做勇于創(chuàng)新的實踐者
——訪常州市科豪建設工程有限公司總經(jīng)理朱亞乾

文｜本刊記者 孫璐

常州市科豪建設工程有限公司總經(jīng)理 朱亞乾

進入新常態(tài)，傳統(tǒng)建筑業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，提高管理水平，推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。建筑企業(yè)要想實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，必須打破傳統(tǒng)項目管理模式在可靠性、時效性以及經(jīng)濟效益性等方面的局限，利用信息技術轉(zhuǎn)變管理模式，把各項工作標準化、程序化、協(xié)同化。

常州市科豪建設工程有限公司（以下簡稱“科豪建設”）成立于2007年，是國家建筑工程施工總承包一級資質(zhì)企業(yè)，并配套裝飾裝修、機電安裝等多項總承包和專業(yè)承包資質(zhì)。公司現(xiàn)有職工320多人，其中一、二級建造師、造價師等各類執(zhí)業(yè)資格人才128人，各崗位持證上崗人員200多人。

常州市科豪建設工程有限公司總經(jīng)理朱亞乾向記者介紹到：“科豪建設的主要業(yè)務包括房地產(chǎn)開發(fā)、上市房地產(chǎn)公司住宅建設、商業(yè)綜合體建設以及一些政府PPP代建項目建設。項目主要分布在江蘇、安徽、浙江三個省份和天津、上海兩個城市。目前公司在建項目16個，在建面積超過200萬平米，年產(chǎn)值超20個億?！?/p>

勇于創(chuàng)新 用信息化解決老問題

十九大提出構建現(xiàn)代化強國，發(fā)展“數(shù)字經(jīng)濟”建設“數(shù)字中國”等重大國家戰(zhàn)略，并提出實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟的融合，新形勢下，建筑行業(yè)面臨著前所未有的機遇。朱亞乾認為，科技的發(fā)展能夠推動國家整體生產(chǎn)技術水平的跨越升級，對傳統(tǒng)的建筑行業(yè)來說也是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的助推器。作為新時代的建筑企業(yè)，在厘清管理思路，建立管理體系的基礎上要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，善于用新技術、新理念來解決老問題，逐步實現(xiàn)行業(yè)的數(shù)據(jù)化和信息化。

隨著新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展，越來越多的人進入城市生活，城市的數(shù)量和規(guī)模不斷擴大，城鎮(zhèn)化的發(fā)展也帶來房地產(chǎn)業(yè)、公共基礎建設的發(fā)展，進而帶動了建筑行業(yè)的發(fā)展。朱亞乾表示：“之前建筑行業(yè)可能存在著低價中標、關系運作等固有頑疾，隨著政府打黑除惡的力度不斷加大，以及相關政策的日趨完善和人才成本的日益提高，原本依靠低成本、低門檻要素驅(qū)動的行業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)難以為繼。實際上，目前整個行業(yè)的外部環(huán)境正在快速變化，首先，建筑業(yè)的資金上游開發(fā)商的資金需求以及融資難度加大，導致對施工方的資金周轉(zhuǎn)和墊資要求增高；第二，我國正在大力推進政府職能轉(zhuǎn)變，對建筑業(yè)管理實行簡政放權，不斷完善監(jiān)管體制機制，優(yōu)化市場環(huán)境，提升工程質(zhì)量安全水平，強化隊伍建設，這對建筑企業(yè)的規(guī)范性提出更高要求；第三，隨著環(huán)保政策的日趨嚴格，原材料緊缺造成市場價格波動，生產(chǎn)成本不斷攀升，同時行業(yè)從業(yè)人員年齡結(jié)構失衡，老齡化日趨嚴重，高素質(zhì)的復合型人才極度匱乏，施工質(zhì)量存在諸多隱患?！?/p>

