大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理改革研究

李育金

摘 要 本文對當代大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)HR管理工作如何實現(xiàn)更好的改革問題進行了探討，首先闡述大數(shù)據(jù)技術(shù)給組織在人資管理當中帶來的作用，然后考慮當前組織內(nèi)部人資工作發(fā)揮狀況，最后提出了積極的建議和策略，供相關(guān)人士參考。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 人力資源 大數(shù)據(jù) 改革

一、引言

如今，5G通信時代正在全面到來，預示著我們已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)時代邁入大數(shù)據(jù)時代。在新的時代背景下，如何緊緊跟上時代的發(fā)展理念和發(fā)展步伐，是各行各業(yè)需要密切關(guān)注和研究的內(nèi)容。對于新時代的組織來說，組織內(nèi)部的HR工作是組織工作體系中的必備且關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如何在新理念新手段方法的支持下，加快人資工作的革新創(chuàng)造，是人力資源執(zhí)行部門及組織內(nèi)部相關(guān)職工必須花心思的地方。

二、大數(shù)據(jù)給企業(yè)人力資源管理工作帶來的影響

企業(yè)組織在成長中壯大，組織對人的所有管理內(nèi)容與方法也處于迫不及待的革新階段，不僅處理事項多，而且處理內(nèi)容雜。面對這些困難和挑戰(zhàn)，過去以往人資工作手段與方法和執(zhí)行模式，已經(jīng)無法滿足當下新環(huán)境組織中的人資進步革新需求。這就要求組織以及內(nèi)部從事人力工作的人員隊伍從長遠出發(fā)，遵循當下經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展方向，積極探索更好的人資工作辦法，滿足組織成長的實際要求。當前，社會已經(jīng)進入數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)技術(shù)、信息技術(shù)等技術(shù)呈現(xiàn)更快的發(fā)展速度。借助這些技術(shù)，企業(yè)的人力資源管理工作也有了更多的可能性，為人力資源管理人員帶來了福音。比如，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)建立人才檔案數(shù)據(jù)庫，能夠在更短的時間內(nèi)完成對檔案的整理、分類和查閱，提高了人力資源檔案的管理效率。又如，建立ITHR人資平臺系統(tǒng)，使人資管理工作任務(wù)以電子信息或數(shù)字化消息形式進行控制，提高了員工自身管理的準確率，提升了任務(wù)執(zhí)行時效性。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下人力資源管理工作現(xiàn)狀

問題一：人才和資源配置的問題。當前，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，開始開展很多新業(yè)務(wù);企業(yè)的人力資源管理如果僅僅停留在服務(wù)于過去的單一或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，就無法滿足企業(yè)新業(yè)務(wù)對人才的需求。在企業(yè)的發(fā)展過程中，新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)或者傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型勢必會破壞原有人才隊伍的平衡，新業(yè)務(wù)崗位需要新的人才來補充。這就涉及人才的分配以及資源的配置問題。如果多個部門不協(xié)調(diào)，不做好資源的及時調(diào)配，就會阻礙人力資源管理工作的高效開展，也不能滿足企業(yè)新業(yè)務(wù)開展的要求。這一問題在大型企業(yè)中十分典型，人員管理和資源的調(diào)配涉及集團公司和各分公司，因此，在新的形勢下，人力資源管理工作必須要借助新技術(shù)來解決這一問題。

問題二：人力資源管理的理念轉(zhuǎn)變太慢。組織HR相關(guān)的工作效能發(fā)揮水平的高低直接影響著組織的經(jīng)營效益和效率。在企業(yè)制定新的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃時，企業(yè)的人力資源管理部門應(yīng)該及時跟進，圍繞最新的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略來制訂人力資源管理的方案和計劃。但是在實際執(zhí)行任務(wù)中，HR在對員工安排時往往還走不出陳舊模式思維，遺留一些片面思維認知，認為自身從事的人事工作同組織的價值效益關(guān)系不大。這些片面、淺顯的認知直接導致員工日常工作被動，不積極，人力資源管理工作的更多效能沒有充分發(fā)揮出來。新的行業(yè)形勢、新的市場變化、新的技術(shù)環(huán)境，都要求管理人員積極轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念。而實際發(fā)展過程中，HR的思維觀念陳舊、滯后，這也會直接影響相關(guān)的人事制度等的改進、優(yōu)化和完善。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理改革策略

針對上述兩方面問題，當下特殊革新背景中，組織的人力資源可從兩方面入手，以加快組織內(nèi)部人資現(xiàn)狀改革步伐。

一方面，健全創(chuàng)新人資在執(zhí)行體系上的建設(shè)內(nèi)容。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)技術(shù)，打通企業(yè)人力資源管理部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通屏障，建立更加緊密的聯(lián)系。圍繞企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)升級以及新業(yè)務(wù)拓展的戰(zhàn)略目標，根據(jù)實際的崗位需求進行資金、設(shè)備以及人才資源的優(yōu)化配置，減少子公司、各業(yè)務(wù)部門以及人力資源部門的信息誤差，提高人力資源管理的工作效率。另外，HR執(zhí)行任務(wù)應(yīng)從過去結(jié)果式控制盡快轉(zhuǎn)向過程化控制。通過建立人力資源信息化檔案，及時對企業(yè)人員的崗位工作情況以及個人優(yōu)勢或特長發(fā)展情況進行登記、整理和分析，及時調(diào)整人力資源管理計劃;提高人事處理當中任務(wù)執(zhí)行的針對性，盡可能使組織成長方向同職工自身成長規(guī)劃統(tǒng)一起來，實現(xiàn)組織進步與職工自我價值實現(xiàn)雙贏。

另一方面，加快轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念，優(yōu)化人力資源管理手段。組織對人事方面的管理任務(wù)必須積極學習外界的優(yōu)秀、成熟理念，在集思廣益的基礎(chǔ)上結(jié)合組織的自身情況不斷創(chuàng)新，使新的人力資源管理理念不僅停留在文件和口號中，而是能夠切實落到企業(yè)管理工作的實處。一是要創(chuàng)新掌管方法和掌管手段，借助IT技術(shù)以及云計算大數(shù)據(jù)，使HR掌管工作越來越科學化與細致化;二是要注重管理制度的創(chuàng)新，強化責任制度，完善激勵制度，激發(fā)全體人員對人力資源管理工作的參與熱情，確保人力資源管理工作內(nèi)容落實到位。

五、結(jié)語

如今，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展為各行各業(yè)提供了強大的技術(shù)動能，為企業(yè)經(jīng)營管理帶來了越來越多的可能。組織中人資相關(guān)改革任務(wù)要掌握于當下，積極探索方法策略，如此，才能更充分地發(fā)揮出新技術(shù)的潛在勢能。

（作者單位為晉城市創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)中心）

參考文獻

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