做好電臺(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目初探
——以岳陽(yáng)人民廣播電臺(tái)《把耳朵叫醒》為例

◎周 菁

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生了深刻變化，新聞宣傳工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。作為廣播電臺(tái)而言，同樣面臨著新媒體的強(qiáng)烈沖擊，必須因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，牢牢抓住聽(tīng)眾，增強(qiáng)聽(tīng)眾黏性，使廣播電臺(tái)具有強(qiáng)大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，以此充分發(fā)揮黨臺(tái)的凝心聚力、團(tuán)結(jié)鼓勁作用，讓正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂。

當(dāng)前，廣播電臺(tái)也面臨著影響力下降，聽(tīng)眾流失的困境。開(kāi)辦話題互動(dòng)直播節(jié)目，加強(qiáng)與聽(tīng)眾的互動(dòng)，無(wú)疑是廣播電臺(tái)穩(wěn)固、發(fā)展聽(tīng)眾，提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力和的有效手段。阿基米德數(shù)據(jù)表明，為當(dāng)期節(jié)目設(shè)置一個(gè)話題并引導(dǎo)用戶參與，能幫助節(jié)目收聽(tīng)活躍度平均提升3.5倍，幫助節(jié)目社區(qū)活躍度平均提升3.8倍。今年5月中旬,我所在的岳陽(yáng)人民廣播電臺(tái)交通頻道開(kāi)設(shè)《把耳朵叫醒》話題互動(dòng)直播節(jié)目。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,本人有一些體會(huì),特與同行們分享。

一、“四條標(biāo)準(zhǔn)”選擇好互動(dòng)話題,是做好電臺(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目的關(guān)鍵

內(nèi)容為王，話題決定著內(nèi)容。電臺(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目，第一步就是要選擇好話題。話題的選擇，是有原則、有技巧的，基本上要遵循時(shí)效性、關(guān)注度、貼近性、普遍性。那么,怎樣選擇好話題呢？我認(rèn)為互動(dòng)話題必須符合以下“四條標(biāo)準(zhǔn)”。

一是選擇的話題要有正能量，把握好電臺(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目的輿論導(dǎo)向。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要抓緊做好頂層設(shè)計(jì)，打造新型傳播平臺(tái)，建成新型主流媒體，要旗幟鮮明講政治，始終堅(jiān)持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向，通過(guò)理念、內(nèi)容、形式、方法、手段創(chuàng)新，使正面宣傳質(zhì)量和節(jié)目水平有明顯提高。電臺(tái)作為黨的輿論場(chǎng)，話題互動(dòng)直播節(jié)目的話題一定要遵循正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向，并以此為前提，聊一些與聽(tīng)友生活工作密切相關(guān)的話題。切不可學(xué)一些網(wǎng)絡(luò)主播為吸粉而聊些低級(jí)趣味的話題。

二是選擇話題要有明確的目的性,把握好電臺(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目的正確的價(jià)值觀與行為導(dǎo)向。任何一個(gè)話題,必然涉及人們的價(jià)值觀和行為取向。習(xí)近平總書(shū)記指出，在新的時(shí)代條件下，黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)和使命是：高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界。因此,我們?cè)陔娕_(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目中要擔(dān)負(fù)起弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量的職責(zé)。例如在《你最討厭什么樣的不文明行車(chē)？》話題互動(dòng)中，大家吐槽各種不文明行車(chē)現(xiàn)象后，主持人的目的就是要以輕松的聊天方式,使聽(tīng)眾明辨什么樣的行車(chē)方式要提倡,什么樣的行車(chē)方式要拒絕，從而在寓教于樂(lè)中巧妙地引導(dǎo)大家文明行車(chē)。

三是選擇話題要鮮活,把握好電臺(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目的互動(dòng)性。電臺(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目的根本就是與聽(tīng)眾的互動(dòng)。俗話說(shuō)，話不投機(jī)半句多。這就要求我們一定要選擇那些聽(tīng)眾關(guān)注的新聞、本地事件及馬上要過(guò)的節(jié)日等等作話題。選擇話題同樣要按新聞規(guī)律辦，不要聊舊聞，要聊最新最近而且大家感興趣的新聞或事件。比如,最近國(guó)內(nèi)發(fā)生了幾起不同以往的正當(dāng)防衛(wèi)事件的判例,刷新了民眾對(duì)正當(dāng)防衛(wèi)的概念。我們?cè)诠?jié)目中用最近發(fā)生幾個(gè)正當(dāng)防衛(wèi)的判例引出了《當(dāng)你受到外來(lái)的生命威脅時(shí)，該怎么辦？》這一話題。聽(tīng)眾反映強(qiáng)烈,紛紛參與討論,并且受益非淺。聽(tīng)友們說(shuō),終于明白了什么樣的行為才是正當(dāng)防衛(wèi),從而更好地保護(hù)自身安全和參與見(jiàn)義勇為。

四是選擇話題要以自身平臺(tái)聽(tīng)眾貼近的事作話題,把握好電臺(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目的參與性。有句成語(yǔ)叫對(duì)牛彈琴,用在這里也許不太禮貌,但道理就是如此。電臺(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目的話題如果不貼近你的聽(tīng)眾人群，他們就不會(huì)參與也無(wú)法參與你的節(jié)目。因此選擇話題時(shí),首先你要了解你的大多數(shù)聽(tīng)眾屬于哪個(gè)年齡層次和職業(yè)的人群，然后選擇與他們貼近的事作話題，才能引起共鳴，交流才能暢通。如果你和90后聊如何養(yǎng)老就不合時(shí)宜，你們也聊不到一個(gè)點(diǎn)上去；如果你和50后聊如何打王者榮耀網(wǎng)絡(luò)游戲也同樣不合時(shí)宜，他們也不可能參與你的話題。所以要增強(qiáng)話題互動(dòng)直播節(jié)目的參與性,你就必須針對(duì)不同的年齡層次、不同職業(yè)的人群，選擇與他們貼近的事作話題。