一系列外部環(huán)境的變化使得建筑企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)?！鞍ㄙY金的高負荷運作，一些建筑企業(yè)通過高成本的民間融資或者項目貸款來承接項目，缺少穩(wěn)定的抗風險能力。還有一些企業(yè)依然保有傳統(tǒng)的思維方式，沒有跟上行業(yè)變化的節(jié)奏，缺乏專業(yè)性，管理方式缺少創(chuàng)新，技術手段過于落后，成本控制形同虛設，最終導致企業(yè)逐步在競爭中被市場淘汰?！敝靵喦偨Y(jié)到。

因此，建筑企業(yè)需要明確相應的要點，加大管理方面的創(chuàng)新力度，提高信息技術的利用率。朱亞乾表示：“任何行業(yè)的發(fā)展都是從無到有、從混亂到理性。建筑行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，需要依靠管理變革、技術進步來實現(xiàn)。我個人認為，傳統(tǒng)的管理方式發(fā)展到現(xiàn)在面臨諸多瓶頸，因此，科豪建設希望通過引進或者嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)工具軟件來打破這些瓶頸，縮短管理半徑，提高企業(yè)的決策效率，增強對成本的控制和對現(xiàn)場的監(jiān)管?！?/p>

理清思路 建設適用的信息化

實際上，科豪建設的信息化需求由來已久，朱亞乾向記者介紹到：“我們在明確信息化需求后，當時想自己進行軟件平臺搭建，但由于并不是專業(yè)的軟件公司，在建設過程中需要投入大量的人力、物力和財力，最終效果也未必滿意。后來我們又嘗試尋找市面上一些較為成熟的專業(yè)軟件工具，在初步嘗試使用后，發(fā)現(xiàn)實際應用效果并不理想；這些市面上常見的軟件工具往往針對所有行業(yè)，雖然能解決一定的問題，但不能進一步細化管理，與我們自身的信息化需求并不十分貼切。此外，我們也考慮與軟件公司合作，為科豪建設量身打造一款適用于建筑企業(yè)的軟件工具，但考慮到制作周期過長、成本過高，同時后期維護更新等會給企業(yè)造成額外的負擔，最終也放棄了這一方案?！?/p>

在苦尋軟件工具的過程中，朱亞乾逐漸勾勒出理想軟件工具的輪廓：首先要價廉物美；其次要適配于建筑行業(yè)，足夠“接地氣”；第三要滿足現(xiàn)場施工的需要，真正為施工一線人員所打造。機緣巧合下，朱亞乾在瀏覽網(wǎng)頁信息時發(fā)現(xiàn)了樂建工程寶。樂建工程寶順應建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢，是滿足企業(yè)信息交互、數(shù)據(jù)存儲、材料管控、財務透明的綜合信息化管理平臺。

科豪建設通過應用樂建工程寶打破部門和項目、公司與基層的信息壁壘，實現(xiàn)透明化、扁平化管理，在強化對現(xiàn)場監(jiān)管的同時，進一步提高決策效率。統(tǒng)一流程設定，實行規(guī)范化管理，并預設爭議事項的解決途徑，最終提高企業(yè)服務深度。通過應用樂建工程寶考勤、施工日志、工作匯報等模塊，培養(yǎng)提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，進一步推動企業(yè)的職業(yè)化運作；利用工程寶，員工可以制定計劃、梳理工作，企業(yè)領導也可通過匯報系統(tǒng)了解公司運營細況，及時制定戰(zhàn)略方針。借助工程寶這樣的專業(yè)工具推動企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來新的機遇和發(fā)展契機。

朱亞乾具體舉例到，以樂建工程寶的審批模塊為例，審批包含很多內(nèi)容，包括合同評審、付款審批、用章審批等等，這一模塊主要解決的是溝通問題；過去，沒有應用工程寶時，項目管理人員往往因為各種審批事項而來回總部和項目部多次；現(xiàn)在，利用工程寶中的審批模塊就可以解決這一問題，真正為項目現(xiàn)場人員減輕負擔，實現(xiàn)協(xié)同辦公。考勤、任務模塊、智能報表等模塊則進一步對員工進行引導規(guī)范，提高員工的基本職業(yè)素質(zhì)，提高工作效率。

