淺議八鋼鋼材銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新

哈山虎

摘 要 現(xiàn)如今，我國(guó)經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展，鋼材產(chǎn)業(yè)也得到了很大的發(fā)展空間，鋼材企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇。而鋼材銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)工作是鋼材企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作，在保證鋼材企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面發(fā)揮著非常重要的作用，因此需要人們給予鋼材銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略一定的重視。本文以八一鋼鐵企業(yè)為例，主要講述了傳統(tǒng)鋼材企業(yè)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的一些問(wèn)題，并且就如何更好地實(shí)現(xiàn)鋼材銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新，提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞 鋼材銷(xiāo)售 營(yíng)銷(xiāo)策略 八一鋼鐵 創(chuàng)新

近些年來(lái)，我國(guó)鋼材產(chǎn)業(yè)得到了很大的發(fā)展空間，鋼鐵產(chǎn)量在全球占有非常大的比重，是一個(gè)絕對(duì)的鋼鐵大國(guó)。為了可以保證鋼材產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就需要人們充分意識(shí)到鋼材銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性，采取有效的措施改善傳統(tǒng)鋼材產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在的不足，從而有效提升我國(guó)鋼材營(yíng)銷(xiāo)水平，促進(jìn)鋼材產(chǎn)業(yè)的更快更好發(fā)展。

一、新疆鋼材營(yíng)銷(xiāo)策略不足之處

2018年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要矛盾仍然是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性的，我們必須堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線不動(dòng)搖，要鞏固“三去一降一補(bǔ)”成果，推動(dòng)更多產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)加快出清。鋼鐵行業(yè)作為產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)，我們要準(zhǔn)確把握其政策預(yù)期，抓住新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)化的機(jī)遇，加快推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

從新疆鋼鐵市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，2018年新疆化解鋼鐵過(guò)剩產(chǎn)能215萬(wàn)噸，完成預(yù)期任務(wù)，但疆內(nèi)鋼鐵市場(chǎng)與全國(guó)鋼鐵市場(chǎng)形成“冰火兩重天”的現(xiàn)象，新疆基建等開(kāi)工不足，導(dǎo)致建材價(jià)格低于內(nèi)地市場(chǎng)。2018年疆內(nèi)鋼材消費(fèi)總量比2017年下降20%以上，產(chǎn)能利用率不足60%，遠(yuǎn)低于全國(guó)平均水平，總量和結(jié)構(gòu)性過(guò)剩問(wèn)題尤為突出。新疆鋼鐵市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，需政策進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范。

由于全國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，鋼材有效需求不足，導(dǎo)致產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩。相比全國(guó)，新疆產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題更為嚴(yán)重，導(dǎo)致原先以鋼鐵以產(chǎn)定銷(xiāo)的模式無(wú)法繼續(xù)維持下去。

二、鋼材銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新建議

（一）八鋼需要提高服務(wù)意識(shí)

