系統(tǒng)組織理論視域下S高校學(xué)生社團(tuán)存在的問題、成因及解決方案探討

■袁 卓/蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院

一、S高校學(xué)生社團(tuán)管理問題解決路徑探討

巴納德的系統(tǒng)組織理論認(rèn)為組織是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng)，這些協(xié)作組織都包含三個(gè)要素：明確的目標(biāo)、協(xié)作的意愿和信息聯(lián)系。組織內(nèi)部應(yīng)建立起上情下達(dá)、下情上達(dá)的有效的信息交流溝通（對(duì)話）系統(tǒng)，這一系統(tǒng)既能保證上級(jí)及時(shí)掌握作為決策基礎(chǔ)的準(zhǔn)確信息，又能保證指令的順利下達(dá)和執(zhí)行。此外主管人員需要組織成員的合作態(tài)度，即維護(hù)主管人的權(quán)威。主管人的權(quán)威來自于下級(jí)人員接受其命令的程度，來自于由下而上的認(rèn)可。主管人要努力取得下級(jí)的同意、支持、合作，才能獲得權(quán)威、指揮權(quán)力。

組織里包含了組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，這兩個(gè)目標(biāo)存在一定的矛盾沖突。一個(gè)好的協(xié)作系統(tǒng)中，組織目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)都能得到很好的實(shí)現(xiàn)。如果組織成員能夠較好理解并接受組織目標(biāo)，那么協(xié)作意愿會(huì)很強(qiáng)。反之，組織成員就沒有協(xié)作意愿，組織也不會(huì)產(chǎn)生良好結(jié)果。

組織內(nèi)主管人是最為重要的因素，主管人應(yīng)當(dāng)幫助成員理解組織的共同目標(biāo)，并幫助成員在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。組織管理者職責(zé)可以概括為：一是提供良好的信息交流體系；二是促使組織中的個(gè)人付出必要的努力作出重要貢獻(xiàn)；三是規(guī)定并闡明組織目標(biāo)。

二、基于系統(tǒng)組織理論分析S高校學(xué)生社團(tuán)存在的問題及成因

（1）從學(xué)生角度看，社團(tuán)會(huì)員希望通過參加社團(tuán)活動(dòng)來進(jìn)一步培養(yǎng)自己的興趣愛好、找到志同道合的朋友。社團(tuán)干部則在此基礎(chǔ)上希望提升自己的管理能力，舉辦精彩的社團(tuán)活動(dòng)，獲得成就感。但是學(xué)校社團(tuán)資源缺乏。

①目前社團(tuán)管理主要扎口在學(xué)校團(tuán)委，僅有1名老師負(fù)責(zé)社聯(lián)和所有社團(tuán)的日常管理。按照要求各個(gè)社團(tuán)均分配了專業(yè)指導(dǎo)老師和黨員指導(dǎo)老師，其中專業(yè)老師要負(fù)責(zé)指導(dǎo)社團(tuán)日?；顒?dòng)的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、外出參賽指導(dǎo)。黨員指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)跟進(jìn)活動(dòng)實(shí)施全部流程，確保活動(dòng)環(huán)節(jié)銜接流暢，做好思想教育引領(lǐng)。在S高校校園文化活動(dòng)工作中，社團(tuán)指導(dǎo)工作并不計(jì)算成老師的工作量，即使社團(tuán)活動(dòng)獲獎(jiǎng)，對(duì)于指導(dǎo)老師和社團(tuán)也沒有任何獎(jiǎng)勵(lì)措施。除了團(tuán)委的一名老師在盡心盡力指導(dǎo)社聯(lián)、社團(tuán)，其他的老師基本都將社團(tuán)指導(dǎo)工作看作為負(fù)擔(dān)。

要想在校外學(xué)生文體活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，優(yōu)秀學(xué)生的選拔、專業(yè)老師的訓(xùn)練指導(dǎo)必不可少。然而S高校目前僅有4個(gè)社團(tuán)的專業(yè)指導(dǎo)老師認(rèn)真做指導(dǎo)，而且這幾位老師是新招的老師，不熟悉社團(tuán)以前情況，將社團(tuán)指導(dǎo)工作當(dāng)成自己的本職工作在盡心盡力做，其余專業(yè)老師已經(jīng)知道社團(tuán)指導(dǎo)工作只是負(fù)擔(dān)，只會(huì)偶爾指導(dǎo)甚至不指導(dǎo)。

