企業(yè)精細化管理實施及研究

周 勝

在2008年金融危機之后，大多數(shù)企業(yè)都普遍存在“高產(chǎn)量、高庫存、高成本、低需要、低利潤”的現(xiàn)象，資金緊張，需求少，使得企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)存在很大的問題。而作為降低企業(yè)風險的有效方法，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，精細化管理一直以來都被受關(guān)注。部分企業(yè)已經(jīng)逐步把精細化管理的概念融入進來，展開精益管理項目和精益生產(chǎn)，不斷的提升和改進，在極大程度上推動了企業(yè)的發(fā)展。

一、精細化管理的概念

精細化管理由精和益這兩個部分組成，一方面我們要在管理的過程里面注重細節(jié)，提升管理和服務(wù)質(zhì)量，而另一方面精細化管理實則就是精細化管理的一個改進措施。隨著我國經(jīng)濟改革的不斷發(fā)展和深入，市場競爭水平在逐漸擴大，在這種情況下，為了提升總體的管理水平和競爭力，包括國有企業(yè)在內(nèi)的很多企業(yè)，都選擇改變了經(jīng)營方式去促進發(fā)展的做法，提升了企業(yè)自身的競爭力和實力。組織項目是企業(yè)獲得經(jīng)濟效益途徑里最終要的一個方面，所以項目管理是精細化管理的主要目標。

二、實施精細化管理的必然性

精細化管理對推動企業(yè)改革是非常重要的，面對現(xiàn)如今市場發(fā)展的新問題，新形勢，如何提高企業(yè)的經(jīng)營效率已是當務(wù)之急，企業(yè)只有提高生產(chǎn)效率，降低成本，實施精細化管理，才能全面提升績效。精細化管理注重的是結(jié)果，明確它的核心管理是效益，用最少的投入去獲得最大的回報。對企業(yè)而言，精細化管理提升了管理水平，推動企業(yè)達到一種新層面，確定了現(xiàn)代化發(fā)展軌道，因此，精細化管理是新時代企業(yè)挖掘效益和適應(yīng)形勢變化的必然需要。

三、精細化管理與企業(yè)文化的關(guān)系

（一）提升企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)最珍貴的無形的資產(chǎn)，它影響著產(chǎn)品在大眾消費者和客戶心目中的印象。精益管理通過對業(yè)務(wù)和流程的優(yōu)化提升了工作效率、質(zhì)量，和企業(yè)競爭力，降低了經(jīng)營的成本。一個好的企業(yè)文化，可以在大眾面前塑造一個良好的形象，從而提高企業(yè)的信譽，增強市場的競爭力，由此可見，企業(yè)文化為企業(yè)提供的支持是強大而持久的。

事實證明，精益的文化理念不應(yīng)該只是掛在墻上的，而應(yīng)該是真正扎根于企業(yè)經(jīng)營管理的土壤里面的，從而形成生動的、鮮活的、具有感召力和說服力的企業(yè)文化。

（二）凸顯企業(yè)價值觀

隨著時間的發(fā)展，全球的企業(yè)在管理水平上已經(jīng)有了跨越性的發(fā)展。人們在不斷的實踐和探索過程中，已經(jīng)開始逐漸意識到越來越高的成本和逐漸減少的資源嚴重制約著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此企業(yè)在保證質(zhì)量的前提下，利用低成本和提高工作效率是精益化管理和生產(chǎn)的重點。管理者思想的高度決定著管理的高度，如今，國際政治的局勢非常復(fù)雜多變，各國的經(jīng)濟貿(mào)易開發(fā)非常不平衡，在相互作用的大環(huán)境里，為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)正式進入了一個高成本的經(jīng)營階段，不斷摸索精益管理的主要方向和對策，通過系統(tǒng)整合和不斷優(yōu)化流程來提升工作效率、不斷降低成本無疑是當前階段的最佳選擇。追求核心價值觀的精益管理思想和理念應(yīng)運而生，通過發(fā)展戰(zhàn)略的高度進行審視，引領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng)新，逐漸將企業(yè)打造為精益企業(yè)，是提升企業(yè)核心競爭力的必要途徑之一。