我們正處在產(chǎn)品和服務(wù)同樣重要的時(shí)代，這就需要鋼鐵企業(yè)對(duì)用戶服務(wù)理念展開(kāi)重新認(rèn)識(shí)，給予服務(wù)意識(shí)更多的重視。我國(guó)鋼材市場(chǎng)在最初的起步階段完全是賣(mài)方的市場(chǎng)，因?yàn)槭艿郊夹g(shù)水平以及經(jīng)濟(jì)能力的限制，所以也只能夠企業(yè)賣(mài)什么，用戶買(mǎi)什么，用戶并不具備非常廣泛的選擇權(quán)利。隨著鋼鐵產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)也逐漸完成了由國(guó)家調(diào)控方式到自主經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，開(kāi)始將市場(chǎng)需求作為依據(jù)，對(duì)鋼鐵展開(kāi)有計(jì)劃的生產(chǎn)。此時(shí)依然是鋼鐵生產(chǎn)方占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，不會(huì)面對(duì)鋼鐵銷(xiāo)售等一系列的問(wèn)題。到如今，鋼鐵市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)得到了進(jìn)一步擴(kuò)大，鋼鐵市場(chǎng)也開(kāi)始逐漸由賣(mài)家市場(chǎng)轉(zhuǎn)化成為買(mǎi)家市場(chǎng)，需要企業(yè)給予市場(chǎng)需求一定的重視，積極地去了解各類(lèi)市場(chǎng)信息，并且將客戶要求作為鋼鐵生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)進(jìn)行科學(xué)生產(chǎn)計(jì)劃的制訂。在買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境下，需要鋼鐵經(jīng)營(yíng)者不斷地將銷(xiāo)售模式進(jìn)行完善，給予用戶服務(wù)一定的重視，針對(duì)產(chǎn)品信息，對(duì)客戶展開(kāi)詳細(xì)且耐心的解答。只有鋼鐵銷(xiāo)售的服務(wù)質(zhì)量得到提升，才可以讓企業(yè)更加清楚地了解客戶的實(shí)際需求，使顧客可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有一個(gè)非常清楚和全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)該企業(yè)有一個(gè)非常良好的印象，這樣將有助于長(zhǎng)期合作關(guān)系的建立。與此同時(shí)，企業(yè)還需要提高售后服務(wù)質(zhì)量，借助售后服務(wù)來(lái)清楚地了解該產(chǎn)品存在的一些缺點(diǎn)，并對(duì)其展開(kāi)有針對(duì)性的改進(jìn)，讓該產(chǎn)品可以具備更高的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）加強(qiáng)八一鋼鐵品牌建設(shè)，進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)如今，鋼材企業(yè)市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，企業(yè)如果想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以生存并且發(fā)展，就必須要重視有自身企業(yè)特色的品牌建立工作，進(jìn)行名牌產(chǎn)品的打造。八一鋼鐵的品牌在新疆具有一定的影響力，王震將軍1952年創(chuàng)建八一鋼鐵，為新疆的發(fā)展立下了汗馬功勞。但是隨著近年新疆眾多鋼廠的出現(xiàn)，八一鋼鐵的品牌不如以前的影響力度。要實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升，即需要對(duì)自己企業(yè)生產(chǎn)的全部產(chǎn)品展開(kāi)綜合性考慮，從中挑選出幾個(gè)最為優(yōu)秀并且最具備特色的產(chǎn)品，來(lái)當(dāng)作品牌培養(yǎng)對(duì)象，在具體生產(chǎn)過(guò)程中，需要對(duì)制造質(zhì)量展開(kāi)嚴(yán)格的控制。如果有必要，可以增加對(duì)資金、人力的投入，讓最終生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品在實(shí)用性以及質(zhì)量上都可以超過(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，形成一種非常明顯的優(yōu)勢(shì);然后再對(duì)該產(chǎn)品展開(kāi)科學(xué)的推廣以及宣傳，打開(kāi)市場(chǎng)，獲得一大批對(duì)該產(chǎn)品非常信任的忠實(shí)顧客。當(dāng)然，除了可以建立品牌之外，還可以展開(kāi)差異化營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇，針對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品，不論是在服務(wù)上，還是在產(chǎn)品上，都給予差異化一定的重視。

（三）對(duì)標(biāo)挖潛，降本增效

鋼材企業(yè)如果要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存發(fā)展，另一個(gè)非常重要的措施便是降本增效?，F(xiàn)如今，鋼鐵企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境非常嚴(yán)峻，廢鋼等多種原料價(jià)格在不斷上漲，生產(chǎn)成本在不斷增加，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，銷(xiāo)售價(jià)格也存在非常大的波動(dòng)，企業(yè)會(huì)面臨非常巨大的壓力。而對(duì)標(biāo)挖潛則是指將先進(jìn)指標(biāo)以及先進(jìn)企業(yè)作為榜樣，對(duì)自身企業(yè)的潛力展開(kāi)挖掘，將降本增效作為目標(biāo)來(lái)不斷提升自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，各企業(yè)需要給予降本增效一定的重視，對(duì)銷(xiāo)售成本以及生產(chǎn)成本展開(kāi)嚴(yán)格的控制;同時(shí)，對(duì)企業(yè)降本增效相關(guān)概念進(jìn)行宣傳，使每一個(gè)企業(yè)員工的節(jié)約意識(shí)獲得提升，在生產(chǎn)過(guò)程中自覺(jué)遵守降本增效這一原則，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)如今，我國(guó)鋼材市場(chǎng)尤其是新疆的鋼材市場(chǎng)，已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)化成為買(mǎi)方市場(chǎng)，鋼材企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，八鋼從前的營(yíng)銷(xiāo)方式存在一定缺陷。因此，八鋼公司需要給予銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新工作一定的重視，采取文中提到的一些方法，對(duì)鋼材營(yíng)銷(xiāo)策略展開(kāi)創(chuàng)新，真正提升企業(yè)的銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)水平，從而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（作者單位為新疆八一鋼鐵股份有限公司）