小學(xué)班主任工作的有效溝通

吳朝先

貴州省遵義市余慶縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)

引言：

兩個(gè)人之間最好的交流方式就是通過(guò)溝通的方式來(lái)了解彼此，能夠?qū)⑶楦泻退枷雮鬟f給對(duì)方，在溝通的過(guò)程中，對(duì)方能夠準(zhǔn)確地接收到所要傳遞的信息，這就是有效的溝通。在小學(xué)階段，班主任所起到就是引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，小學(xué)生由于缺乏對(duì)事物的認(rèn)知，思想和情感發(fā)展都不成熟，在家依賴家長(zhǎng)，在學(xué)校依賴班主任，這種依賴關(guān)系，讓小學(xué)班主任的工作變得尤為重要。因此加強(qiáng)與學(xué)生的有效溝通是小學(xué)班主任在工作中的首要任務(wù)，這有利于學(xué)生樹立正確的人生價(jià)值觀。

一、當(dāng)前影響小學(xué)班主任與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的因素

（一）語(yǔ)言

語(yǔ)言是傳遞思想的工具，說(shuō)話是對(duì)思想的表達(dá)方式，但是語(yǔ)言也是門藝術(shù)。在所有學(xué)科中，語(yǔ)文是對(duì)語(yǔ)言的最好詮釋，是中華文明文化的展示。班主任在工作中也要擔(dān)負(fù)起學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，所以在眾多工作中有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些不好的情緒，這些情緒反應(yīng)在語(yǔ)言上就變成了對(duì)學(xué)生惡語(yǔ)相加，所謂“出口傷人”指的就是這個(gè)意思。班主任在工作中對(duì)學(xué)生惡語(yǔ)相向，會(huì)對(duì)學(xué)生的心理上造成一定的影響，一些性格活潑的學(xué)生可能會(huì)因?yàn)檫@個(gè)“哭鼻子”，但是一些相對(duì)比較內(nèi)向的學(xué)生則會(huì)產(chǎn)生焦慮、委屈的情緒，長(zhǎng)此以往，慢慢地會(huì)變得自閉，不愿與人溝通。

（二）場(chǎng)合

班主任的有效溝通是指學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地接受和服從教師的指導(dǎo)意見，班主任在與學(xué)生溝通時(shí)如果不注意場(chǎng)合，會(huì)對(duì)學(xué)生心理造成影響，可能會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。

（三）動(dòng)作

小學(xué)班主任在工作中一些不經(jīng)意的動(dòng)作就會(huì)造成學(xué)生的誤解，認(rèn)為教師通過(guò)動(dòng)作傳遞出了某個(gè)信息，造成溝通上的曲解，因此在實(shí)際工作中，教師要利用動(dòng)作來(lái)配合語(yǔ)言傳遞有效信息，加強(qiáng)與學(xué)生的有效溝通。

二、小學(xué)班主任在與學(xué)生溝通時(shí)存在的問(wèn)題

（一）實(shí)踐教育活動(dòng)少

小學(xué)生正處在活潑好動(dòng)，好奇心旺盛的年齡。小學(xué)班主任在與學(xué)生溝通時(shí)經(jīng)常就是說(shuō)一些大道理，對(duì)于年紀(jì)稍大一些的學(xué)生來(lái)說(shuō)或許有效，但是更多的小學(xué)生在面對(duì)這些大道理的時(shí)候，顯得茫然無(wú)措，根本就不能理解教師說(shuō)的是什么意思，而且小學(xué)班主任最常做的事情就是開班會(huì)，在班會(huì)時(shí)對(duì)學(xué)生講大道理，真正能理解的學(xué)生少之又少。

（二）多采用批評(píng)手段

小學(xué)班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，將自己的教師身份擺在前面，與學(xué)生的溝通總是采取命令式的口吻，不考慮學(xué)生的真實(shí)感受，在進(jìn)行溝通時(shí)，說(shuō)出的語(yǔ)言也都是批評(píng)多于表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，一些自卑的學(xué)生對(duì)這些語(yǔ)言感到委屈，慢慢地會(huì)封閉自我，而一些比較自信的學(xué)生，面對(duì)這些批評(píng)通常都是不服氣，班主任的工作都是無(wú)效的溝通，也影響了師生關(guān)系。