不斷突破 穩(wěn)步推進企業(yè)變革發(fā)展

樂建工程寶的應用某種程度上改變了員工原有的工作方式，在推廣應用的前期，也遇到了一些難題。朱亞乾坦言，“相較于其他行業(yè)，建筑行業(yè)的信息化基礎非常薄弱，要走的路相對要長一點。對于工程寶的推廣應用，科豪建設一是秉承‘一把手’推動原則，從我開始、以身作則，親自帶頭落實涉及考勤、審批、采購等多個環(huán)節(jié)，將工程項目管理的所有流程全部放到工程寶，并投入人力、物力不斷推進工程寶的應用。其次，加強應用培訓，不定期針對相關項目主要管理人員舉辦培訓學習，今年3月份就邀請樂建工程寶的人員對工程寶軟件的使用做了一個大型的現(xiàn)場培訓。第三，樹立信息化發(fā)展理念，將信息化理念潛移默化根植于每一位員工的思想中，讓員工明白信息化對個人成長的幫助，對企業(yè)發(fā)展的意義以及對行業(yè)升級的影響。最后，制定相關規(guī)章制度，在軟件上線之前制定專門的規(guī)章制度，捆綁員工的切身利益，同時在軟件上線應用初期，給予員工一定的試用期進行磨合，讓員工逐步適應?！?/p>

記者了解到，截至目前，科豪建設使用工程寶的人數(shù)已從最開始的120人增加到200人，企業(yè)所有新開項目及企業(yè)行政辦公已全面啟用工程寶?？坪澜ㄔO通過召開企業(yè)信息化動員會，號召公司上下全面使用工程寶，并將此定為公司層面經(jīng)營戰(zhàn)略，同時，在施工現(xiàn)場，以視頻監(jiān)控，勞務實名制等為代表的智慧工地系統(tǒng)也正在籌備中。

一直以來，科豪建設秉承“鑄就安全、創(chuàng)造舒適、傳遞價值”的企業(yè)使命，積極參與各省市重點項目建設，爭創(chuàng)省、市文明工地，力爭優(yōu)質(zhì)工程。公司在重合同、守信用的基礎上，致力于企業(yè)與社會共同發(fā)展，員工與企業(yè)共同成長。多年來，科豪建設不斷提升管理水平，在滿足業(yè)主工期的前提下，以優(yōu)良的質(zhì)量，優(yōu)秀的管理，優(yōu)質(zhì)的服務贏得了市場信譽。作為國內(nèi)多家一流房企的戰(zhàn)略供應商，科豪建設立足蘇、皖、津、浙、滬五大區(qū)域，深耕細作，并著眼面向全國的戰(zhàn)略布局。

朱亞乾表示，“未來五年，科豪建設將成立大型綜合性的集團公司，地區(qū)跨度和人員跨度將會對企業(yè)的管理效率及規(guī)范性提出更嚴格的要求。企業(yè)所有條線都需要借助信息化實現(xiàn)管理效率與規(guī)范的跨越提升，這當然也要借助于樂建工程寶進行推動?！?/p>

對于樂建工程寶，朱亞乾給予了高度肯定，他表示，樂建工程寶是一款真正立足于建筑行業(yè)，為企業(yè)量身打造的集成化管理系統(tǒng)。他同時也希望樂建工程寶能夠在今后及時捕捉市場和行業(yè)的變化，與更多施工單位加強溝通，聽取需求、不斷改進，在做好產(chǎn)品的同時積極承擔起對中小型建筑企業(yè)幫扶引導的社會責任，為推動建筑行業(yè)的規(guī)范化管理做出積極表率。以樂建工程寶為基礎，繼續(xù)研發(fā)建筑行業(yè)相關的兼容性設備和產(chǎn)品，一站化解決建筑企業(yè)對于材料、勞務、標準產(chǎn)品等優(yōu)質(zhì)資源的需求，依托互聯(lián)網(wǎng)技術搭建平臺，打造各項增值服務為輔助的施工生態(tài)圈，最終幫助企業(yè)用好產(chǎn)品、創(chuàng)造價值、創(chuàng)造效益。