我國(guó)旅游管理專業(yè)本科生學(xué)習(xí)投入分析

余鳳龍

(揚(yáng)州大學(xué)旅游烹飪學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225127)

高校本科教學(xué)質(zhì)量越來(lái)越受到社會(huì)關(guān)注，而大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量更是備受矚目，大學(xué)生學(xué)習(xí)投入及其表現(xiàn)是全面提高本科教學(xué)質(zhì)量的前提和核心，是影響大學(xué)生在校體驗(yàn)的重要因素[1]。截至2017年底，全國(guó)有608所普通高校開(kāi)設(shè)旅游管理類本科專業(yè)，在校生5.9萬(wàn)人，中國(guó)旅游教育與研究規(guī)模已經(jīng)位居世界前列。然而與之相對(duì)的是，不少高校卻出現(xiàn)旅游專業(yè)萎縮、行業(yè)就業(yè)率偏低和旅游企業(yè)人才流失等問(wèn)題[2]；學(xué)生對(duì)自身的專業(yè)能力和旅游發(fā)展前景也存在質(zhì)疑，缺乏自信，直接關(guān)系學(xué)生的學(xué)習(xí)投入和職業(yè)選擇，造成人才供給與產(chǎn)業(yè)需求的結(jié)構(gòu)性失衡，嚴(yán)重影響人才培養(yǎng)質(zhì)量和國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[3]。

本文擬借鑒大學(xué)生學(xué)習(xí)投入量表(Utrecht Work Engagement Scale-Student，UWES-S)，以地方某重點(diǎn)高校大學(xué)旅游管理本科生為調(diào)查對(duì)象，全面剖析旅游專業(yè)學(xué)生投入現(xiàn)狀及其差異。

1 文獻(xiàn)回顧與量表設(shè)計(jì)

1.1 文獻(xiàn)回顧

大學(xué)生學(xué)習(xí)投入是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中行為、認(rèn)知和情感等方面的投入程度，包括具有充沛的精力和良好的心理韌性，能充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)意義，對(duì)學(xué)習(xí)充滿熱情，并沉浸于自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)[4]。個(gè)體特征結(jié)構(gòu)(性別、年級(jí)、家庭、填報(bào)志愿等)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(學(xué)校、社會(huì)、政策環(huán)境、專業(yè)實(shí)習(xí)等)等內(nèi)部和外部因素都可能對(duì)旅游專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)產(chǎn)生積極或消極影響[3,5-7]。因此，如何衡量大學(xué)生學(xué)習(xí)投入的真實(shí)狀況，并提出具體的引導(dǎo)和培養(yǎng)措施顯得尤為重要。UWES-S量表是國(guó)內(nèi)外關(guān)于學(xué)習(xí)投入研究采用較多的量表，該量表是Schaufeli等在工作投入量表(UWES)基礎(chǔ)上，以大學(xué)生為樣本編制的量表，包括活力、奉獻(xiàn)和專注三個(gè)核心維度[4,8]，研究顯示這個(gè)量表在中國(guó)文化背景下也具有良好的信度和效度，但國(guó)內(nèi)很少開(kāi)展旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入測(cè)量的研究。

1.2 學(xué)習(xí)投入量表設(shè)計(jì)與調(diào)研對(duì)象

UWES-S量表包括3個(gè)維度17個(gè)題項(xiàng)，結(jié)合旅游管理專業(yè)特點(diǎn)，修訂初始題項(xiàng)，建立旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入量表?xiàng)l目庫(kù)。研究采用SPSS17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和分析，運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)、探索性因子等方法進(jìn)行分析，并根據(jù)樣本組數(shù)的差異采取不同的方法進(jìn)行兩兩比較，兩組樣本采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，三組及以上樣本采用單因素方差分析。

研究以江蘇省某大學(xué)旅游管理本科生為調(diào)研對(duì)象，該大學(xué)是江蘇省和教育部共建高校，省屬重點(diǎn)綜合性大學(xué)，目前在校旅游管理本科生330人左右。調(diào)研時(shí)間為2018年11月—12月，發(fā)放問(wèn)卷300份，回收280份，有效問(wèn)卷250份，有效率89%。調(diào)研樣本基本結(jié)構(gòu)：男性占24.4%，女性占75.6%，女多男少是旅游專業(yè)學(xué)生的共同特征；大一、大二和大四樣本數(shù)量相差不大，大三樣本相對(duì)較少，僅占16.4%，這主要由于調(diào)研期間大三學(xué)生在外地企業(yè)實(shí)習(xí)，問(wèn)卷調(diào)研與收集相對(duì)困難；來(lái)自城區(qū)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))區(qū)、農(nóng)村家庭的學(xué)生分別占35.6%、26.4%和38%；第一、第二和第三志愿錄取的學(xué)生分別占22%、14%、15.6%，其他志愿和調(diào)劑錄取的分別占20%、28.4%；學(xué)生自認(rèn)為成績(jī)較好、中等和較差的分別占24%、60%和16%。