（三）無(wú)法達(dá)到預(yù)期溝通效果

小學(xué)班主任是班級(jí)的靈魂人物，在班級(jí)中有著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，這就導(dǎo)致了有很多班主任在實(shí)際工作中經(jīng)常夾雜個(gè)人情緒在里面，對(duì)一些問(wèn)題的處理或多或少會(huì)缺乏公平，有失公允，長(zhǎng)此以往，造成了溝通效果不理想，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。

三、小學(xué)班主任進(jìn)行有效溝通的策略

小學(xué)班主任在工作中需要承擔(dān)起培養(yǎng)小學(xué)生各項(xiàng)能力的作用，特別是在農(nóng)村地區(qū)，小學(xué)班主任面臨的情況更為復(fù)雜，工作開展起來(lái)比較困難。要想加強(qiáng)與學(xué)生的有效溝通，就必須要做到幾下幾點(diǎn)：

（一）提高自身德育素養(yǎng)，為學(xué)生樹立良好榜樣

小學(xué)生心智還不夠成熟，不能對(duì)事物進(jìn)行正確的辨別，很容易就受到影響，胡亂接受別人的意見或看法。小學(xué)班主任作為一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，必須要做到以身作則，規(guī)范自己的行為，用正確的行為去感染學(xué)生，潛移默化地影響學(xué)生，讓學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到事情的對(duì)錯(cuò)，明辨是非，在情感上接受和服從班主任的要求。

（二）理解并尊重學(xué)生的個(gè)性化差異

要想保證師生之間的良好溝通，就必須要及時(shí)掌握學(xué)生的心理變化，理解并尊重學(xué)生的內(nèi)心想法，和他們交朋友，拉近教師和學(xué)生之間心的距離，讓學(xué)生愿意傾訴他們?cè)趯W(xué)習(xí)或生活中的的心事，從而及時(shí)掌握學(xué)生的心理變化，更好地適應(yīng)學(xué)生需求。在教學(xué)過(guò)程中，班主任要清楚地認(rèn)識(shí)到有的學(xué)生學(xué)習(xí)不好，不是因?yàn)樽陨碇巧痰?，而是因?yàn)閷W(xué)生自身缺乏學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致不愛學(xué)習(xí)，或者是學(xué)生學(xué)習(xí)方法不對(duì)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)不理想。班主任不能一味對(duì)其進(jìn)行批評(píng)，要采取不同的方式進(jìn)行教育，因材施教。比如定期與其他班級(jí)進(jìn)行趣味知識(shí)競(jìng)賽，班主任和學(xué)生共同參與，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的特長(zhǎng)，在與其他班級(jí)比賽的過(guò)程中，讓學(xué)生感到班主任和他們是一起的，通過(guò)這類比賽來(lái)拉近教師和學(xué)生的關(guān)系，方便師生交流，形成有效溝通。

（三）要善于架起與家長(zhǎng)溝通的橋梁

現(xiàn)在農(nóng)村學(xué)生的家長(zhǎng)對(duì)教育的意義認(rèn)識(shí)得比較淺薄，有些家長(zhǎng)雖然望子成龍，但不懂得科學(xué)的教育方法，當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)出現(xiàn)困難時(shí)，他們束手無(wú)策，而當(dāng)孩子們的成績(jī)不理想時(shí)，他們又打又罵，孩子們難以接受，從而產(chǎn)生厭學(xué)心理。還有些家長(zhǎng)忙于掙錢，放松了對(duì)子女的教育，對(duì)孩子們的行為不聞不問(wèn)，久而久之這些孩子們生活紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn)，自由散漫。針對(duì)這些現(xiàn)象，班主任可以定期舉行家長(zhǎng)會(huì)，與家長(zhǎng)互相配合，了解學(xué)生在家庭生活中的行為，將家庭教育和學(xué)校教育進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，極大地提高了與學(xué)生的有效溝通，幫助學(xué)生形成正確的道德觀和價(jià)值觀，為孩子的健康成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，要想真正實(shí)現(xiàn)師生之間的有效溝通，班主任必須提高自身德育素養(yǎng)，為學(xué)生樹立良好榜樣，理解并尊重學(xué)生的個(gè)性化差異，平等對(duì)待學(xué)生，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系。并且在日常管理中，積極與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，從而達(dá)到教育管理的目的。