蚌埠市高校學(xué)生網(wǎng)購體育用品的調(diào)查與分析

李長青

摘? 要：本文通過文獻(xiàn)資料法，問卷調(diào)查法，訪問法，數(shù)理統(tǒng)計(jì)法，對蚌埠市五所高校學(xué)生通過網(wǎng)購體育用品的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查分析，掌握蚌埠市五所高校學(xué)生對于通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式購買體育用品的一手資料以及網(wǎng)購體育用品的動機(jī)，為廣大學(xué)生提供參考資料，引導(dǎo)學(xué)生正確合理的掌握網(wǎng)絡(luò)知識，利用網(wǎng)絡(luò)方式購買體育用品。同時(shí)為創(chuàng)建針對大學(xué)生體育用品的網(wǎng)購平臺提供參考。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生? 網(wǎng)購? 體育用品

中圖分類號：G80 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? 文章編號：2095-2813（2019）08（b）-0205-02

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展，人民生活水平不斷提高，我國的網(wǎng)民數(shù)量也升至世界第一位，人們對網(wǎng)絡(luò)越來越熟悉，網(wǎng)購這種新興的消費(fèi)方式也逐漸成為人們生活中重要的一部分[1]。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2018年12月我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，網(wǎng)民文化程度來看，受過大學(xué)專科、大學(xué)本科及以上教育的網(wǎng)民占比分別為8.7%和9.9%[2]?？偟膩碚f，大學(xué)生群體的文化水平相對其他同齡人較高，而且思想意識也較前衛(wèi)，因而更容易參與網(wǎng)購。而在現(xiàn)實(shí)生活中我們了解到大學(xué)生購買體育用品還是比較普遍的，尤其是大多數(shù)男同學(xué)在課余時(shí)間較多的娛樂是體育運(yùn)動，所以對體育用品的消費(fèi)在他們生活中是必不可少的。因此，有必要對大學(xué)生網(wǎng)購行為進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生購物品種特點(diǎn)的討論。希望為大學(xué)生提供網(wǎng)購體育用品的有效方法以及網(wǎng)購安全注意事項(xiàng)，也為大學(xué)生創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)體育用品銷售平臺提供理論依據(jù)。

1? 研究對象和方法

1.1 研究對象

蚌埠醫(yī)學(xué)院、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、安徽科技學(xué)院、蚌埠學(xué)院、安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院5所高校學(xué)生為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 問卷調(diào)查法

采用整群隨機(jī)抽樣方法，在5所大學(xué)各抽取10個(gè)專業(yè)。在抽取的10個(gè)專業(yè)中，以班為單位，隨機(jī)抽取20個(gè)班作為樣本班，將每個(gè)樣本班的所有學(xué)生作為調(diào)查對象，在這些調(diào)查對象中抽取1000人填寫問卷，回收有效問卷9475份，問卷有效回收率為94.75%。

1.2.2 文獻(xiàn)資料法

根據(jù)研究內(nèi)容的需要收集和查閱大學(xué)生網(wǎng)購體育用品相關(guān)資料，為本研究的分析和論證提供理論依據(jù)。

1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

運(yùn)用Excel對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)

2? 研究結(jié)果與分析

2.1 網(wǎng)購體育用品類型

通過調(diào)查結(jié)果顯示，在蚌埠市大學(xué)生網(wǎng)購體育用品的類型中運(yùn)動服裝類占79%，鞋類占73%，球類的占11%，運(yùn)動器材類占56%，護(hù)具類占32%，教材類占9%，根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出運(yùn)動服裝鞋類還是占據(jù)傳統(tǒng)體育用品消費(fèi)的主導(dǎo)地位，運(yùn)動服裝是指參加體育運(yùn)動和參與體育運(yùn)動相關(guān)活動是所穿著的服裝，是7大類體育用品中一類。但隨著體育運(yùn)動的發(fā)展及生活質(zhì)量的提高，人們通常把體育與休閑結(jié)合在一起，體育運(yùn)動服裝也不再是傳統(tǒng)意義上的特定場合下的服飾，與日常生活服飾相互滲透，運(yùn)動服裝的生活化，致使運(yùn)動服和休閑服兩者的分野日趨模糊，故把運(yùn)動服裝延伸為運(yùn)動休閑服裝[3]。所以運(yùn)動服裝在體育消費(fèi)中往往占據(jù)較大份額，由隨機(jī)抽樣訪問了解到鞋類主要是那些知名的籃球鞋，足球鞋、羽毛球鞋、網(wǎng)球鞋。而運(yùn)動器材的種類也十分繁多，蚌埠市大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購買運(yùn)動器材主要有網(wǎng)球拍、羽毛球拍、乒乓球拍，還有健身的小型器材。而護(hù)具有專業(yè)的LP、AQ，世達(dá)等知名品牌，教材類主要有健身操、街舞、瑜珈等?？偠灾?，蚌埠市大學(xué)生網(wǎng)購體育用品的類型還是十分廣泛的。