2 旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入量表檢驗(yàn)與結(jié)構(gòu)分析

2.1 學(xué)習(xí)投入量表檢驗(yàn)

運(yùn)用SPSS17.0對(duì)樣本進(jìn)行分析，Cronbach’sα系數(shù)為0.938，表明量表可信度較好，具有較高的內(nèi)部一致性。然后，采用內(nèi)在信度指標(biāo)檢驗(yàn)量表信度，如果各題項(xiàng)與總體的CITC值小于0.3，且刪除該指標(biāo)后反而提高Cronbach’sα值，則刪除該題項(xiàng)。同時(shí)采用因子分析檢驗(yàn)建構(gòu)效度，常用KMO值和Bartlett球形度檢驗(yàn)卡方值兩個(gè)判定指標(biāo)，對(duì)共同度小于0.5的指標(biāo)予以刪除。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，“我能持續(xù)學(xué)習(xí)很長(zhǎng)時(shí)間，中間不需要休息”，“全身心投入學(xué)習(xí)時(shí)，我感到很快樂(lè)”兩個(gè)題項(xiàng)被刪除，最終修訂后的旅游管理專業(yè)本科生學(xué)習(xí)投入量表剩下15個(gè)題項(xiàng)，Bartlett球形檢驗(yàn)值為2 106.590，p值小于0.001，KMO度量值為0.932，表明因子分析的結(jié)果能很好地解釋變量之間的關(guān)系。

采用主成分分析法提取3個(gè)特征根大于1的公因子，如表1顯示，3個(gè)因子構(gòu)建的度量結(jié)構(gòu)解釋了65.543%的方差，且條目分布合理，每個(gè)條目在相應(yīng)因子上的負(fù)荷較高。因而，衡量旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入量表的內(nèi)部一致性、可靠性和穩(wěn)定性比較好，內(nèi)部信度比較理想。

表1 旅游管理本科生專業(yè)投入因素載荷表

2.2 學(xué)習(xí)投入維度結(jié)構(gòu)

根據(jù)表1的因子載荷表，因子F1“學(xué)習(xí)活力”包括5個(gè)條目，反映旅游專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的精神狀態(tài)和心理韌性，能為學(xué)習(xí)付出的努力程度，且在困難面前堅(jiān)持不懈。因子F2“學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)”包括5個(gè)條目，反映旅游專業(yè)學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)的興趣程度及對(duì)學(xué)習(xí)意義的理解，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確并在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)快樂(lè)。因子3“學(xué)習(xí)專注”包括5個(gè)條目，反映旅游專業(yè)學(xué)生專注于專業(yè)學(xué)習(xí)，并沉浸在學(xué)習(xí)當(dāng)中，達(dá)到忘我的境界。

旅游管理專業(yè)大學(xué)生學(xué)習(xí)投入的各因子均值顯示，“學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)”均值(3.504)，在三個(gè)維度中均值最高，“學(xué)習(xí)活力”(2.920)最低，“學(xué)習(xí)專注”(3.066)位居兩者之間。在具體的測(cè)量條目中，超過(guò)3.5分的條目?jī)H有P6和P12，低于3.0分的條目有P1、P3、P4、P11、P14和P15。以上分值反映，部分旅游專業(yè)大學(xué)生愿意投入到專業(yè)學(xué)習(xí)中，會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣并感到自豪，目的明確且有意義，投入時(shí)間也較多；然而，相當(dāng)一部分旅游專業(yè)學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力和活力，學(xué)習(xí)興趣不大，學(xué)習(xí)投入不足。總之，我們必須充分認(rèn)識(shí)新時(shí)代旅游管理本科教育的形勢(shì)要求和存在問(wèn)題，堅(jiān)持“以生為本”，推進(jìn)“四個(gè)回歸”，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和潛能，全面提高旅游管理本科大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

2.3 學(xué)習(xí)投入個(gè)體差異

運(yùn)用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析學(xué)習(xí)投入在性別上的差異，運(yùn)用單因素方差檢驗(yàn)學(xué)習(xí)投入在年級(jí)、錄取方式、家庭所在地上的差異。如表2顯示，性別對(duì)旅游管理專業(yè)大學(xué)生學(xué)習(xí)投入影響不顯著，但女生在學(xué)習(xí)投入三個(gè)維度上的均值略高于男生。