此外全校33個(gè)學(xué)生社團(tuán)目前僅靠團(tuán)委2名老師做黨員指導(dǎo)老師。雖然一直希望由各二級(jí)學(xué)院承接各個(gè)學(xué)生社團(tuán)，但是社團(tuán)指導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)制度沒有確定，沒有新的老師愿意但任黨員指導(dǎo)老師。社團(tuán)里大大小小活動(dòng)很多，僅靠2名黨員指導(dǎo)老師很難跟進(jìn)所有活動(dòng)，很難把關(guān)所有的細(xì)節(jié)的所有細(xì)節(jié)。S高校學(xué)生社團(tuán)缺少足量黨員指導(dǎo)老師，活動(dòng)審核把關(guān)很難到位。此外，社團(tuán)缺少足量專業(yè)指導(dǎo)老師，社團(tuán)活動(dòng)質(zhì)量難以提升，難以走出校門，難以獲得獎(jiǎng)項(xiàng)與外界知名度。

②社團(tuán)缺少專業(yè)的訓(xùn)練場地。我院社團(tuán)類型較多，對(duì)場地的需求各不相同。文體愛好類社團(tuán)需要室內(nèi)、室外活動(dòng)場地；學(xué)術(shù)科技類社團(tuán)需要實(shí)驗(yàn)室等。但因?qū)W校場地、設(shè)備、器材等硬件條件限制，各個(gè)學(xué)生社團(tuán)沒有足夠的、固定的活動(dòng)場地，更無法為瑜伽社、武術(shù)社、羽毛球社、籃球社等有獨(dú)特場地需求的社團(tuán)提供專業(yè)的室內(nèi)訓(xùn)練場地。

學(xué)生辦活動(dòng)需要為學(xué)生提供開會(huì)討論的空間，而因?qū)W校場地資源限制，學(xué)校無法為學(xué)生提供固定開會(huì)的場所，各學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)都沒有辦公室。學(xué)校不能為學(xué)生組織負(fù)責(zé)人討論活動(dòng)提供方便，會(huì)降低組織凝聚力、降低活動(dòng)效率。

此外，校園里可以用來辦活動(dòng)的教室、禮堂數(shù)量有限。每次社團(tuán)內(nèi)部辦活動(dòng)，各社團(tuán)只能提前一周隨機(jī)借到一個(gè)教室來開展活動(dòng)。如果開展大型院級(jí)活動(dòng)，更要提前借全院唯一的禮堂來辦活動(dòng)。沒有固定的活動(dòng)場地會(huì)在很大程度上破壞社團(tuán)成員對(duì)社團(tuán)的歸屬感，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生活動(dòng)積極性。

③社團(tuán)缺少充足的資金支持。學(xué)生社團(tuán)想要做出成就，指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)、會(huì)員的日常訓(xùn)練、大型賽事賽前指導(dǎo)等等，都需要充足資金支持。但是，學(xué)生社團(tuán)主要由有共同興趣愛好的學(xué)生聚在一起，社團(tuán)活動(dòng)很難像專業(yè)競賽那樣獲得很高的知名度和榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。即便學(xué)校在資金上充分支持社團(tuán)活動(dòng)，也很難取得像專業(yè)競賽獲獎(jiǎng)那樣顯著的回報(bào)。而且，即使在共青團(tuán)指導(dǎo)下合理控制了社團(tuán)數(shù)量和會(huì)員人數(shù)，總體來看社團(tuán)活動(dòng)還是很多。如果僅靠學(xué)校撥款，是遠(yuǎn)不夠支持所有的社團(tuán)活動(dòng)的。目前學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要靠學(xué)生自籌。但是不論社團(tuán)自行向會(huì)員收取會(huì)費(fèi)，還是社團(tuán)拉商家贊助，都會(huì)在資金來源是否安全、資金管理是否合理等方面存在管理漏洞。

（2）從學(xué)校管理角度看，學(xué)校希望社團(tuán)運(yùn)行規(guī)范，起到第二課堂思想引領(lǐng)作用，并獲得重大活動(dòng)成果，拿到獎(jiǎng)項(xiàng)取得榮譽(yù)，提高學(xué)校知名度。但是社團(tuán)管理和社團(tuán)活動(dòng)水平不足，使得這一目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。

①社團(tuán)內(nèi)部管理松散。社團(tuán)本身是基于共同興趣愛好的學(xué)生自發(fā)組成的團(tuán)體。真正有才的學(xué)生不一定會(huì)留在社團(tuán)，能夠管理好社團(tuán)活動(dòng)的人不一定很有很好的技能。有興趣參與社團(tuán)活動(dòng)的人可以選擇性地參加社團(tuán)活動(dòng)，甚至可以自由加入、離開任一個(gè)社團(tuán)。社團(tuán)管理、社團(tuán)學(xué)生干部培養(yǎng)、社團(tuán)指導(dǎo)、活動(dòng)考勤規(guī)范、社團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)等基本管理系統(tǒng)如有缺漏，就會(huì)導(dǎo)致社團(tuán)管理松散，很難留住人才，很難辦成精彩活動(dòng)，很難取得社團(tuán)成果。