2.2 網(wǎng)購體育用品頻率及花費(fèi)

根據(jù)調(diào)查顯示，在網(wǎng)購體育用品的頻率方面，選擇經(jīng)常網(wǎng)購體育用品的占26.8%，選擇偶爾網(wǎng)購體育用品的占67.6%，選擇很少或從不網(wǎng)購體育用品的占11%。在每年網(wǎng)購體育用品的花費(fèi)上，選擇在100元以下相應(yīng)的占到18.9%，在100～300元之間的比例占57.2%，300～500元的占11.3%，500～1000元的9.7%，1000元以上的為2.9%。這些數(shù)據(jù)表明蚌埠市大學(xué)生學(xué)生大部分學(xué)生都有通過網(wǎng)絡(luò)購買體育商品的行為，大部分學(xué)生每年網(wǎng)購的花費(fèi)在100～300元之間。

2.3 網(wǎng)購體育用品考慮的主要因素

影響蚌埠市大學(xué)生網(wǎng)購體育用品的因素主要有價(jià)格因素、安全性因素、質(zhì)量因素、便利性因素、商品種類因素，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，選擇價(jià)格因素的有95%，選擇安全性因素的有53%，選擇質(zhì)量因素的有69%，選擇便利性因素的有51%，選擇商品種類因素的有72%，這些因素都是大家關(guān)注的，但較偏重的還是價(jià)格因素，種類因素和質(zhì)量因素。而對于安全性因素和便利性因素選擇看，蚌埠市大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購買體育用品的質(zhì)量以及便利性的關(guān)注度較正常。

2.4 網(wǎng)購體育用品的平臺

根據(jù)調(diào)查顯示蚌埠市大學(xué)生所選擇的網(wǎng)購平臺主要是像淘寶網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購等國內(nèi)現(xiàn)主流的網(wǎng)購平臺。從另一方面說社會上能給于蚌埠市大學(xué)生選擇的專業(yè)體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺不多，原因歸根于國內(nèi)體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售的缺乏。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)蚌埠市大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購買體育用品的人數(shù)較多，主要原因是體育用品實(shí)體店主要位于離大學(xué)城較遠(yuǎn)的市區(qū)，學(xué)校內(nèi)或?qū)W校周圍的體育用品實(shí)體店較少的且店內(nèi)體育用品不能滿足大學(xué)生的需求。

2.5 學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)體育用品商店的看法

針對蚌埠市大學(xué)生對體育用品的需求做了這項(xiàng)調(diào)查，根據(jù)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)對于開設(shè)針對不同學(xué)生需求的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的設(shè)想在蚌埠市大學(xué)生中得到較大的認(rèn)同，普遍受調(diào)查者表現(xiàn)出了好奇與期待，而通過調(diào)查讓他們選擇看好網(wǎng)店的主要因素有市場潛力大占76%，由此可見蚌埠市大學(xué)生學(xué)生對于體育用品消費(fèi)潛力有信心。選擇顧客群固定的占62%，選擇目標(biāo)明確的占47%，選擇專業(yè)性強(qiáng)的占66%，選擇吸引力大的占42%，種類全的占71%。網(wǎng)店主要針對不同學(xué)生的需求特殊性來規(guī)劃網(wǎng)店，也可以結(jié)合普通消費(fèi)群體開設(shè)大眾體育用品模塊，通過問卷調(diào)查表和隨機(jī)訪問結(jié)果，可以得出針對不同學(xué)生開設(shè)專業(yè)的體育用品銷售平臺的前景是樂觀的，我們參考借鑒現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)較知名的平臺如淘寶網(wǎng)，京東商城，蘇寧易購等網(wǎng)絡(luò)營銷方式，把體育商品及其衍生的體育價(jià)值做精做強(qiáng)，如有形的體育商品和無形的體育網(wǎng)店品牌服務(wù)，一般網(wǎng)購平臺涉及的商品涵蓋領(lǐng)域較多，對體育商品這塊的投入較小，只能提供種類有限的商品，而且其中不乏質(zhì)量品牌參差不齊的體育商品，專業(yè)的體育用品更是難覓，很難滿足體育愛好者的需求。我們在把體育商品種類做精做全的基礎(chǔ)上加大售后服務(wù)的力度，對如何退換商品作出明確規(guī)定，還有提供更多相關(guān)運(yùn)動網(wǎng)站鏈接，如中國體育總局、單項(xiàng)運(yùn)動協(xié)會和運(yùn)動部落等，積極調(diào)動顧客群，挖掘潛在的消費(fèi)潛力。