二、“三個(gè)把握”交流好互動(dòng)話題,是做好電臺(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目的保證

選定好電臺(tái)話題互動(dòng)直播節(jié)目的話題后,如何保證節(jié)目的質(zhì)量和節(jié)目的順暢進(jìn)行,必須做到“三個(gè)把握”：

一要把握好話題的切入點(diǎn)不要太大，要小要具體化。話題選擇時(shí)一般兩個(gè)步驟：第一步是確定話題選擇的范圍，第二步是確定互動(dòng)話題的討論點(diǎn)。切記話題不要無(wú)限擴(kuò)大,否則你無(wú)法收縮自如,一些聽(tīng)眾也不知道怎樣參與話題聊天,也就是大家常說(shuō)的一句口頭禪：跟你談不下去!正如王雁在《廣播直播節(jié)目互動(dòng)話題選擇淺析》一文中所說(shuō)，“有些主持人在話題設(shè)定時(shí)基本不動(dòng)腦子，只是簡(jiǎn)單地加以對(duì)什么問(wèn)題‘怎么看’‘有什么看法’。話題大而空泛，讓參與者無(wú)從談起，或者節(jié)目意圖不明顯，聽(tīng)眾不知道該跟主持人談什么問(wèn)題。結(jié)果要么不想?yún)⑴c了，要么就是聽(tīng)眾所表述的觀點(diǎn)與主持人的設(shè)想不符，不利于節(jié)目思想的體現(xiàn)?！北热纭陡哞F開(kāi)通后對(duì)我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)會(huì)帶來(lái)什么影響？》，這個(gè)切入點(diǎn)就太大，大多數(shù)聽(tīng)眾就會(huì)不知道怎樣去聊,你的互動(dòng)直播節(jié)目就無(wú)法進(jìn)行下去。如果改成《高鐵開(kāi)通后對(duì)你的生活會(huì)帶來(lái)什么影響？》,這個(gè)話題的切入點(diǎn)就小些，聽(tīng)眾也會(huì)根據(jù)自身的體會(huì)和你娓娓道來(lái),從而能夠增強(qiáng)節(jié)目的交流與互動(dòng)。

二要把握好因?yàn)楣?jié)目開(kāi)始時(shí)聽(tīng)眾來(lái)不及參與而冷場(chǎng)，預(yù)先設(shè)置好幾個(gè)聽(tīng)眾話題。在節(jié)目開(kāi)始后的第一時(shí)間要以聽(tīng)眾身份預(yù)先設(shè)置幾個(gè)與話題主題相關(guān)的問(wèn)與答，這一點(diǎn)非常重要，以避免節(jié)目開(kāi)始時(shí)沒(méi)有聽(tīng)眾參與而冷場(chǎng)；二是拋磚引玉，引導(dǎo)聽(tīng)眾朝著你話題的主題聊下去而不跑題。比如，邀請(qǐng)聽(tīng)眾結(jié)合自己的家庭，來(lái)暢談互動(dòng)話題《家風(fēng)，一個(gè)家庭最珍貴的財(cái)產(chǎn)》?？紤]到聽(tīng)眾不見(jiàn)得第一時(shí)間就能參與到節(jié)目中來(lái)，出現(xiàn)節(jié)目冷場(chǎng)，沒(méi)有內(nèi)容可說(shuō)的尷尬，我們可以先設(shè)置幾個(gè)話題，也就是“問(wèn)”，然后還要準(zhǔn)備好相關(guān)內(nèi)容，也就是“答”。比如“家風(fēng)是什么”“家風(fēng)的意義”“看看名人的家風(fēng)”等，并搜索相關(guān)資料。如沒(méi)有聽(tīng)眾參與進(jìn)來(lái)，就以一問(wèn)一答的形式來(lái)講述；如有聽(tīng)眾參與進(jìn)來(lái)，則讓聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，并加強(qiáng)互動(dòng)，從而使節(jié)目能夠順利、氣氛熱烈地開(kāi)展下去。

三要把握好因?yàn)榛卮鹇?tīng)眾問(wèn)題時(shí)不知所措，預(yù)先準(zhǔn)備好話題中可能聊到的相關(guān)專業(yè)常識(shí)和政策法規(guī)等資料。要提高業(yè)務(wù)水平，勇于改進(jìn)創(chuàng)新，不斷自我提高、自我完善，做業(yè)務(wù)精湛的新聞工作者。主持人平時(shí)要廣泛涉獵各類知識(shí),以免書(shū)到用時(shí)方恨少。同時(shí)必須預(yù)先準(zhǔn)備好話題中可能聊到的相關(guān)專業(yè)常識(shí)和政策法規(guī)等資料,比如在做《什么樣的生活方式能保護(hù)你的胃?》這一話題時(shí),你就要準(zhǔn)備好相關(guān)的保護(hù)胃的專業(yè)常識(shí)；在聊《當(dāng)你受到外來(lái)的生命威脅時(shí)，該怎么辦？》話題時(shí)，你就要準(zhǔn)備好關(guān)于正當(dāng)防衛(wèi)的法律法規(guī)等。只有這樣,在節(jié)目中涉及相關(guān)問(wèn)題時(shí),你才能從容面對(duì),對(duì)答如流。