015年至2020年期間主體呈現(xiàn)增長趨勢，這與網(wǎng)絡(luò)自媒體自身發(fā)展迅速有關(guān)。此外，每年高校圖書館注冊微博的數(shù)量要多余公共圖書館注冊微博的數(shù)量，這可能是由于全國高校多于公共圖書館導(dǎo)致的，同時高校圖書館有大量在校生，因此與公共圖書館相比，高校圖書館更容易和更快接納自媒體的產(chǎn)生。

1.3微博的影響力比較

如圖2所示，本文整理歸納和比較了公共圖書館和高校圖書館的粉絲數(shù)以及粉絲活躍度。統(tǒng)計結(jié)果表明，公共圖書館微博的平均粉絲數(shù)為4500位，平均粉絲活躍度1730位/月，即每月粉絲平均活躍度約為38.4%。高校圖書館微博的平均粉絲數(shù)為2200位，平均粉絲活躍度位500位/月，即每月粉絲平均活躍度約為22.7%。由上可知，見公共圖書館微博的平均粉絲數(shù)要遠多于高校圖書館的平均粉絲數(shù)，大約是高校圖書館粉絲數(shù)的2倍。另外，公共圖書館微博的平均粉絲活躍度也要高于高校圖書館微博的平均的粉絲活躍度，大約高出16%。值得一提的是，公共圖書館在微博發(fā)布的活動項目也要高于高校圖書館微博發(fā)布的活動數(shù)量。綜上所述，公共圖書館微博的影響力可能要大于高校圖書館微博的影響力。這可能是公共圖書館粉絲有各行各業(yè)的人員構(gòu)成，面向的微博用戶是大眾，也更容易被大眾所熟知。而多數(shù)高校圖書館微博粉絲可能大部分的粉絲可能是由本校師生構(gòu)成的，且宣傳力度也不如公共圖書館，導(dǎo)致高校圖書館的粉絲和活躍度均不及公共圖書館。

1.4建議

圖書館微博是高校和公益事業(yè)單位面向社會宣傳自己重要的途徑。微博可以圖書館和讀者的重要溝通渠道，增進讀者與圖書館之間的溝通與交流，使圖書館更加了解讀者的需求，也讓讀者更深入了解圖書館的文化內(nèi)涵，從而解決圖書館與讀者之間的障礙。因此，無論是高校圖書館還是公共圖書館，應(yīng)該重視微博建設(shè)，將其作為自己重要的宣傳口，以期增強自己的影響力。圖書館微博經(jīng)歷了2011年的爆炸式增長后，新增趨勢趨于平穩(wěn)。從目前來看，沿海地區(qū)和發(fā)達城市的圖書館微博建設(shè)速度較為，中西部以及東北和中南地區(qū)的圖書館微博建設(shè)速度較慢，顯然，自媒體的快速增長來自于發(fā)達地區(qū)。這種發(fā)展造成圖書館的微博建設(shè)的發(fā)展不平衡。因此，應(yīng)當加快偏遠地區(qū)的圖書館微博建設(shè)渠道，這不僅有利于增強偏遠地區(qū)圖書館的影響力，還有助于偏遠地區(qū)圖書館的自身發(fā)展，比如，偏遠地區(qū)的圖書館可以通過微博獲得更多的渠道圖書捐贈。

各圖書館微博需要發(fā)展更多粉絲，擴大機構(gòu)的影響力。圖書館微博發(fā)布的信息數(shù)差別很大，發(fā)布信息繁多的圖書館微博，需要注意如何讓讀者在較快時間內(nèi)找到相關(guān)信息，增加信息送達的針對性，更好地為讀者服務(wù);發(fā)布信息很少的圖書館微博，應(yīng)注意增加信息量，讓線上活動和線下活動齊頭并進。多通過線上發(fā)起活動，宣傳公告，推動線下活動的開展，吸引讀者參與。也可借助名人效應(yīng)，通過開發(fā)名師資源來宣傳圖書館的活動，大力發(fā)展粉絲，擴大影響力。

2結(jié)語

大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的不斷發(fā)展，自媒體（微博，微信和支付寶）的發(fā)展給公共圖書館帶來了巨大挑戰(zhàn)和機遇。不同地區(qū)的高校圖書館與公共圖書館都應(yīng)當積極參與微博的建設(shè)，增強本地圖書館的影響力。