（三）精益與企業(yè)文化融合的關(guān)鍵

低成本、高效率的精細化管理無疑是企業(yè)未來發(fā)展的首選,精細化管理的核心理念是在利用比較少的投入成本，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)造出更多的價值,同時不斷拉近企業(yè)與客戶的關(guān)系，以客戶的真實需求來提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供確實需要的服務(wù)。所以,“精”在服務(wù)質(zhì)量上的主要表現(xiàn)是“零事故”、“零缺陷”、“零差錯”,要力求做到“盡善盡美”、“精益求精”；“益”在經(jīng)濟管理上的體現(xiàn)是“零浪費”,在企業(yè)經(jīng)營過程中只有降低成本才能獲得更高的收益,因此,企業(yè)在經(jīng)營過程中要盡最大可能，要努力做到讓客戶和企業(yè)都滿意,不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在管理過程中管理者要以精益思想為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)作出符合企業(yè)未來發(fā)展和精益化管理的企業(yè)文化，讓企業(yè)可以長足發(fā)展。

（四）理念認同發(fā)揮凝聚效用

企業(yè)的精細化管理要建立以精益思想為主導(dǎo)方向的企業(yè)文化,要讓全體員工更加認同和擁護企業(yè)核心價值觀，不斷提高員工的凝聚力。在企業(yè)進行系統(tǒng)整合和流程改革的過程中,有些員工可能會出現(xiàn)一些不同的意見、想法這是非常正常的現(xiàn)象，作為管理者要正視這種問題。企業(yè)內(nèi)存在的問題大部分原因都是因為溝通不力導(dǎo)致的,所以,有效的溝通是解決矛盾的重要措施，所以管理者要經(jīng)常與員工進行有效的溝通和交流，保證企業(yè)執(zhí)行的順暢。

四、企業(yè)精細化管理創(chuàng)新

（一）企業(yè)精細化管理思想與稻盛和夫理念融合

稻盛和夫是管理界非常著名的人物，對于企業(yè)的精細化管理有獨到見解，對于比較小的團隊，團隊領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用，對于人數(shù)比較多的大團隊，稻盛和夫的觀點是將公司分解成很多個小的集體，每個小集體由員工自己進行管理。這種管理思想是企業(yè)精細化管理中的典型思想，也是目前非常有名的“阿米巴”思想。

（二）創(chuàng)新意識、建立精益的思維方式

企業(yè)想要做好精細化管理，必須首先具有與時俱進的思維方式，要求企業(yè)經(jīng)營者必須將企業(yè)自身的經(jīng)營狀況、未來發(fā)展目標與社會實際需求相結(jié)合，并且要及時更新管理思想，積極引進國內(nèi)外先進設(shè)備，學習國內(nèi)外先進技術(shù)。與此同時，在企業(yè)管理過程中，管理者必須要用精細化的思維方式進行管理。

（三）學習、探索精細化管理

企業(yè)管理者在管理時，要定期參加培訓(xùn)班，學習精細化管理方式，仔細探究科學、合理的管理方法。企業(yè)要為管理者和員工營造學習的分為，讓每位員工都能參與到企業(yè)的精細化管理過程中，將精細化管理滲透到日常的工作中。除此之外，企業(yè)要積極舉辦精細化活動，讓管理者和員工在活動過程中受到精細化管理的熏陶。

（四）精細化管理要符合社會發(fā)展

企業(yè)的經(jīng)營管理必須要符合社會發(fā)展，企業(yè)管理者在進行精細化管理時，更要跟上時代發(fā)展的步伐，與此同時，精細化管理更要與先進信息技術(shù)相結(jié)合，要與國際接軌，進行科技含量高的企業(yè)管理。企業(yè)管理者在進行管理過程中要充分利用多媒體信息技術(shù)，進行創(chuàng)新管理，例如：可以開發(fā)公司管理APP、創(chuàng)建企業(yè)微信公眾號、建立獨特的企業(yè)文化，這些都是創(chuàng)新精細化管理的有效措施和途徑。

五、結(jié)束語

推行精細化管理,是企業(yè)提高管理水平和工作質(zhì)量,全面提升竟爭能力,贏得市場竟爭主動權(quán)的必然選擇。精益管理是一項長期、系統(tǒng)的管理工程,只有起點,沒有終點。要使企業(yè)獲得長遠的發(fā)展,必須有一種無形的力量將其聚集在一起,否則會前功盡棄。而企業(yè)文化正是這種無形的力量,它是企業(yè)的靈魂。其中,精益的注入可以使靈魂更加強大與純潔精益文化理念為員工所理解、接受認同,可以更好地凝人心激勵創(chuàng)新、提高效率、從而自覺地踐行企業(yè)價值觀,達到知行合一的效果。