②社團(tuán)活動(dòng)水平整體偏低，社團(tuán)成效不足。學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)多為針對(duì)社團(tuán)內(nèi)部的小型活動(dòng)和針對(duì)校內(nèi)學(xué)生的校級(jí)活動(dòng)。校內(nèi)社團(tuán)走出校門出去參加活動(dòng)，除了少數(shù)幾個(gè)有專業(yè)指導(dǎo)老師精心指導(dǎo)的社團(tuán)能夠獲獎(jiǎng)，其他社團(tuán)如果不是靠黨員指導(dǎo)老師精心包裝參賽資料，基本無法獲獎(jiǎng)。

學(xué)生社團(tuán)良莠不齊，分化嚴(yán)重。社團(tuán)群眾基礎(chǔ)好，老師指導(dǎo)程度高，活動(dòng)顯示度高。而有的小眾社團(tuán)，如韓語社、魔方社、魔術(shù)社，感興趣的同學(xué)少、能堅(jiān)持參加活動(dòng)的學(xué)生少、愿意花心思辦活動(dòng)的學(xué)生干部少，從而導(dǎo)致活動(dòng)數(shù)量少、參與學(xué)生少、活動(dòng)效果差等問題。

三、基于系統(tǒng)組織理論探討社團(tuán)現(xiàn)存管理問題解決方案

一是梳理個(gè)人在社團(tuán)內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)。學(xué)生加入社團(tuán)主要因?yàn)閷?duì)某一領(lǐng)域感興趣，希望加深對(duì)這一領(lǐng)域的理解認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)，找到志同道合的伙伴，甚至帶領(lǐng)社團(tuán)做出一番業(yè)績，獲得個(gè)人在專業(yè)技能、人際交往、活動(dòng)管理等多維度能力的提升，體驗(yàn)成就感等。每個(gè)社團(tuán)的專業(yè)領(lǐng)域各不相同，需要切實(shí)了解學(xué)生對(duì)于社團(tuán)活動(dòng)的期望，并幫助學(xué)生切實(shí)得到個(gè)人提升。二是明確學(xué)校的思想引領(lǐng)、文化育人目標(biāo)。學(xué)生社團(tuán)是思想引領(lǐng)和文化育人的重要平臺(tái)，高校學(xué)生社團(tuán)首先要服務(wù)于社會(huì)主義事業(yè)，服務(wù)于青少年的健康成長；此外，學(xué)生社團(tuán)不能僅限于小打小鬧的低水平活動(dòng)，要梳理典型模范，打造高水平、走得出去的精品社團(tuán)活動(dòng)。三是為各社團(tuán)配備黨員指導(dǎo)老師、專業(yè)指導(dǎo)老師，做好社團(tuán)的思想政治教育和專業(yè)工作指導(dǎo)。每個(gè)社團(tuán)配備專門指導(dǎo)老師，進(jìn)行二對(duì)一精心指導(dǎo)，確保社團(tuán)發(fā)展規(guī)劃、前期活動(dòng)安排、活動(dòng)過程監(jiān)控、活動(dòng)事后反饋均有精心追蹤指導(dǎo)，在確保思想引領(lǐng)和文化育人的前提之下，打造規(guī)范活動(dòng)、精品活動(dòng)。四是明確社團(tuán)活動(dòng)管理規(guī)范。明確社團(tuán)招新、學(xué)期活動(dòng)計(jì)劃、精品活動(dòng)申報(bào)、活動(dòng)實(shí)施、參賽指導(dǎo)、社團(tuán)換屆、社團(tuán)年檢、社團(tuán)交流大會(huì)等各個(gè)活動(dòng)的管理規(guī)范，確保社團(tuán)活動(dòng)留有規(guī)范完整可查的痕跡。五是確立社團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。明確告知社團(tuán)活動(dòng)管理規(guī)范，并對(duì)社團(tuán)管理規(guī)范、社團(tuán)表現(xiàn)優(yōu)秀的社團(tuán)予以資金場地、榮譽(yù)稱號(hào)等資源的傾斜。六是明確社團(tuán)會(huì)員進(jìn)出、學(xué)生干部選拔、培養(yǎng)、換屆流程。社團(tuán)要鼓勵(lì)有專業(yè)技能、優(yōu)秀管理才能的人才進(jìn)入社團(tuán)、留在社團(tuán)，做好優(yōu)秀人才選拔、培養(yǎng)與留任。