2.6 蚌埠市大學(xué)生學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)體育用品的擔(dān)憂

通過訪問很少或從不網(wǎng)購體育用品的學(xué)生了解到他們對于網(wǎng)店的虛擬性還存在芥蒂，這些學(xué)生雖然在平時(shí)學(xué)習(xí)鍛煉中消費(fèi)體育用品，但是由于多年來學(xué)生習(xí)慣于在實(shí)體商店購買體育用品，對于球類，器材類都比較習(xí)慣先試手感，所以雖然了解網(wǎng)店的特征，但是還是更多傾向?qū)嶓w店購買，另一方面，有些學(xué)生對于網(wǎng)上付款的操作還不熟悉，這些也是阻礙蚌埠市大學(xué)生學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺購買體育用品的原因之一，還有個(gè)重要的原因是目前在校園中缺乏讓學(xué)生信任和滿意的專業(yè)網(wǎng)購體育產(chǎn)品的網(wǎng)店，如果能有對于針對大學(xué)生創(chuàng)建的網(wǎng)購體育用品網(wǎng)店，這部分學(xué)生還是愿意通過這樣一個(gè)方便優(yōu)惠的方式進(jìn)行消費(fèi)。

3? 結(jié)論

（1）蚌埠市大學(xué)生學(xué)生購買的體育用品類型還是十分廣泛的，網(wǎng)購體育用品類型較高的是運(yùn)動服裝及鞋類，還有第三位的運(yùn)動器材類。蚌埠市大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購買體育用品的人數(shù)只是占蚌埠市大學(xué)生人數(shù)的大部分，網(wǎng)購體育用品的花費(fèi)費(fèi)在100～300元之間。

（2）蚌埠市大學(xué)生學(xué)生考慮網(wǎng)絡(luò)購買體育用品的主要因素是價(jià)格因素、質(zhì)量因素、商品種類因素。

（3）蚌埠市大學(xué)生學(xué)生所網(wǎng)購平臺主要國內(nèi)現(xiàn)主流的網(wǎng)購平臺，有很少的學(xué)生對于網(wǎng)店的虛擬性還存在芥蒂。

4? 建議

（1）網(wǎng)購平臺作為現(xiàn)在社會進(jìn)步的一種象征不僅給人們帶來方便，很大程度上縮短全國乃至世界的交易距離，更成為現(xiàn)在年輕人的一種時(shí)尚消費(fèi)方式。建議蚌埠市大學(xué)生應(yīng)該多熟悉了解網(wǎng)購平臺，可以利用集體優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行團(tuán)體訂購，不論是班服隊(duì)服等相關(guān)用品還是個(gè)人喜好用品都可以找到較多的興趣相同的人一起購買，可以節(jié)省一大筆開銷。對于有志創(chuàng)業(yè)的同學(xué)來說，也可以利用這一優(yōu)勢開設(shè)專門的體育用品網(wǎng)店，既可以幫助自己身邊的同學(xué)，也可以鍛煉自己的能力，收獲自己的勞動果實(shí)。

（2）網(wǎng)絡(luò)購買體育用品與普通商品有一些不同之處，如果只是運(yùn)動休閑服裝，鞋類，護(hù)具，教材等普遍產(chǎn)品問題都不大，但是我們購買一些球拍，健身器械等較長較重較容易損壞物品時(shí)就一定要跟賣家了解快遞的詳情，一方面可以保護(hù)好物品，另一方面也可以鑒別賣家是否夠?qū)I(yè).

（3）建議有意創(chuàng)建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)體育用品平臺的同學(xué)一定要多熟悉各種體育產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)知識，做好籌備規(guī)劃，最重要的是要有這份熱情和信心，相信自己可以做的最好并付出百分百得努力。

參考文獻(xiàn)

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