表2 旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入的性別差異

注：***、**、*分別表示在1%、5%和10%水平上顯著。

如表3顯示，“年級(jí)”在學(xué)習(xí)投入三個(gè)維度上均存在顯著差異(P<0.01)，均值顯示，大一學(xué)生的學(xué)習(xí)活力、學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)和學(xué)習(xí)專注均值都最高，但大二降到最低，大三、大四有所提升，但程度并不明顯?？傮w而言，大一新生剛進(jìn)入校園，對(duì)大學(xué)充滿好奇，求知欲望較強(qiáng)，高校對(duì)新生教育和管理也較為嚴(yán)格，學(xué)生學(xué)習(xí)投入程度較強(qiáng)，但隨后可能受多重因素影響，大學(xué)生的學(xué)習(xí)投入程度反而下滑。除了“學(xué)習(xí)活力”維度在錄取方式存在顯著差異外(5%)，總體而言，學(xué)習(xí)投入各維度在錄取方式、家庭所在地上不存在顯著差異，即旅游專業(yè)大學(xué)生不會(huì)因?yàn)殇浫》绞讲煌蛘咭驗(yàn)閬?lái)自城市或農(nóng)村家庭，學(xué)習(xí)投入程度就存在較大差異。

表3 旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入的個(gè)體結(jié)構(gòu)差異

注：***、**、*分別表示在1%、5%和10%水平上顯著。

2.4 學(xué)習(xí)投入對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)影響

研究表明，大學(xué)生學(xué)習(xí)投入各維度與學(xué)習(xí)成績(jī)具有顯著的正相關(guān)性，“學(xué)習(xí)活力”“學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)”“學(xué)習(xí)專注”與“成績(jī)”的相關(guān)系數(shù)分別為0.201、0.151和0.172。這表示，旅游專業(yè)大學(xué)生學(xué)習(xí)投入與學(xué)習(xí)成績(jī)存在雙向正反饋效應(yīng)，即學(xué)習(xí)投入程度越強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)也會(huì)越好，反之也更加熱愛(ài)并投入更多的時(shí)間和精力到學(xué)習(xí)中，驗(yàn)證了“成功的人生，是用汗水澆灌的結(jié)果”。

3 結(jié)論與建議

3.1 研究結(jié)論

(1)研究檢驗(yàn)了旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入量表是一個(gè)由學(xué)習(xí)活力、學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)專注3個(gè)維度組成的結(jié)構(gòu)模型，也驗(yàn)證了已有的研究成果，為旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入提供測(cè)量工具。

(2)旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入在個(gè)體特征上存在一定差異。年級(jí)在學(xué)習(xí)投入的三個(gè)維度上均存在顯著差異，表現(xiàn)在大一學(xué)生投入程度最高，其他三個(gè)年級(jí)投入程度都相對(duì)較低，而性別、錄取方式和家庭所在地對(duì)學(xué)習(xí)投入的影響并不顯著。

(3)旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入程度總體不高，學(xué)習(xí)投入與學(xué)習(xí)成績(jī)呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)性。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)投入的三個(gè)維度及其測(cè)量條目的均值都位于2.52～3.80之間，且超過(guò)3.5分的條目遠(yuǎn)少于3.0分以下的條目，反映當(dāng)前旅游管理專業(yè)大學(xué)生學(xué)習(xí)投入程度一般。學(xué)習(xí)投入與學(xué)習(xí)成績(jī)具有顯著的正相關(guān)性，即學(xué)習(xí)越投入，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)胶谩?/p>

3.2 對(duì)策建議

(1)加強(qiáng)對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生的思想教育，積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)行為。旅游管理專業(yè)認(rèn)同度不高是影響學(xué)生學(xué)習(xí)投入的重要因素，因而首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生的思想教育，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)同程度。旅游管理專業(yè)思想教育可以通過(guò)課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外、講解與討論等不同形式展開(kāi)，增加學(xué)生對(duì)專業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀問(wèn)題與未來(lái)發(fā)展的認(rèn)知和了解，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的自豪感和積極情感，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)未來(lái)就業(yè)的選擇，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，增加學(xué)習(xí)的投入時(shí)間，提升學(xué)習(xí)效果。

(2)針對(duì)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)投入差異，開(kāi)展精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)引導(dǎo)教育。應(yīng)深入剖析不同學(xué)生學(xué)習(xí)投入程度的差異，以及產(chǎn)生差異的具體原因，從而制訂精準(zhǔn)的引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的對(duì)策措施。高年級(jí)學(xué)生對(duì)專業(yè)投入程度會(huì)出現(xiàn)松懈的情況，因而專業(yè)思想的教育措施不僅僅是針對(duì)一年級(jí)新生，更應(yīng)根據(jù)高年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，持續(xù)跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)活力、學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)專注等方面的變化，根據(jù)年級(jí)的不同，相應(yīng)開(kāi)展專業(yè)認(rèn)知、專業(yè)學(xué)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、考研就業(yè)等具體的學(xué)習(xí)投入教育，激發(fā)學(xué)生在大學(xué)期間對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)都能保持較高的投入程度。

(3)加強(qiáng)不同群體的學(xué)習(xí)投入比較，提升學(xué)習(xí)投入研究成果的科學(xué)性和適用性。同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)投入的歷時(shí)性比較，如追蹤調(diào)查同一群體學(xué)生在不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)、不同年級(jí)的學(xué)習(xí)投入差異，評(píng)估學(xué)習(xí)投入的教育效果，從而制訂進(jìn)一步改進(jìn)的措施。